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談提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的途徑 -調(diào)研報(bào)告
“領(lǐng)導(dǎo)”的含義-----什么是“領(lǐng)導(dǎo)”？國(guó)內(nèi)外專家作過(guò)各種解釋，其中相當(dāng)一部分大同小異，這里就不逐一羅列了。歸納起來(lái)我們是否可以這樣理解：所謂“領(lǐng)導(dǎo)”，就是在一定社會(huì)組織或群體內(nèi)，其牽頭或?yàn)槭渍邽榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用其法定的取織和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領(lǐng)、引導(dǎo)、級(jí)織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)-----主要是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，增強(qiáng)事業(yè)發(fā)展的實(shí)力，促進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。也就是說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)是一種上級(jí)對(duì)下級(jí)的活動(dòng)過(guò)程，它不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的孤立行為，而是一種包含領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象和客觀環(huán)境等諸多因素相互作用的活動(dòng)過(guò)程；領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)，是為一定的社會(huì)組織或單位團(tuán)體等，確立目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃、管理干部和組織實(shí)施等；領(lǐng)導(dǎo)的主要職能，是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成總體任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗；領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)任務(wù)，是為一定的社會(huì)組織或團(tuán)體等，妥善處理好各種上下內(nèi)外關(guān)系，形成以主要領(lǐng)導(dǎo)者為核心，團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力；領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效，不是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，而是由被領(lǐng)導(dǎo)者的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)奮斗的群體活動(dòng)的成效如何而表現(xiàn)出來(lái)的。
提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，首先要提高領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)休養(yǎng)，良好的心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高和發(fā)展的重要基礎(chǔ)：而后天的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)又是決定領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和品位的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的心理素質(zhì)和先天稟賦有密切關(guān)系，但不能就此認(rèn)為素養(yǎng)也是先天具備的，便不去嚴(yán)格要求自己，實(shí)踐充分說(shuō)明恰恰相反，領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)主要是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人在后天的長(zhǎng)期實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)，刻苦鍛練，不斷培養(yǎng)而不斷提高的，而不是先天生成的。心理素質(zhì)和先天稟斌只為其提供一個(gè)客觀基礎(chǔ)，所以歸要結(jié)蒂，領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐才是提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者必須投入到偉大的社會(huì)實(shí)踐 去，努力學(xué)習(xí)，刻苦鍛練，嚴(yán)格要求，才能不斷提高。
領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力、責(zé)任{又稱職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)}的相互關(guān)系，在正常情況下一般是這樣的：領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)是由所在社會(huì)組織，按其任務(wù)與職能所處的法定地位所決定的{或所賦予}的，是其作為領(lǐng)導(dǎo)者的身份標(biāo)志；其權(quán)力則是由其所在組織，為保證其履行領(lǐng)導(dǎo)職能所賦予的強(qiáng)制性支配力量；而其責(zé)任則是為了約束和制約領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，按其法定職務(wù)和職權(quán)性質(zhì)，對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)行為所產(chǎn)生的后果必須承擔(dān)和責(zé)任。所以在這三者是密切相關(guān)的、相互依存、相互制約、不可分割、融為一體的。這三者協(xié)調(diào)一致，是實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮最佳領(lǐng)導(dǎo)效能的必要保證或條件，只有把這三者統(tǒng)一起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者才能真正做到在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其責(zé)。
授權(quán)就是下放權(quán)力或簡(jiǎn)稱“放權(quán)”，就是上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)者，把一定的權(quán)力交給直屬的下級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)者以至有關(guān)人員，使其能更好、更多地為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一部分工作。人們�？吹接行╊I(lǐng)導(dǎo)者，總是整天忙得不可開(kāi)交，整天有開(kāi)不完的會(huì)，簽不完的字，談不完的話，出不完的差，接不完的電話，看不完的材料，扯不完的皮......好像哪里少了他也不行，而一個(gè)人的時(shí)間和精力畢竟有限，如果總這樣忙于大量的日常事務(wù)之中，不公必然導(dǎo)致疏于領(lǐng)導(dǎo)的職守，從領(lǐng)導(dǎo)群眾前進(jìn)變?yōu)榇嫒罕娗斑M(jìn)，因而大大降低了領(lǐng)導(dǎo)效能。所以是否能把自己手中的權(quán)力科學(xué)合理地分配下去，是區(qū)別現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)志。這是一個(gè)現(xiàn)代工領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗(yàn)豐富、水平高超的成熟表現(xiàn)。
只要各級(jí)尤其高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都能從事業(yè)的大局出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行討論和總結(jié)，就能夠掌握科學(xué)授權(quán)這一現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法，在錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中，充分發(fā)揮各自的最付款領(lǐng)導(dǎo)效能。
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)不可缺少的基本條件和重要保證，它包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)方法等等的掌握和熟練程度，以及領(lǐng)導(dǎo)者自身的素養(yǎng)、思想方法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)知識(shí)與技能水平等等，及其在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的綜合表現(xiàn)。
一、思維能力。人們的思維能力是人們實(shí)踐能力的內(nèi)化，是人們?cè)诟脑炜陀^世界的活動(dòng)中逐漸形成和提高的。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，思維能力更是一種最重要和最基本的領(lǐng)導(dǎo)能力。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)思維，不僅會(huì)影響他自己，更重要的是會(huì)影響甚至決定他所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)和群體的興衰成敗和前途命運(yùn)。從某種意義上也可以這樣說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程也就是領(lǐng)導(dǎo)者思維的行為過(guò)程。人們將進(jìn)入一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的21世紀(jì)，這就是領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力提出了更高的要求，賦予了更重要的意義，它將在很大程度上決定著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力的整體系統(tǒng)和強(qiáng)弱和優(yōu)劣，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)工作的水平和效能。
二、組織能力。所謂組織能力，就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的目標(biāo)任務(wù)和決策要求，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，組織和率領(lǐng)其下屬，實(shí)現(xiàn)其既定的目標(biāo)任務(wù)，履行其基本職能和能力。所謂領(lǐng)導(dǎo)也就是為了實(shí)現(xiàn)既然定目標(biāo)，對(duì)其下屬進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。所以如果不具備協(xié)調(diào)控制能力，就不能成為一個(gè)基本合格的領(lǐng)導(dǎo)者。正如馬克思指出的：一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)。這就是說(shuō)，只要是共同的社會(huì)勞動(dòng)，就必然要有指揮、協(xié)調(diào)、控制等領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)，才能使無(wú)序的個(gè)體活動(dòng)成為有序的整體活動(dòng)。所以不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)控制能力，是提高領(lǐng)導(dǎo)群體的整體領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的重要組成部分。
三、創(chuàng)新應(yīng)變的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新應(yīng)變能力，就是在進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新的過(guò)程中，當(dāng)主、客觀情況發(fā)生了變化時(shí)，善于機(jī)動(dòng)靈活地變換原定的領(lǐng)導(dǎo)策略、計(jì)劃、形式和方法等，來(lái)適應(yīng)這種變化，這種能力就是創(chuàng)新應(yīng)變的能力�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，說(shuō)到底也就是一種不斷發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問(wèn)題、追求新目標(biāo)、開(kāi)拓新境界的創(chuàng)新活動(dòng)。必須具有更高的創(chuàng)新應(yīng)變能力，否則就難免落后時(shí)代，甚至被新的時(shí)代所淘汰。
特別要說(shuō)明的是，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種奇異而富有成效的方法，是領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，智慧和才能的基礎(chǔ)上，在履行其領(lǐng)導(dǎo)職能和進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，用特殊的手段和方法，創(chuàng)造性的、卓有成效的解決某些實(shí)際或疑難問(wèn)題的技能。提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的又一個(gè)十分重要的方面。
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