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【合集】余世維講座觀后感
觀看一部優(yōu)秀作品之后,我們會受益匪淺,這次觀看讓你心中有什么感想呢?在寫觀后感時(shí),需要有自己獨(dú)特的視角和思考立場?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,下面是小編整理的余世維講座觀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
余世維講座觀后感1
聽了余世維博士的講座,受益匪淺。在這里談點(diǎn)兒自己的感受,也算對自己來個(gè)反思。
在現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間的接觸可以定義為溝通,溝通是一個(gè)很大的話題,一直存在于我們的生活中。對于個(gè)人和企業(yè)來說又是一個(gè)極其重要的事情。溝通對一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的成功起著非常重要的作用。
對于溝通的目的和意義,俞正生認(rèn)為,最終的目標(biāo)是通過解決問題來解決問題,在企業(yè)和社會上做得好。在我們的日常工作中,也應(yīng)該巧妙的運(yùn)用這些“小動作”來成就我的溝通水平。
例如,我的日常工作很大一部分是與客戶打交道,聽余世維博士的講座。我深刻地認(rèn)識到,人與人之間面對面交流的三個(gè)要素是語言、聲音和肢體動作。在銷售的過程中,我們和客戶溝通的基本技巧主要有:
第一,在傾聽客戶說話的過程中,不打斷對方的講話,發(fā)出認(rèn)同的如:“是…”“啊…”“恩…”等聲音以表示對對方的尊重,等對方停止發(fā)言的時(shí)候再發(fā)表自己的看法。
第二,不要指出顧客的錯(cuò)誤,即使顧客是錯(cuò)的,但要誠懇,不要太自命不凡,讓顧客覺得有說話的余地,并堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和價(jià)格有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,這樣才能給顧客帶來利益和價(jià)值。
第三,要觀察客戶的`肢體語言,觀察客戶微妙的心理變化,了解客戶套利背后的本質(zhì)需求,辨別虛假反對背后的真實(shí)企圖,把握簽訂合同的最佳時(shí)機(jī)。
人與人之間應(yīng)該學(xué)會換位思考,站在別人的地盤上思考自己要面對的事情。只有了解彼此的想法,我們才能有效地溝通。否則,我們不會投機(jī),別人也不會對你感興趣,會敷衍你。
余世維先生的課程是我工作的加油站,這將給我們帶來新的工作動力。讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細(xì)節(jié),將小事做好,做細(xì)!
余世維講座觀后感2
最近我有幸參加了著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家余世維先生的講座。作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深深被余老師的教誨所感染和啟發(fā),無論是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對個(gè)人成長都給了我很多的啟示。
在講座中,余老師對于中國經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢做了詳盡而深刻的分析。從數(shù)據(jù)上看,中國經(jīng)濟(jì)的增長速度近年來一直位居全球前列,但同時(shí)也面臨著人口老齡化、環(huán)境污染等巨大的挑戰(zhàn)。余老師指出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià),只有實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展才是根本之策。而個(gè)人成長也不能只看重短期利益,應(yīng)該注重長遠(yuǎn)的價(jià)值觀和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
除此之外,余老師還講到了教育的重要性。他以自己的親身經(jīng)歷為例,告訴我們只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,推銷自己的過程就是不斷學(xué)習(xí)的過程。他強(qiáng)調(diào),我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力和競爭力,不斷探索自己的潛能,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
在聆聽余老師的講座過程中,我深刻認(rèn)識到一個(gè)人只有不斷自我提高才能不斷進(jìn)步。平時(shí)不僅要勤奮學(xué)習(xí),還要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的鍛煉,這些都是成長過程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為一名年輕人,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)勇于嘗試、不畏挑戰(zhàn)的精神,積極尋找自己的定位和發(fā)展方向,不負(fù)時(shí)代的`重托。
余老師講座的結(jié)束并沒有結(jié)束對我的影響,我認(rèn)為這是一種美好的“種子”,在我的心中埋下了一顆不斷追求進(jìn)步的種子。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)余老師的教誨,用自己的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)自己的成長與發(fā)展。
余世維講座觀后感3
現(xiàn)今社會和企業(yè)都提倡和推行團(tuán)隊(duì)精神。猶如機(jī)器一樣,一架機(jī)器一顆螺絲不是一個(gè)整體,僅有將它們按正確的方法組合起來,相互協(xié)調(diào)、配合默契地高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,才能體現(xiàn)它的價(jià)值,F(xiàn)今社會已經(jīng)不提倡個(gè)人英雄主義,而是提倡相互配合,互利互助。一個(gè)單位只靠幾個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)精英、業(yè)務(wù)精英是不行的,僅有所有員工上下齊力,才能辦好這家醫(yī)院,并且共同努力使公司走入良性競爭。作為醫(yī)院員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體對單位的重要性。我們醫(yī)院要培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)一群互利互助,不畏吃苦,高技能、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院的'發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果醫(yī)院的所有員工都能將醫(yī)院當(dāng)作自我的家,置醫(yī)院的利益于個(gè)人利益之上,各盡所能,各出其力,一切困難都會迎刃而解,否則醫(yī)院發(fā)展不前,個(gè)人的利益又怎能實(shí)現(xiàn)。
假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)常犯的錯(cuò)誤如果真的都能得到解決,我們員工也應(yīng)當(dāng)是“上有政策下有對策”的。這并不是說要去消極地抵觸,而是要拿出自我更好的表現(xiàn)來。
所謂“在其位謀其事”,每個(gè)普通員工和他們的管理者是一樣的,在自我崗位上就要承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),能夠做到為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。進(jìn)了醫(yī)院需要的是一種主人翁的意識。哪里有什么需要改善的地方應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)去完善。其實(shí)很多企業(yè)的不少員工是缺乏主人翁意識的,缺乏了這種意識就會導(dǎo)致逃避和推卸。
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