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帶著微笑去工作讀后感

時間:2023-05-06 17:52:59 讀后感 我要投稿
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帶著微笑去工作讀后感

  當閱讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。那么我們該怎么去寫讀后感呢?以下是小編幫大家整理的帶著微笑去工作讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

帶著微笑去工作讀后感

  工作之余,通讀《帶著微笑去工作》一書,收獲匪淺,體會頗深,使我深刻的認識到微笑特有的魅力。

  我懂得了,只要你緊握微笑這把神奇的鑰匙,終會領(lǐng)悟人生真諦、走向成功之路!

  服務(wù)局的每一個窗口就是展示中心形象的一個窗口,要給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù),我們就要做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,時刻都要以微笑相伴。上班這幾個月里,在窗口與納稅人有了緊密地接觸,每當納稅人對我辦理業(yè)務(wù)表示滿意,并用真誠的微笑進行道謝的瞬間,我的心靈受到了深深的震撼!為什么我們僅僅做了自己的本職工作,就受到別人的褒獎。此刻,我深刻地認識到:一個帶著臨時觀點去工作的人,要想真心實意地為納稅人辦事,那只能是紙上空談。思想上的觸動、碰撞,迅速升化成為我的自覺行動,在服務(wù)局文化的感染下,自己郁悶的情緒,逐步被愉快的心情所取代,隨之而來地反映在自己的崗位上,接待納稅人有了笑臉,答復(fù)納稅人咨詢耐心而周全,為人處事能包容和諧。

  窗口的工作面對的是各種各樣、形形色色的人和事,在窗口工作了段時間后,我發(fā)現(xiàn)“一聲你好、一張笑臉”往往能拉近與服務(wù)對象的距離。真正的微笑意味著不僅要為工作付出努力,還要為自己的工作付出真情實感。作為一名稅費服務(wù)局的職工,我必須學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的微笑。每一天每一件業(yè)務(wù)都是一個新的開始,在每一個微笑中傾注自己的情感,讓自己的微笑感染納稅人,用自己的真心感動對方,使每一位來窗口辦理業(yè)務(wù)的納稅人能感受到窗口工作人員的熱情。

  工作就像五味瓶,飽含著酸甜苦辣咸,這就是要我們在工作中做到張弛有道,輕松化解工作壓力。能否在自己的崗位上有所收獲,與個人對工作態(tài)度有直接工作。如果你熱情、積極地工作,給自己的崗位賦予無限的意義,你得到的肯定是快樂,如果你心理上認為自己的工作毫無樂趣,當然也不會提起熱情去對待,那么你得到的只可能是壓抑。

  哲學(xué)家蘇格拉底曾說“決定自己心情的,不在于環(huán)境,而在于心境!弊鳛榇翱诠ぷ魅藛T,我認為無論工作中遇到怎樣困難,也不要總是緊鎖眉頭、耷拉著臉,這樣不僅會使自己的心情壞上加壞,還會影響到周圍同事的情緒,試著用微笑化解工作中的壓力,將自己心里的陰霾一掃而空,給自己一種輕松愉快的心情,呈現(xiàn)給同事的也會是一個愉悅的面貌,大家也會因你的微笑而快樂。團隊和諧才能共贏。

  微笑是一種共通的語言,它沒有國界、宗教、種族的隔膜,人人皆會、皆懂;微笑是一分最好的禮物,雖價值連城,卻不花費一分錢,它使贈送的人心情愉悅,同時使收受的人變得富有;微笑是快樂之源,是人與人之間交流的名片,微笑不僅僅是一個簡單的面部表情,更是一個人內(nèi)心世界的真實寫照,一個淺淺的微笑,不僅會給人以春風拂面的感覺,還能縮短人與人之間的心理距離。微笑是職場中一種社交處世的技巧,它不僅能詮釋文明,還可顯示出一個人的品德與涵養(yǎng)。一個甜美微笑可以博得同事和上司的信任,讓人刻骨銘心;一個甜美的微笑可以趕走他人的陰郁,營造和諧氣氛;一個甜美的微笑更會可以促進自己與他人間的溝通,令你成為職場受歡迎的人。學(xué)會微笑,享受。

  高效工作,展開微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃?鞓穪碓从诤玫男膽B(tài),用不同的人生態(tài)度來看待問題,所產(chǎn)生的結(jié)果也是截然不同的。積極的心態(tài)會讓人產(chǎn)生積極的思路,同理,消極的心態(tài)會讓人生產(chǎn)消極的想法。僅僅是一念之差,所造成的結(jié)果卻是大相徑庭的,可見,成功與失敗、快樂與沮喪也只是一念之間的事情。

  雖然我們的工作很平凡,但正是那一抹抹笑容給平淡的工作增添了亮麗的色彩,也讓我們與那些陌生的人們結(jié)緣。微笑是一種境界,始終微笑著為群眾和企業(yè)服務(wù)也是一種境界,而將微笑服務(wù)內(nèi)化于心,外化于形是服務(wù)行業(yè)的最高境界。

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