職位說明書的構(gòu)成

　　職位說明書根據(jù)用途不同有各種不同的標準，通常使用的是內(nèi)部管理用途的職位說明書，但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場的特點，提出了招聘用職位說明書的提法。內(nèi)部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機組成部分構(gòu)成的：

　　職位說明書的構(gòu)成

　　一、 職位名稱。例如，拿人力資源部門的經(jīng)理來說，以下簡稱hrm。職位名稱應(yīng)該寫為經(jīng)理。

　　二、 部門名稱。hrm的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。

　　三、 任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。

　　四、 直接主管。hrm的直接主管應(yīng)該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

　　五、 任職時間。任職時間也就是生效時間，一般也就是與勞動合同的時間一致。

　　六、 任職條件。包括學歷要求，工作經(jīng)驗要求，特殊技能等等。如hrm的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運作模式，熟悉國內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場動態(tài)等等。

　　七、 下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。

　　八、 溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部兩個層面。如hrm的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理，部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級主管部門，所在城市人事勞動部門，各主要媒體或招聘網(wǎng)站，各主要培訓機構(gòu)，應(yīng)聘人員或同行，相關(guān)行業(yè)協(xié)會。

　　九、 職位設(shè)置的目的。如hrm的職位目的為：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，設(shè)計運用人力資源管理模式和相關(guān)激勵政策，激發(fā)員工潛力，開發(fā)人才，實現(xiàn)人力資源開發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場領(lǐng)先者的目標。

　　十、 行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

　　十一、 工作內(nèi)容和職責。這是職位說明書重之又重的地方，所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度，衡量標準等。如hrm的職責包括這幾方面：組織體系與制度;培訓;人事考核與績效評估;招聘;薪酬激勵政策;職位管理，部門管理與建設(shè)等等。

　　十二、 能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西，應(yīng)該算是職位的修正要求吧。

　　十三、 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括職位關(guān)系與理論支持。職位關(guān)系又分為直接晉升的職位，相關(guān)轉(zhuǎn)換的職位，升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關(guān)要求。

　　職位說明書

　　一、崗位標識信息

　　崗位名稱：營銷總監(jiān)隸屬部門：營銷部崗位級別：行政二級直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

　　直接下級：銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管

　　二、崗位工作概述

　　全面負責公司的營銷組織、營銷籌劃和營銷治理，確保公司營銷工作的正常運行。

　　三、工作職責與任務(wù)

　　1、全面了解國家的宏觀政策走向。

　　2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位供給科學的決策依據(jù)。

　　3、全面負責公司營銷口各工程標和方案的落實執(zhí)行。

　　4、負責擬定銷售預(yù)測及行銷方案。

　　5、負責催促擬訂銷售與推廣行銷方案。

　　6、負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7、全面負責協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。

　　8、負責公司營銷費用的審核。

　　9、負責制訂公司的營銷治理制度及工作標準。

　　10、負責對公司營銷人員進行業(yè)務(wù)指導和專業(yè)培訓。

　　11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。

　　12、及時、準確地領(lǐng)會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。

　　13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告籌劃公司的關(guān)系，重要危機公關(guān)。

　　14、負責審核銷售傭金內(nèi)局部配方案的執(zhí)行。

　　15、領(lǐng)導、標準、考核直接下級的工作。

　　16、完成直接上級委派的其他作務(wù)。

　　17、負責對分子公司行銷方案的審核及管控。

　　18、全面負責公司客戶信息治理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

　　四、工作績效標準

　　1、為公司產(chǎn)品市場定位供給的依據(jù)準確、及時、科學。

　　2、所訂的行銷方案及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。

　　3、擬訂的銷售價格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價值。

　　4、在營銷費用的審核中嚴格把關(guān)，營銷費用操縱在年度預(yù)算內(nèi)。

　　5、營銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。

　　6、銷售傭金的內(nèi)局部配嚴格按既定方案執(zhí)行，且公開、公正、公平、合理。

　　7、營銷口的隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項工作有序開展，且績效到達預(yù)期目標。

　　8、在對外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。

　　五、崗位工作關(guān)系

　　1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開展中理解總經(jīng)理的指導、監(jiān)督。

　　2、所施監(jiān)督：對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監(jiān)督。

　　3、所施指導：對下屬部門實施指導。

　　4、合作關(guān)系：在行銷方案和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層治理人員發(fā)生合作關(guān)系。

　　六、崗位工作權(quán)限

　　1、對營銷口所有資源的治理權(quán)和調(diào)配權(quán)。

　　2、對直接下級人事任免的提議權(quán)。

　　3、對直接下級的工作分配、指導、監(jiān)督、考核權(quán)。

　　4、對公司營銷口各項具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。

　　5、對經(jīng)公司決定的營銷事項的執(zhí)行權(quán)。

　　6、對公司營銷決策的提議權(quán)。

　　7、向直接上級的工作報告權(quán)。

　　8、代表公司與外界相關(guān)部門和機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。

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