海通醫(yī)藥影響的力量

導(dǎo)讀：“海通的核心競爭力是以客戶需求為導(dǎo)向，心里時刻想著如何去幫助別人，即成就人的思維。因為我們深知要想自己做得好，就必須滿足別人的需求�！敝貞c海通醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理段昌革向記者透露了海通醫(yī)藥迅猛發(fā)展的根本。 　　眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)是一個多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體，涉及國民健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而醫(yī)藥流通行業(yè)是連接上游醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和下游零售終端承上啟下的重要環(huán)節(jié)。成立于2008年的重慶海通醫(yī)藥有限公司就是一家經(jīng)營批發(fā)化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素原料藥及其制劑、生化藥品、中成藥、中藥飲片、生物制品、醫(yī)療器械的專業(yè)的終端配送型醫(yī)藥公司。 　　雖然海通醫(yī)藥成立于2008年，但其總經(jīng)理段昌革卻已在醫(yī)藥行業(yè)摸爬滾打了20余年，對該行業(yè)有著深厚的感情，“由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，當(dāng)時沒有證照的公司，都是以經(jīng)營部的形式存在，直到2000年才有為數(shù)不多的有證照的公司�！倍尾�革這樣回憶當(dāng)時的行業(yè)大背景，在這大環(huán)境下，她先是在多家公司做小股東，繼資金與資源積累到一定階段后，便成立了自己的海通醫(yī)藥。 　　是什么讓成立之初僅有50多人的海通醫(yī)藥在短短四年的時間里，發(fā)展成為擁有240多名員工，經(jīng)營品種幾千余種，上游合作伙伴200多家，下游終端客戶5000多家，銷售配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋川渝兩地近30個區(qū)縣、300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)�！斑@完全得益于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和健全的營銷服務(wù)。我們海通深知顧客的需求就是產(chǎn)品的源泉，顧客的滿意是最高的殊榮，只有‘勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新’才能贏得持久的發(fā)展。從每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，企業(yè)管理制度的完善到人才隊伍的培養(yǎng)，從企業(yè)文化的建設(shè)到公司品牌的爭創(chuàng)，海通的每一個進(jìn)步都是海通人以顧客為中心、保質(zhì)保量、誠實守信的體現(xiàn)和結(jié)果。所以，我們把一切方便留給客戶，把一切困難留給自己�！倍尾�革語重心長地對記者說到。 　　2009年對于海通人而言是不平凡的一年。那一年海通導(dǎo)入了先進(jìn)的管理體系，使企業(yè)的經(jīng)營管理邁上了一個更高的臺階；營銷方面，深度分銷進(jìn)一步完善，并獨創(chuàng)“三員一部”的銷售模式，被業(yè)界譽(yù)為“海通模式”，由開票員、業(yè)務(wù)員、配送員、售后服務(wù)部共同維護(hù)市場，加大了市場管理力度，在繼續(xù)鞏固成熟的重慶各大市場的基礎(chǔ)上，銷售業(yè)務(wù)已向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展，細(xì)分市場在不斷深入、覆蓋面在不斷擴(kuò)大。就在那一年，段昌革穿梭在各大企業(yè)管理培訓(xùn)的課堂，北大EMBA課程、林偉賢老師的商業(yè)模式課程、臺灣余世維老師的課程，以及聚成、思八達(dá)等的課程，她都孜孜不倦地去學(xué)習(xí)，并且與自己的實際管理工作加以結(jié)合應(yīng)用。 　　為打造企業(yè)的核心競爭力，海通醫(yī)藥秉承“德才兼?zhèn)�、以德為先”的用人原則，積極實施人才戰(zhàn)略，嚴(yán)把人才入口，在選人時一看其過去的經(jīng)歷，二重個人的人格品質(zhì)，從其言談舉止中洞悉對方的價值觀，通過一系列多方面的調(diào)研對其進(jìn)行綜合考察。對于人才的管理，海通醫(yī)藥以合理的薪資作為基礎(chǔ)，以企業(yè)未來發(fā)展愿景作為吸引和引領(lǐng)人才的重要方針，依靠清晰而美好的企業(yè)發(fā)展愿景讓有識之士緊緊跟隨。 　　致力于打造“規(guī)范經(jīng)營、科學(xué)管理、誠信服務(wù)的醫(yī)藥銷售企業(yè)”的海通醫(yī)藥，在其眾多的管理制度中有第一文庫網(wǎng)一項制度讓段昌革引以為榮，“贏在別人休息時，我們倡導(dǎo)在別人休息時還要工作，即便休息也要在思考。”海通醫(yī)藥為了緊密團(tuán)結(jié)員工，向外展示自己良好的精神面貌，組織了各種各樣的活動，三八婦女節(jié)有專門的女子活動，運動會，客戶的旅游節(jié)，年終答謝會，半年答謝會�！巴ㄟ^這些活動不僅拉動了我們的員工，也讓我們的客戶在這種氛圍中感覺到不一樣的狀態(tài)，我們永遠(yuǎn)都會對客戶講，海通的存在是因為有客戶的需求，如何滿足客戶的需求是我們時刻要思考的問題�！倍尾�革介紹到。 　　熱衷于學(xué)習(xí)的段昌革不僅自己經(jīng)常出入各大培訓(xùn)課堂，也在為把海通打造成為學(xué)習(xí)型組織不斷進(jìn)行探索與嘗試。從之前的自己一人學(xué)習(xí)，到如今的帶著員工組團(tuán)去學(xué)習(xí)，段昌革頗有感觸，“盡管以前自己也是帶著目的去學(xué)習(xí)的，之后也把所學(xué)應(yīng)用到了實際管理工作中，但總感覺執(zhí)行不徹底，效果不是特別理想。當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)著自己的團(tuán)隊學(xué)習(xí)過思八達(dá)的《全員生發(fā)系統(tǒng)》之后，終于明白癥結(jié)所在，只有企業(yè)高、中、基層上下貫通，形成一致的價值觀，才能將所學(xué)貫徹實施在實際工作中�！睋�(jù)她透露，在學(xué)習(xí)完思八達(dá)《全員生發(fā)系統(tǒng)》回到企業(yè)后，先后組織了三次啟動大會，兩次成果展示會，完全按照課堂上老師的要求，成立了發(fā)改委，員工自己建機(jī)制，大大的提高了員工的工作積極性。未上課之前，三個月的銷售額是5000萬，而上完課后的第一個季度，銷售額就突破了8000萬，這也是海通醫(yī)藥在銷售規(guī)模上的第一個突破。除此之外，海通醫(yī)藥高利潤品種的銷售也已翻兩番，并且開始步入全員生發(fā)階段，思考如何才能把公司的規(guī)模做大，如何更節(jié)約，節(jié)約之后如何分等問題。 　　“我從利用員工為我掙錢轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙�成就員工， 與員工一起實現(xiàn)夢想。 以前員工是為了完成任務(wù)而工作，員工們都很壓抑、沉悶，現(xiàn)在員工轉(zhuǎn)變?yōu)榭鞓返臑樽约汗ぷ�，整個公司都活起來了。去年我們海通醫(yī)藥的銷售目標(biāo)是2.8億，而今年我們的員工自己把目標(biāo)定為了5億。員工的收入也發(fā)生了變化，以前是基本工資+津貼+提成，今年開始員工的收入將來自更多方面，如果員工能夠幫助其他部門達(dá)成業(yè)績，他也將有額外的分。這樣無疑激發(fā)了員工拼命在公司找自己存在的價值，會時刻思考自己能夠幫助別人做什么，通過幫助別人增大自己的籌碼，來增加自己的收入�！倍尾�革興奮地向記者介紹學(xué)完《全員生發(fā)系統(tǒng)》課程之后，自己與企業(yè)的變化。不僅如此，海通醫(yī)藥學(xué)習(xí)后的落地工作不僅有效的影響著自己的員工，還在影響著身邊的人，海通醫(yī)藥的每一次活動都會帶著經(jīng)銷商和客戶，影響著自己的上游供應(yīng)鏈和下游經(jīng)銷商。讓他們清楚的了解，只要為海通醫(yī)藥創(chuàng)造了額外的業(yè)績，就會分給他們相應(yīng)的利益，兩方一起成長，并且與他們分享海通為什么要這樣做。據(jù)悉，3月9日海通去參加《全員生發(fā)系統(tǒng)》課程的復(fù)訓(xùn)，就邀請了自己的客戶一起去學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)影響身邊更多的人。

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