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業(yè)務(wù)處理中心業(yè)務(wù)練功比賽筆試題及答案
業(yè)務(wù)處理中心業(yè)務(wù)練功比賽筆試題及答案
一、單選題
1、開戶時(shí)和客戶約定簡稱需要在( B )協(xié)議上簽。
A、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行開立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書》
B、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行單位人民幣銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》
C、《單位客戶人民幣賬戶印鑒共用申請(qǐng)書》(客戶申請(qǐng)共用印鑒時(shí)提供)
D、《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行支付密碼業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》(客戶選擇通兌時(shí)提供)
2、客戶應(yīng)在印鑒卡的背面加蓋( A )。
A、單位公章 B、財(cái)務(wù)專用章 C、法定代表人的蓋章 D、代理人的蓋章
3.網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)申請(qǐng)是指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)起集中授權(quán)申請(qǐng)請(qǐng)求,完成( B ),并進(jìn)行提交的功能。
A.客戶信息錄入 B.影像采集 C.數(shù)據(jù)傳輸 D.憑證打印
4.為降低個(gè)人業(yè)務(wù)授權(quán)集中的拒絕率并減少客戶等待時(shí)間,柜員應(yīng)嚴(yán)格確保顧客填寫憑單的( C )。
A.合規(guī)性 B.真實(shí)性 C.完整性 D.全面性
5.代理人代為辦理開立綠卡賬戶的,原則上,個(gè)人一次性代理辦理綠卡不得超過( C )
A. 1張 B. 2張 C. 3張 D. 4張
6.批量開戶成功后,柜員應(yīng)在( B )日內(nèi)批量領(lǐng)取存款憑證。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 25
二、多選題
1.以下賬戶支取現(xiàn)金,需經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的賬戶是( BC ):
A、一般存款賬戶 B、臨時(shí)存款賬戶
C、專用存款賬戶 D、基本存款賬戶
E、因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的臨時(shí)存款賬戶
2.基金TA開戶主件通用憑證的附件是( ABC )
A. 基金業(yè)務(wù)申請(qǐng)書 B.身份證復(fù)印件 C. 證券投資基金投資人權(quán)益須知 D.風(fēng)險(xiǎn)揭示書 E.產(chǎn)品說明書
三、問答題
1.存款人在哪四種情形下應(yīng)向開戶行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請(qǐng)? 答:(1)被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的。
(2)注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。
(3)因遷址需要變更開戶銀行的。
(4)其他原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的。
2.網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)授權(quán)集中系統(tǒng)建設(shè)的重要意義?
答:(1)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控
(2)提高服務(wù)質(zhì)量
(3)提升授權(quán)質(zhì)量
(4)優(yōu)化人力配置
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