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華醫(yī)網(wǎng)-醫(yī)患溝通全員培訓(xùn)答案
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的華醫(yī)網(wǎng)-醫(yī)患溝通全員培訓(xùn)答案,僅供參考,希望能夠幫助大家。
醫(yī)患關(guān)系概述
1、良好醫(yī)患關(guān)系的作用是( )。
D、以上都是
2、下列不屬于患者的特點的是( )。
B、醫(yī)生不負責(zé)任,感到信譽危機
3、醫(yī)患關(guān)系的偏差有( )。
D、以上均是
4、下面那種情況下應(yīng)當(dāng)解密( )。
D、以上均是
5、主要適用于慢性疾病患者的醫(yī)患關(guān)系模式是( )。
C、共同參與型
醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系
1、醫(yī)生提供的服務(wù)與售貨員服務(wù)于顧客的服務(wù)不同之處是( )
D、以上皆是
2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把“患者”當(dāng)做( )
D、以上皆不是
3、作為醫(yī)生有三重境界,第一重是( )
B、治病救人
4、整個醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是( )
A、醫(yī)師與病員的關(guān)系
5、以下對我國目前醫(yī)患關(guān)系評價較為客觀的是( )
C、并不和諧,但是屬于社會進步的體現(xiàn)
醫(yī)患溝通的原則與內(nèi)容
1、關(guān)于溝通時自我檢測的四個法則和方法,下列說法錯誤的是()。
A、一個人必須知道為什么說
2、醫(yī)患溝通時,下列哪項是不需要醫(yī)生特別留意的()。
C、留意家屬的語言及情緒狀態(tài)
3、醫(yī)患溝通與交流的原則不包括()。
C、計劃性原則
4、溝通的要素包括()。
D、以上都是
5、醫(yī)患溝通需掌握的情況包括()。
D、以上都是
醫(yī)患溝通中的注意事項
1、醫(yī)務(wù)人員面對患者的溝通要領(lǐng)包括
D、以上皆對
2、醫(yī)患關(guān)系中,需要解決的問題不包括( )。
C、不理想的結(jié)果
3 、下列不符合醫(yī)護人員稱呼病人的原則的是( )。
C、為什么您平時不注意??
4、德魯克講過有效溝通的四個基本法則不包括( )。
A、信息是一種溝通
5、在告知中,不包括的內(nèi)容是( )。
C、醫(yī)生是否獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書
醫(yī)患溝通的語言技巧及非語言技巧
1、在醫(yī)患關(guān)系中,溝通方式正確的是( )。
B、與病人協(xié)商治療計劃包括討論各種選擇,協(xié)商一個雙方都接受的計劃
2、目前醫(yī)患溝通中遇到的問題,不包括( )。
B、醫(yī)患關(guān)系利益沖突逐漸激烈化
3、下列說法錯誤的是( )。
B、遇事要用嘴反應(yīng)
4、醫(yī)生在診治的過程中,下列做法錯誤的是( )。
A、與家屬竊竊私語式談話
5、非語言溝通有兩種是靜態(tài)提示和動態(tài)提示,其中動態(tài)提示不包括( )。
C、容貌修
與不同類型人溝通的技巧
1、和藹型人的特征不包括( )。
D、情感不外露,比較審慎
2、對于要求過高的病人,下面做法錯誤的是( )。
B、堅決不允許病人抱怨
3、( )的人不注重細節(jié),甚至有可能說完就忘了。所以達成協(xié)議以后,最好與之進行一個書面的確認,這樣可以提醒他。
A、表達型
4、對于抑郁與悲哀的患者,下面做法正確的是( )
D、以上均是
5、對于意識混亂的患者,下面做法正確的是( )。
A、一次只給一個指示
臨床重要環(huán)節(jié)的醫(yī)患溝通
1、在門診診療中的醫(yī)患溝通中,不屬于非語言溝通的是( )
A、記錄詳細的病例
2、溝通時需注意( )
D、以上都對
3、在問診方法上,對于少言寡語的患者要( )
B、耐心有序、循序漸進地詢問
4、屬于門診工作的特點的是( )
D、以上都是
5、與已發(fā)生醫(yī)患糾紛的患方溝通時,以下不正確的是( )
B、盡量采取拖延戰(zhàn)術(shù),盡量不給患者一次性滿意的答復(fù),以減免患者提出的賠償要求
學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通藝術(shù)-彰顯醫(yī)之根本、醫(yī)之魂
1、常見的告知缺陷包括( )
D、以上都是
2、關(guān)于醫(yī)患溝通常見的問題有( )
D、以上都是
3、關(guān)于告知的對象,下列哪項說法是錯誤的( )
D、《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定:醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時向患者說明醫(yī)療風(fēng)險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其書面同意;不宜向患者說明的,應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明,并取得其書面同意。因搶救生命垂危患者等緊急情況,不能取得患者或其近親屬的意見,醫(yī)務(wù)人員可以立即施行相應(yīng)的醫(yī)療措施
4、告知的內(nèi)容包括( )
D、以上都是
5、按照我國法律規(guī)定哪種情況不一定使用書面告知( )
A、門診普通檢查
學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通藝術(shù)-彰顯醫(yī)之根本、醫(yī)之魂
1、溝通的實質(zhì)在于( )
A、分享
2、醫(yī)生有職業(yè)孤獨的原因是( )
A、醫(yī)生職業(yè)的特點,醫(yī)生是獨立的腦力勞動者
3、溝通的媒介包括( )
D、以上都是
4、我國醫(yī)改深化發(fā)展是在( )年
C、1997
5、醫(yī)生需要與患者溝通的原因是( )
D、以上都是
做快樂的醫(yī)生
1、我國和英國的統(tǒng)計顯示工作中感到快樂的醫(yī)生所占比例大概是( )
B、20%
2、針對人際交往中,雙方的相似性產(chǎn)生互相吸引醫(yī)生要做的是( )
A、培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好
3、關(guān)于人際交往中的印象操縱技巧錯誤的是( )
D、利用語言和行為誘導(dǎo)患者的思想
4、2009年美國最新就業(yè)和工資評估數(shù)字是顯示收入最高的是( )
C、外科醫(yī)生
5、醫(yī)生職業(yè)的孤獨感不包括( )
D、大部分時間只能和痛苦的患者交流
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