因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅绱诵量啵覀冊诠ぷ鬟^程中都希望有輕松愉快的時候,使我們不用總是愁眉苦臉,
沃爾瑪?shù)摹靶[文化”
。——山姆·沃爾頓(沃爾瑪董事長)
沃爾瑪總部每周六的大會是這樣的:有時做健美操,有時喊口號,有時唱歌,有時請來喜劇演員,有時舉行拳擊比賽……總經(jīng)理和董事們也和員工一樣大喊大叫,甚至跳起奇形怪狀的舞蹈。
這么做不是無緣無故的,這正是沃爾頓“工作時吹口哨”的管理哲學(xué)的體現(xiàn)。沃爾頓認(rèn)為,讓員工保持生氣和活力,他們在工作時才會有激情和創(chuàng)造力,
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《沃爾瑪?shù)摹靶[文化”》(http://www.dameics.com)。瘋瘋癲癲的喧鬧文化還有更為“離譜”的表演。1984年,山姆·沃爾頓預(yù)測,當(dāng)年的稅前凈利潤率不會超過7%,但當(dāng)時的公司總裁大衛(wèi)·格拉斯卻認(rèn)為一定會超過8%。于是兩人打了一個賭:輸了的人,必須穿上夏威夷式的草裙在華爾街上跳舞。結(jié)果,當(dāng)年的銷售情況非常理想,稅后利潤都超過了8%。沃爾頓輸了,他不得不兌現(xiàn)自己的承諾。就這樣,沃爾瑪董事長在華爾街扭腰跳舞的形象在報紙和電視上廣為流傳。更有趣的故事還在后邊。倉庫經(jīng)理鮑勃·史奈德曾跟員工打賭說沃爾瑪不可能打破生產(chǎn)紀(jì)錄,否則他就和狗熊摔跤。結(jié)果,他不得不和狗熊摔跤。1987年,公司的副董事長查理·塞爾夫打賭說,當(dāng)年12月份的銷售額會超過13億美元,結(jié)果他也輸了。副董事長不得不穿著粉紅色的褲子,戴著金色的假發(fā),騎著一匹白馬,在鬧市區(qū)招搖過市。
制造令人捧腹的事件幾乎成了沃爾瑪?shù)膫鹘y(tǒng)之一,這給員工們帶來了極大的樂趣,也使他們對公司有了更多的親近感。