優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員除了要具有野心之外，更要具有狼的報(bào)復(fù)心， 在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈之際，一個(gè)不具備強(qiáng)烈報(bào)復(fù)心的銷(xiāo)售人員很難拓展新市場(chǎng)，更難鞏固原有市場(chǎng)，導(dǎo)致的最終結(jié)果則是企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)大幅萎縮，利潤(rùn)的逐漸下滑，
狼性銷(xiāo)售之報(bào)復(fù)心
。幾年前我服務(wù)于內(nèi)蒙赤峰某大型制藥企業(yè)，其主打產(chǎn)品為氨麻美敏片，由于感冒藥的巨大市場(chǎng)容量，因此歷來(lái)是藥企激烈拼爭(zhēng)之市場(chǎng)，氨麻美敏片的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象非常強(qiáng)勢(shì)：仁和可立克、感康、感嘆號(hào)等等。我們每去一地，客戶(hù)們幾乎都會(huì)提出同樣的問(wèn)題：你家的藥價(jià)格高，并且沒(méi)有廣告，利潤(rùn)空間太低等等。并且由于以上感冒藥品強(qiáng)力廣告支持，幾乎各商業(yè)公司都有貨，客戶(hù)們隨時(shí)可以補(bǔ)貨，給我們的推廣更是增加了難度。當(dāng)時(shí)面對(duì)巨大市場(chǎng)尤其是我們主打產(chǎn)品市場(chǎng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肆意的占領(lǐng)的局面，我們有一種被輕視被掠奪的強(qiáng)烈感覺(jué)，于是反擊開(kāi)始：“的確，他們是大品牌，又有廣告支持，但是廣告費(fèi)從哪里出呢？肯定是藥品本身吧！回答：那的確是”�！暗拇_我們藥品價(jià)格高，似乎利潤(rùn)空間小，但是這些大品牌藥價(jià)比我們的更高，利潤(rùn)空間更小，至于療效，卻也不一定比我們的高吧？回答：也是�！薄熬蜕a(chǎn)廠家來(lái)講，在東北市場(chǎng)尤其在遼寧，我們廠的聲譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量肯定是非常過(guò)硬的吧？您肯定無(wú)數(shù)次的進(jìn)過(guò)我家的產(chǎn)品，您覺(jué)得怎樣？回答：你家的產(chǎn)品的確效果好，
管理資料
《狼性銷(xiāo)售之報(bào)復(fù)心》(http://www.dameics.com)。”也就是說(shuō)我家的產(chǎn)品您已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的使用和印證，療效很好，我覺(jué)得這比電視廣告更能說(shuō)明問(wèn)題，同時(shí)您多進(jìn)一個(gè)品種，不但給患者更多的選擇機(jī)會(huì)，更能通過(guò)實(shí)踐對(duì)比出同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)劣，從而優(yōu)中選優(yōu)，這不但對(duì)自己的患者同時(shí)對(duì)自己醫(yī)生的信譽(yù)負(fù)責(zé)，更會(huì)增強(qiáng)患者對(duì)您的信任，您說(shuō)是不是呢？回答：有道理。”“那既然這樣，你訂點(diǎn)我家的產(chǎn)品，我家的產(chǎn)品包裝比較大氣，一個(gè)包裝才30盒，并且5年效期，又是新批號(hào)，你來(lái)幾個(gè)包裝？”一般的客戶(hù)都幾乎能頂一個(gè)包裝的數(shù)量，最少也能定10盒。以上的對(duì)話尤其在開(kāi)訂貨會(huì)時(shí)，真不知道要說(shuō)多少次，換來(lái)的則是我們產(chǎn)品源源不斷的走向客戶(hù)那里。其實(shí)這類(lèi)問(wèn)話很多人都會(huì)想到說(shuō)，但是卻有很多人說(shuō)不出口，尤其是不能如此強(qiáng)勢(shì)的說(shuō)出口，因此導(dǎo)致客戶(hù)的流失市場(chǎng)的喪失，根本原因就在于：報(bào)復(fù)心！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此強(qiáng)勢(shì)的從我們口里奪肉，我們豈能容他們?nèi)鲆叭缢�？！�?dāng)然要報(bào)復(fù)，強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)！市場(chǎng)如肉，被對(duì)手多占領(lǐng)一點(diǎn)，我們必然就會(huì)少一部分，甚至于吃不飽乃至餓死，因此，沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)復(fù)心和對(duì)市場(chǎng)的占有欲是絕對(duì)不可以的！報(bào)復(fù)心是求勝欲望比較強(qiáng)勢(shì)時(shí)所展現(xiàn)的一種自然心態(tài)，盡管有太多的銷(xiāo)售人認(rèn)為，報(bào)復(fù)心是心胸狹隘的標(biāo)志，是優(yōu)秀銷(xiāo)售人所不齒的一種心態(tài)，但是我以為他們實(shí)在是模糊了報(bào)復(fù)心的本意：報(bào)復(fù)心的狹義為就地反擊或者說(shuō)寸步不讓寸土必爭(zhēng)，而廣義則為步步為贏積淀最終的勝利。