王宇翔
依靠美食+ SNS的模式,成立于2007年末的豆果網(wǎng),以UGC (用戶生成內(nèi)容)模式快速積累了近10萬(wàn)道菜譜,并通過(guò)“智能找菜”等注重用戶體驗(yàn)的服務(wù),成功凝聚人氣,
豆果網(wǎng):炮制“美食日記”社交平臺(tái)
。今年1月,盛大以千萬(wàn)元人民幣投資垂直類(lèi)美食互動(dòng)社區(qū)豆果網(wǎng),據(jù)說(shuō)創(chuàng)下目前國(guó)內(nèi)美食互動(dòng)社區(qū)行業(yè)的最高融資紀(jì)錄。專注美食+社交
在創(chuàng)建豆果網(wǎng)之前,王宇翔和美食搭不上一點(diǎn)關(guān)系。他在視頻網(wǎng)站任職產(chǎn)品總監(jiān),從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作。不過(guò)細(xì)心的他發(fā)現(xiàn),生活中衣食住行4大基本需求,除了“食”,其他三個(gè)方面都已經(jīng)有成熟的電子商務(wù)模型和產(chǎn)品服務(wù)。“我覺(jué)得吃是個(gè)空白的地方,可以誕生新的商業(yè)模式來(lái)推動(dòng)發(fā)展。”
2007年末,王宇翔和三位朋友以“美食+SNS”的形式搭建的美食網(wǎng)站“豆果網(wǎng)”上線,其時(shí),國(guó)內(nèi)的美食網(wǎng)站已經(jīng)有近百家,但大多數(shù)是提供美食菜譜、餐飲資訊、餐館介紹等傳統(tǒng)的內(nèi)容,進(jìn)行社區(qū)整合的模式仍很罕見(jiàn)。
開(kāi)站伊始,王宇翔給豆果網(wǎng)定下的清晰定位是美食社區(qū),傳統(tǒng)的資訊和新聞,已經(jīng)沒(méi)有新意了,分享、交流、互動(dòng)才是大家要的。“我們就是專注美食的SNS(社交)社區(qū)”王宇翔如是說(shuō)。
豆果網(wǎng)倡導(dǎo)用戶走進(jìn)廚房、親自動(dòng)手制作美食。
對(duì)于喜歡做菜的網(wǎng)友,豆果網(wǎng)拳頭產(chǎn)品“菜地”信息分享平臺(tái),每個(gè)用戶擁有自家單獨(dú)的頁(yè)面,在這“一畝三分田”里,用戶可以發(fā)布自己最新研制的菜譜,上傳照片,抒發(fā)做菜的心情,還可以“關(guān)注”別人的“菜地”,收藏別人發(fā)布的美食菜譜,或者互動(dòng)留言進(jìn)行交流。這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像微博了。
對(duì)于喜歡美食,卻只動(dòng)口不動(dòng)手的,豆果網(wǎng)則以“美食日記”社交平臺(tái),不管用戶在外面吃到什么美食,還是自己偶然搗鼓出來(lái)的好東西,都可以在“美食日記”上記上一筆。打開(kāi)這本網(wǎng)絡(luò)日志,哪個(gè)朋友哪天吃了什么美食,一目了然,用戶對(duì)這些美食也可以“分享”、“評(píng)論”。這聽(tīng)上去也很像微博了。
得意的是“智能找菜”
作為一個(gè)垂直細(xì)分的網(wǎng)站,光是一個(gè)自由交流平臺(tái)是不完整的,還需體現(xiàn)其專業(yè)垂直特點(diǎn)的功能和用戶體驗(yàn)。
在眾多的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新中,王宇翔最得意的還是“智能找菜”。在長(zhǎng)期的用戶行為跟蹤及分析中,王宇翔發(fā)現(xiàn),用戶在使用網(wǎng)站的時(shí)候,更多的是輸入原材料來(lái)搜索,而非是菜式的名字,所以用戶的問(wèn)題經(jīng)常的并不是“我可以做什么菜”,而是“我買(mǎi)了這幾樣材料,可以做出什么菜來(lái)?”豆果網(wǎng)于是強(qiáng)化了搜索功能,改成輸入原材料,就可以找到用這個(gè)食材能夠做的菜。
豆果網(wǎng)對(duì)其最重要的內(nèi)容———菜譜,采用菜譜圖書(shū)的排版方式,左圖右字,主料、輔料清晰列明,步驟則在下方分點(diǎn)寫(xiě)出,一目了然,
電腦資料
《豆果網(wǎng):炮制“美食日記”社交平臺(tái)》(http://www.dameics.com)。手機(jī)端的推出,則讓豆果網(wǎng)變成一款手機(jī)移動(dòng)美食資訊平臺(tái),甚至還可以根據(jù)時(shí)令的變化,推送不同的應(yīng)季美食和專題給用戶。在功能上也實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)語(yǔ)音搜索,更方便在廚房中使用。
不過(guò),面對(duì)用戶眾多的需求和意見(jiàn),有些甚至互相矛盾,“希望在豆果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、希望有語(yǔ)音、視頻類(lèi)的服務(wù)……”對(duì)這些反饋意見(jiàn)的整合、分析,就是果豆網(wǎng)將來(lái)的樣子,目前,王宇翔認(rèn)為,豆果網(wǎng)首要的任務(wù)是讓不會(huì)做飯的人上來(lái)學(xué)做飯,接下來(lái)才是跟朋友分享,這些需求對(duì)應(yīng)的服務(wù),哪些是豆果網(wǎng)現(xiàn)在可以做的,哪些可以逐步推出,應(yīng)有輕重緩急,一步一步來(lái)。
因?yàn)榇怪,所以要更專業(yè)。
豆果網(wǎng)不止提供一個(gè)交流平臺(tái),還對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、提煉。如果用戶在豆果網(wǎng)上記賬,分享每天吃了什么飯,花了多少錢(qián),豆果就會(huì)自動(dòng)生成美食賬本,并定期生成報(bào)告,指出用戶過(guò)往一段時(shí)間的營(yíng)養(yǎng)搭配是否合理,甚至給出營(yíng)養(yǎng)搭配建議。
除吸引用戶自主上傳貢獻(xiàn)內(nèi)容外,豆果網(wǎng)還通過(guò)合作伙伴的授權(quán)發(fā)布專業(yè)來(lái)源的菜譜,包括專業(yè)出版物的菜譜,餐廳招牌菜譜、調(diào)味料企業(yè)研發(fā)菜譜、等,豆果網(wǎng)的近10萬(wàn)道菜譜中,相當(dāng)部分來(lái)自上述專業(yè)來(lái)源。
六成內(nèi)容由用戶生成
如今,豆果網(wǎng)的注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)15萬(wàn),手機(jī)端注冊(cè)用戶則達(dá)到100萬(wàn)。豆果網(wǎng)的用戶群體也相當(dāng)“優(yōu)質(zhì)”,年齡集中在25-35歲,主要集中在北上廣深一線城市,用戶70%是女性。
精準(zhǔn)的受眾讓豆果網(wǎng)獲得了眾多廠商的青睞,商機(jī)自然水到渠成,例如,產(chǎn)品廣告、推廣、新品用戶調(diào)查等,接踵而來(lái),但這些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入,遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)王宇翔想象力的邊界。王宇翔表示,目前的盈利主要來(lái)自跟廠商合作的付費(fèi)活動(dòng)。比如,當(dāng)廠商推出新產(chǎn)品后,會(huì)在豆果網(wǎng)征集新產(chǎn)品試用用戶,推行試用裝,征集產(chǎn)品意見(jiàn)。王認(rèn)為,目前更多的精力還是應(yīng)擺放在開(kāi)發(fā)更新的產(chǎn)品和提高用戶體驗(yàn)方面。
至今豆果網(wǎng)的內(nèi)容已經(jīng)接近10萬(wàn)道菜譜。目前,用戶上傳的內(nèi)容占了總內(nèi)容的60%,機(jī)構(gòu)和合作內(nèi)容占了10%,余下30%的內(nèi)容是豆果網(wǎng)編輯進(jìn)行加工管理后的高質(zhì)量的內(nèi)容。
實(shí)話實(shí)說(shuō)
本期嘉賓:豆果網(wǎng)CEO王宇翔
“融資后和盛大的合作還沒(méi)開(kāi)始”
在Google等搜索引擎上,歐美、日本市場(chǎng)出現(xiàn)菜譜搜索急速增長(zhǎng)的現(xiàn)象,菜譜搜索的比例排行靠前。盛大之所以投資我們,第一是非常看好美食這個(gè)方向以及市場(chǎng),第二就是看好豆果網(wǎng)的團(tuán)隊(duì),我們熱愛(ài)美食,也有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷。
選擇盛大的投資,是看中盛大在互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體方面的經(jīng)驗(yàn),他們有豐富的資源能夠給我們幫助和借鑒。
豆果網(wǎng)是美食社區(qū),是覆蓋到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美食移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù),未來(lái)跟盛大可以有融合的地方。但是現(xiàn)在也是剛?cè)谫Y,合作也還沒(méi)有真正開(kāi)展。
豆果網(wǎng)未來(lái)會(huì)把資金用到產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣以及加大和合作伙伴商業(yè)化合作方面。
采寫(xiě):南都記者徐璧玉