工作經(jīng)驗(yàn)分享心得（精選15篇）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的工作經(jīng)驗(yàn)分享心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇1
不知不覺(jué)，我來(lái)到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里，我在村里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干�，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過(guò)高等教育，經(jīng)過(guò)城市熏陶的我們剛來(lái)到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來(lái)到了農(nóng)村，必須放下自己大學(xué)生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的`工作，才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語(yǔ)言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村，語(yǔ)言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語(yǔ)言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話，在農(nóng)村就要說(shuō)“土話”。用群眾語(yǔ)言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”，生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市，比不上學(xué)校，甚至比不上自己家里。我想說(shuō)既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來(lái)到農(nóng)村是為了什么，不是來(lái)享福的，不是來(lái)鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“孤獨(dú)關(guān)”。投身村里，尋找樂(lè)趣。告別了城市的繁華熱鬧，也慢慢遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的舍友、朋友、學(xué)校。來(lái)到了農(nóng)村，一下子就從學(xué)校里的熙熙攘攘變成了自己一個(gè)人。每個(gè)人心里都會(huì)產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，或多或少。重新尋找樂(lè)趣，讓我們的心重新充滿快樂(lè)和希望。農(nóng)村缺少城市的硬件條件，但是有它獨(dú)特的魅力。沒(méi)有了KTV，我們有了樹(shù)林里的深情歌唱。告別了網(wǎng)吧，大樹(shù)底下的象棋盤(pán)多了我們的身影。沒(méi)有健身房，果園的水果，田里的莊稼，工廠里的產(chǎn)品一樣能帶給我們鍛煉的熱情。有時(shí)候一個(gè)人河邊靜靜地讀書(shū)不也是人生中的一種幸事嗎?
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校，農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜，工作繁瑣，大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開(kāi)工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過(guò)硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn)，找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?/p>
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇2
家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng)，是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧，貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重�；仡欉@半年的家長(zhǎng)工作，我深有體會(huì)。
一、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來(lái)幼兒園都不太懂事。更別說(shuō)每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺(jué)比較混亂�，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的，但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開(kāi)學(xué)初，因?yàn)閬?lái)自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的，但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語(yǔ),對(duì)孩子的寵愛(ài)比較的偏激。當(dāng)我與他（她）溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會(huì)。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問(wèn)題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng)，我們教師一般只能采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽(tīng)：有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候是就事論事，把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來(lái)。老師遇到這種情況不要急于解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)。其實(shí)，家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說(shuō)之后，她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤，這一番發(fā)泄，使得家長(zhǎng)的心情平靜下來(lái)，那么問(wèn)題就迎刃而解。另外，從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中，作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法，便于問(wèn)題的解決，使家長(zhǎng)滿意。
2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng)，經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候，我們必須許克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處，也不能解決問(wèn)題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時(shí)候誰(shuí)帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛(ài)之處表現(xiàn)出來(lái)。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過(guò)語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái)，會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)交流，讓家長(zhǎng)指導(dǎo)，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的，而且都關(guān)愛(ài)著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，當(dāng)然問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
二、肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子。
每一位家長(zhǎng)，不可否認(rèn)，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美，家長(zhǎng)就會(huì)眉開(kāi)眼笑，比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的`小臉，爸爸會(huì)把孩子抱起來(lái)，高高地舉到頭頂上，嘴里說(shuō)著“好兒子，你真棒！”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助，期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流，會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽，都有積極的作用。
三、老師要與每一位家長(zhǎng)交朋友。
孩子是有差別的，家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上，有的家長(zhǎng)本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學(xué)歷。在性格上，有的家長(zhǎng)大方、善言談，有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語(yǔ)等等。對(duì)于老師而言，無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng)，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣，每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠(chéng)的。他們深知自己受到了注意或重視，說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。
四﹑建立班級(jí)博客、qq群，深入家長(zhǎng)工作。
現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙，由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳，有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無(wú)法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群，qq群其開(kāi)放性、共享性、平等性等特點(diǎn)，成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過(guò)班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物，對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段，特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng)，教師要一定記住，我們是服務(wù)性行業(yè)，面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶，家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí)，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇3
去年以來(lái)，反映地方國(guó)土部門(mén)在行政執(zhí)法方面存在“不作為、慢作為、作為不到位”等的議論較多，有一些執(zhí)法人員還因此被檢察院以“失職”起訴。其中深層次的原因在哪里?談點(diǎn)我的看法和體會(huì)。
長(zhǎng)期以來(lái)，土地案件的查處工作始終存在“三難”，至今沒(méi)有解決
一是分清是非難。案件查處，就調(diào)查而言，要有手段、有條件。如果沒(méi)有強(qiáng)硬的手段，缺乏必要的條件，調(diào)查有困難是必然的。但不管怎么的，多花些時(shí)間，多動(dòng)點(diǎn)腦筋，多想點(diǎn)辦法，總是可以把事實(shí)調(diào)查清楚。但在查清事實(shí)以后，在“誰(shuí)是誰(shuí)非”的問(wèn)題上，就難以分清了。你說(shuō)他錯(cuò)，他不但說(shuō)沒(méi)錯(cuò)，還反過(guò)來(lái)說(shuō)你查他是不對(duì)的。
我考慮，這里的'原因有以下幾個(gè)方面：
一是，現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的一些明明禁止的行為，一對(duì)照法律責(zé)任，找不到該怎么處罰�；斯Ψ�，查了半天，不能處罰，到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)、誰(shuí)是誰(shuí)非，難說(shuō)清楚了。這是立法上的問(wèn)題。
二是，現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的一些行為，違規(guī)違紀(jì)不違法。如，國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控，要求控制征地規(guī)模，但一些地方仍大規(guī)模征地作儲(chǔ)備;一些項(xiàng)目被列入禁止供地目錄，但一些地方仍在為其供地。征地和供地都不違反土地利用總體規(guī)劃和用地計(jì)劃指標(biāo)，手續(xù)也完備、合法。這屬于違紀(jì)違規(guī)行為。違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，不是我們所能處理的。因此，你查他，他認(rèn)為我沒(méi)有違法。誰(shuí)是誰(shuí)非，你難說(shuō)清楚。
三是，現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的一些行為，屬于人們常說(shuō)的“因公違法”，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、貪污受賄等問(wèn)題。因此，不僅違法當(dāng)事人“不在乎”，而且還有人出來(lái)為其說(shuō)話，受到保護(hù)，甚至連老百姓也擁護(hù)他的做法。領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)、群眾擁護(hù)，你卻要依法查他，誰(shuí)是誰(shuí)非，說(shuō)不清楚�，F(xiàn)實(shí)生活就是這樣復(fù)雜。所以，分清是非難，是目前查案的一大難題。
二、執(zhí)行到位難。
包括處理事、處理人，都執(zhí)行到位難。我分析，有以下幾個(gè)方面的原因：
一是，“因公違法”的，一般屬于基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，如果違反了規(guī)劃，也難以依法提出拆除建筑物等處理意見(jiàn);即使屬于其他項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)也要你考慮損失問(wèn)題，能保留的要保留。對(duì)處理人來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)、有人說(shuō)情，使你難以依法依紀(jì)提出處分建議;另外，你提出的處分建議要靠相關(guān)部門(mén)落實(shí)，如果認(rèn)識(shí)不一致，就難執(zhí)行到位了。
二是，一些涉及到農(nóng)民眼前利益的用地，雖然違法，但為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證農(nóng)民生產(chǎn)生活有出路，你也難以依法提出處理意見(jiàn)。這樣的事，在現(xiàn)實(shí)中不少。
三是，現(xiàn)行法律法規(guī)與當(dāng)前實(shí)際不相適應(yīng)。最明顯的是對(duì)農(nóng)民建住宅違法用地，法律規(guī)定一律拆除。這不僅在立法上是不公平的，而且難以執(zhí)行�，F(xiàn)行法律法規(guī)與實(shí)際不相適應(yīng)，法就難以執(zhí)行到位。上述三方面的原因，造成了我們?cè)诓樘幫恋剡`法案件時(shí)，依法執(zhí)行到位難。
三、“內(nèi)部因素”下手難。
主要是，涉及到的同志往往是代人(領(lǐng)導(dǎo))受過(guò)，不忍心�，F(xiàn)實(shí)中，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)授意、默許或同意、支持的違法行為留下痕跡的極少。因此，在追究責(zé)任人時(shí)，往往涉及的是國(guó)土部門(mén)辦具體事的干部，很難追究到事實(shí)上的責(zé)任人。國(guó)土部門(mén)干部是代人受過(guò)，你能忍心嗎?
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇4
口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷(xiāo)售人員，每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買(mǎi)你的.貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任CEO的老銷(xiāo)售人員親口告訴我，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍�？梢�(jiàn)，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部，正好當(dāng)天開(kāi)業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部，門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說(shuō)，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問(wèn)：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì)送，沒(méi)什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說(shuō)：“你來(lái)吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門(mén)，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做，下午就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢(qián)沒(méi)賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我�！�
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意?對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買(mǎi)設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷(xiāo)售人員，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇5
今天已經(jīng)是xx月xx日了，從xx月xx日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有xx月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們xx期班成員xx月xx日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧！再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近xx的業(yè)績(jī)！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不知道該如何說(shuō)了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”！
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每天快樂(lè)的工作著；現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對(duì)每天形形色色的客戶，面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力��！寫(xiě)到這順便說(shuō)一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈��！但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一起工作了，見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了！
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的`，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！
不論過(guò)去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我必須要在xx個(gè)工作日中，做到xx左右的業(yè)績(jī)，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái)，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈�，我相信青春沒(méi)有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇6
20xx年曾有一好友委托關(guān)于爭(zhēng)奪子女撫養(yǎng)權(quán)的案件。案情是由于委托人的丈夫長(zhǎng)期賭博并欠下大量賭債，為了躲避債權(quán)人經(jīng)常在未告知家人的情況下失聯(lián)，家中經(jīng)常有陌生人來(lái)討債。夫妻生活已無(wú)法維繼，要求委托律師訴訟離婚。委托人對(duì)律師唯一的要求是必須爭(zhēng)取到已滿二周歲的女兒撫養(yǎng)權(quán)，且需要丈夫承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)，財(cái)產(chǎn)方面無(wú)特別要求。反觀在離婚訴訟中其丈夫由于現(xiàn)實(shí)的原因，也提出要求女兒的撫養(yǎng)權(quán)，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)。在此情況下，我為好友分析了在爭(zhēng)奪女兒撫養(yǎng)權(quán)上她有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。她的撫養(yǎng)優(yōu)勢(shì)是：
1、女兒雖然已過(guò)哺乳期但跟隨母親生活從生理上更加方便。
2、男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時(shí)不告訴家人就離家出走，其家庭觀念及責(zé)任感較為薄弱。
3、男方搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見(jiàn)其撫養(yǎng)小孩的時(shí)間和精力有限。撫養(yǎng)劣勢(shì)是：相比較經(jīng)濟(jì)能力方面，男方收入相對(duì)比較高，女方目前經(jīng)濟(jì)能力一般，結(jié)婚后一直未工作，目前剛剛找到新工作，經(jīng)濟(jì)上主要是父母支持，因此需要男方支付撫養(yǎng)費(fèi)。男方則提出如果由其撫養(yǎng)女兒，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)。
綜合以上情況，我們?cè)诖磉^(guò)程中向法院提交了書(shū)面的代理意見(jiàn)，主要觀點(diǎn)是：根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》第三十六條第三款：“離婚后，哺乳期內(nèi)的`子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，由人民法院根據(jù)子女的和雙方的具體情況判決。”的規(guī)定，在處理子女撫養(yǎng)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮子女的利益，從有利于子女的教育和健康成長(zhǎng)進(jìn)行判決。本案中，雙方的女兒現(xiàn)在雖然剛滿2周歲，已過(guò)哺乳期，但她尚屬年幼，此時(shí)更加需要母親的養(yǎng)育照顧。女方目前雖然收入不高，但已有固定的工作和收入。男方雖然收入較高，而且他提出由其獨(dú)自撫養(yǎng)女兒，不需要女方支付撫養(yǎng)費(fèi)。但是，收入高僅是作為考慮子女撫養(yǎng)問(wèn)題的其中一個(gè)條件，不是決定性條件;不需要另一方支付撫養(yǎng)費(fèi)也不是法定的優(yōu)先條件。男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時(shí)不告訴家人就離家出走，據(jù)此可認(rèn)定其家庭觀念及責(zé)任感較為薄弱。此外，男方在沒(méi)有經(jīng)過(guò)與女方協(xié)商，就搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見(jiàn)其撫養(yǎng)小孩的時(shí)間和精力有限。他的行為使女兒脫離了女方的撫養(yǎng)和監(jiān)護(hù)，同時(shí)使女方受到母女分離之苦，其做法是錯(cuò)誤的。相反，女方的家庭責(zé)任心較強(qiáng)，有固定的工作和收入，沒(méi)有司法解釋所規(guī)定的不適合撫養(yǎng)小孩的情形，因此，由女方撫養(yǎng)對(duì)女兒的健康成長(zhǎng)更加有利。而且，雙方當(dāng)事人都在同市工作，如女兒由女方撫養(yǎng)，男方探望女兒也較為方便。綜合以上條件和因素，女兒應(yīng)由女方撫養(yǎng)為宜。最終法院支持了女方訴請(qǐng)，判決女兒由女方撫養(yǎng)，男方支付撫養(yǎng)費(fèi)。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇7
上周辦理了一件標(biāo)的比較大的民間借貸案件，原、被告雙方的爭(zhēng)議主要是借款是否實(shí)際履行。原告除了向法院提供了被告出具的借條外，還向法庭出示了3份與被告之間的錄音證據(jù)，以證明被告已實(shí)際拿到了借款。原告出示的錄音證據(jù)存在諸多瑕疵，主要是沒(méi)有表明錄音人與被錄音人的`身份，并且沒(méi)有用普通話進(jìn)行對(duì)白而使用無(wú)錫農(nóng)村方言作為錄音對(duì)白，錄音通過(guò)錄音筆播放至聲音最大也根本無(wú)法聽(tīng)錄音內(nèi)容。今天我們先不管這件案件法院將如何認(rèn)定，我想借此案件來(lái)闡述我個(gè)人對(duì)于如何將錄音合法有效的作為案件證據(jù)的心得：
符合一定條件的錄音證據(jù)是合法有效，可作證據(jù)使用的。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定：對(duì)于有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無(wú)疑點(diǎn)的視聽(tīng)資料或者與視聽(tīng)資料核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力。所以，錄音、錄像等視聽(tīng)資源同樣可以作為證據(jù)向法庭提供。
但實(shí)際操作中當(dāng)注意把握以下幾點(diǎn)：
1、通話中內(nèi)容要明確指出雙方姓名。一定得是身份證上的名字并且是全名,不要用乳名或曾用名，不要報(bào)身份證號(hào),以免引起對(duì)方的猜疑而導(dǎo)致錄音失敗。
2、與訴訟有關(guān)內(nèi)容要明確提出，如時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人承諾、款項(xiàng)、金額等具體細(xì)節(jié),越詳細(xì)、越具體越好。注意:這些細(xì)節(jié)要和其它證據(jù)資料上的細(xì)節(jié)要保持一致,否則會(huì)削弱本身的證明力。
3、通話要清晰，以呼吸聲都可以聽(tīng)到為佳，如果撥打?qū)Ψ绞謾C(jī),要選擇對(duì)方信號(hào)較強(qiáng)的情況下進(jìn)行通話。
4、選擇對(duì)方非工作時(shí)間進(jìn)行通話,不要太晚也不要太早，以免引起對(duì)方的不快或干擾到對(duì)方正常工作而導(dǎo)致錄音內(nèi)容不完整甚至是錄音失敗。
5、撥打時(shí)盡量選用座機(jī)并且選擇合格的錄音設(shè)備。這些技術(shù)設(shè)備會(huì)直接影響到錄音的質(zhì)量和成敗。通話錄音效果要清晰。
6、保護(hù)好錄音數(shù)據(jù)，不僅要拷貝到電腦里，還需要將錄音電話等設(shè)備帶到法庭現(xiàn)場(chǎng),也以證據(jù)形式出現(xiàn)。
7、錄音過(guò)程中應(yīng)使用普通話進(jìn)行對(duì)白，因?yàn)槿绻麑?duì)方不認(rèn)可聲音來(lái)源，進(jìn)行聲音鑒定的話，非普通話很難進(jìn)行司法鑒定，我曾經(jīng)在一案件審理中遇到鑒定機(jī)構(gòu)因?yàn)闊o(wú)法聽(tīng)懂方言而退回鑒定申請(qǐng)。
8、錄音前如有律師參與案件應(yīng)與律師商量并聽(tīng)取意見(jiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇8
“銷(xiāo)售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷(xiāo)售呢?其實(shí)銷(xiāo)售就是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過(guò)程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過(guò)程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷(xiāo)售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷(xiāo)售、行業(yè)銷(xiāo)售和終端銷(xiāo)售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和電話銷(xiāo)售。不同的銷(xiāo)售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷(xiāo)售技能，主要通過(guò)電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷(xiāo)售過(guò)程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫(xiě)字間內(nèi)，通過(guò)將自己公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來(lái)與大家共勉。希望能幫助新的銷(xiāo)售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷(xiāo)售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
1、資料的搜集
內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購(gòu)和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。
2、資料的分析
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰(shuí)負(fù)責(zé)決策，誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu)，誰(shuí)負(fù)責(zé)付款，誰(shuí)負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開(kāi)工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫(huà)圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫(huà)方框內(nèi)寫(xiě)明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的.姓名，職務(wù)，部門(mén)名稱，采購(gòu)角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門(mén)負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開(kāi)工作(對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售來(lái)講非常實(shí)用)
3、客戶需求分析
掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過(guò)采購(gòu)產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購(gòu)計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過(guò)所采購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4、產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
此項(xiàng)關(guān)鍵是說(shuō)我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來(lái)什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來(lái)更多的客戶，利于此公司銷(xiāo)售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷(xiāo)售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來(lái)更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)后顧之憂。
5、人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無(wú)法和客戶打成一片，當(dāng)然也無(wú)法掌握他們真正的想法。千萬(wàn)不要讓客戶感覺(jué)銷(xiāo)售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺(jué)到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷(xiāo)售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購(gòu)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購(gòu)指標(biāo)并說(shuō)服采購(gòu)，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門(mén)人員，展開(kāi)工作。但是這并不意味著與周邊部門(mén)人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，周邊的部門(mén)的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
另外在處理行業(yè)銷(xiāo)售的時(shí)候如果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)標(biāo)單，而客戶基本已經(jīng)確定競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品時(shí)，我們是否在中標(biāo)無(wú)望的情況下放棄單子呢?當(dāng)然不能，自己公司即使中不了標(biāo)也要積極地參與，因?yàn)楫吘箙⑴c就有機(jī)會(huì)，不參與則不可能有機(jī)會(huì)，因?yàn)榧词惯@個(gè)單子中不了，客戶在今后再采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)也會(huì)想到我們的，如果在前期中標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的使用過(guò)程中出現(xiàn)合作不愉快地現(xiàn)象，我們的機(jī)會(huì)豈不來(lái)了?
6、價(jià)格的談判以及交易過(guò)程的跟蹤
在價(jià)格談判過(guò)程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺(jué)到多投入的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來(lái)幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購(gòu)合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
交易過(guò)程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過(guò)程中的突發(fā)事件，萬(wàn)不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬(wàn)事大吉的感覺(jué)，如有DOA機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購(gòu)產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購(gòu)的產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品使用情況的回訪
這一點(diǎn)非常的重要，曾有說(shuō)法“銷(xiāo)售過(guò)程完成之后才是銷(xiāo)售的剛剛開(kāi)始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺(jué)到我們并沒(méi)有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問(wèn)題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷(xiāo)售大有裨益。在和客戶打交道的過(guò)程中，不用將自己的產(chǎn)品說(shuō)的無(wú)所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說(shuō)的一無(wú)是處，否則有可能適得其反，如果自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇9
任教以來(lái)，我擔(dān)任了多年的班主任。尊重學(xué)生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開(kāi)啟學(xué)生的心靈之門(mén)！在這幾年里，我以尊重學(xué)生為前提，努力培養(yǎng)學(xué)生健康、完善的人格，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)，特別是20XX-20XX學(xué)年中，我所帶的八（1）班成績(jī)突出，綜合測(cè)評(píng)始終位居全校前列，被評(píng)為縣級(jí)“先進(jìn)班集體”，在班級(jí)管理方面摸索和積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
一、愛(ài)字當(dāng)頭，嚴(yán)字?jǐn)嗪蟆?/strong>
真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，要一視如仁，尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對(duì)待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個(gè)溫馨和諧的場(chǎng)所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很多小事常常會(huì)發(fā)生在你我身邊，雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。付出的是真情，收獲的是更多的真心回報(bào)。原國(guó)家教委主任柳斌說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有感情的教育是蒼白無(wú)力的教育。”每個(gè)人的內(nèi)心都是一個(gè)充滿豐富情感的世界，青年學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡全身的解數(shù)，去發(fā)掘這個(gè)世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對(duì)集體的責(zé)任感，進(jìn)而形成學(xué)生對(duì)國(guó)家民族的使命感，使每位學(xué)生都成為一個(gè)具有健康、完善人格的真正意義上的社會(huì)人。記得中秋節(jié)前一天晚上，住校學(xué)生沒(méi)有回家，我就帶上月餅到宿舍去看學(xué)生，和學(xué)生暢談人生，學(xué)生很是感動(dòng)。
對(duì)班級(jí)紀(jì)律和榮譽(yù)，我要求非常嚴(yán)。訂好了班紀(jì)班規(guī)，只要犯了一次我都嚴(yán)肅處理，從嚴(yán)要求，是我培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的指導(dǎo)思想。
二、把微笑送給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心
平時(shí)我總是帶著微笑進(jìn)入課堂，帶著微笑面對(duì)學(xué)生，用自己對(duì)工作、生活的自信感染學(xué)生，在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì)用微笑送去欣賞；在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì)；在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學(xué)生的尊重和愛(ài)戴，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的自信心。對(duì)于那些性格內(nèi)向、家庭條件較差的學(xué)生，我經(jīng)常找他們談心，幫助解決一些實(shí)際困難，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝上陣。給學(xué)生以機(jī)會(huì)，說(shuō)不定他就會(huì)給你一個(gè)驚奇。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動(dòng)員，確定班級(jí)的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也幫助學(xué)生確定個(gè)人的.切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)�？荚嚱Y(jié)束后，我們及時(shí)總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標(biāo)。通過(guò)這種一次又一次成功體驗(yàn)的磨練，學(xué)生的自信心就逐漸增強(qiáng)了。
三、把真情留給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感
培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，要從每一件小事抓起。一天早自習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)教室門(mén)口有幾片廢紙，我沒(méi)有像往常那樣撿起來(lái)，而是不動(dòng)聲色地回到了辦公室。直到中午放學(xué)，我看到那幾片紙還靜靜地躺在原地，只不過(guò)已變黑，變皺。下午在“臨時(shí)班會(huì)”上，我沒(méi)有指責(zé)任何人，而是給同學(xué)們講了個(gè)真實(shí)故事：“我的一個(gè)學(xué)生，大學(xué)畢業(yè)后到某企業(yè)去求職。面試的那天，他和幾名其它同學(xué)幾乎難分上下。而他相比之下講話不多，人也過(guò)分老實(shí)，老板心里把他暫排在后面。可是后來(lái)他卻被了優(yōu)先錄用了！原來(lái)在面試結(jié)束的時(shí)候，老板卻突然改變了主意，因?yàn)樗吹竭@位學(xué)生乘起身時(shí)，將前面的幾張廢紙撿起來(lái)，扔進(jìn)了紙簍”故事講到這兒，全班鴉雀無(wú)聲。我接著說(shuō)：“這是一件再小不過(guò)的小事，但可改變一個(gè)人的命運(yùn)！它反映一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)社會(huì)、集體的責(zé)任感！”學(xué)生們低下了頭，臉紅了。自此以后，我在教室再也找不到一片廢紙。
四、把心胸敞給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生豁達(dá)大度的人生態(tài)度
初中學(xué)生，學(xué)習(xí)高度緊張，所以，心理承受能力很差。在遇到誤解或打擊時(shí)，他們也會(huì)情緒激動(dòng)，甚至走極端。如果不及時(shí)對(duì)些加以引導(dǎo)，對(duì)其成長(zhǎng)極為不利。
進(jìn)行人生態(tài)度教育，時(shí)機(jī)的把握是十分重要的。有一次“砸玻璃事件”便提供了這樣的機(jī)會(huì)。那次，隔壁班的一位學(xué)生打球一不小心把教室后面的玻璃砸爛，散了滿地，這位學(xué)生害怕立即跑了，正好我班的幾位學(xué)生在旁邊玩，看到后，便跑過(guò)去看熱鬧，其中一個(gè)把球撿在手里，幾個(gè)正準(zhǔn)備走，恰好被值班主任趕來(lái)發(fā)現(xiàn)了，便把他們喊到辦公室，狠訓(xùn)了一通，由于他們感到委屈，態(tài)度很不禮貌，和這位主任頂翻了，我得知后趕到場(chǎng)，這位主任氣得要我狠狠批評(píng)這幾個(gè)學(xué)生，而這幾個(gè)學(xué)生看到我來(lái)像見(jiàn)到了救星，向我鳴冤叫屈，我很平靜地說(shuō)：“這件事我會(huì)處理的，你們都回去好好上課”。下午，了解了這件事的經(jīng)過(guò)后，我召開(kāi)了“緊急班會(huì)”，講道：“你們幾個(gè)受了冤枉，真是一件叫人可氣、可惱的事情。可你們想過(guò)沒(méi)有，我們所受的這點(diǎn)委屈又算得了什么呢？誤解終究會(huì)煙消云散的，只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題而已，用得著那么急躁嗎？如果，我們明知是‘錯(cuò)判’，卻仍能誠(chéng)懇地承認(rèn)‘錯(cuò)誤’，
再禮貌地向領(lǐng)導(dǎo)解釋?zhuān)遣徽w現(xiàn)出我們有高度的紀(jì)律性和豁達(dá)大度的胸懷嗎？然而，在今天的這場(chǎng)考試中，我們沒(méi)考及格。”聽(tīng)完這一番話，全班同學(xué)都慚愧地低下了頭。
第二天，這幾位同學(xué)到我的辦公室，主動(dòng)交給我一份保證書(shū)：“這次我們做的不好，但我們今后一定要做得更好，甚至成為全校的楷模，到那時(shí)全校的目光都將關(guān)注著我們。請(qǐng)您放心，這樣的機(jī)會(huì)肯定會(huì)有的，我們一定會(huì)抓住它！”看了以后，我的內(nèi)心是十分激動(dòng)的。它使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)生的心靈是多么純真，多么容易被打動(dòng)！我真為自己將終生從事的這一職業(yè)（應(yīng)該說(shuō)是事業(yè)）而感到欣慰！民族英雄林則徐說(shuō)過(guò)：“有容乃大，無(wú)欲則剛�！惫沤裰型獾某晒φ�，都有一顆包容一切的高貴心靈。不然的話，他就不會(huì)全身心地投入到自己的事業(yè)中去，而會(huì)在斤斤計(jì)較中自消自滅。用自己寬廣的胸懷面對(duì)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生勇敢地正視現(xiàn)實(shí)，達(dá)觀地看待一切，會(huì)使其終生受益。
五、把理想傳給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感
首先，我著意讓學(xué)生從一入學(xué)就能體會(huì)到我校的優(yōu)良傳統(tǒng)。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學(xué)生，讓他們把第一周的值日任務(wù)承擔(dān)下來(lái)。他們答應(yīng)了，也完成得非常出色。其它同學(xué)感到很驚訝：老師沒(méi)有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時(shí)利用時(shí)機(jī)，在班會(huì)上專(zhuān)題開(kāi)展討論：幾名班委能夠主動(dòng)把班級(jí)衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺(jué)呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？學(xué)生紛紛表示，一定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級(jí)集體榮譽(yù)感自然增強(qiáng)了。
其次，我注意在大型活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)，我都利用這些機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，提出奮斗目標(biāo)，通過(guò)一個(gè)個(gè)小理想，去實(shí)現(xiàn)人生的遠(yuǎn)大理想。為此我做深入細(xì)致的工作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個(gè)同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很理想的成績(jī)和榮譽(yù)。我所帶過(guò)的班級(jí)有四次校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)總分第一名；在學(xué)校廣播操比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、演講比賽等也每每取得了驕人的成績(jī)。就這樣，通過(guò)一件件看似平常的小事，班集體的凝聚力增強(qiáng)了。在值日、大掃除和其他一些活動(dòng)中，我很少去親自布置和檢查，但他們總是能圓滿地完成任務(wù)。這一切靠的就是業(yè)已形成的集體榮譽(yù)感。
六、把榜樣樹(shù)給學(xué)生，身教勝于言教
榜樣的力量是無(wú)窮的。班主任的一言一行都應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，班主任的威信來(lái)自于他的人格的力量。因此，班主任要不斷完善自我，時(shí)刻保持自己的形象，不能有絲毫的松懈。
班級(jí)管理工作的一個(gè)重要原則就是公正，所有的學(xué)生都是平等的。我從未因親疏遠(yuǎn)近而特別照顧誰(shuí)或歧視誰(shuí)。比如，多年來(lái)，我一直以身高而不是以考試分?jǐn)?shù)來(lái)確定座位，對(duì)于確有困難，需要照顧的，也不管他是誰(shuí)，都網(wǎng)開(kāi)一面。僅從這一點(diǎn)上，我就得到了絕大多數(shù)學(xué)生的擁護(hù)。
班主任沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是不會(huì)把班級(jí)帶好的，我擔(dān)任班主任工作的過(guò)程中，總是和學(xué)生打成一片，幫助學(xué)生答疑解難，成為學(xué)生的知心朋友，成為學(xué)生的業(yè)余輔導(dǎo)員，學(xué)生有什么困難，總是幫助解決，有時(shí)覺(jué)得很累，但我讓學(xué)生看到了“人是靠精神活著的”，只要學(xué)生有成就，永無(wú)遺憾。
當(dāng)然，要想成為一位讓學(xué)生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學(xué)科上，真正能給學(xué)生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學(xué)生學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國(guó)心理學(xué)家布魯納說(shuō)：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”根據(jù)這一觀點(diǎn)，我在教學(xué)中采用了質(zhì)疑問(wèn)難的方法，有效地喚醒了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)踐證明，“學(xué)生的大腦不是一個(gè)需要填充的機(jī)器，而是一支等待被點(diǎn)燃的火把”。當(dāng)我們的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的時(shí)候，他們的創(chuàng)新意識(shí)已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開(kāi)想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點(diǎn)燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個(gè)學(xué)生都舒展雙翅在知識(shí)的天空自由地飛翔！但是新世紀(jì)教育的挑戰(zhàn)不僅是針對(duì)學(xué)生，更重要的是針對(duì)老師，因此，新世紀(jì)的教師必須不斷充實(shí)自己，具有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇10
上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：
在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過(guò)去，過(guò)高和過(guò)低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過(guò)比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備；培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的'耐力的心理準(zhǔn)備等。
杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問(wèn)題。
杜秀麗老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級(jí)事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，如：遇上課“起立”沒(méi)站起來(lái)或站不好的情況，對(duì)沒(méi)站起來(lái)的學(xué)生說(shuō)一句“起來(lái)！不愿做奴隸的人們”。
再如：學(xué)生離開(kāi)座位總是忘記把凳子放到課桌下面，經(jīng)多次提醒仍有不少同學(xué)記不住。杜老師靈機(jī)一動(dòng)，神秘地對(duì)學(xué)生說(shuō)：“同學(xué)們，你們好多人丟了一樣寶貴的東西，現(xiàn)在被我撿到了，想不想要回啊？”同學(xué)們面面相覷，然后大喊：“想要！”“你們先把凳子插到課桌下面去，我再還給你們！”一頓手忙腳亂，一開(kāi)會(huì)兒所有凳子全部按要求放好了。我笑瞇瞇地說(shuō)：“你們丟了一個(gè)好習(xí)慣，不過(guò)你們已經(jīng)撿回來(lái)了！”學(xué)生一下子恍然大悟，我的話剛講完，他們便露出了會(huì)心的微笑。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問(wèn)題時(shí)換一種角度看問(wèn)題，換一種方式處理問(wèn)題，會(huì)取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤(rùn)物無(wú)聲。
在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開(kāi)朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇11
“天下大事必作于細(xì)”，測(cè)量放線看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是十分繁瑣復(fù)雜的，不僅要求我們有扎實(shí)的基本功，還考驗(yàn)著一個(gè)人的心性，細(xì)致入微、不驕不躁是成為一名優(yōu)秀測(cè)量員的前提條件，否則將差之毫厘、失之千里。
一、測(cè)量放線之架設(shè)儀器
全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、垂準(zhǔn)儀是測(cè)量放線中最常用的幾種儀器。
全站儀主要用于定位建筑物和在開(kāi)工前做閉合導(dǎo)線網(wǎng);
全站儀
經(jīng)緯儀主要用于打直線、測(cè)角度;
經(jīng)緯儀
水準(zhǔn)儀主要用于超平、標(biāo)高、水準(zhǔn)閉合(在導(dǎo)標(biāo)高的時(shí)候?yàn)榱藴p小誤差，一定要用尺墊);
水準(zhǔn)儀
垂準(zhǔn)儀主要是用來(lái)向上投點(diǎn)。
垂準(zhǔn)儀
上述幾種儀器架設(shè)方法基本相同。在架設(shè)儀器的時(shí)候要注意正確的方法，固定一個(gè)架腿，調(diào)整另外倆個(gè)架腿。在對(duì)點(diǎn)的時(shí)候要先看圓氣泡，再看管氣泡。接下是個(gè)反復(fù)的動(dòng)作，將管氣泡于角螺旋平行，氣泡調(diào)到中間位置，然后轉(zhuǎn)90度，再將管氣泡調(diào)平，看激光點(diǎn)是否對(duì)準(zhǔn)了下方點(diǎn)位，如果未對(duì)準(zhǔn)，就調(diào)整儀器位置，循環(huán)往復(fù)，直至氣泡在轉(zhuǎn)90度時(shí)總在中間，激光點(diǎn)也對(duì)準(zhǔn)下方點(diǎn)位。
二、測(cè)量放線之方法套路
接下來(lái)我將這些儀器結(jié)合起來(lái)，說(shuō)一下整個(gè)放線的過(guò)程。其實(shí)要想精準(zhǔn)的進(jìn)行測(cè)量、放線就務(wù)必要遵循以下“套路”。
1、閉合導(dǎo)線測(cè)量
在剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，先要布設(shè)閉合導(dǎo)線網(wǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況要進(jìn)行選點(diǎn)，選點(diǎn)要注意盡量靠邊放到不容易被破壞到的地方，這些點(diǎn)要把整個(gè)工地包圍起來(lái)，點(diǎn)要“兩兩通視”。這樣可以確保把每個(gè)施工段形成一個(gè)整體。點(diǎn)位選好后就開(kāi)始做控制點(diǎn)，將鋼筋一頭磨平，用鋼鋸鋸一個(gè)十字花。把鋼筋埋在選好的點(diǎn)位里，留出兩公分頭即可，點(diǎn)位的深度在1米左右。同時(shí)，要對(duì)控制點(diǎn)做好有效的保護(hù)。
閉合導(dǎo)線測(cè)量示意圖
控制點(diǎn)做好以后就開(kāi)始進(jìn)行閉合導(dǎo)線測(cè)量，根據(jù)規(guī)劃局給的兩個(gè)已知點(diǎn)的坐標(biāo)為起始邊，用全站儀觀測(cè)每個(gè)控制點(diǎn)的角度和邊長(zhǎng)。將觀測(cè)好的數(shù)據(jù)帶回來(lái)整理，把所有控制點(diǎn)的坐標(biāo)做好保存。帶上做整理好的控制點(diǎn)坐標(biāo)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)核，確定無(wú)誤后就可以使用了。在CAD中把圖做好以后就可以帶著數(shù)據(jù)開(kāi)始放線了，可以放本工程的任意點(diǎn)位，包括異形建筑物。
2、放線
一般來(lái)說(shuō)規(guī)劃局都會(huì)給我們兩個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高，我們先對(duì)這兩個(gè)點(diǎn)的標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，無(wú)誤后盡快將標(biāo)高點(diǎn)倒到施工場(chǎng)地內(nèi)，要放到安全的不容易被破壞的地方，做好有效的保護(hù)。標(biāo)高要多導(dǎo)幾個(gè)作為備用。在導(dǎo)標(biāo)高時(shí)為了減小誤差一定要用上尺墊。
控制點(diǎn)和標(biāo)高都有了，就可以進(jìn)行施工了。土方開(kāi)挖這一項(xiàng)就是要對(duì)定位、標(biāo)高多多復(fù)核，確保不出問(wèn)題。土方挖完后就開(kāi)始對(duì)車(chē)庫(kù)、主樓進(jìn)行定位和細(xì)部線的放樣。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況在CAD圖紙中選好適當(dāng)?shù)奈恢米龀鰴M向縱向的'控制線，將坐標(biāo)算出來(lái)，坐標(biāo)點(diǎn)要投4點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況最少也要3個(gè)，這3個(gè)點(diǎn)要形成90度角�？刂泣c(diǎn)投完后，用經(jīng)緯儀后視長(zhǎng)邊，轉(zhuǎn)90度角，復(fù)核全站儀投的點(diǎn)是否正確。確定無(wú)誤后用墨線將控制線彈出來(lái)，為了方便放線結(jié)合圖紙軸線關(guān)系，用50米鋼尺配合經(jīng)緯儀可以多放出兩條控制線。
放線時(shí)提前看圖紙，注意墻、柱、梁的尺寸，一定要細(xì)心膽大，不要怕放錯(cuò)，只有在錯(cuò)誤中才能不斷成長(zhǎng)，為以后不出錯(cuò)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況把能放出來(lái)的軸線、梁線、墻柱的邊線以及墻柱的控制線全部放出來(lái)，方便施工和驗(yàn)收。
3、超標(biāo)高
線放完后就可以超標(biāo)高了，將現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)做好的標(biāo)高控制點(diǎn)引測(cè)到塔吊上面，算出地下建筑物所需要的相對(duì)標(biāo)高，利用米尺將所需要的標(biāo)高做好標(biāo)記，在超標(biāo)高時(shí)，一般在打砼前超結(jié)構(gòu)0.5米線標(biāo)高，打砼后超結(jié)構(gòu)1米線標(biāo)高，或者前后用不同的標(biāo)記。其目的就是為了減小誤差。
隨著建筑物的升高，根據(jù)圖紙選好位置留出放線孔，放線孔至少留3個(gè)，作為復(fù)核用。放線時(shí)用激光垂準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀配合把控制線放出來(lái)。將標(biāo)高引測(cè)到電梯井道內(nèi)壁上做好標(biāo)記。上面超平時(shí)用50米鋼尺每次都要從這個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)往上排尺。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇12
一年的班主任工作又過(guò)去了，今年我又有哪些收獲和不足了，聽(tīng)了班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的各位老師的發(fā)言后，我體會(huì)很多，對(duì)班級(jí)工作有了新的看法和思考。
第一、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專(zhuān)制獨(dú)裁，搞家長(zhǎng)制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理，在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī)，誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
第二、作為班主任要做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平，平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，愛(ài)心應(yīng)一視同仁，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過(guò)程中，對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績(jī)不突出的學(xué)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績(jī)突出的學(xué)生犯了規(guī)，同樣要嚴(yán)肅處理。后進(jìn)生心理脆弱，本身就有強(qiáng)烈的自卑感，又最容易犯錯(cuò)，因而處理過(guò)程中，切忌傷害他們的自尊，要心平氣和地對(duì)他們進(jìn)行說(shuō)理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一當(dāng)有一點(diǎn)進(jìn)步就要大力表?yè)P(yáng)，讓他們感覺(jué)到班主任很在意他們，班集體離不開(kāi)他們，從而讓他們找會(huì)自尊，樹(shù)立自信。另外，在一個(gè)班級(jí)中，無(wú)論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活、學(xué)習(xí)、思想意識(shí)等各方面去關(guān)注他們。平時(shí)多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會(huì)課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo)；努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、信賴，形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
第三、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡，平等對(duì)待科任教師。班主任是一個(gè)班的.主心骨，核心力量，班主任對(duì)各學(xué)科的一個(gè)小小的評(píng)價(jià)，會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度；班主任對(duì)任課教師的一句簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，會(huì)影響學(xué)生對(duì)任課教師所教學(xué)科的興趣。班主任在學(xué)生面前切記對(duì)教師不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)。其次，不要讓學(xué)生重主科、輕副科，尊重主科教師，無(wú)視副科教師的想法，這一點(diǎn)很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待，切莫護(hù)短，張口閉口就是它班學(xué)生不對(duì)，對(duì)別班同學(xué)指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團(tuán)結(jié)。我們知道，學(xué)生來(lái)自四面八方，每個(gè)村的學(xué)生都被分到各個(gè)班級(jí)中，可以說(shuō)班與班之間因?yàn)閷W(xué)生的原因而有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，因此，對(duì)于任何一個(gè)班，都不可能關(guān)起門(mén)來(lái)搞建設(shè)，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
第四、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛(ài)這個(gè)家�，F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜，既有主見(jiàn)又沒(méi)主見(jiàn)的青少年，班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng)，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績(jī)。班級(jí)受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。要做到三勤（手勤、腳勤、眼睛勤）三快（手快、腳快、眼睛快）。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)，窗簾的安放等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨手彎彎腰，動(dòng)動(dòng)手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會(huì)都會(huì)看在眼里，記在心里，會(huì)潛移默化的受到影響。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫(huà)腳。另外，班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家，愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候，班上都是規(guī)規(guī)矩矩，爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤，會(huì)主動(dòng)跑來(lái)向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表?yè)P(yáng)他，因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn)，自然不會(huì)再犯。同學(xué)們互幫互助，和睦相處，在這種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活，會(huì)收到意想不到的效果。
第五、作為班主任不能忽視“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化工作。由于多種因素的影響，目前，后進(jìn)生有增多的趨勢(shì)。我們都有這樣的想法，當(dāng)教師難，當(dāng)一個(gè)稱職的教師更難。那么我們?cè)撛趺崔k呢？我想首先要轉(zhuǎn)變觀念，要相信后進(jìn)生是可以轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。對(duì)他們要報(bào)以滿腔的熱情，要與其他同學(xué)平等對(duì)待。我們?cè)O(shè)身處地的想一想，任何一個(gè)學(xué)生都不想成為差生，誰(shuí)不想受到別人的夸獎(jiǎng)和稱贊呢？有些后進(jìn)生看似倔強(qiáng)不溫順，甚至和老師頂撞。其實(shí)他們的內(nèi)心是很脆弱的。他們非常需要?jiǎng)e人的認(rèn)可和尊重。而這種認(rèn)可和尊重有時(shí)是很低的，只要一個(gè)欣賞的眼神、一句“聽(tīng)懂了嗎”之類(lèi)的問(wèn)候他們就受寵若驚了。在學(xué)生的心目中，不歧視差生是老師最優(yōu)秀的品質(zhì)。我們不要認(rèn)為你偏向好學(xué)生好學(xué)生就尊敬你，有時(shí)恰恰相反，好學(xué)生也不一定買(mǎi)你的賬，所以我們千萬(wàn)不要歧視任何學(xué)生。其次，要付出。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，轉(zhuǎn)化工作是相當(dāng)繁重的。不要抱著輕松的態(tài)度�；蛘哒J(rèn)為我都把心掏出來(lái)了，他還是那么不懂事。那么你再把除了心以外的東西都掏出來(lái)可能就見(jiàn)效了。差生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的、復(fù)雜的過(guò)程，班主任必須要樹(shù)立打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，也要有只能勝利不能失敗的堅(jiān)定信。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇13
在普通而又平凡崗位上堅(jiān)持了將近兩年，在我的腦子里始終都記得“在其位，謀其職”，“沒(méi)有最好，僅有更好、最好只是暫時(shí)的表現(xiàn)、更好才是永恒的創(chuàng)新”這樣的宗旨，我堅(jiān)持把班主任的工作做的更好。當(dāng)開(kāi)學(xué)的鐘聲一敲響，日復(fù)一日就有著雜而多而亂的事情等著班主任們?nèi)ネ瓿桑瑧?yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)活潑、好動(dòng)的孩子孩子們，再加他們對(duì)學(xué)校的管理以及環(huán)境有了更深的了解和熟悉，情緒相對(duì)開(kāi)始比較松散。那么針對(duì)這樣的情景，我們班主任該如何搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，提高他們德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，這是我一向都在思索的，在實(shí)踐中我也想了不少辦法，結(jié)合實(shí)踐做了以下一些努力。
一、打造一支理性，作風(fēng)雷厲風(fēng)行的班干部隊(duì)伍是班級(jí)工作走上新臺(tái)階的重要支柱
經(jīng)過(guò)一年半以來(lái)，我班的學(xué)生基本都當(dāng)過(guò)了班干部。對(duì)各學(xué)生的.管理本事有了大概的了解。班主任的精力都是有限的，要搞好班級(jí)管理工作，必須具備一支有思維、有職責(zé)心、過(guò)得硬的得力班干部隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)這么久的努力，班級(jí)也培練出一批精干老練，敢于承擔(dān)的班干部了。俗話說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫�！倍褚呀�(jīng)是二年二期的后階段了，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嘗試適當(dāng)?shù)姆攀肿尠喔刹窟M(jìn)行班級(jí)管理。對(duì)于班干部的任用，我采取經(jīng)過(guò)班級(jí)學(xué)生推薦和長(zhǎng)時(shí)間的觀察和作很多的學(xué)情調(diào)查才最終定奪。班委會(huì)成立之后，首先我對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)和工作意識(shí)水平，并要他們輪流總結(jié)每一天的息會(huì)課，抓出一天中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我輔助出一些解決問(wèn)題的方法和措施，以至構(gòu)成慣例。我對(duì)班干部也是嚴(yán)格的要求，每周堅(jiān)持開(kāi)一小會(huì)：自我小結(jié)和相互學(xué)習(xí)，重點(diǎn)突出，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，層次清晰。對(duì)每周做的好的班干部進(jìn)取進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)槿绱�，同學(xué)們都公認(rèn)本班的班干部都思想過(guò)硬，是信的過(guò)的好同學(xué)，是令他們尊重，令他們學(xué)習(xí)的好榜樣。
二、擺正學(xué)生的位置。
古人云：“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。此刻的教育，學(xué)生才是我們教育的主體，那么怎樣才能體現(xiàn)學(xué)生的主體性呢？那就是得把學(xué)生研究透。各個(gè)年齡段，各個(gè)學(xué)段、層次以及各個(gè)不一樣家庭背景的學(xué)生生理、心理特點(diǎn)都不一樣，尤其是班主任需要了解、明白他們?cè)谙胄┦裁�、做些什么，怎樣才能讓他們理解你的教�?dǎo)。一、從學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，設(shè)身處地的以他能夠理解的方式進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。二、蹲下身子看學(xué)生，教師和學(xué)生常常也需要換位思考，我們并不能一謂的以成人的眼光看事情。其實(shí)，學(xué)生到學(xué)校來(lái)，誰(shuí)都想成為教師心目中的好學(xué)生，他們對(duì)教師充滿了尊敬、崇拜和依靠，因?yàn)橹橇Φ牟町惡妥灾屏Ρ臼碌牟灰粯�，才�?dǎo)致他們良莠不齊，而我們作為教師，尤其是班主任，就要區(qū)別對(duì)待。例如，有的學(xué)生協(xié)調(diào)性不是很好，你非要他跳出多精美的舞蹈來(lái)，怎樣可能呢？不要精美不成，搞成個(gè)心理不健康就麻煩了�？鬃釉唬骸安换既酥患褐�，患不知人也�！彼晕覀兘處熞虿氖┙�，任意拔高要求無(wú)異于拔苗助長(zhǎng)，得不償失。在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)他們，讓他們感受到成功的喜悅和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，構(gòu)成良性循環(huán)。我班有一位同學(xué)很喜歡好動(dòng)、打架、搞惡作劇，批評(píng)了多次都不管用，之后我想還是讓他找點(diǎn)事做吧，專(zhuān)做好事，在不影響上課時(shí)間的情景下比如幫值日的同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙屑，有同學(xué)不舒服時(shí)陪同去醫(yī)務(wù)室等等，每一天我都對(duì)他的點(diǎn)滴提高給予表?yè)P(yáng)。有一次因在學(xué)校主動(dòng)拾起地上的垃圾在大會(huì)上得到了，表?yè)P(yáng)這一下子，他也沒(méi)時(shí)間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一一表?yè)P(yáng)，同學(xué)們也很羨慕，他就天天樂(lè)滋滋地至少在生活方面突然像換了一個(gè)人。
三、要關(guān)愛(ài)、賞識(shí)學(xué)生，真誠(chéng)為友。
在我們眼里，孩子總是天真的、幼稚的。其實(shí)每個(gè)孩子都有自我的思維，他們也十分渴望被大人們理解，尊重和認(rèn)可。班主任有時(shí)更要以朋友的身份蹲下身子和他們說(shuō)話，平等地進(jìn)行交流，傾聽(tīng)他們的心聲，尊重他們的選擇，分享他們的歡樂(lè)。一個(gè)月下來(lái)我基本會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解一次，做下來(lái)與他們談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。學(xué)生自然也就會(huì)體會(huì)到教師對(duì)他的愛(ài)，并樂(lè)意講出她心里藏著不為他人所知的一切。
總之，只要我們心中都是真誠(chéng)地為孩子著想，為孩子的健康茁壯成長(zhǎng)而付出，為提升孩子們的生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，就該時(shí)時(shí)端正自我的工作態(tài)度，我相信，我們的班主任工作也能在不斷的磨練中得到升華。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇14
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī)；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控……班主任要有責(zé)任心、細(xì)心、耐心，教師要對(duì)學(xué)生傾聽(tīng)，對(duì)學(xué)生的要求，對(duì)學(xué)生的希望，要細(xì)心地聽(tīng)。
教育，要讓學(xué)生感到快樂(lè)，首先老師要會(huì)自尋歡樂(lè)。有位老師說(shuō)過(guò)：“把美麗掛在嘴邊，把微笑掛在臉上，把美麗穿在身上，把真心捧在手心�！睂⑦@些無(wú)形地傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人！要探索自己的特色。這些老師精彩的演講，樸實(shí)的話語(yǔ)讓我得到了更多的啟迪。這些來(lái)自一線的聲音，沒(méi)有華麗的詞藻，卻以大量的生動(dòng)感人的事例，全面地?cái)⒄f(shuō)了自己獨(dú)具一格的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和搞好班級(jí)管理的具體措施，以及新時(shí)期班主任工作的技巧和應(yīng)具備的素質(zhì)。這次鍛煉讓我們學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的工作方法。在這個(gè)社會(huì)發(fā)展快節(jié)奏的時(shí)期，我們所面臨的問(wèn)題是必然存在的，現(xiàn)在的我知道不應(yīng)一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽(tīng)從專(zhuān)家的輿論，現(xiàn)在的我要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色！
一、明確校園文化和班級(jí)文化建設(shè)的.重要性
校園文化是學(xué)校物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱。它作為一種環(huán)境教育力量，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著巨大的影響。校園文化建設(shè)的終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
走進(jìn)鑫星小學(xué)就被那濃厚的校園文化氛圍所吸引，每一面墻都會(huì)說(shuō)話，都起到育人的作用，再走進(jìn)每個(gè)班級(jí)更是讓人賞心悅目，每個(gè)班級(jí)都有自己的名字，班級(jí)文化建設(shè)更是豐富多彩，讓我們感覺(jué)到學(xué)生在這樣的氛圍中學(xué)習(xí)，生活，真是一種幸福。
二、知道成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)班主任的努力方向。
作為專(zhuān)業(yè)班主任，首先要關(guān)心和了解學(xué)生，蘇霍姆林斯基說(shuō)：“應(yīng)當(dāng)了解孩子的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，理解他的思想和內(nèi)心感受，小心翼翼的接觸他的心靈，學(xué)生的心靈是豐富而又復(fù)雜的，許多時(shí)候，班主任與學(xué)生的身體距離近在咫尺，而心理距離卻遠(yuǎn)在天涯。對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，只有認(rèn)識(shí)和了解你所教育的學(xué)生的特點(diǎn)，才能做好班主任工作，成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)勝任受歡迎的班主任。
作為專(zhuān)業(yè)班主任，自身總要嚴(yán)格要求自己。要求自己不但上課的專(zhuān)業(yè)技巧一流，課后，要成為學(xué)生的影響力中心，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，多從學(xué)生的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題，處理事情。作為班主任，還可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校，QQ等，構(gòu)建網(wǎng)上交流平臺(tái)，密切家校聯(lián)系，全方位，多角度關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。
總之，通過(guò)此次活動(dòng)我校班主任都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)，為我所用，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的班主任。讓孩子們?cè)谧约旱陌嗉?jí)能茁壯成長(zhǎng)。成為國(guó)家的棟梁之才。
工作經(jīng)驗(yàn)分享心得 篇15
大家好！自從20xx年工作以來(lái)，一直在xx初中任教，且擔(dān)任班主任工作。今天，能在這里跟大家一起交流班主任心得，我感到非常榮幸。接下來(lái)，我就談?wù)勎疫@幾年當(dāng)班主任的所思所想吧。
說(shuō)實(shí)話，當(dāng)班主任很不容易，壓力大，這壓力主要來(lái)自：教學(xué)、班級(jí)管理、學(xué)生安全方面等等，這各方面的壓力都時(shí)刻提醒著我不能放松自己。
我常這樣勉勵(lì)自己，只要用心去做，班主任工作并不是一件很困難的事。工作中，我常換位思考，假如我是學(xué)生，我希望一個(gè)什么樣的老師來(lái)做我的班主任。帶著這種心態(tài)，在班級(jí)管理中，我適時(shí)調(diào)整自己，向著學(xué)生心目中的老師的方向去努力。
正所謂學(xué)高為師，身正為范，要想讓學(xué)生信服我。首先，我要求自己能夠在精神狀態(tài)上感染學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，遇順境不驕傲，遇逆境不消沉，樂(lè)觀開(kāi)朗。用自己的積極向上的心態(tài)去感染學(xué)生，以輕松愉快的心境迎接每一天的工作。所以，每一天，不管自己的心情如何，在學(xué)生面前都應(yīng)該盡量微笑，開(kāi)心，讓他們能夠感覺(jué)到每一天都是充滿陽(yáng)光的。
同樣，老師的行為規(guī)范也直接影響到學(xué)生。一進(jìn)教室，先將講桌擦一擦，整理一下講桌上的粉筆和板擦，這些小事看上去微不足道，但時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生也會(huì)發(fā)生改變，學(xué)生的課桌椅排列整齊了，桌上的書(shū)籍也整齊了，班里的綠化也有人去澆澆水了。
另外，班主任的課一定要努力上好，如果課上不好，學(xué)生可能會(huì)不認(rèn)可我們，以至于對(duì)于班主任工作，學(xué)生也不會(huì)服從。所以，在平時(shí)的教學(xué)工作中，認(rèn)真上好每一節(jié)課也是極其重要的。
當(dāng)然還有一些方面也很重要。比如：
1、精心選拔優(yōu)秀得力的班干部。
選班干部不一定是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，但必需是認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生。比如，我通過(guò)差不多個(gè)把月時(shí)間的觀察，才選定我們班的班長(zhǎng)。
2、制定切實(shí)有效的班級(jí)細(xì)則。
這個(gè)擬定過(guò)程學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，我來(lái)把關(guān)。
3、把握好師生關(guān)系的親與疏
在班級(jí)管理的過(guò)程中，要注意自己的角色定位，與學(xué)生之間保持一個(gè)適度的距離，努力將自己塑造成一個(gè)既可親，又可敬的班主任形象。
4、把握好教育管理的寬與嚴(yán)
我認(rèn)為班級(jí)管理工作中的.“嚴(yán)”應(yīng)是：工作計(jì)劃的嚴(yán)密，班級(jí)紀(jì)律的嚴(yán)明，處理違紀(jì)學(xué)生的嚴(yán)肅，對(duì)自己和學(xué)生要求的嚴(yán)格。而“寬”則是：班級(jí)管理氛圍寬松，對(duì)學(xué)生的寬厚、寬容，制定學(xué)生進(jìn)步目標(biāo)的寬泛。但對(duì)學(xué)生也要有必要的懲罰。
我們常說(shuō)：“教學(xué)有法，教無(wú)定法”，其實(shí)班主任工作也是如此，因?yàn)槊總�(gè)學(xué)生的性格、脾氣、愛(ài)好都不同，作為班主任，在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過(guò)程中，其實(shí)也是因人、因事、因時(shí)而定的，并不是一成不變的。
簡(jiǎn)單的說(shuō)這幾年我的體會(huì)就是以下這幾點(diǎn)：
一是：育好己——教育好自己，提高自身修養(yǎng)，增加人格魅力。
二是：上好課——這是一個(gè)老師的根本所在。
三是：帶好班——智慧的，輕松的管理好班級(jí)。
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