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助理物流師和物流師考試大綱
中國(guó)招生考試論壇[b]助理物流師[/b]
1．《現(xiàn)代物流概論》部分
第一章 物流基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)：物流、商流的概念，商物分離的概念，物流的分類(lèi) 重點(diǎn)掌握
企業(yè)物流結(jié)構(gòu)、企業(yè)物流合理化的途徑。 掌握
第二節(jié)：關(guān)于物流定義的說(shuō)明 重點(diǎn)掌握
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流特點(diǎn)，物流科學(xué)的性質(zhì)。 理解
第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成
第一節(jié)：物流系統(tǒng)及其存在的制約關(guān)系，物流系統(tǒng)模式 理解
物流系統(tǒng)化的目標(biāo)，物流系統(tǒng)分析的作用與特點(diǎn)。 掌握
第二節(jié)：運(yùn)輸方式及特點(diǎn)，運(yùn)輸合理化的途徑。 重點(diǎn)掌握
第三節(jié)：倉(cāng)庫(kù)的功能，倉(cāng)儲(chǔ)合理化的方法。 重點(diǎn)掌握
第四節(jié)：裝卸搬運(yùn)的概念及意義，裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的原則。 重點(diǎn)掌握
第五節(jié)：包裝的概念，包裝合理化。 重點(diǎn)掌握
第六節(jié)：流通加工的概念及目的。 重點(diǎn)掌握
第七節(jié)：配送的概念及特點(diǎn)，配送的種類(lèi)，配送中心的工作流程及其功能。 重點(diǎn)掌握
第八節(jié)：物流信息的定義與特點(diǎn)，物流信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn) 掌握
物流信息系統(tǒng)的基本功能與結(jié)構(gòu)。 理解
第三章 物流成本、服務(wù)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
第一節(jié)：物流成本的構(gòu)成，企業(yè)降低物流成本的途徑。 掌握
第二節(jié)：物流服務(wù)對(duì)企業(yè)的意義及其特性，物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) 掌握
物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟。 理解
第三節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念和作用 重點(diǎn)掌握
物流標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi)，包裝標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。 理解
第四節(jié)：現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的概念和基本特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握
現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容 掌握
實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的途徑。 掌握
第四章 第三方物流
第一節(jié)：第三方物流的概念，第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：物流服務(wù)商應(yīng)具備的條件和經(jīng)營(yíng)方式。 掌握
第三節(jié)：第三方物流的模式分類(lèi)，第三方物流與企業(yè)物流模式的選擇。 重點(diǎn)掌握
第四節(jié)：第三方物流的服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容。 掌握
第五節(jié)：第四方物流的定義及特征。 理解
第五章 物流技術(shù)及其裝備
第一節(jié)：物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用，物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備的作用、類(lèi)型和應(yīng)用特點(diǎn) 掌握
起重機(jī)械類(lèi)型及其主要的技術(shù)性能參數(shù) 一般了解
運(yùn)輸機(jī)械的類(lèi)型和使用特點(diǎn)，叉車(chē)的特點(diǎn)、類(lèi)型 一般了解
第三節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備分類(lèi)與特點(diǎn)，貨架的作用與種類(lèi) 掌握
堆垛起重機(jī)的類(lèi)型與工作特點(diǎn) 掌握
自動(dòng)分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求，分揀機(jī)的類(lèi)型 掌握
自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（AS/RS）的概念與分類(lèi)，自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。 掌握
第四節(jié)：集裝單元化的概念、特點(diǎn)與原則 重點(diǎn)掌握
集裝箱的概念和分類(lèi)，托盤(pán)的概念、特點(diǎn)和分類(lèi)。 重點(diǎn)掌握
第五節(jié)：包裝的功能與分類(lèi)，包裝技術(shù)裝備的作用。 重點(diǎn)掌握
第六章 供應(yīng)鏈管理
第一節(jié)：供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的概念。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)；供應(yīng)鏈涉及的內(nèi)容 掌握
第三節(jié)：供應(yīng)鏈管理的模式選擇及其實(shí)施原則。 理解
第四節(jié)：“牛鞭效應(yīng)”的概念及與庫(kù)存控制的關(guān)系。 理解
第五節(jié)：供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)指標(biāo) 掌握
第七章 國(guó)際物流
第一節(jié)：國(guó)際物流的含義與特點(diǎn)，國(guó)際物流的種類(lèi)。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：有關(guān)商品檢驗(yàn)知識(shí)，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí) 理解
保稅區(qū)、保稅倉(cāng)庫(kù)、關(guān)說(shuō)等知識(shí)， 理解
國(guó)際貨運(yùn)代理，國(guó)際貨運(yùn)中的主要聯(lián)運(yùn)方式， 掌握
理貨的概念及其工作內(nèi)容。 掌握
《物流實(shí)務(wù)》部份
第一章 物流市場(chǎng)分析與供需管理
第一節(jié)：物流需求的概念，影響物流需求的主要因素，物流需求結(jié)構(gòu)分析方法 重點(diǎn)掌握
物流供應(yīng)的概念與類(lèi)型，物流供需調(diào)查表格設(shè)計(jì)的要求與注意事項(xiàng) 重點(diǎn)掌握
物流供需調(diào)查資料的整理與分析處理技術(shù) 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：企業(yè)供應(yīng)物流的概念，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，企業(yè)物流外包的形式。 重點(diǎn)掌握
第三節(jié)：企業(yè)銷(xiāo)售渠道及選擇，銷(xiāo)售物流的主要環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售物流服務(wù)要素 重點(diǎn)掌握
訂單處理過(guò)程與影響訂單處理時(shí)間的因素。 掌握
第二章 物流信息管理
第一節(jié)：物流信息的特征、功能及分類(lèi)，物流信息系統(tǒng)的特征與類(lèi)型。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：電子數(shù)據(jù)交換、條形碼、POS系統(tǒng)的概念和一般應(yīng)用。 掌握
第三節(jié)：MIS的概念與應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題。 理解
第三章 運(yùn)輸管理
第一節(jié)：不同運(yùn)輸方式的特點(diǎn)、分類(lèi)，多式聯(lián)運(yùn)的概念及特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握
集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：承運(yùn)人的選擇，貨物運(yùn)輸計(jì)劃的種類(lèi)和編制步驟 掌握
貨運(yùn)計(jì)劃的實(shí)施。 理解
第三節(jié)：貨物運(yùn)輸費(fèi)用的構(gòu)成和種類(lèi)，貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算。 重點(diǎn)掌握
第四章 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制
第一節(jié)：倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)，貨物保管場(chǎng)所規(guī)劃，倉(cāng)庫(kù)總平布置 重點(diǎn)掌握
貨物堆碼的基本要求和要考慮的因素 重點(diǎn)掌握
貨物堆碼所需占用面積的計(jì)算 理解
影響貨物儲(chǔ)存質(zhì)量的諸因素，庫(kù)存貨物的保管保養(yǎng)措施。 掌握
第二節(jié)：庫(kù)存的類(lèi)型，庫(kù)存管理的意義與目的 理解
庫(kù)存管理方法（ABC分類(lèi)法、CAV管理法）。 重點(diǎn)掌握
第五章 配送管理
第一節(jié)：配送的概念、特點(diǎn)和種類(lèi)同《概論》，配送方式的選擇 重點(diǎn)掌握
車(chē)輛配裝的原則，配送計(jì)劃制定的一般步驟 理解
配送路線的確定原則及其優(yōu)化方法。 一般了解
第二節(jié)：配送中心的概念和主要類(lèi)型，配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié) 重點(diǎn)掌握
配送中心使用的主要機(jī)械設(shè)備。 掌握
第六章 裝卸搬運(yùn)組織
第一節(jié)：裝卸搬運(yùn)的概念和特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握
裝卸搬運(yùn)作業(yè)組織原則 理解
第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)機(jī)械的類(lèi)型和特點(diǎn)（與《概論》相同） 重點(diǎn)掌握
裝卸搬運(yùn)設(shè)備的檢查與修理 掌握
裝卸搬運(yùn)合理化 重點(diǎn)掌握
[b]物流師[/b]
3.《物流管理》部分
第一篇 物流市場(chǎng)分析與供需管理
第一章 物流供需調(diào)查與分析
第一節(jié)：物流調(diào)研的概念、分類(lèi)與一般步驟。 掌握
第二節(jié)：調(diào)查資料整理的目的和原理，物流調(diào)查報(bào)告的目的和內(nèi)容。 理解
第三節(jié)：物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。 掌握
第四節(jié)；物流調(diào)研資料的綜合分析方法。 掌握
第二章 采購(gòu)與供應(yīng)物流管理
第一節(jié)：企業(yè)采購(gòu)的概念，企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略的概念和分類(lèi)，進(jìn)貨管理及其基本原則。 掌握
第二節(jié)：企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)，供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)， 重點(diǎn)掌握
評(píng)選供應(yīng)商的目標(biāo)與操作步驟， 理解
供應(yīng)商績(jī)效管理的基本原則及評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制 掌握
第三節(jié)：采購(gòu)計(jì)劃與控制。 理解
第三章 銷(xiāo)售物流管理
第一節(jié)：銷(xiāo)售物流的概念與內(nèi)容，銷(xiāo)售物流管理的環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售物流合理化的途徑； 掌握
銷(xiāo)售物流戰(zhàn)略 掌握
第二節(jié)：客戶關(guān)系管理的概念、環(huán)節(jié)和方式。 掌握
第二篇 物流管理與實(shí)施
第四章 物流信息管理
第一節(jié)：物流信息管理系統(tǒng)的主要功能與類(lèi)型。 掌握
第二節(jié)；信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 一般了解
第三節(jié)：物流管理軟件及其主要功能，物流信息采集方法與設(shè)備。 掌握
第五章 運(yùn)輸管理
第一節(jié)：對(duì)各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較 掌握
運(yùn)輸結(jié)點(diǎn)的概念與功能，集裝箱多式聯(lián)運(yùn)的基本條件和特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握
綜合運(yùn)輸體系的概念與組成 重點(diǎn)掌握
運(yùn)輸管理的基本原則和內(nèi)容，物流運(yùn)輸增值具體體現(xiàn) 掌握
第二節(jié)：運(yùn)輸線路與場(chǎng)站的設(shè)計(jì)與規(guī)劃 一般了解
第三節(jié)：運(yùn)輸服務(wù)的特征，運(yùn)輸質(zhì)量事故的含義及分類(lèi)，賠償步驟。 重點(diǎn)掌握
第四節(jié)：運(yùn)輸成本的構(gòu)成，運(yùn)輸價(jià)格構(gòu)成及定價(jià)原則。 掌握
第五節(jié)：運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法。 理解
第六章 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制
第一節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的內(nèi)容，物資儲(chǔ)存計(jì)劃的內(nèi)容，物資儲(chǔ)存占用面積 掌握
倉(cāng)容物資儲(chǔ)存定額、物資吞吐能力等的概念和計(jì)算方法 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程，貨物入庫(kù)管理。 理解
第三節(jié)：設(shè)計(jì)與選擇倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn)系統(tǒng) 一般了解
第四節(jié)：庫(kù)存成本的構(gòu)成，庫(kù)存品種與數(shù)量管理。 掌握
第五節(jié)：庫(kù)存控制方法——定量訂購(gòu)法，定期訂貨法。 重點(diǎn)掌握
第七章 配送管理
第一節(jié)：配送功能要素，配送路線選擇和車(chē)輛調(diào)度——節(jié)約法。 掌握
第二節(jié)：配送中心基本作業(yè)流程及其作業(yè)內(nèi)容 理解
配送增值服務(wù)的基本特征 掌握
第三篇 物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第八章 物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
第一節(jié)：物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建原則。 重點(diǎn)掌握
第二節(jié)：物流結(jié)點(diǎn)的功能、種類(lèi)。 重點(diǎn)掌握
第三節(jié)：物流中心的概念、種類(lèi)和布局形式，物流中心的功能。 重點(diǎn)掌握
第四節(jié)：物流結(jié)點(diǎn)選址決策 理解
第九章 物流設(shè)施布置與設(shè)計(jì)
第一節(jié)：設(shè)計(jì)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的研究范圍， 掌握
第二節(jié)：工廠總平面布置設(shè)計(jì)原則 ，系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)基本要素 重點(diǎn)掌握
系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)SLP模式(程序) 掌握
物流分析，作業(yè)單位相互關(guān)系分析，作業(yè)單位綜合相互關(guān)系表， 理解
作業(yè)單位關(guān)系等級(jí)表示方式，作業(yè)單位面積相關(guān)圖中的基本流動(dòng)模式。 理解
第三節(jié)：綜合指標(biāo)比較方法中的優(yōu)缺點(diǎn)比較法、加權(quán)因素法。 掌握
第四節(jié)：AS/RS總體物流模式，出入庫(kù)區(qū)布局模式。 掌握
第十章 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第一節(jié)：倉(cāng)庫(kù)面積的概念和計(jì)算方法，倉(cāng)庫(kù)總平面布置原則； 重點(diǎn)掌握
倉(cāng)庫(kù)通道寬度的確定，倉(cāng)庫(kù)常用建筑結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)地面要求，
倉(cāng)庫(kù)站臺(tái)參數(shù)，多層倉(cāng)庫(kù)平面布置特點(diǎn)。 理解
第二節(jié)：自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的概念、基本組成、分類(lèi)和優(yōu)點(diǎn)； 重點(diǎn)掌握
自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的物流模式，高架區(qū)布置。 理解
第十一章 物流成本管理與控制系統(tǒng)
第一節(jié)：物流成本的穩(wěn)含性，物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容， 重點(diǎn)掌握
物流成本日�？刂葡到y(tǒng)，物流成本的綜合管理與控制。 掌握
第二節(jié)：物流成本的核算對(duì)象，物流成本的核算方法。 掌握
第三節(jié)：物流成本性態(tài)分析，物流系統(tǒng)本量利分析。 重點(diǎn)掌握
第四節(jié)：物流成本預(yù)算的作用和內(nèi)容，物流成本彈性預(yù)算的概念與基本原理。理解
第五節(jié)：物流責(zé)任會(huì)計(jì)的概念、內(nèi)容，物流責(zé)任中心的概念和分類(lèi)。 理解
第六節(jié)：物流成本日�？刂频脑瓌t及其控制方法。 掌握育路職業(yè)
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