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全年學習工作總結
成績屬于過去,奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優(yōu)秀成員的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)。以下內(nèi)容是大學網(wǎng)unjs.com小編為您精心整理的全年學習工作總結,歡迎參考!
2017全年學習工作總結
通過近一年多的中繼教的相關課程的學習,我知道,學校要發(fā)展,必須有一支政治素質(zhì)過硬,教學能力突出的優(yōu)秀教師。作為一名普通的教師,我向這個目標看齊,認真參加了中繼教的一切培訓和活動,完成了學校規(guī)定的中繼教任務的幾年科目的學習,提高了自己的教學能力,養(yǎng)成了自己新的教師素質(zhì),現(xiàn)總結如下:
一、師德修養(yǎng):本學年,本人關注中國感動人物的事跡,向優(yōu)秀老師學習,并且研究《新時期師德修養(yǎng)》,認識到作為一中老師,在學校教學質(zhì)量逐漸上升的情況下,在工資福利待遇與別人相差很大的'情況下,我更應該守住教師道德的底線,戰(zhàn)斗在教學的第一線,為學校的崛起貢獻自己的力量。本年度,我參加了學校組織的各種關于干部素質(zhì)和師德修養(yǎng)的競賽和考試,勝利過關。
二、學科培訓:本年度,我積極地參加各種學科掊訓。按時參加教職工大會,聆聽校長和相關領導對教學的安排,意見及對教師的建議,并且認真地作好筆記。這一年多的時間里,學校開展了多次專題講座,通過學習,我認識到,要搞好教育教學,必須與其他老師互通有無,取長補短,絕不能固步自封,師心自用,作井底之蛙。
三、學習課程標準,解讀課程標準,包括課程標準內(nèi)容、編寫說明,與原教學大綱的比較。
四、加強校本培訓,提高工作技巧,就如何與家長、學生和工作伙伴加強溝通、如何有效地幫助和促進學生成長和進步等問題進行深入的交流和研討,強化“視學生如親子,視家長為?伙伴?,視質(zhì)量如生命,視學校如家庭”的意識,學習育人藝術和技巧,不斷提高自己的人格魅力和育人水平
五、拓展溝通途徑,接受社會監(jiān)督。以思想教育、規(guī)范服務、嚴格管理,大力推行班務公開等制度。征詢意見,及時檢查自己的學習情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改正,推進中繼教培訓的全面開展。
六、不足之處及今后打算
1、培訓中,有些內(nèi)容的學習流于形勢,不能更深入地學習其理論精髓;
2、培訓活動單一,不能很好地把地方特色教材運用上來。
中繼教的工作還很多,我只談了其中的幾個方面,F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,逆水行船,不進則退。作為一位人民教師,應該意識到,教學也需要與時俱進,否則就會害人害己。我已圓滿地完成了中繼教任務,在新的一年里,我想,我一定要積極地投入到中繼教的洪流中去,不斷地提高自己。
2017全年學習工作總結
我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任xxx支行客戶經(jīng)理。在xxx支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的'時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻艚(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
2017全年學習工作總結
XX年,根據(jù)公司“兩項建設”工作要求,結合自身工作的實際,參加了公司組織的集中學習,進行了個人自學活動,現(xiàn)將個人學習情況與收獲,總結如下:
一、XX年度學習概況
主要學習內(nèi)容。一是根據(jù)公司學習“兩本書”的要求,利用自學時間學習了《工作重在盡職》、《領導者的高效執(zhí)行力》兩本書;二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時間,購買學習了《朱镕基在上海講話實錄》一書;三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團報》進行了學習。
學習方式。一是參加公司組織的周五集中學習;二是個人自學書籍與雜志;三是根據(jù)公司及部門安排到大觀園項目部生產(chǎn)施工管理一線參加實踐鍛煉學習。
學習安排。利用工作暇余時間學習、利用節(jié)假日時間到項目一線學習,通過學習筆記、季度總結,記錄學習內(nèi)容,撰寫學習收獲,通過參與部門主題活動組織、參加項目管事務理把學習和實踐相連,學以致用。
二、學習收獲
一是學習讓人靜下心來,洗去鉛華,穩(wěn)實工作。 生活本身是平凡的,工作不只讓生活了生存的依靠,更應能體現(xiàn)人生的收獲,而學習就是讓工作中收獲人生的一個重要方式。學習讓人在工作的繁鎖中靜下心,在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破,在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力,在先前行走的人的經(jīng)驗中,提高后來者做事執(zhí)業(yè)的效果。
二是學習是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的角色過度,人說“隔行如隔山”,但學習恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項目一線的學習中,從黨務工作到安全管理,到現(xiàn)場生產(chǎn)施工組織、再到技術管理,在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升,但是從管理的角度來看,一線的現(xiàn)場參與,恰恰讓人體會到管理的相通與相融之處,也將個人管理思想與生產(chǎn)工作實際拉得更近了,也提升了管理在執(zhí)行中的效果。
三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實。從辦公室工作本身來看,辦文、辦差、辦會、辦事主項工作必須要實現(xiàn)效果。對在企業(yè)管理機關,從事文字工作的人員來說,文字表達的不能是藝術,應該是工作,是指導,文字必須服務生產(chǎn)、服務于企業(yè)。匯報材料、領導講話、工作經(jīng)驗總結,源于實踐,高于實踐,也必將回歸到指導實踐。通過學習和部門負責人的指導、現(xiàn)場交流的收獲,讓我收獲到,從事文字工作的人,必須在專業(yè)上、寫作上走群眾路線,文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達到什么樣的'標準,從事文字工作的人,必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個層級就是“真、實”,而非“假、空”,方能服務企業(yè),助力企業(yè)。
三、關于學習的思考
一是不能“忙于事務,疏于學習”。一定程度上,由于受時間因素,工作量、工作強度過大,工作節(jié)奏過快等因素的影響,學習成了“短、平、快”。真學習,就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因為時間而不學,不能因為為了學而學。所以在下一個年度,個人學習的執(zhí)行目標性要明確,以取證為契機,檢驗專業(yè)學習效果,以參與一線管理的組織、設計、考核為契機,檢測學習管理能力。
二是必須堅持學習提升素養(yǎng)、服務工作的理念。學習不是一個休閑,不是翻閱《讀者》,陶冶生活。在工作崗位上的學習,對于提升個人思想習慣、職業(yè)修養(yǎng)、從業(yè)能力等綜合素養(yǎng)來說很重要,另一個關鍵就學習的結果能夠指導、幫助、服務工作。
三是積極尋求學習伙伴的交流。學習要能夠在同事、工作伙伴中得到交流,下一年度的學習,要努力達到能夠向管理者、同事、工作合作的伙伴中,起到交流提升的作用,努力在同伴互助中,提升學習的效果。
[2017全年學習工作總結]
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