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企業(yè)戰(zhàn)略是什么_企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-01-16 我要投稿
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企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程,并將其分為公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品戰(zhàn)略等幾個層面的內(nèi)容。

概念

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,是對企業(yè)競爭整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略,是對企業(yè)營銷整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,是對企業(yè)人才開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。以此類推,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度?傊瑹o論哪個方面的計(jì)謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。市場營銷學(xué)對企業(yè)戰(zhàn)略的定義是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。

當(dāng)一個公司成功地制定和執(zhí)行價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略時(shí),能夠獲得戰(zhàn)略競爭力(strategic competitiveness)。

一個戰(zhàn)略(strategy)就是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動。如果選擇了一種戰(zhàn)略,公司即在不同的競爭方式中作出了選擇。從這個意義上來說,戰(zhàn)略選擇表明了這家公司打算做什么,以及不做什么。

當(dāng)一家公司實(shí)施的戰(zhàn)略,競爭對手不能復(fù)制或因成本太高而無法模仿時(shí),它就獲得了競爭優(yōu)勢(competitive advantage)。只有當(dāng)競爭對手模仿其戰(zhàn)略的努力停止或失敗后,一個組織才能確信其戰(zhàn)略產(chǎn)生了一個或多個有用的競爭優(yōu)勢。此外,公司也必須了解,沒有任何競爭優(yōu)勢是永恒的。競爭對手獲得用于復(fù)制該公司價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略的技能的速度,決定了該公司競爭優(yōu)勢能夠持續(xù)多久。

超額利潤(above-average returns)是指一項(xiàng)投資的利潤超過投資者預(yù)期能從其他相同風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目獲得的利潤。風(fēng)險(xiǎn)(risk)是指一項(xiàng)特定的投資的盈虧的不確定性。利潤通常用會計(jì)數(shù)據(jù)來計(jì)量(如:資產(chǎn)收益率、股本收益率、銷售回報(bào)等),也可用股票市場收益為基礎(chǔ)來衡量(如:月盈利率=【期末股價(jià)-期初股價(jià)】÷期初股價(jià)×100%)。在較小的風(fēng)險(xiǎn)投資公司中,有時(shí)會以增長的規(guī)模和速度而不是傳統(tǒng)的利潤指標(biāo)來衡量公司業(yè)績(如:年銷售額)。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

是企業(yè)整體經(jīng)營管理策劃中的核心

是企業(yè)整體經(jīng)營管理策劃的重點(diǎn)和關(guān)鍵

是企業(yè)整體經(jīng)營管理策劃中的“指向標(biāo)”

類型

企業(yè)的戰(zhàn)略類型包括:發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

發(fā)展型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、密集型成長戰(zhàn)略。

一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。獲得對經(jīng)銷商或者零售商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制,稱為前向一體化。獲得對供應(yīng)商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制,稱為后向一體化。獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制,稱為橫向一體化。橫向一體化可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn):購買、合并、聯(lián)合。

多元化戰(zhàn)略的類型包括:同心多元化和離心多元化。同心多元化也稱為相關(guān)多元化,是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或者吸引力逐漸下降時(shí),比較適宜采取同心多元化戰(zhàn)略。離心多元化,也稱為不相關(guān)多元化。采用離心多元化的目標(biāo)是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點(diǎn)。

密集型成長戰(zhàn)略,也稱為加強(qiáng)型成長戰(zhàn)略,是指企業(yè)以快于過去的增長速度來增加某個組織現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的銷售額、利潤額及市場占有率。包括三種類型:市場滲透戰(zhàn)略(企業(yè)采取種種更積極地措施在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,教顧客使用產(chǎn)品是目前認(rèn)為最好的市場滲透戰(zhàn)略)、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略,也稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略,包括四種類型:暫停戰(zhàn)略、無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略,謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略。

收縮型戰(zhàn)略,也稱為撤退型戰(zhàn)略,包括三種類型:轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括:可以抵御競爭對手的進(jìn)攻;具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價(jià)能力;形成了進(jìn)入壁壘。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件:市場需求具有較大的價(jià)格彈性;所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場地位;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;多數(shù)客戶以相同的方式使用產(chǎn)品;用戶購買從一個銷售商改變?yōu)榱硗庖粋銷售商時(shí),轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品。

采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括:競爭者可能模仿,使得差異消失;保持產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價(jià);產(chǎn)品和服務(wù)差異對消費(fèi)者來說失去了意義;與競爭對手的成本差距過大;企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異,有時(shí)要放棄獲得較高市場占有率的目標(biāo)。

集中化戰(zhàn)略可以分為:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的條件包括:企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,只能選定個別細(xì)分市場;目標(biāo)市場具有較大的需求空間或增長潛力;目標(biāo)市場的競爭對手尚未采用統(tǒng)一戰(zhàn)略。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括:競爭者可能模仿;目標(biāo)市場由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因而需求下降;由于目標(biāo)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場的差異過小,大量競爭者涌入細(xì)分市場;新進(jìn)入者重新細(xì)分市場。

公司戰(zhàn)略的三個層次

企業(yè)戰(zhàn)略層次一般分為整體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等三大類。

一、整體戰(zhàn)略

1、含義

也稱為整體戰(zhàn)略,指整個公司和所有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。

2、戰(zhàn)略制訂時(shí)的首要關(guān)注點(diǎn)

根據(jù)公司使命,確定企業(yè)的發(fā)展方向和途經(jīng);

建立和管理好一個高業(yè)績的業(yè)務(wù)單元組合(購并公司,加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的地位,剝離那些不符合公司計(jì)劃的業(yè)務(wù));

建立業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)同作用并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢;

確定投資優(yōu)先序列,將資源導(dǎo)向最有吸引力的業(yè)務(wù);

評價(jià)/改進(jìn)/統(tǒng)一業(yè)務(wù)單元經(jīng)理建議的重要經(jīng)營方式和行動方案。

3、戰(zhàn)略種類(參考斯蒂芬.P.羅賓斯《管理學(xué)》等)

發(fā)展戰(zhàn)略

也稱成長性戰(zhàn)略,是一種充分利用外部環(huán)境所提供的機(jī)會,通過大量投資以求得企業(yè)在現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上向更高一級期望目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略,其特點(diǎn)如擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模為現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新的市場、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新提升競爭能力、聯(lián)合兼并實(shí)現(xiàn)一體化、多元化等。

穩(wěn)定性戰(zhàn)略

也稱維持戰(zhàn)略,是一種保持現(xiàn)有產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和穩(wěn)固現(xiàn)有競爭地位的戰(zhàn)略。

這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)一是企業(yè)對過去狀況的滿足決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的目標(biāo),每年取得的成就能夠大體按過去的成長速度增長,三是企業(yè)繼續(xù)用與過去相同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需要。

穩(wěn)定性戰(zhàn)略一般適應(yīng)于外部條件相對穩(wěn)定,內(nèi)部條件又沒有明顯的優(yōu)劣勢或者在資金、技術(shù)、原材料供應(yīng)等還不具備發(fā)展條件的企業(yè)。

撤退型戰(zhàn)略

也稱為退出戰(zhàn)略。如剝離、抽資轉(zhuǎn)向或清算等。

組合戰(zhàn)略

波斯頓矩陣分析,不同的業(yè)務(wù)單元采取不同的戰(zhàn)略。

二、戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略

1、含義

也稱SBU戰(zhàn)略,指公司多元化業(yè)務(wù)中各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的戰(zhàn)略。

說明:一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)有3個特征:一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)的集合體,但在計(jì)劃工作上能與公司其他業(yè)務(wù)分開而單獨(dú)作業(yè);有自己的競爭者;有一位專職經(jīng)理,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、利潤業(yè)績,并且他有能力控制影響利潤的大多數(shù)因素。

2、戰(zhàn)略制訂時(shí)的首要關(guān)注點(diǎn)

發(fā)展何種產(chǎn)品,在哪個市場或哪個地域競爭?如何競爭?

設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營方式和行動方案,以取得競爭的成功,獲得競爭優(yōu)勢;

對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng);

統(tǒng)一協(xié)調(diào)重要職能部門所采取的戰(zhàn)略行動。

3、戰(zhàn)略種類(參考斯蒂芬.P.羅賓斯《管理學(xué)》等)

適應(yīng)戰(zhàn)略

防御者:戰(zhàn)略尋求向整體市場中的一個狹窄的細(xì)分市場穩(wěn)定地提供有限的一組產(chǎn)品。在這個有限的市場中,防御者拼命奮斗以防止競爭者進(jìn)入自己的地盤;

探索者:與防御者戰(zhàn)略形成對照,探索者戰(zhàn)略追求創(chuàng)新,其目的在于發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新市場機(jī)會;

分析者:分析者戰(zhàn)略靠模仿生存,他們復(fù)制探索者的成功思想;

反應(yīng)者:這是當(dāng)以上三種戰(zhàn)略實(shí)施不當(dāng)時(shí)所采取的一不一致和不穩(wěn)定的戰(zhàn)略模式。

競爭戰(zhàn)略

低成本戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略

專一性-聚集戰(zhàn)略

三、職能戰(zhàn)略

1、含義

指各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中各個具體職能單元的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略可以從多種角度劃分。

有一種劃分方法是:每一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域通常都有市場-產(chǎn)品對應(yīng)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略等,其中市場-產(chǎn)品對應(yīng)戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略的核心。

2、戰(zhàn)略制定時(shí)首要關(guān)注點(diǎn)

制定恰當(dāng)?shù)男袆臃桨负徒?jīng)營策略,以支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;

評價(jià)/改進(jìn)/統(tǒng)一低層管理者提出的與戰(zhàn)略相關(guān)的行動方案和經(jīng)營策略。

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