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班組長工作匯報(bào)格式大全
班組長是企業(yè)的細(xì)胞，也是企業(yè)的基礎(chǔ)，離開班組，專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員，班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此，班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長工作匯報(bào)格式
班組長要做好班組的專業(yè)化工作，必須做到“三會(huì)”，即會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做。
1.會(huì)說?
班組長在管理理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說，其體表現(xiàn)在：
(1)開班組會(huì)議時(shí)會(huì)說。
在班組會(huì)上，班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備，如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn)，或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外，班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能，學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話，即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的議比較短，需要安排的具體工作很多。所以，班組長講話必須有條理，突出重點(diǎn)。
(2) 與班組成員溝通時(shí)會(huì)說。
班組長 在與員工進(jìn)行交流、溝通時(shí)，尤其是員工犯了某種錯(cuò)誤時(shí)，不要直截了當(dāng)，而要找一個(gè)好的切人點(diǎn)，這樣雙方交流起來會(huì)比較自然，氣氛也不會(huì)尷尬。
在交流中，班組長要以情動(dòng)人、以誠相見，這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工，用詢問的方式引出員工的想法，了解其立場、需求、愿望，這樣可以有效引導(dǎo)談話，營造比較自然的'談話氛圍。
班組長還要注意傾聽，給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì)，使員工產(chǎn)生一種滿足感，其配合意識(shí)和參與憊識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來。
在溝通時(shí)，班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性，溝通的方式可以多樣化，例如通過他們喜愛的QQ, MSN等腳天工其進(jìn)行溝通，讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說。
班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本班組的一些情況，這就要求班組長掌握一些匯報(bào)技巧。
在匯報(bào)前，班組長要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出，列提綱時(shí)盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚，這樣匯報(bào)時(shí)才有條理;還要充分準(zhǔn)備，匯報(bào)時(shí)才能從容自若。
班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡單扼要，不要拖沓冗長。需要注意的是，在總結(jié)成績的同時(shí)，一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會(huì)寫?
(1)會(huì)寫工作計(jì)劃和總結(jié)。
班組長對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好，工作才能有條不紊地開展�？偨Y(jié)做得好，則能夠讓上級(jí)看到班組的成績，讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng)，員工的士氣可以受到鼓舞，從而更有利于班組工作的開展。
(2)會(huì)填寫班組的各種報(bào)表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報(bào)表是對(duì)班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多.班組長要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式，使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。另外，班組長不但要自己會(huì)填寫報(bào)表，還要指異班組其他員工正確填寫報(bào)表，提高其填寫報(bào)表的能力。
班組長應(yīng)匯集班組齊種報(bào)表中反映出來的問題，并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣，班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會(huì)做?
“已所不欲，勿施與人”，要求別人做到的，首先自己要做到。對(duì)于班組工作，班組長要帶頭干，帶動(dòng)員工工作的積極性。班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通，對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù)，提高自身的技術(shù)水平，然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式，努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì)，打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中，班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患，能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長工作匯報(bào)格式
為推動(dòng)班組長協(xié)會(huì)2017年工作的順利開展，2月8日，公司工會(huì)于股份公司617會(huì)議室召開班組長協(xié)會(huì)工作匯報(bào)暨2017年班組建設(shè)工作思路研討會(huì)。公司黨委副書記、工會(huì)主席、紀(jì)委書記鄧先山出席了會(huì)議，公司工會(huì)辦公室成員以及班組長協(xié)會(huì)主要成員代表參加了會(huì)議。
班組長協(xié)會(huì)工作匯報(bào)
首先，班組長協(xié)會(huì)就成立以來的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報(bào)，主要匯報(bào)內(nèi)容如下：
1
整潔微行動(dòng)
班組長協(xié)會(huì)輔助工會(huì)完成了2015、2016年度“整潔”微行動(dòng)的方案制定、活動(dòng)推廣工作。為將“整潔”微行動(dòng)進(jìn)行有效分解，班協(xié)組織開展了“講一堂課、走一個(gè)現(xiàn)場”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動(dòng)，并在活動(dòng)過程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動(dòng)策劃、成果考評(píng)等工作。
2
整合優(yōu)勢資源
班組長協(xié)會(huì)輔助工會(huì)策劃了2015、2016年度的“班組長訓(xùn)練營”活動(dòng)，并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動(dòng)，從理論到實(shí)踐為班組長提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外，班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺(tái)作用，組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”，并取得優(yōu)異成績。
3
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下，為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化，增強(qiáng)安全、服務(wù)意識(shí)，班組長協(xié)會(huì)相繼開展了“主動(dòng)安全5S”、安全海報(bào)展示、“真情服務(wù)5S”、“班組之美我來拍”等活動(dòng)。期間有20個(gè)班組提出了安全口號(hào)，12個(gè)班組參加了安全海報(bào)展示活動(dòng)，18個(gè)班組提出服務(wù)口號(hào)，33個(gè)班組參加了“班組之美我來拍”活動(dòng)。
4
打造宣傳平臺(tái)
班組長協(xié)會(huì)以“班組長之家”微信公眾平臺(tái)為載體，陸續(xù)推出多個(gè)系列的展示、評(píng)比活動(dòng)，宣傳一線班組，擴(kuò)大平臺(tái)影響力。自平臺(tái)成立以來，總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人，共推送289篇文章，總閱讀量超過15萬次。此外，班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道，與《中國民航報(bào)-國門空港》達(dá)成合作，開辟“班組現(xiàn)場”專欄，提升一線班組宣傳力度。
5
持續(xù)優(yōu)化考評(píng)機(jī)制
班組長協(xié)會(huì)將考評(píng)細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作，每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，力爭讓考評(píng)細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
6
團(tuán)隊(duì)自我完善
班組長協(xié)會(huì)通過建制改革、修改協(xié)會(huì)章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施，保證了協(xié)會(huì)活力，確保每個(gè)人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外，班協(xié)還致力于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過付出得到鍛煉，有所收獲。
工作思路研討
隨后，參會(huì)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，就班組工作中存在的問題、對(duì)班協(xié)工作的思考與想法以及2017年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問題與短板，例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問題。班協(xié)可以通過識(shí)別班組建設(shè)短板，以識(shí)別出的問題與短板為突破口，作為年度工作目標(biāo)，筑牢基礎(chǔ)，可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中，在完善班組信息方面，我們不僅要對(duì)各個(gè)班組的.名稱、LOGO、口號(hào)等信息進(jìn)行完善，還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人，建立專業(yè)技能人才庫，豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對(duì)班組基礎(chǔ)工作不牢固的問題，可以從工會(huì)層面明確班組建制，建立數(shù)據(jù)庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺(tái)等活動(dòng)，挖掘崗位能手，推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競賽，提高首都機(jī)場股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長協(xié)會(huì)已經(jīng)以“整潔”微行動(dòng)為主線開展了兩年活動(dòng)，這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動(dòng)的成果?如何創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問題。
李璇
班組長協(xié)會(huì)從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能，每一年在主線上都有新成果，希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn)，為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時(shí)，也能做好服務(wù)中心工作，讓班組建設(shè)更好地對(duì)接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長協(xié)會(huì)就像一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這里沒有領(lǐng)導(dǎo)，只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖，這里也沒有同事，只有合作伙伴。我們?cè)诟幼杂傻沫h(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今，班協(xié)組織了很多很有針對(duì)性的工作內(nèi)容，有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地，并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長隊(duì)伍。2017年班協(xié)的工作可按照“問題導(dǎo)向”原則，進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動(dòng)中存在的問題，提升工作短板，提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽取班組長協(xié)會(huì)的工作匯報(bào)以及參會(huì)人員的討論后，鄧副書記對(duì)班協(xié)的工作提出了寶貴的意見與建議。
鄧副書記首先對(duì)班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可，并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷，成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺(tái)，是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長協(xié)會(huì)應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時(shí)，鄧副書記從有效激勵(lì)、自我更新、定期分享、對(duì)外交流、結(jié)對(duì)共建、資料存檔六個(gè)方面給出了答案。
此外，鄧副書記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動(dòng)，以人、場、物為突破口，促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作，促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化，培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣，提升大家的素養(yǎng)。同時(shí)，公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo)，將公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組，夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
此次會(huì)議對(duì)班組長協(xié)會(huì)過去的工作進(jìn)行了總結(jié)與回顧，公司為班協(xié)指明了未來的工作目標(biāo)與發(fā)展方向。相信班協(xié)在服務(wù)班組建設(shè)的路上能夠創(chuàng)造更多精彩。
班組長工作匯報(bào)格式
第一：會(huì)說
班組長在管理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說，其表現(xiàn)在：
1、開班組會(huì)議時(shí)會(huì)說。在班組會(huì)上，班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備，如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn)，或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外，班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能，學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話，即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的會(huì)議比較短，需要安排的具體工作很多。所以，班組長講話必須有條理，突出重點(diǎn)。
2、與班組成員溝通時(shí)會(huì)說。班組長在與員工進(jìn)行交流、溝通時(shí)，尤其是員工犯了某種錯(cuò)誤時(shí)，不要直截了當(dāng)，而要找一個(gè)好的切人點(diǎn)，這樣雙方交流起來會(huì)比較自然，氣氛也不會(huì)尷尬。在交流中，班組長要以情動(dòng)人、以誠相見，這樣員工才愿意說出自己的真心話;
還要注意引導(dǎo)員工，用詢問的方式引出員工的想法，了解其立場、需求、愿望，這樣可以有效引導(dǎo)談話，營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽，給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì)，使員工產(chǎn)生一種滿足感，其配合意識(shí)和參與意識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來。
在溝通時(shí)，班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性，溝通的方式可以多樣化，例如通過他們喜愛的QQ、微信等聊天工具進(jìn)行溝通，讓他們感覺你很親切，平易近人，也樂于與你交流。
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說。班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本班組的一些情況，這就要求班組長掌握一些匯報(bào)技巧。在匯報(bào)前，班組長要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出，列提綱時(shí)盡量用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚，這樣匯報(bào)時(shí)才有條理;
還要充分準(zhǔn)備，匯報(bào)時(shí)才能從容自若。班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡單扼要，不要拖沓冗長。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多，沒有時(shí)間聽長篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗(yàn)，所以班組長匯報(bào)時(shí)只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是，在總結(jié)成績的同時(shí)，一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二：會(huì)寫
1、會(huì)寫工作計(jì)劃和總結(jié)。班組長對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好，工作才能有條不紊地開展�？偨Y(jié)做得好，則能夠讓上級(jí)看到班組的成績，讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng)，員工的士氣可以受到鼓舞，從而更有利于班組工作的開展。
2、會(huì)填寫班組的各種報(bào)表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報(bào)表是對(duì)班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多，班組長要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式，使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。
另外，班組長不但要自己會(huì)填寫報(bào)表，還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫報(bào)表，提高其填寫報(bào)表的能力。班組長應(yīng)匯集班組各種報(bào)表中反映出來的問題，并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣，班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三：會(huì)做
“已所不欲，勿施與人”，要求別人做到的，首先自己要做到。對(duì)于班組工作，班組長要帶頭干，帶動(dòng)員工工作的積極性。
班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通，對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù)，提高自身的技術(shù)水平，然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式，努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì)，打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中，班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患，能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。 在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的'現(xiàn)象，一個(gè)原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組，換了一個(gè)新的班組長，很快就“天上地下”：人心動(dòng)蕩、士氣低落、業(yè)績下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個(gè)原本班組氣氛欠佳，業(yè)績較差的團(tuán)隊(duì)，換了一位新的班組長后，異軍突起。同時(shí)，一個(gè)被班組長認(rèn)為“朽木不可雕”的員工，卻在換了一個(gè)新的班組長后，迅速成為骨干。
第一問：我給目標(biāo)了嗎?
每個(gè)人都有自己的理想和目標(biāo)，作為“上頭”要了解下屬的思想和想法，當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí)，要積極鼓勵(lì)和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí)，要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬，樹立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)，可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的，作為班組長，要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo)，并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想，并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣，才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。
第二問：我給方法了嗎?
班組長在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是：教練。常�？吹接行┌嘟M長在遇到員工有錯(cuò)時(shí)，采用的方法是：
1、批評(píng)!批評(píng)! 2、批評(píng)，但怕傷了他的心，肯定一下。 3、責(zé)問：你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!
可是，有的時(shí)候我們想一想，員工的錯(cuò)有可能是意識(shí)方面的，也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢，這個(gè)時(shí)候就要靠班組長“教”和“練”。
“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚(yáng)，做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”，方法簡單，但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問：我給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?
關(guān)于錯(cuò)誤，通常有兩種主要的觀點(diǎn)：
1、你，不要犯錯(cuò)，大家都不能犯錯(cuò)。
2、你，可以犯錯(cuò)，但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。
有預(yù)測一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長的工作開展。第一種，不能犯錯(cuò)，結(jié)果員工可能在想：不能犯錯(cuò)，那少做就少錯(cuò)了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動(dòng)了。久而久之，班組的工作積極性會(huì)持續(xù)下降。
第二種，可以犯錯(cuò)，但不要重復(fù)犯錯(cuò)。給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。等于給員工打一個(gè)愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會(huì)有所提高。但前提是班組長要加以引導(dǎo)，減少低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
俗話說“吃一塹，長一智”，失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的班組長敢于、善于給下屬機(jī)會(huì)，并勇?lián)?zé)任，不怕其犯錯(cuò)，這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問：我給他鼓勵(lì)和支持了嗎?
每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄，這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人，甚至是有一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。
如果一個(gè)員工總是做不好事情。想一想，我給予他正面的反饋了嗎?我鼓勵(lì)他了嗎?當(dāng)他有需要幫助的時(shí)候，我?guī)椭藛?他能感受到我的支持嗎?
第五問：我給他做榜樣了嗎?
在做基層班組長的培訓(xùn)時(shí)候，到一線去做調(diào)研時(shí)，問到普通員工，班組長在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優(yōu)秀”、“能管得住我”、“我會(huì)干的，他都會(huì)，我不會(huì)干得他也會(huì)”、“有事就找他”……
不難發(fā)現(xiàn)，你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的，所以你是他們的“頭”。
榜樣的力量是無窮的。做為班組長，多問問自己，我做榜樣了嗎?我學(xué)習(xí)了嗎?我嘗試用新的方法來解決問題了嗎?
班組長如何
樹立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，在很大程度上要最終分解到班組長頭上，要通過班組長的工作來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么，班組長怎樣來樹立自己的威信呢，下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用：
以“勤”出威
班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長，自己首先要積極進(jìn)取，敬業(yè)勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，班組長一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的班組長除了在業(yè)務(wù)上做好表率外，其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中班組長應(yīng)該與組員和睦相處，主動(dòng)幫助指導(dǎo)、鼓勵(lì)，說話言語文明，善待員工。
以“公”助威
班組長還要做好公正無私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一，就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任，以企業(yè)全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性。
以“績”壯威
班組長是實(shí)干的，理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會(huì)”生威
不能小看班前班后會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。
以“檢”長威
班組長要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求，學(xué)會(huì)檢查、善于檢查，勇于檢查。
以“情”帶威
班組長在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的班組長更有號(hào)召力、感召力、威信力。班組長是由企業(yè)任命授權(quán)的，但一個(gè)成功的班組長除此之外，還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物，她(他)們與員工是心連心的。
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