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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)在線教育的一些看法
在線教育正在成為創(chuàng)業(yè)范疇熱議的話題,拜讀各方看法,看到話題多數(shù)聚焦于宏觀趨向和外洋樂成模式的探究,而面向海內(nèi)涵線教育一線狀態(tài)的討論較少。由于運(yùn)營網(wǎng)校的緣故,筆者的事情必要面向海內(nèi)各網(wǎng)校和數(shù)百個(gè)學(xué)科的學(xué)員,因此在實(shí)操的層面積聚了一些視察心得,看法不見得準(zhǔn)確或深刻,權(quán)當(dāng)孝敬一些談資,以求拋磚引玉吧。
1. 在線教育可否代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育,這是個(gè)偽命題。這是個(gè)老話題,也是個(gè)偽命題,筆者曾經(jīng)就此到場(chǎng)過過細(xì)的討論,但忽然發(fā)明,陷入這個(gè)話題爭(zhēng)論對(duì)付實(shí)戰(zhàn)彷佛全偶然義。正如汗青從師徒教育進(jìn)化到學(xué)堂教育,再到買辦教育的生長履歷,教育模式對(duì)個(gè)另外講授結(jié)果是不停弱化的,但其生長滿意了教育服從和尺度化的需求。考前培訓(xùn)一對(duì)一輔導(dǎo)在線學(xué)習(xí)也是如此,它只是提拔教育服從的幫助本領(lǐng),與傳統(tǒng)教育并無辯論。對(duì)付用戶而言,這雷同必要快餐的人去麥當(dāng)勞,愛美食的的去吃全聚德的區(qū)別
2. 和十年前差別,在線教育的大環(huán)境簡(jiǎn)直到來了�；ヂ�(lián)網(wǎng)生存方法的遍及,家庭網(wǎng)絡(luò)的大面積提速,90后消耗群體的崛起,網(wǎng)絡(luò)付出環(huán)境的成熟,這都為網(wǎng)絡(luò)教育提供了精良的配景條件。更要害的是,年輕人的事情節(jié)拍提速,生存本錢的增長,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這使得民眾對(duì)線教育的需求進(jìn)一步提拔。前者是必要條件,后者是需求牽動(dòng),因此,在線教育的時(shí)機(jī)簡(jiǎn)直與十年前絕對(duì)是差另外,就這一點(diǎn)可以說,在線教育的東風(fēng)簡(jiǎn)直來了。
3. 外洋和海內(nèi)的在線教育,大概基礎(chǔ)不是一回事兒。社會(huì)體制差別,教育大環(huán)境差別,民眾的生存壓力差別,民眾的學(xué)習(xí)目標(biāo)差別,這些統(tǒng)稱為“你懂的”的種種差別,使得線下的傳統(tǒng)教育的環(huán)境都紛歧樣。而在海內(nèi),僅靠管帳的在線培訓(xùn)就能支持正保教育在紐交所上市,依賴教輔培訓(xùn)就能有N多大機(jī)構(gòu)做得風(fēng)生水起,這在外洋有沒有可以類比的,筆者也還真是不知道。但有一點(diǎn)可以肯定,在一個(gè)民眾的住房、醫(yī)療、教育等底子需求得不到全面保障,年輕人生存壓力與日劇增而,職場(chǎng)生長是多數(shù)人的唯一生存出路的社會(huì)里,在“教育成績抱負(fù)”的理念異化成“教育轉(zhuǎn)變運(yùn)氣”的時(shí)間,非功利化的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及功利化的培訓(xùn)來得著實(shí)。因此,這種無奈的近況注定教育環(huán)境、貿(mào)易時(shí)機(jī)完全差別, 與其闡發(fā)名校公然課的貿(mào)易模式和外洋的在線教育生長偏向,不如站在地平線上去闡發(fā)什么樣的在線教育可以大概幫助國人快速升級(jí)人生。
4. 三個(gè)板塊,間隔創(chuàng)業(yè)者近來的大概有一個(gè)半。在線教育最讓人高興的是想象空間。然而實(shí)際是,現(xiàn)在在海內(nèi)市場(chǎng)上可以大概得到收入的只有三大板塊,即成人培訓(xùn),K12教輔和學(xué)歷教育。許多人理想的“在網(wǎng)上付費(fèi)分享技能”,大概面向純粹的知識(shí)型、興趣型的的第四大塊實(shí)在并不存在,由于民眾還沒有為非功利性目標(biāo)付費(fèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)俗,此中已經(jīng)有不對(duì)敗案例。
在三大板塊里,學(xué)歷教育來自于體制內(nèi)的學(xué)校,把體制內(nèi)課程在線化,再與學(xué)歷掛鉤,這一點(diǎn)很難碰觸。我信賴這個(gè)板塊肯定會(huì)催生幾個(gè)贏利的公司,但這些公司不在咱的討論范圍內(nèi)。面向K12的在線教育,囿于中小門生的自制力的因素,使得這個(gè)偏向不停在爭(zhēng)論中。用戶對(duì)品牌的追逐,使得學(xué)而思等大機(jī)構(gòu)占據(jù)了半壁山河,但創(chuàng)業(yè)者仍舊可以在產(chǎn)物創(chuàng)新和二線都會(huì)推廣上做文章,因此這個(gè)偏向上至少有半個(gè)板塊為創(chuàng)業(yè)者開放。值得光榮的是,成人教育范疇的空間仍舊是充足的,只要培訓(xùn)考據(jù)的大環(huán)境穩(wěn)定,這個(gè)范疇每年都市有新的大批門生洶涌而來。網(wǎng)校首頁大快要300個(gè)學(xué)科的種種培訓(xùn)學(xué)科,每個(gè)學(xué)科都有網(wǎng)校提供課程火爆招生,這便是例證。在這個(gè)偏向上,語言類、外貿(mào)類、建工類、財(cái)會(huì)類等偏向,現(xiàn)在仍舊有深度可挖。
5. 將來的在線教育之爭(zhēng),肯定是產(chǎn)物體驗(yàn)之爭(zhēng)。對(duì)付行業(yè)而言,既有的線下教育已經(jīng)完成了各培訓(xùn)偏向的底子結(jié)構(gòu)。正如前文討論的,在線教育作為講課東西,起到的是進(jìn)步舊有模式的教育服從的作用。要是市場(chǎng)對(duì)在線教育有需求,那也是對(duì)線下課程的互聯(lián)網(wǎng)化的需求。因此,偏向創(chuàng)新雖然緊張,怎樣把線下教育轉(zhuǎn)化成有用的線上課程,怎樣提拔線上講課結(jié)果,這肯定的將來的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
就實(shí)際而言,當(dāng)前盛行的在線教育方法是視頻播放。這種模式雖然有其上風(fēng),但業(yè)內(nèi)的人士已經(jīng)了解到,單純的視頻播放缺乏互動(dòng)性,很難更好地模仿真實(shí)的講授歷程和學(xué)習(xí)氣氛。從互聯(lián)網(wǎng)的UE及技能角度,重新計(jì)劃實(shí)現(xiàn)講授平臺(tái),這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物身世的創(chuàng)業(yè)者而言,貌似不是很難。 因此,可以大概把成熟的線下課程,有用的變化成成熟的線上課程,這是創(chuàng)業(yè)者的發(fā)力點(diǎn),也是新興在線教育機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)。
6. 在線教育的素質(zhì)是教育,要害在互聯(lián)網(wǎng)。作為教育行業(yè),其辦事內(nèi)容和素質(zhì)在于講授本領(lǐng),這一點(diǎn)毋庸置疑。但就在線教育創(chuàng)業(yè)范疇的討論,筆者以為,此中的要害照舊在于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)。先做個(gè)純粹邏輯推導(dǎo),即,要是互聯(lián)網(wǎng)教育的要害在于教育,那么為什么海內(nèi)浩繁的教育培訓(xùn)企業(yè)中,為何沒有出現(xiàn)多家在線教育的巨擘。我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)履歷的缺乏不停是困擾這個(gè)范疇生長的緊張題目。
教育產(chǎn)物的素質(zhì)是辦事,互聯(lián)網(wǎng)的素質(zhì)也是辦事,但此中的要害是,互聯(lián)網(wǎng)是辦事的第一窗口,要是沒有精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),再好的教育辦事也無法轉(zhuǎn)達(dá)給用戶。反過來講,任何一個(gè)在線教育的機(jī)組建立之初,只要不是本著忽悠大眾的思緒,那么肯定會(huì)有本身的講授構(gòu)造、教法研究和師資籌辦。即便這些本領(lǐng)還不可熟,但精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)下,完全可以通過辦事補(bǔ)充臨時(shí)缺憾,為講授本領(lǐng)的成熟奪取時(shí)間。因此從行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的角度,我們可以天然地得出一個(gè)結(jié)論,即,在線教育的創(chuàng)業(yè)和行業(yè)生長,應(yīng)該從提拔互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)入手。
7. 東風(fēng)來了,抽芽還得靠本身。先吐個(gè)槽,我們可以看到,當(dāng)前較大的在線教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,其頁面計(jì)劃還停頓在web1.0期間,十個(gè)用戶進(jìn)去有九小我私家會(huì)說眼花狼籍。僅網(wǎng)校的客服就常常遇到用戶告急,幫助用戶在網(wǎng)校完成注冊(cè)和選課流程。要是那些探求學(xué)習(xí)課程的學(xué)員,有一部門人由于眼睛疼而脫離,一部門由于課表亂而失去選課耐煩,一部門由于產(chǎn)物體驗(yàn)不知心而動(dòng)搖了對(duì)辦事的信心,那么很難說在線教育的市場(chǎng)空間不敷大。電商也好,微博也罷,之以是可以大概深刻地影響民眾生存,除了大環(huán)境之外,也在于運(yùn)營企業(yè)所下的內(nèi)功,造就和創(chuàng)造了市場(chǎng)。就連業(yè)內(nèi)子士也認(rèn)可,海內(nèi)教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)程度團(tuán)體廣泛偏低,在這種行業(yè)狀態(tài)下否認(rèn)在線教育的遠(yuǎn)景,這簡(jiǎn)直為時(shí)尚早。因此,對(duì)付網(wǎng)絡(luò)教育的春天是否到來,豈論是多方照舊空方看法,都應(yīng)該抱以審慎的態(tài)度。行業(yè)的春天是否到來,要害還在于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)怎么做。
8.千里之行,始于SEO 。與其他熱門的互聯(lián)網(wǎng)模式雷同,在線教育面對(duì)的市場(chǎng)推廣的競(jìng)爭(zhēng)同樣慘烈,只是慘烈之處差別。電商和其他生存辦事類面向的是大眾需求,而教育培訓(xùn)面向的是相對(duì)小眾需求。在微博上群發(fā)一條“化裝品打折”的信息,全部女性讀者都是潛伏用戶;而在微博上發(fā)一條“雅思培訓(xùn)”,恐怕很難找到要批量推送的工具。同時(shí),沒有幾多機(jī)構(gòu)可以大概擁有新東方、舉世、中華管帳網(wǎng)校如許的品牌驅(qū)動(dòng)力。因此在推廣上越發(fā)依賴于用戶的自覺需求的立室。君不見,任意搜刮一個(gè)學(xué)科,百度上的推廣鏈接占了首頁的多一半,這種付費(fèi)點(diǎn)擊也不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)們可以大概蒙受得起。因此,從實(shí)戰(zhàn)角度,在線教育機(jī)構(gòu)的推廣難度不容低估,其營銷的難點(diǎn)甚不在于創(chuàng)意之爭(zhēng),而在于推廣通路之爭(zhēng)。照舊從SEO開始吧,豈論結(jié)果多慢,豈論是否有其他的驚艷的推廣方法,教育培訓(xùn)范疇對(duì)搜刮引擎的依賴性永久是底子,不管你信不信,橫豎我是信了。
9. 好老師必要重新界說。師資題目固然是在線教育的焦點(diǎn),“會(huì)押題的老師是好老師”這個(gè)不在咱的討論范圍內(nèi)。對(duì)付通常意義的好老師,在網(wǎng)絡(luò)教育里不愿定能成為被用戶喜好的老師,由于有 “暈鏡頭”的環(huán)境存在。老師在線下講堂面對(duì)門生,有互動(dòng)交換有情緒體驗(yàn),而在網(wǎng)絡(luò)天下里,老師面對(duì)的是聚光燈和攝像頭,以及種種互聯(lián)網(wǎng)東西,除此之外空空如也。沒關(guān)系估算一下,有幾多富有講授履歷的,非互聯(lián)網(wǎng)范疇的老師可以大概具備這些體驗(yàn),可以大概純熟操縱網(wǎng)絡(luò),可以大概在鏡頭下侃侃而談,并且口音純潔可以大概被各地域的用戶聽清呢。要是僅談這幾點(diǎn),還真的不如平凡的網(wǎng)絡(luò)主持人做的好。
這是在線教育的難點(diǎn)么?筆者以為大概這是時(shí)機(jī),由于網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)大概不必去爭(zhēng)搶有限的名師資源,只需名師的教案和答疑支持,其他的交給具備網(wǎng)絡(luò)主持履歷的助教去做,因此大概,這方面大有空間可挖。
10. 關(guān)于在線教育的平臺(tái)。提供一個(gè)平臺(tái),讓老師自由錄制網(wǎng)絡(luò)課程,到達(dá)有償?shù)闹R(shí)分享的目標(biāo),這簡(jiǎn)直是個(gè)沖動(dòng)民氣的創(chuàng)意,但這個(gè)期間遠(yuǎn)未到來。上文所述的用戶付操心態(tài)是一個(gè)緊張緣故原由,除此之外,即便提供功利化的測(cè)驗(yàn)課程,面對(duì)社會(huì)資信環(huán)境、講課質(zhì)量的掌握,這都是難以臨時(shí)辦理的題目。更緊張的是,民眾的學(xué)習(xí)點(diǎn)浩繁,很難有用地把學(xué)習(xí)點(diǎn)構(gòu)造起來形成范圍。于是就出現(xiàn)了攤子鋪大了沒法推廣,攤子小了沒法紅利的僵局。之以是談這個(gè)看法,是由于近期不停聽到新近的創(chuàng)業(yè)者這方面的創(chuàng)意。很想報(bào)告抱有這些抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)偏向大概有遼闊的將來,但現(xiàn)在應(yīng)該是個(gè)禁區(qū),除非有壯大的投資配景支持,不然很難到達(dá)幸福的彼岸。網(wǎng)校便是例子,本身也是平臺(tái),之以是選擇“貌似很土”的切入點(diǎn)去構(gòu)造現(xiàn)有在線教育機(jī)構(gòu)的資源,其緣故原由也在于此,即,先辦理務(wù)實(shí)的題目。固然,這只是網(wǎng)校的一個(gè)生長路徑罷了,這不在本文的討論之列。
綜合以上看法,咱們?cè)倩氐健霸诰�教育的春天是否到來了”這個(gè)話題,我想從網(wǎng)校的視角可以得出一個(gè)結(jié)論,即:“東風(fēng)實(shí)在已經(jīng)來了,但抽芽還得靠種子本身”。
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