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澳洲客戶的特點(diǎn)

時(shí)間:2024-06-07 20:21:37 偲穎 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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澳洲客戶的特點(diǎn)

  澳大利亞聯(lián)邦,簡(jiǎn)稱澳大利亞,首都堪培拉,2022年人均GDP65543美元。以下是小編為大家收集的澳洲客戶的特點(diǎn),僅供參考,大家一起來看看吧。

澳洲客戶的特點(diǎn)

  特點(diǎn):

  澳大利亞是一個(gè)講求平等的社會(huì),不喜歡以命令的口氣指使別人。澳大利亞人平等主義的一個(gè)很好的例子,體現(xiàn)在乘坐出租車的禮儀中,有時(shí)也體現(xiàn)在丹麥的案例中。獨(dú)自旅行的男旅客應(yīng)該緊靠男司機(jī)乘坐,這在等級(jí)社會(huì)中顯示了他不比司機(jī)地位高。女性則不能坐在前排,除非司機(jī)也是女性。

  這可能是世界上惟一的一個(gè)地區(qū),在這里商人交易起來比在斯堪的納維亞、中西美國(guó)和西加拿大更隨意。澳大利亞人認(rèn)為許多美國(guó)人太關(guān)注基于教育程度和你在公司等級(jí)的財(cái)富和職位而帶來的地位差異。

  商務(wù)訪問者應(yīng)該盡量避免向澳大利亞人顯示頭銜和業(yè)績(jī)

  任何自吹自擂和炫耀都會(huì)留下消極的印象。比如,美國(guó)人崇尚“自己夸耀”和“鋒芒畢露”,而澳大利亞人則認(rèn)為“高枝必砍之”。吹噓和炫耀自己成功的人被認(rèn)為是非常討厭的。

  澳大利亞推崇非正式文化,澳大利亞人對(duì)禮節(jié)不太講究

  商務(wù)活動(dòng)中,男士穿西服或者夾克系領(lǐng)帶,夏天常常不穿外套。女士穿套裝、裙裝或者襯衫。同時(shí),澳大利亞人不如德國(guó)人、瑞士人、美國(guó)人和日本人時(shí)間觀念強(qiáng)。確定訪問者希望會(huì)議嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)召開,但是,如果你遲到幾分鐘,幾乎沒有澳大利亞人會(huì)感到不安的。在世界這一端的工作效率要比在紐約、香港、東京和新加坡慢,當(dāng)?shù)厣倘朔炊鴷?huì)抱怨那些努力加快工作進(jìn)程的外國(guó)人。

  生意歸生意喝酒歸喝酒澳大利亞的人口中,90%是歐洲系人,以沉著型居多,不喜歡生活環(huán)境被擾亂。澳大利亞由于地廣人稀,因而很重視辦事效率。通常,澳大利亞人和約好的客人第一次見面時(shí),簡(jiǎn)短的寒暄后,就著手進(jìn)行商業(yè)談判。談判時(shí),澳大利亞人派出的談判人員一定都是具有決定權(quán)的人。因此在與澳大利亞人談判前也應(yīng)該派出具有決定權(quán)的人,否則他們便會(huì)很不樂意。同時(shí)澳大利亞人的成見比較重,所以談判人員必須予人好的第一印象,才能使談判順利進(jìn)行。他們極不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在不能做決定的空談中,而且在談判中談及價(jià)格時(shí),不喜歡對(duì)方報(bào)高價(jià),然后再慢慢地減價(jià)。他們極不愿意在討價(jià)還價(jià)上浪費(fèi)時(shí)間。通常他們采購(gòu)貨物,大多采用招標(biāo)的方式,根本不給予討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì),所以必須以最低價(jià)格議價(jià)。

  澳大利亞市場(chǎng)是高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

  一般而言,只有當(dāng)某種產(chǎn)品運(yùn)抵澳大利亞并已繳完關(guān)稅的價(jià)格比類似貨物至少低15%的情況下,澳大利亞進(jìn)口商才會(huì)考慮直接進(jìn)口產(chǎn)品。大進(jìn)口商對(duì)價(jià)格因素也同樣很敏感。一家新的供貨商的價(jià)格必須明顯低于已與進(jìn)口商建立固定關(guān)系的供貨商價(jià)格時(shí)(至少為5%),進(jìn)口商才會(huì)考慮改變進(jìn)貨渠道。因此對(duì)于供貨商而言,首次報(bào)盤的價(jià)格必須特別有吸引力,這樣才會(huì)引起澳大利亞進(jìn)口商的興趣。

  零售產(chǎn)品包裝質(zhì)量的重要性

  產(chǎn)品包裝除了符合“澳大利亞包裝和標(biāo)簽規(guī)定”以及進(jìn)口商的要求外,海外供貨商還必須注意他們提供的零售貨物的包裝質(zhì)量。這是因?yàn),在澳大利亞的零售商店,顧客是自助式地挑選貨物,因此產(chǎn)品的包裝必須有“自我推銷”的功能,必須能吸引顧客的注意并且能提供足夠的信息。澳大利亞的進(jìn)口商面對(duì)有相似價(jià)格的兩種相似產(chǎn)品時(shí),幾乎無(wú)一例外地會(huì)選擇零售包裝較好的那種產(chǎn)品。在最近10年來,進(jìn)口商對(duì)于海外供貨商提供的零售商品的包裝質(zhì)量要求越來越高。以床單為例,即使是最簡(jiǎn)單的床單也要求有質(zhì)量較好的包裝,包裝上須印有精良的照片。

  由于澳大利亞進(jìn)口商訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量通常較小,給海外供貨商在提高包裝質(zhì)量方面造成了困難,因?yàn)橛嗁?gòu)數(shù)量較小加大了包裝的成本。另一方面,由于供貨商提供的產(chǎn)品包裝質(zhì)量達(dá)不到要求,或包裝單位成本太高使產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)力,也導(dǎo)致供貨商失去大批訂單。

  接近澳大利亞的進(jìn)口途徑

  總的來說,當(dāng)澳大利亞進(jìn)口商考慮一家新的海外供貨商時(shí),主要關(guān)心以下問題:

  價(jià)格:運(yùn)抵澳大利亞并已完稅的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)比當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的同類產(chǎn)品或其它來源的產(chǎn)品價(jià)格低。

  可靠性:供貨商必須能長(zhǎng)期保證產(chǎn)品的質(zhì)量,交貨及時(shí)并保持聯(lián)絡(luò)。

  靈活性:供貨商能接受小批量訂貨。

  注意事項(xiàng):

  澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項(xiàng)。辦理澳洲創(chuàng)業(yè)移民,申請(qǐng)人在獲批簽證后需要前往澳大利亞做2年生意。創(chuàng)業(yè)移民可以選擇購(gòu)買現(xiàn)有的生意來經(jīng)營(yíng),也可以創(chuàng)辦一個(gè)新生意。對(duì)于創(chuàng)業(yè)移民來說,很有必要了解一下在澳洲做生意需要知道的注意事項(xiàng)。

  【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項(xiàng)--什么是澳洲商務(wù)號(hào)碼?】

  澳洲商務(wù)號(hào)碼(即ABN)是用于識(shí)別企業(yè)的一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的11位號(hào)碼。用自己的ABN與其他企業(yè)以及澳洲稅務(wù)局(ATO)等政府部門和機(jī)構(gòu)交流。即使你的企業(yè)名稱與另一家企業(yè)相同,其它任何企業(yè)的ABN都不會(huì)與你的相同。

  ABN號(hào)碼并不取代你的稅號(hào)(TFN)。你的企業(yè)通常需要有自己的稅號(hào)(TFN),除非你是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者-在這種情況下,你可以使用自己的個(gè)人稅號(hào)(TFN)。

  【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項(xiàng)--我是否需要ABN?】

  你不一定要有ABN,但有了ABN可以避免支付給你的付款金額遭到預(yù)扣,而且還便于你申請(qǐng)GST登記以及其它商業(yè)稅務(wù)登記(如隨賺隨繳(PAYG)預(yù)扣)。

  【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項(xiàng)--是否任何人都可以獲得ABN?】

  并非人人都有資格獲得ABN。你必須在澳洲經(jīng)營(yíng)生意,才有資格獲得ABN。這就是說,你必須已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng),或者已經(jīng)朝開始經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)開展類似商業(yè)的活動(dòng)。

  如果你是作為雇員提供服務(wù)或者作為愛好開展活動(dòng),你就沒有資格對(duì)這些服務(wù)和活動(dòng)獲得ABN。

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