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公司規(guī)章總結(jié)

時間:2024-09-29 13:14:36 學人智庫 我要投稿
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公司規(guī)章匯編總結(jié)

  每個公司都有自己的規(guī)章制度,優(yōu)秀的規(guī)章制度是成功的關鍵,下面就是小編為您收集整理的公司規(guī)章匯編總結(jié)的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!

公司規(guī)章匯編總結(jié)

  公司規(guī)章匯編總結(jié)一

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

  3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

  6、串崗、扎堆聊天。

  7、工作時間接待親友或私人探訪。

  二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標準:指定地點,定點定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

  標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭

  標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

  6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢

  標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

  二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

  1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞超市或公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:

  1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。

  8、盜竊公司或超市的財物。

  9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

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  工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰

  一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的.帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領導提出表揚。

  4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎勵100-200元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

  3、對超市作出重大貢獻者。

  三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)

  四、有下列情況之一,獎勵200-500元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

  公司規(guī)章匯編總結(jié)二

  一、 公司形象

  1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

  2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

  5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、 生活作息

  1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、 作息時間規(guī)定

  1)、夏季作息時間表(5月——9月)

  上班時間 早8:30

  午休 12:00——13:30

  下班時間 晚 18:00

  2)、冬季作息時間表(10月——3月)

  上班時間 早 9:00

  午休 12:00——13:30

  下班時間 晚 17:30

  3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

  7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

  三、 衛(wèi)生規(guī)范

  1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

  3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

  5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

  6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、 工作要求

  1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

  3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的`,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

  7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。

  五、 保密規(guī)定

  1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

  3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  六、 人員管理

  1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

  6、 管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、 公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、 物品管理

  1、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

  2、 每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、 新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、 電腦管理:

  1、 使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

  2、 使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

  3、 嚴禁使用計算機玩游戲。

  4、 公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

  6、 未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

  7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  九、 網(wǎng)絡管理

  1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

  2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

  3、 嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

  4、 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

  5、 公司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

  6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。

  十、 獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:

  a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:

  a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

  b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

  公司規(guī)章匯編總結(jié)三

  一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。

  六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻

  精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級領導、團結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。

  本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

  第3篇:xx公司保潔員管理制度

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔人員需每日全面、細致的'對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:

  上午8:00―11:30

  下午13:30-18:30

  4、休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。

  督辦人員:不定期查訪。

  三、公司保潔員工資發(fā)放:每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶

  公司規(guī)章匯編總結(jié)四

  一、當值領班應提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準備工作。

  二、認真填寫交接班登記,填寫內(nèi)容:

  1、員工到崗情況:應到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因

  臨時交辦的其他任務。

  保潔領班崗位職責

  一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

  二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。

  四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的'配置。

  六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。

  七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

  八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領導交辦的其他任務。

  保潔主管職責

  一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

  二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。

  三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。

  四、負責編制人員的計劃安排。

  五、負責制定消殺服務實施方案。

  六、負責核實工具用品的申購計劃。

  七、定期巡查園區(qū)(八、對一些專用設備進行使用指導。

  九、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。

  十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。

  十二、完成領導交辦的其他任務。

[公司規(guī)章匯編總結(jié)]

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