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參觀學習社區(qū)心得體會
導語:為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì),開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面,社區(qū)專職工作人員赴紅四個先進社區(qū)參觀學習。以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。
小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進社區(qū)參觀學習。每到一個社區(qū),主任和全體工作人員都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同,管理模式也并非一致,但他們結合本社區(qū)情況,因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ真學習、借鑒。
一,紅專南路社區(qū)堅持以人為本,營造溫馨家園。
當我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時,深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染;刂胁粌H展示了社區(qū)歷年來獲得的榮譽獎牌,還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動態(tài),其中文體活動的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國重點示范社區(qū),它一方面通過板報、學習園地、教育示范基地等加大對科學發(fā)展觀、構建和諧社區(qū)的宣傳;另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動,倡導健康文明的生活方式,營造了社區(qū)的文化氛圍。
二,大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機制,推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程,創(chuàng)立品牌服務。
大唐社區(qū)解放思想,以五級管理體制創(chuàng)新社會管理精細化,制作了五級管理示意圖,實行從兩委會到戶長的責任制,注重管理體制的科學性;在對流動人口的
管理方面,實行與常住人口統(tǒng)一的以流動同一性創(chuàng)新社會管理全員化模式;在社區(qū)服務方面,開設殘疾人康復室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費開放的交流平臺,以延伸服務創(chuàng)新社會管理的無縫化。大唐社區(qū)面對新形勢,運用科學的管理機制完善社區(qū)服務體系,通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺為轄區(qū)居民服務。
三,崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作,真誠服務百姓。
在此次參觀學習的社區(qū)中,崇德坊社區(qū)硬件水平相對不高,屬于純居民型小區(qū),孤寡、空巢老人平均較多,并且沒有物業(yè)部門,平時查電表水表、疏通管道等細碎的事情也由社區(qū)進行管理。針對現(xiàn)狀,社區(qū)主任帶領工作人員親自上門走訪入戶,對轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細致和深入的了解,其著名的兩大活動分別是每年的“冬季送餃子”,以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動。崇德坊社區(qū)堅持做好群眾路線,為居民提供貼心、周到的服務,尤其注重對社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關懷和幫助。
四,新家坡社區(qū)夯實硬件建設,努力提升業(yè)務水平。
新家坡社區(qū)是村轉居型社區(qū),地理位置優(yōu)越,人文環(huán)境得天獨厚,硬件設施水平較高,內(nèi)設有康樂室、服務站、圖書室等活動場所,并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設備,制作了可活動式的社區(qū)業(yè)務動態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關部門的支持與幫助下,進一步強化硬件建設,完善便民利民服務體系,努力建設一個“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。
在今年的全國兩會上,所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題,幾乎都離不開“社區(qū)”這一關鍵詞,這充分說明社區(qū)是社會管理創(chuàng)新的落腳點之一。通過此次參觀學習,我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進作用,也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
一,從理念上應當提高對社區(qū)治理的創(chuàng)新認識。時代進步,人們的思想觀念也在更新,社區(qū)由最初的簡單式服務轉向了多元性服務模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標是盡量讓人們自己決定做什么,并從社會自身的力量中尋找動力,從外部動員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變,這是社區(qū)發(fā)展的最高境界,也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構建的美好明天。
二,在管理上應當提高科學性體系,打造社區(qū)特色亮點。社區(qū)管理應當根據(jù)上級有關文件精神結合轄區(qū)的實際情況,因地制宜,努力突出科學性管理,挖掘轄區(qū)潛力,建立與駐地單位的聯(lián)動機制,有效整合社區(qū)資源,打造社區(qū)工作亮點,使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實事。
三,在服務上應當學習崇德坊社區(qū)工作法,做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應將著力點放在為居民服務的宗旨上,堅持做到服務到位,不做樣子;服務到人,不留盲點;服務到面,不失民心。在公共服務“窗口前移,重心下沉”的背景下,堅持“以人為本,服務為先”。
以上就是我此次參觀學習的一些心得感受,同時感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機會,我會把這次學習到的知識充分運用到實踐中去,為社區(qū)工作的順利開展貢獻每一份力。
xxx年4月20日
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