人力資源部的年度工作計(jì)劃
人力資源部成立時(shí)間不長(zhǎng),但人力資源部的工作已基本步入正軌,這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)部門(mén)的支持配合。20XX年崗位定編人員已基本到崗,制度規(guī)范已初步制定落實(shí),各項(xiàng)工作已有序開(kāi)展。
隨著公司房地產(chǎn)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、管理等方面的投入和公司的發(fā)展,各方面工作的要求進(jìn)一步提高,人員素質(zhì)要求進(jìn)一步提升,制度規(guī)范要求更加嚴(yán)格,新一年面臨的形式更加多樣。為迎合公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),20XX年人力資源部應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn):
一、人力資源規(guī)劃
新的一年應(yīng)在20XX年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)和優(yōu)化人力資源規(guī)劃:
1.組織規(guī)劃
組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體架構(gòu)的設(shè)計(jì)。今年在盛高專(zhuān)家組的指導(dǎo)下,公司將現(xiàn)有的部門(mén)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)整合,已形成了相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)調(diào)的框架體系。在20XX年實(shí)際工作更加優(yōu)化公司架構(gòu),使部門(mén)間的層次更加分明,關(guān)聯(lián)更加清晰,組織架構(gòu)更趨向扁平化。
2.制度規(guī)劃
制度規(guī)劃是企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。人力資源部制定的考勤請(qǐng)假、員工任用、招聘方面的制度已經(jīng)過(guò)討論、批準(zhǔn)和執(zhí)行,績(jī)效管理制度開(kāi)始起草。20XX年,將執(zhí)行績(jī)效考核制度,另外,培訓(xùn)制度將進(jìn)行研討和制定,制度建設(shè)要向固定化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
3.人員規(guī)劃
人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。對(duì)目前業(yè)務(wù)需求和人員狀況分析的基礎(chǔ)上,已實(shí)現(xiàn)崗位定員定編。在20XX年工作實(shí)踐中根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整優(yōu)化崗位編制,保持人員的流動(dòng)和供求基本平衡,更好滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
二、擴(kuò)大招聘渠道
人是企業(yè)發(fā)展之本,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。招聘選拔并留住合適的人才能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前公司已經(jīng)建立了固定的招聘渠道:①網(wǎng)絡(luò)(連云港人才網(wǎng)、贛榆人才網(wǎng)等);②電視廣告(8月份發(fā)布一次);③通過(guò)介紹;④內(nèi)部調(diào)動(dòng)。其中網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)人介紹是目前的主要招聘途徑,電視廣告雖然受眾面較廣,但相對(duì)費(fèi)用較高600元/天,而內(nèi)部調(diào)動(dòng)需經(jīng)多方協(xié)調(diào),局限性較大。
隨著公司的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)管理型、高素質(zhì)、技術(shù)型的人才需求日益增長(zhǎng),特別是更多樓盤(pán)的交付使用,物業(yè)管理人才缺口將會(huì)加大。針對(duì)需要,合理儲(chǔ)備有用人才是明年的重要工作。在目前的招聘渠道的基礎(chǔ)上開(kāi)辟新的途徑,對(duì)要求高、招聘難的崗位可以擴(kuò)大招聘的范圍,如:參加市區(qū)或周邊地區(qū)的大型招聘會(huì),吸收優(yōu)秀人才。可以通過(guò)中介公司或聯(lián)系技術(shù)院校,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
三、績(jī)效考核
管理需要不斷完善,只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。我們公司中高層員工是公司的中流砥柱,他們的工作情緒和工作狀態(tài)關(guān)系到一個(gè)部門(mén)許多員工的工作態(tài)度。
為激發(fā)中高層管理者工作積極性,帶動(dòng)所有員工努力工作,特制定了《中高層管理者績(jī)效考核制度》。該制度現(xiàn)已草擬初稿,經(jīng)過(guò)討論確定后將在20XX年執(zhí)行。按制度的標(biāo)準(zhǔn)定期組織考核,根據(jù)工作情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲處,肯定工作成績(jī),并找出工作不足,加以改進(jìn)。
四、員工關(guān)系
在員工關(guān)系方面20XX年作以下計(jì)劃:
1.建立良好的員工溝通渠道。目前公司員工溝通渠道不是十分的完整順暢,新一年應(yīng)增加有計(jì)劃的走訪(fǎng),了解員工的心聲,掌握員工信息、動(dòng)向,為公司人員補(bǔ)充、福利待遇變革等提供參考。
2.在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和支持下多開(kāi)展員工活動(dòng),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作。
3.在管理員工合同、人事檔案工作中,加強(qiáng)合同管理,處理員工離職遺留問(wèn)題;加強(qiáng)檔案檢查,確保檔案的完整、準(zhǔn)確。
4.解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。
五、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)工作的目的在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)階梯隊(duì)伍提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;诠灸壳暗陌l(fā)展階段,培訓(xùn)的方向應(yīng)是提升中層管理人員的管理水平,提升核心人員的綜合素質(zhì)。
今年,公司主要是針對(duì)公司中高層的管理技能方面培訓(xùn),聘請(qǐng)外面的專(zhuān)家講師,組織中高層人員學(xué)習(xí)。培訓(xùn)后,沒(méi)有進(jìn)行特定的跟蹤評(píng)估,不了解真正的掌握程度。新一年的培訓(xùn)應(yīng)分幾個(gè)方向走:
1.培訓(xùn)多元化,除了中高層培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)外,應(yīng)增加普通員工技能、忠誠(chéng)度等方面的培訓(xùn),使全體員工素質(zhì)得到提高。
2.建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,發(fā)掘部門(mén)內(nèi)部技術(shù)過(guò)硬、知識(shí)豐富的人才,來(lái)充當(dāng)內(nèi)部講師,指導(dǎo)新人和技能不全面的員工。
內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估到位,內(nèi)訓(xùn)后均應(yīng)有考試,鞏固培訓(xùn)效果
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