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中國銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定
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篇一:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
篇二:
自20XX年7月畢業(yè)于XX大學(xué)后,我加入了中國銀行XX分行,實習(xí)期將滿一年,現(xiàn)將一年的實習(xí)情況總結(jié)如下:
作為一個學(xué)習(xí)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,在參加了省行組織在**培訓(xùn)中心的一個星期團隊意識培訓(xùn)以及XX分行組織的一個星期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后,讓我深刻的體會到了中行“追求卓越,永不止步”的團隊精神,并且對銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識有了初步的了解。
剛分配到XX支行,首先接觸到的是柜員及網(wǎng)點負責人的雙十禁制度,這讓我了解到銀行工作中的點點滴滴都非常的嚴謹,不容一點點的疏忽,并體會到了內(nèi)控合規(guī)的重要性。
在進行1個星期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之后,我開始正式上柜,通過各位老員工的細心指導(dǎo),逐漸了解日常業(yè)務(wù)操作過程中的各項風(fēng)險點,充分掌握IT藍圖新線系統(tǒng)的各項操作要點。雖然未經(jīng)歷從老系統(tǒng)到新系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的過程,但從老員工口中得知,新系統(tǒng)上線之后,柜員的工作效率以及準確率得到了明顯的提高。在陸續(xù)經(jīng)歷江蘇、上海等各家分行上線新系統(tǒng)之后,現(xiàn)在對新系統(tǒng)的操作規(guī)范與流程已經(jīng)非**悉。
另外,在積極參加了銀行業(yè)知識競賽培訓(xùn),并現(xiàn)場觀看了比賽過程之后,對銀行業(yè)金融知識有了一定的了解。并通過行內(nèi)不定期組織的國際國內(nèi)匯入?yún)R款學(xué)習(xí),操作風(fēng)險規(guī)避等各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)之后,現(xiàn)在已經(jīng)成為支行業(yè)務(wù)操作骨干。
在過去的一年,我一直在努力,為加入中行而自豪。
篇三:
入行沒過多久,我們就轉(zhuǎn)正考試了,轉(zhuǎn)正考試分為筆試和計算器。筆試有三種試卷可以選擇,一個是信貸,一個是儲蓄,還有一個是會計,我當然選的是信貸,不過當時有信貸的試卷泄了出來,其實也不是泄漏啦,也就是去年考試的卷子,一模一樣的卷子,所以,最后就很輕松通過了,成為正式員工,不過當年好像沒有什么人沒有通過,通過率應(yīng)該是100%吧,聽說會計試卷很難,只是通過率都很高。計算器考試就更有意思了,我們在廁所里面找到了“翻打”被撕去的一頁,反推回去,就得到了最后的答案,最后,許多同事都抄了一下就OK了。
等到八月一過,20XX年畢業(yè)的大學(xué)生們又進來了,真是長江后浪推前浪。巧得很,分到我這個支行的居然有兩個南京大學(xué)的校友,一個是我的師弟,一個系的。還有一個女孩,不但漂亮,而且很聰明。中行出美女啊。其實,他們都很聰明,也很用功,總之一句話,比我強多了啊。
我想,我的主要經(jīng)歷還是在于我入行的第一年,第二年也只是順著第一年的趨勢繼續(xù)下來,已經(jīng)沒有什么好說的了,也許只是變得更加圓滑一點,也許是變得稍微成熟一點。當然,每天會認識不同的人,也會做著相同的事情,當然,最令我感到不愉快的是我們部門的領(lǐng)導(dǎo),一個女孩,是上海某個學(xué)校畢業(yè)的,她做事挺認識,只是,不會管理,脾氣暴躁,我們都受不了她的暴力,于是我發(fā)誓,無論如何20XX年一定要離開,當然,離開的原因有很多,比如薪水太低,學(xué)習(xí)的東西也都差不多了。當然也有許多讓我舍不得離開的因素,和同事們朝夕相處了2年,就要分開了,總歸有點不舍,何況,還有這么多的朋友在中行,唉,為了前途,只好……
當然,天如人愿,我終于有機會離開了中行。9月份,我就要去復(fù)旦大學(xué)去讀研究生了。我的兩個師弟師妹也得到了他們應(yīng)該有的位置,他們都去了業(yè)務(wù)發(fā)展部門,其實他們的水平遠不止于此,但在國有企業(yè),不是說你能力強就一定能上的,有時候還需要領(lǐng)導(dǎo)對你的提拔吧,看個人的機遇吧,許多東西真是可欲而不可求的,但愿南大校友們都能混得很好。正好驗證那入校時的一句saying:今日我以南大為榮,明日南大以我為榮。
工作過以后才漸漸發(fā)現(xiàn),南大其實是我們的精神家園,只要提起南大,我們都會不由自主的自豪,因為我們曾是南大這所百年名校的一員,因為我們都是很出色的南大人。順便帶一句:最后,我違約了,付了10000元違約金,也許這就是我當年簽合同不謹慎的代價吧,希望各個南大校友們在簽約時都要考慮清楚,否則,你工作積蓄最終都要歸還給單位了。
[中國銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定]
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