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暑期服裝店兼職社會實(shí)踐總結(jié)
在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。
【篇一】
磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,開拓視野,體驗(yàn)社會生活,為日后在社會立足打下基礎(chǔ)!吧鐣實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個機(jī)會,它讓我們更好地體驗(yàn)到社會的真實(shí)性,更好地了解到社會的發(fā)展,以及社會對大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會去體驗(yàn)了一下社會生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會,現(xiàn)將暑假社會報告如下。
本次社會實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)。(4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。(5)對待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實(shí)驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?上驳倪收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長叫了一個老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊”意識很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?粗麄償(shù)單子時那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,因?yàn)檫@必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實(shí)施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進(jìn)了,但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點(diǎn),但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團(tuán)隊意識,與他們?yōu)榕笥,這里是牽一發(fā)而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?
店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。
短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個月所學(xué)的,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目標(biāo)與計劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動,控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動力.(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識,不僅僅來源于工作,也來源于對社會的觀察與體會。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,并從中受益。社會實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個工作的機(jī)會,更給予了我們一次體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活的機(jī)會。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。
【篇二】
假過去兩個星期后,剛放假時的那種興奮就已經(jīng)消失殆盡了,懷揣著90后獨(dú)有的寂寞,我覺得自己的這個暑假是該做點(diǎn)什么了。班上很多同學(xué)到各單位實(shí)習(xí),我認(rèn)為既然大四要去實(shí)習(xí),沒必要提前去體驗(yàn)。做什么社會實(shí)踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等多種方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過程實(shí)在就是對自己的一種鍛煉。經(jīng)由幾天的調(diào)查分析討論,我最終終選擇了自主創(chuàng)業(yè)(如果擺地攤也算創(chuàng)業(yè)的話)。
找來兩個老朋友,大家一拍即合。經(jīng)過分析討論,我們決定賣一些年輕人喜歡的小商品。主要原因有三個:一、天時。正值暑假,學(xué)生都放假回來了,所以永遠(yuǎn)不缺乏我們需要的年輕消費(fèi)者。二,地利。合作伙伴之一開林的家就在清遠(yuǎn)市中心的城市廣場附近,擺攤收攤都方便,而且能迅速占領(lǐng)有利位置。三、人和。我們針對的消費(fèi)對象主要是年輕人,我相信年輕人才能更懂年輕人。
我們的主打商品有三種:一、新潮手表。雖然時下年輕人幾乎都用手機(jī)代替手表看時間的功能,但是偶爾外出或者聚會也可以帶上手表,這里除了看時間之外,更多的是一種附屬的裝飾品。因?yàn)槲覀冞M(jìn)貨的手表符合時下年輕人愛扮靚的需求,屬于比較耐看的手表。年輕人就喜歡追求一些比較新奇的產(chǎn)品。我們都喜歡能夠張揚(yáng)個性的東西。因而我打算進(jìn)一批很潮流的手表就是專門賣給他們的。二、個性卡貼。像我們大學(xué)生一族就會比較喜歡在校園卡背面來貼張卡貼。既時尚又美觀大方,富有個性。而且又可以很容易認(rèn)出自己的校園卡,防止因?yàn)榇中拇笠鈦y扔而不好尋找,我想應(yīng)該也是能得到他們的親睞。三、神秘太陽箱。時下流行一種塑料小箱子,白天是一個好看的擺飾,不需要電池就能發(fā)出一種神秘的暗光且有多種顏色可選擇,非常漂亮,深受學(xué)生的歡迎。
我們實(shí)行股份制,每人出400就有1200元了。拿著那1200元我們就去清遠(yuǎn)市的義烏商貿(mào)城進(jìn)貨。我們走進(jìn)一間比較大型的店鋪看貨,由于不知道各種品種的價錢,所以只能對著每種款式問店家批發(fā)價是多少,還要用本子記著以便確定各個款式之間的數(shù)目搭配。問了幾回之后店家老板娘不高興了,語氣很冷地問我們到底買不買,到底是干什么的。我們一愣,知道被當(dāng)成是商業(yè)間諜了,臉?biāo)⒁幌聼崃。也是,我們兩個年輕人,一看就知道沒什么錢,而且還問來問去而且還要記下來,不懷疑才怪呢。我強(qiáng)裝笑臉跟她說:“我們真的是來批發(fā)的,你要相信我們啊!”這次老板娘語氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!”老板娘這么一說,我們只好馬上開始拿貨,一邊拿貨一邊繼承詢問批發(fā)價格,后來男老板看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做買賣,于是很熱心地協(xié)助助我們搭配貨物,告訴我們一些做買賣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是967元。
進(jìn)貨回來后當(dāng)天晚上我們分頭去城市廣場附近調(diào)查了各款產(chǎn)品的市場價格,接著回來就定出了我們的銷售價。對每一款產(chǎn)品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。第二天,我們就開始了地攤生活。
下午5:30我們就準(zhǔn)備好出門了,來到城市廣場人流還挺多,但出來擺攤的比較少,很快就在一個路口旁安營扎寨。太陽還沒下山,沒多久我們?nèi)齻都汗流浹背,于是就收好東西偷偷進(jìn)去有中央空調(diào)的商場里面擺,一單生意沒做成,商場保安又把我們轟了出去,我們不得不又回到原來那路口。天色漸暗,出來擺攤的人越來越多了,慢慢我們發(fā)現(xiàn)其他擺攤的人都帶上凳子,而我們都只能站著。吃完晚飯出來逛街的人越來越多了,有一個年輕的女孩看中了一只帶有愛心的手表,問了我價錢怎么賣。我在進(jìn)貨價的基礎(chǔ)上要高了15元,她就跟我討價還價,能不能便宜一點(diǎn)?最后我讓了她5元,說這是最低價了,我并沒有什么利潤,但求薄利多銷。她就掏出了前來很開心地買了手表。我還不忘跟她說,美女幫我宣傳宣傳,我們賣的這手表美觀大方,質(zhì)量過硬,希望你的姐妹們也可以過來買。她跟我說,一定一定。于是,第一筆交易我凈賺了10塊錢。之后有些學(xué)生對我們的卡貼感到興趣,挑了又看,看了又挑。我們不斷跟他們灌輸一些個性,搶眼,年輕人最酷的選擇等字眼介紹我賣的卡貼。本來我們成交價是3塊錢一張,5塊錢兩張。后來他們說能不能便宜一點(diǎn)?我就把價錢定位壓在2元一張。他們和我成交,挑了幾張自己喜歡的之后,都很高興地走了。我們一直擺攤到晚上9點(diǎn)鐘才離開,這期間陸陸續(xù)續(xù)有人過來詢問手表和卡貼怎么賣?我們都耐心地跟他們解答了,最后有做成交易的,有沒說什么就走的,有的說下次再過來買就走的(估計下次過來買的可能性很小)。站了3個小時,回到開林家時我們都累癱了,最后盤點(diǎn)了一下第一天的戰(zhàn)績,除去3瓶康師傅綠茶12元、坐公交車8元,純利43元。雖然賺的錢不多,但畢竟是第一天也滿足了。古人說酒香不怕巷子深,其實(shí)這句話在今天我就覺得不適用。好的產(chǎn)品也需要宣傳,也需要讓更多的人知道。于是我們向各自的Q群、QQ好友發(fā)布我們在城市廣場擺攤的消息,讓更多的人知道。第二天我們6點(diǎn)鐘才出發(fā),這次帶上了凳子和水,省錢省力。以后的幾天收到消息的朋友也紛紛過來看看我們的攤,有的會買幾張卡貼,有的會買個太陽箱送女朋友,也有的想要加入我們的團(tuán)隊。擺了9天,我們的貨已經(jīng)不足夠擺攤了,該體驗(yàn)的都體驗(yàn)到了,經(jīng)過商量決定從此收攤,剩下的少量存貨自己用或者送朋友。在擺攤的這9天里,我們都是6點(diǎn)出發(fā),9點(diǎn)收攤,手表一天最多賣出7、8只,最少也賣出2只;卡貼最多賣出大約20張,最少也有3、4張;太陽箱雖然一共才賣出24個,但是每個大概20元的利潤也挺滿意的了。
回想擺攤的9天,有當(dāng)初的興奮,也有過怯懦,有難過的時候,有和一些叼蠻顧客爭論的時候,有發(fā)現(xiàn)新的問題全身熱血沸騰的時候······很多很多,但看到最后的收獲,一切的都是值得的,盡管每人才賺300元,但似乎每一分我都能說出它的來歷,格外珍貴。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù),作為一名警校生更應(yīng)如此。沒有鼓動大家都去擺地攤鬧著玩,不過如果有空去嘗試一下,也算是一次不錯的體驗(yàn)社會,積累人生經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,相信你會感悟到一下你平時感覺不到的東西。
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