職場要需要掌握的一個度

　　大家也許都讀過《三國演義》，對“楊修之死”的典故相信也是耳熟能詳——

　　楊修在曹操麾下任主簿，他常常自作聰明。比如，公元219年，曹操舉兵攻打漢中，由于馬超英勇抗拒，數(shù)戰(zhàn)不捷，想撤退，又怕蜀兵恥笑，進(jìn)退兩難，夏侯惇入帳請令時他隨口定下了“雞肋”為夜間行動口號。楊修知道后，便叫隨行軍士收拾行裝，準(zhǔn)備歸程，并自以為是地解釋：“雞肋者，食之無肉，棄之有味。魏王必班師，所以先收拾行裝，免得臨行慌亂�！�

　　他分析得有鼻子有眼的，自以為聰明，卻觸怒了曹操，被曹操以“謠言惑眾，擾亂軍心”為由處死。

　　楊修之死，有人認(rèn)為曹操是嫉賢妒能、心胸狹窄所致。但反過來想想，楊修的死難道不跟他自作聰明有關(guān)?他越俎代庖，將曹操沉吟間道出的“雞肋”理解曹操即將撤兵的信號，并自作主張地號令部隊收拾行裝準(zhǔn)備撤退，這些“越位”的做法怎能不給他帶來殺身之禍?

　　在職場里，也有類似于楊修的一些員工，他們總認(rèn)為自己的判斷是正確的、見識是廣博的，便愛自以為是;總認(rèn)為自己的做法比誰的都好，遇事便自作主張，越級、越位、越權(quán)處理工作中的事情，結(jié)果惹人煩、遭人怨，落個膽大包天、自作聰明的壞名聲，于人于己都沒有什么好結(jié)果。

　　現(xiàn)在職場中流行著這樣一句話：上司天天干基層，員工天天談戰(zhàn)略。這句話，有一點極端，但是很有代表性。什么叫“員工天天談戰(zhàn)略”?員工整天在考慮部門工作應(yīng)該怎么規(guī)劃，公司前景如何規(guī)劃，我們的產(chǎn)品在技術(shù)方面如何提高，我們的戰(zhàn)略應(yīng)該怎么調(diào)整。我們并不反對員工考慮這些問題，只是必須設(shè)置一個前提：先做好自己的本職工作。

　　在職場中，每個人都會有單位分配給自己的一個位置，單位對于組織層次的劃分是清晰的，不同的人處于不同的組織層次，相對應(yīng)的職能也有所區(qū)別。對于自己所處的這個角色，第一要求是明確自己的職能和所需技能，對自己有一個清晰的認(rèn)識。這就要求你兢兢業(yè)業(yè)地守好、做好屬于你這個位置所應(yīng)該做的一切事情。這就叫職責(zé)上的到位。

　　然而總是有一些人激情?射，喜歡做些越位的事情，做些本不屬于你職責(zé)范圍的事。當(dāng)然這個問題需要一分為二地看，但越上級的位，通常情況下不會有你什么好果子吃。作為下屬，用四個字來概括你的定位就是：貫徹執(zhí)行。貫徹的是上司的思想，執(zhí)行的是上司的決策，在貫徹執(zhí)行的過程中接受上司的考核。和上司相處，你是他的下屬，當(dāng)然必須盡己所能助他一臂之力，但是，請不要忘記自己“參謀”的身份，切莫自作主張，喧賓奪主。

　　一次，銷售經(jīng)理張友奇帶黃剛出差談生意，因為客戶代表邵一鳴是黃剛的大學(xué)同學(xué)，張經(jīng)理希望黃剛能以這層關(guān)系為突破口，搞好公關(guān)。黃剛確實?快就和老同學(xué)熱乎起來，不僅給他詳細(xì)地介紹了公司的產(chǎn)品，還天南海北地聊起來。然而，在談到一些合同細(xì)節(jié)時，黃剛完全沒有征詢李經(jīng)理的意見，最后，竟然自己拍了板，商定了合同，讓坐在一旁的李經(jīng)理很尷尬。

　　用餐時，黃剛又自作主張點了滿滿一桌菜，和邵一鳴繼續(xù)神聊，把張經(jīng)理撂在一邊�？吹綕M桌的菜肴剩下大半，餐費大大超過預(yù)算，張友奇心里更加不滿意�；毓�司的路上，黃剛得意地問張友奇：“張經(jīng)理，我這次表現(xiàn)還可以吧?”

　　張友奇冷冷道：“嗯，不錯，給我留下了深刻的印象!”令黃剛意想不到的是，從此以后，他再也沒有出差的機會了，徹底被張友奇給雪藏起來了!

　　雖然在這次談判中，黃剛起到了重要的作用，然而，他卻忘了職場上的規(guī)矩，凡事都自作主張，根本沒把上司當(dāng)回事，這樣做，如何能得到上司的信任呢?因此，在與上司相處的過程中，大到與客戶談判、日程安排，小到出去買水、確定住宿標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該明確自己的職責(zé)，先聽聽上司的意見，以免出現(xiàn)不合時宜的言行，最佳做法是當(dāng)好“參謀”，提出建議，說明理由，把最終的決定權(quán)交給上司，切莫自作主張。

　　每個單位都像一部復(fù)雜而精密的機器，每一個部件都在固定的位置發(fā)揮著不同的作用，以保障整部機器的正常運轉(zhuǎn)。作為下屬，應(yīng)對自己的職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)負(fù)責(zé)，在任何情況下，先做好自己的本職工作，到位而不越位。

　　到位而不越位講的是“度”的問題。有的員工長期在上司身邊工作，深得上司的信任，就產(chǎn)生錯覺，以為深受重用就消除了與上司之間的界線，從而不自覺地站在上司的位置上，替上司做起主來。雖然你的出發(fā)點是好的，是為上司分憂，也是為了維護公司的利益，但即使你做對了，上司心里也不會舒服，因為做決定的應(yīng)該是他。所以，在工作中，無論你與上司的關(guān)系多么親密，無論你的看法多么正確，也不要逾越與上司之間的界線。

　　然而有一部分人為了突出自己，老是喜歡搞越級活動，這些人大都對自己的頂頭上司不信任或者不服氣。這樣做的后果是嚴(yán)重?fù)p害了與上司之間的感情，給自己的日常工作，甚至以后的晉升制造了障礙。因此，除非萬不得已，到位即可，千萬不要越位。

　　[職場溝通寶典]

　　在職場溝通中，“到位”與“越位”之間，有時候是不好區(qū)分的，關(guān)鍵在于掌握度。但也并不是無章可循，具體原則是：

　　1.明確工作權(quán)限，對自身的責(zé)任劃分要做到心中有數(shù)。一個蘿卜一個坑，每個人都有自己的崗位，伴之以明確的責(zé)任劃分。對于這些，你要做到心知肚明，并成為你的行動綱領(lǐng)。只有弄清楚自己日常扮演的角色、應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)、應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范，你才有可能做到“到位而不越位”。

　　2.分清“分內(nèi)”和“分外”。在其位要謀其政，分內(nèi)的事情要刻苦努力，力爭做到、做好;分外的事情當(dāng)然也不能全部“事不關(guān)己高高掛起”，而是在你做好分內(nèi)之事的基礎(chǔ)上，適當(dāng)予以關(guān)注。更重要的是，要學(xué)會思考分析，對于分外的事情，無關(guān)宏旨的，可以做做，至于不屬于你做的重大決策，你還是保持沉默為好。

　　3.不可積極過度。我們提倡在工作表現(xiàn)中要積極主動，但凡事都有個度，如果積極過度，就很容易造成工作越位。比如，必須由上司親自委派你干的某項工作，一般情況下不要主動要求，以免上司認(rèn)為你插手太多，有越位之嫌。而不屬于你自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，要小心謹(jǐn)慎，盡量少插手、不插手。

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