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述職報(bào)告的文體特征及寫作
同其他日常應(yīng)用文一樣,述職報(bào)告也有其基本體例和結(jié)構(gòu)模式,本文為大家介紹述職報(bào)告的文體特征及寫作,歡迎閱讀了解。
述職報(bào)告,顧名思義,就是述職者對(duì)照崗位職能職責(zé)的要求述說個(gè)人履職情況的報(bào)告。它是我國建立、實(shí)行新的干部管理體制和專業(yè)技術(shù)管理人員管理與考核體系過程中形成的一種新式應(yīng)用文種。其作用有三:一是有利于述職者個(gè)人回顧和檢查崗位履職情況,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)今后工作;二是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門對(duì)述職者個(gè)人進(jìn)行考核提供依據(jù);三是有利于本單位職工群眾的監(jiān)督評(píng)議。相對(duì)來說,述職報(bào)告比一般的工作匯報(bào)、工作總結(jié)有著更重要、更權(quán)威的評(píng)判依據(jù)作用,直接體現(xiàn)出述職者的工作實(shí)績、工作能力和基本素質(zhì)。同其他日常應(yīng)用文一樣,述職報(bào)告也有其基本體例和結(jié)構(gòu)模式,但僅僅掌握基本體例和結(jié)構(gòu)模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于述職報(bào)告具有鮮明的主體個(gè)性色彩,寫作時(shí)還必須準(zhǔn)確把握述職報(bào)告的特點(diǎn)和價(jià)值,據(jù)此揣摩其章法架構(gòu)和寫作技巧。本文試從立意謀篇的角度,淺析述職報(bào)告的寫作要領(lǐng)。
體式上要注意與兩種應(yīng)用文的區(qū)別
(一)與工作總結(jié)的區(qū)別
一是取材角度不同。工作總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)一項(xiàng)工作或一段時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行回顧或歸納:做了哪些工作,取得哪些成績,存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),還要總結(jié)出帶規(guī)律性的東西用于指導(dǎo)下一階段的工作。述職報(bào)告重在敘述個(gè)人的履職情況:有什么職責(zé),履行情況如何,如何履行,個(gè)人所起的作用等等。二是內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。工作總結(jié)一般以總結(jié)工作實(shí)績、匯報(bào)工作成績?yōu)橹鳎攸c(diǎn)體現(xiàn)工作實(shí)績。述職報(bào)告以匯報(bào)履職情況和反映德能勤績?yōu)橹鳎攸c(diǎn)展示履行職責(zé)、開展工作的理念、思路和能力。三是取材范圍不同。工作總結(jié)不受職責(zé)范圍的限制,做過的事、取得的成績都可以寫入工作總結(jié),可以是單項(xiàng)的,也可以是綜合的。述職報(bào)告必須局限于職責(zé)范圍之內(nèi),圍繞“職責(zé)”精選材料。
(二)與思想?yún)R報(bào)的區(qū)別
思想?yún)R報(bào)是個(gè)人向組織匯報(bào)思想和工作情況時(shí)使用的一種應(yīng)用文,匯報(bào)的內(nèi)容主要是思想狀況。思想?yún)R報(bào)可以是務(wù)虛的,即對(duì)工作、職責(zé)的認(rèn)識(shí)和打算;也可以是務(wù)實(shí)的`,即基于某種思想認(rèn)識(shí)展開了某項(xiàng)工作,履行了崗位職責(zé)。思想?yún)R報(bào)側(cè)重于思想認(rèn)識(shí)變化的情況,包括變化的起因、過程和結(jié)果等。述職報(bào)告是如實(shí)展現(xiàn)任職期間的思想和行為,側(cè)重于履職的思想、理念和能力,不必過多地談思想認(rèn)識(shí)。
行文上要體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)
(一)自述性
述職報(bào)告重在“述”。無論是簡述階段工作目標(biāo),匯報(bào)工作成績,說明存在問題,還是展示素質(zhì)和能力,都應(yīng)該采用第一人稱,以敘述、說明的表達(dá)方式為主,同時(shí)注意情感因素的注入,處理好事、理、情三者的關(guān)系,既直觀展示個(gè)人的德才風(fēng)貌,又表現(xiàn)出內(nèi)在的邏輯力量和情感力量,達(dá)到以德贏人、以理服人、以情感人的效果。
(二)鑒定性
述職者依據(jù)崗位職能和職責(zé)要求,對(duì)自己在任內(nèi)的所作所為進(jìn)行綜合的自我鑒定、自我評(píng)估和自我定性。這里有兩點(diǎn)值得注意:一是述職報(bào)告一般是在組織領(lǐng)導(dǎo)甚至單位員工面前當(dāng)眾宣讀,有的還要進(jìn)行分組討論或民主評(píng)議,報(bào)告中所列舉的事例、引用的數(shù)據(jù)等會(huì)受到公眾的評(píng)判,因此要注意事例、數(shù)據(jù)的客觀性與準(zhǔn)確性,要經(jīng)得起鑒定和檢驗(yàn)。同時(shí),自我評(píng)價(jià)應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真、恰如其分。報(bào)告的立足點(diǎn)、角度、口吻等要體現(xiàn)出平等、友好和坦誠的態(tài)度,表現(xiàn)出謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻(xiàn)媚、坦誠而不愚魯?shù)膫(gè)體形象。二是述職報(bào)告將作為述職者升遷、留任、降職或調(diào)任等的重要依據(jù)而納入干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員管理檔案,所以寫作時(shí)切忌羅列過多的'一般性工作,而要特別注重事例的典型性和思路決策的創(chuàng)造性,這是述職報(bào)告可供鑒定與評(píng)估的價(jià)值所在。
(三)通俗性
述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂、口語化。考慮到宣讀時(shí)因口耳相傳帶來的即逝性,應(yīng)特別注意主題明確,結(jié)構(gòu)單純,前后照應(yīng),避免使用冗長、復(fù)雜的句式和生僻詞語,宜多采用短句和口語,運(yùn)用幽默、形象的表達(dá)方式,以增強(qiáng)表達(dá)的效果。
立意上要側(cè)重四大素質(zhì)和四大能力
述職報(bào)告既不是工作總結(jié)、思想?yún)R報(bào),也不是事跡介紹、經(jīng)驗(yàn)材料匯編,所以,事例和政績等只是用來反映履職的情況和結(jié)果,是述職的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),真正的主題在于闡述述職者個(gè)人在履職過程中所展示出的四大素質(zhì)和四大能力,即政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)和思維分析能力、處事決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力。述職的意義和目的是展示述職者的工作職責(zé)清不清,任職素質(zhì)高不高,工作能力強(qiáng)不強(qiáng),從而得出稱不稱職的結(jié)論,所以,述職報(bào)告在闡明工作思路、展示履職過程、陳述任職實(shí)績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、剖析工作失誤時(shí),都應(yīng)服從并突出展示素質(zhì)和能力這一主題。但要注意的是,展現(xiàn)素質(zhì)和能力決不能“事不夠,話來湊”,空泛述說,過分渲染。由于崗位或工作性質(zhì)的.不同,寫作時(shí),對(duì)素質(zhì)和能力的揭示不可能也不應(yīng)該面面俱到,而應(yīng)結(jié)合事實(shí)和實(shí)績?cè)斅缘卯?dāng)?shù)赜枰哉故。比如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可突出專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、科學(xué)決策水平和駕馭市場的能力;黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可突出政治品德素養(yǎng)、大局意識(shí)、處事決斷能力和開拓創(chuàng)新能力;基層領(lǐng)導(dǎo)可突出心理素質(zhì)、思維分析能力、應(yīng)對(duì)局面能力、組織協(xié)調(diào)能力等。
內(nèi)容上要安排五部分架構(gòu)
(一)導(dǎo)言
主要交待述職者基本的任職情況,寫清崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的任務(wù)目標(biāo)以及對(duì)自己履職情況的總體評(píng)價(jià),確定述職報(bào)告的范圍和基調(diào)。這部分內(nèi)容比較單純,應(yīng)當(dāng)簡要,無需展開。崗位職責(zé)不一定面面俱到,可結(jié)合主要工作任務(wù)和業(yè)績擇要寫明。
(二)工作實(shí)績
根據(jù)職責(zé)范圍和工作目標(biāo)闡明履行職責(zé)和完成工作目標(biāo)的情況。寫作時(shí)應(yīng)細(xì)致地將工作過程和所取得的成果表述出來。具體寫法一般有三種:1.分類式。把階段工作按不同性質(zhì)分類,如決策類、指導(dǎo)類、參謀類、組織類、協(xié)調(diào)類、獲獎(jiǎng)?lì)惖,逐類敘述成績?.條款式。按照崗位職責(zé)要求和年度工作目標(biāo)逐條匯報(bào)工作實(shí)績。3.重點(diǎn)式。選取職責(zé)范圍和工作目標(biāo)中最主要、最突出的內(nèi)容作重點(diǎn)匯報(bào),其他內(nèi)容簡單帶過。
(三)素質(zhì)和能力
從前文所述的四大素質(zhì)和四大能力等各個(gè)方面,闡述自己應(yīng)對(duì)艱巨復(fù)雜工作、處理重大敏感問題的思路、途徑、策略和舉措。比如,一位稅務(wù)局長在述職報(bào)告中談到全縣國稅機(jī)構(gòu)推進(jìn)“三位一體”改革時(shí)這樣寫道:“推心置腹地講,面對(duì)改革,我可以有多種選擇:遲搞、小搞、不傷筋骨地搞,出不了成績,但是個(gè)人會(huì)很輕松;早搞、大搞、積極主動(dòng)地搞,國稅事業(yè)就可能抓住機(jī)遇,求得新的發(fā)展,但是個(gè)人會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過慎重選擇,我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清情況……二是制定方案……三是組織落實(shí)……在方案實(shí)施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗(yàn),但抓住了機(jī)遇,贏得了主動(dòng),為進(jìn)一步深化改革奠定了基礎(chǔ)。”對(duì)自己在推進(jìn)改革之前的心理進(jìn)行剖析,表現(xiàn)出述職者不謀私利,廉潔奉公,勇于獻(xiàn)身改革開放事業(yè),在困難和壓力面前百折不撓、奮發(fā)進(jìn)取,以及大公無私、公道正派的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)。對(duì)自己在改革工作中所抓的三件實(shí)事進(jìn)行陳述,又客觀具體地展示出述職者總攬全局、協(xié)調(diào)各方、搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的大局意識(shí)和科學(xué)處事的決策能力。這一事例告訴我們,述職報(bào)告在陳述政績時(shí),雖然立足于事實(shí),但著眼的是履職的素質(zhì)和能力。
(四)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后打算
這是述職報(bào)告正文內(nèi)容的又一個(gè)重點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在對(duì)履職情況、工作實(shí)績或失誤進(jìn)行深層次思考和分析的基礎(chǔ)上得出的理性認(rèn)識(shí),最能體現(xiàn)述職者的理論水平和綜合素質(zhì)。今后打算則要有預(yù)見性,要緊扣存在的不足提出可行性意見,根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律提出糾正的辦法和舉措。
(五)結(jié)尾
這是對(duì)前幾部分內(nèi)容的'簡要?dú)w納,主要呼應(yīng)導(dǎo)言中的自我評(píng)價(jià),回答稱職與否的問題。寫作的要領(lǐng)是語言表達(dá)大氣得體、謙恭有度。
以上幾部分內(nèi)容是為適應(yīng)述職報(bào)告的特點(diǎn)和價(jià)值來安排的,一般不可或缺。不過在寫作實(shí)踐中,由于述職者的職位、崗位、職責(zé)、職能不同,各部分內(nèi)容也不一定要面面俱到,可以因人因事予以簡化或省略。
作為一種應(yīng)用文,述職報(bào)告的寫作質(zhì)量并不單純地依賴于寫作理論知識(shí)和寫作技巧,而是取決于述職者個(gè)人的履職情況和水平。之所以探究述職報(bào)告的寫作技藝,是因?yàn)槭雎氁殉蔀橐环N新的科學(xué)的考核和選拔人才的方式,并越來越廣泛地受到人們的重視,述職報(bào)告所服務(wù)的,應(yīng)該是那些德才兼?zhèn)、真抓?shí)干者,不應(yīng)也不能成為那些夸夸其談、華而不實(shí)、弄虛作假者謀取私利的手段。從這點(diǎn)來說,真實(shí)才是判別述職報(bào)告優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,述職報(bào)告的寫作要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,“事信而不誕”,“義直而不回”,“情深而不詭”,做到事真、理真、情真。述職報(bào)告的寫作者和評(píng)判者都應(yīng)以此為標(biāo)準(zhǔn)。
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