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輕松管理企業(yè)和員工的技巧(2)
十四、用人要真才不要庸才
工廠不是官場,企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會關系復制到你的企業(yè)。一個蘿卜一個坑,用人都是要花代價的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢,沒有不讓你聽著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個溜須拍馬的,那要花多大代價?
更何況一個企業(yè)庸才多了,就會劣幣驅良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。
十五、事業(yè)要團干不要單干
企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團隊作用無人不知、無人不曉。問題在于不少企業(yè)命運就寄托在幾個人身上,離開了那幾個人企業(yè)就不轉了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時刻有風險。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴個人,完全依賴個人的企業(yè)長不大,一遇風吹草動,死亡就會招手。
做上司的就是要帶領下屬一起干,做老板的就要帶領企業(yè)員工一起干。要做到這一點,不靠號召,靠體系。構建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚鞭自奮蹄”。
十六、企業(yè)要活力不要“和泥”
任何企業(yè)只要構建了規(guī)范化的管理體系,并倡導積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問題。大家當面不說,就會背后亂說。或者開會只有一個人在說,與會者嘴上不說,就會腹中詆毀。
一個企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當面化解,才能做到有問題,立即解決!
所有企業(yè)絕不能無原則。
十七、運營要流程不要科層
后危機時代,企業(yè)的競爭力不是比誰體積大,而是比誰反應快,領先一步,市場競爭中才有制勝把握。層層請示、事事匯報的管理方式早已不合時宜。組織扁平化、決策分類化、工作流程化已經成為各行各業(yè)領先企業(yè)的自覺選擇。流程影響競爭力已經被無數(shù)企業(yè)的實踐所證明?茖庸芾硪呀洺蔀椤按笃髽I(yè)病”的別名。截止到今天,還沒有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。
十八、決策要總裁不要獨裁
一個企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下?朔䝼人弱點的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個體系能夠自我調節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
總裁的首要任務就是帶領大家創(chuàng)建這樣的管理體系,然后率先垂范,在這個體系內各司其職、各盡其責;鶚I(yè)長青的企業(yè)一定如此。
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