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大學生暑期社會實踐自我鑒定范文
大學生暑期社會實踐自我鑒定范文
實踐期間我擔任的是營業(yè)員工作。7月15日到中國移動營業(yè)廳報到后,經(jīng)過一番簡單的培訓之后,開始進行前臺實踐,工作主要包括:銷售SIM卡、業(yè)務辦理、客服咨詢。
(1)銷售SIM卡。首先對所要銷售的SIM卡進行統(tǒng)計整理,并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候,為其講解各項優(yōu)惠活動以及業(yè)務的資費還有生效日期。
(2)業(yè)務辦理。 為客戶辦理各項業(yè)務以及收取話費,業(yè)務包括:過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。
(3)客服咨詢.每天我們面對上百位客戶的業(yè)務咨詢、都會處理幾百份業(yè)務,因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶,我們也會撥打電話過去重新確認。
在18天的實踐中,我從未遲到、缺席,以滿勤結(jié)束。店長對我的工作也表示了肯定。
大學生暑期社會實踐自我鑒定表范文
個人自我鑒定(由學生本人填寫,包括實踐工作內(nèi)容):
大一暑假期間,本人到所在地的共青團委城青科進行了見習,初步了解了團委的工作內(nèi)容和相關(guān)資料,并向團委的老師學習了相關(guān)工作經(jīng)驗。在見習期間,我參與了大學生志愿服務西部計劃地方項目的報名面試工作,了解了面試的概況,并擔任了引導員一職,協(xié)助面試的開展。本人還參與了摩爾農(nóng)莊的義賣活動,給參加活動的小朋友們頒獎。此次活動售出的產(chǎn)品將捐給希望工程,幫助貧困地區(qū)的孩子們。我覺得這項活動很有意義,以后要多多參與此類活動。在團州委,我學習到了工作經(jīng)驗以及做公益活動的意義,感謝團州委的各位老師給我有機會參加這項工作。
2014 年 8月 20 日
實踐單位鑒定意見(包括思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務能力等方面,由實踐單位填寫):
該同學思想覺悟高,綜合素質(zhì)好,實踐能力強,具有一定的組織協(xié)調(diào)和表達能力。在共青團德宏州委城青科實習期間,積極要求上進,能運用所學知識較好地指導于工作實際,并充分發(fā)揮自身特長促進工作的有效開展。平時團結(jié)同志,謙虛好學,遵章守紀,嚴以律己,樂于助人,各方面表現(xiàn)均比較突出。
實踐單位負責人簽名 請蓋
年 月 日 公章
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