月度工作總結(jié)會議流程
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。下面是月度工作總結(jié)會議流程,歡迎瀏覽。
一、月工作總結(jié)會議
1、時間:每月三號下午13:30—15:30(控制在2小時內(nèi))
2、參與人員:公司全體員工
3、主持:阮總
4、會議流程
二、會議內(nèi)容
①由店長匯報上月店鋪整體計劃指標(biāo)完成情況,并由各部分責(zé)任人協(xié)同匯報在執(zhí)行計劃過程中發(fā)現(xiàn)的問題,未(如未完成)完成的'原因,解決方案,具體行動計劃等。
、诒驹轮饕ぷ饔媱、指標(biāo)(包括責(zé)任人、具體完成時間、達到標(biāo)準(zhǔn)等)
會前:
、贂h室清潔、整理,根據(jù)與會人員安排好座位等。
、诟鶕(jù)需要印發(fā)會議文件資料。
、鄹鶕(jù)需要準(zhǔn)備好會議記錄工具(筆,記錄本,錄音筆等)。
④根據(jù)需要準(zhǔn)備好會議需用的設(shè)備(電腦,投影儀等)。
、葜辽偬崆鞍雮工作日發(fā)放會議通知,并把與會人員情況反饋給會議主持者。
、夼c會人員需提前準(zhǔn)備好會中所需匯報內(nèi)容。
、吲c會人員需提前安排好會議時間段內(nèi)所需處理的其它工作。
⑧手機關(guān)機或調(diào)成靜音狀態(tài)。
⑨會議記錄與主持者,需提前一分鐘到達會議室。
、馊缬衅渌碌闹甘景才牛崆案嬷c會人員。
會中:
、贂h記錄者根據(jù)既定的記錄格式做好會議記錄。
②會議主持者根據(jù)既定的會議議程控制整個會議過程。
③與會人員積極發(fā)言,并注意自己的語氣、語速、音量等。
會后:
、侔l(fā)放會議記錄,(根據(jù)需要發(fā)放給與會人員及未與會人員)。會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確,會議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動的責(zé)任人、具體完成時間及標(biāo)準(zhǔn)。
②根據(jù)會議對執(zhí)行進行監(jiān)督、檢查、反饋。
三、開會注意事項及紀(jì)律要求
①提前做好各項準(zhǔn)備工作,拒絕會議遲到、無故缺席。
、谌绱_實有事,提前請假,并提前委托交代安排好自己在會中所需發(fā)言的內(nèi)容。
、坶_會時應(yīng)精神飽滿,衣著端莊,端莊坐姿,禁止嚼口香糖、蹺二郎腿、趴在桌子上或躺在椅子上,禁止勾肩搭背、竊竊私語,禁止隨意進出(如確實有事,應(yīng)舉手示意,得到主持者同意后方可外出),應(yīng)認真聆聽,做好筆記,積極發(fā)言。
④周例會如與月度例會時間相當(dāng),則一并舉行。如遇節(jié)假日則會議時間根據(jù)實際情況提前或順延。
四、會議記錄者要求及注意事項
、俦3指叨葘W,注意聆聽,確保記錄準(zhǔn)確、有條理,對于不確定信息,會后確認。
、跁h結(jié)束后的一個工作日內(nèi)發(fā)放會議記錄。(會議記錄可以用電子郵件或紙質(zhì)發(fā)放,收到后應(yīng)主動給與反饋,并認真查看,特別是與自己及團隊相關(guān)的需執(zhí)行內(nèi)容,應(yīng)做好備忘記錄,并按照時間節(jié)點完成,在下次會議上最好攜帶之,并主動匯報執(zhí)行情況)
、勖總人可以限定發(fā)言時間,到時間了負責(zé)提醒。
。〞h記錄者需要反應(yīng)快、寫字快、記憶力強,且需要較強的組織、傾聽、總結(jié)能力,會后要總結(jié),提升)
五、會議主持者要求及注意事項
、倏刂茣h過程,如發(fā)生與會議內(nèi)容或論題無關(guān)或深入到不必要的細節(jié)上,應(yīng)及時引導(dǎo)到內(nèi)容或議題本身。
、谌绻懻撟兊脧(fù)雜,出現(xiàn)各種不同的見解時,要根據(jù)自己的理解將各種觀點加以概況。
、劭刂茣h時間,無特殊情況,不要拖延。
、芙o每個人表述自己意見觀點的機會。
、菝總發(fā)言(或一個議題、討論)結(jié)束后加以總結(jié)概況,以便形成決策或達成結(jié)論。
、拊跁h結(jié)束時,對已取得的結(jié)果進行概括。如確有必要進一步討論的,可以安排下一次會議。
。〞h主持者需要有較強的語言表達能力,聆聽能力,對語言內(nèi)容的概括、總結(jié)、提煉能力,并需要有較強的時間觀念,覺察能力,會場控制能力等,所以每次會前要做好充足準(zhǔn)備,會后要總結(jié),提升)
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