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拿老鼠當(dāng)推銷員
彭尼是美國一零售商的老板,商店的生意很不景氣,以致倉庫里堆滿了積壓的貨品,成了老鼠棲身的場所。彭尼不得不經(jīng)常到倉庫里滅老鼠。這使他發(fā)現(xiàn)了一種奇特的現(xiàn)象:“往往在一個(gè)老鼠洞里能掏出一窩老鼠,但很少發(fā)現(xiàn)有老鼠單獨(dú)居住的。”
彭尼是精明的生意人,善于把發(fā)現(xiàn)的奇特現(xiàn)象運(yùn)用到經(jīng)營中來。
他在一塊膠合板上鑿了50個(gè)洞。洞邊分別編上10%、20%、30%、40%的號碼。再在膠合板后面安上一排瓶子,瓶子里裝著他從倉庫里捕捉的老鼠。當(dāng)他把這些放到柜臺上時(shí),吸引了很多顧客看熱鬧。彭尼對圍觀的顧客說:“他把瓶子里的老鼠放出來,老鼠鉆進(jìn)哪個(gè)洞,便按洞邊標(biāo)明的折扣出售商品!
圍觀的顧客感到非常有趣,都紛紛要求購貨。彭尼便一次次放出老鼠。它們分別鉆進(jìn)了一個(gè)個(gè)洞里。但奇怪的是,這些老鼠鉆進(jìn)的都是標(biāo)明降價(jià)10%或20%的洞,從不去鉆30%或40%的洞。
顧客們紛紛議論:“難道這些老鼠經(jīng)過特殊訓(xùn)練的嗎?”彭尼笑容滿面地說:“這一點(diǎn)請放心,我也沒有這么大的本領(lǐng)來訓(xùn)練老鼠!
原來,彭尼利用并非人所共知的老鼠喜歡群居的特性,在需要它們的鉆的洞上途上些老鼠的糞便,老鼠就自然而然地鉆進(jìn)了洞里。顧客畢竟是帶流動(dòng)性的,他們誰也沒有人對彭尼的辦法作深入研究。他們每次購貨,能看到老鼠鉆洞的表演,還能得到10%或20%的優(yōu)惠,他們就心滿意足了。不久,彭尼的庫存貨物就銷售一空。
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