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加強企業(yè)管理的四大手段
加強企業(yè)管理是市場經(jīng)濟條件下深化企業(yè)改革的需要，是提高效益，增強企業(yè)競爭力的根本途徑。以下是小編幫大家整理的加強企業(yè)管理的四大手段，希望對大家有所幫助。
加強企業(yè)管理的四大手段
一、加強企業(yè)技術創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)進行技術改造和技術創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進產(chǎn)業(yè)升級、淘汰落后產(chǎn)能、開拓市場、提高經(jīng)濟效益、推動企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強對技術改造項目規(guī)劃和實施的管理，針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、技術和工藝等方面的薄弱環(huán)節(jié)，集中企業(yè)的人力、財力和物力，及時、準確提出技術改造項目并組織實施;要加強企業(yè)技術創(chuàng)新管理，加快建立以企業(yè)為主體、以市場為導向的技術創(chuàng)新機制和創(chuàng)新體系，切實提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強核心競爭力。
二、加強成本管理，努力實現(xiàn)降本增效。
企業(yè)應當在企業(yè)內(nèi)部建立一整套降低成本的管理機制和管理辦法，要健全完善成本費用管理制度，科學制訂企業(yè)生產(chǎn)計劃與作業(yè)計劃，對工藝流程、生產(chǎn)進度、過程質(zhì)量、物質(zhì)消耗、生產(chǎn)成本等進行全面控制，提高工作效率和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率，降低成本。企業(yè)要開展目標成本管理，科學合理確定原材料及各種能源消耗定額，努力把原材料及輔助材料成本控制在預算范圍內(nèi)，把目標成本分解到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，目標責任落實到人，嚴格考核成本指標，嚴格兌現(xiàn)獎懲。企業(yè)應大力采用先進技術改造落后生產(chǎn)工藝和裝備，主動淘汰原材料、能源消耗高的落后工藝和裝備，杜絕跑、冒、滴、漏等各種浪費現(xiàn)象的發(fā)生，切實降低生產(chǎn)及經(jīng)營成本。
三、.加強管理與顧客的關系。
努力將整個企業(yè)的重心集中于與顧客的關系。收集同消費者接觸中出現(xiàn)的信息，目的是了解這些信息并做出可以引導買主的較有益的估計。3年前，美國大通銀行利用這種做法將所有與顧客溝通的渠道聯(lián)成一個整體，因為顧客不再滿足于通過與錄音電話談話來處理投資事務。依靠這種方法，開辟顧客意見的直接反饋渠道和確認投資集團的領頭人，以便將信息直接傳遞給做出決定的人。
四、 加強企業(yè)管理應注重制度建設。
企業(yè)要為職工創(chuàng)造和諧的工作氛圍，讓所有同志都能夠感受到組織的溫暖，在這種環(huán)境中工作，人的心情是愉悅的、舒暢的，人的潛能也能得到盡情發(fā)揮。這是人性化管理的一部分，能夠極大地提高工作效率，促進工作全面展開，中心業(yè)務也能實現(xiàn)更好、更快的發(fā)展�？恐贫裙苋耍闯绦蜣k事，制度不完善要修改制度，程序不科學要改進程序、流程，這些都是企業(yè)管理的基礎。企業(yè)要建立健全以責任制為基礎的規(guī)章制度，主要包括：基本制度、工作制度、責任制度，它是根據(jù)社會化大生產(chǎn)進行分工和協(xié)作的要求制定的，規(guī)定了企業(yè)每個成員在自己的崗位上所應承擔的任務、責任以及相應的權利。建立崗位責任制是基礎，通過這一制度的實行，可以把企業(yè)的每一項工作落實到人，從領導到基層，專人專崗，專人專責，有了良好的生產(chǎn)秩序，各項技術經(jīng)濟指標的實現(xiàn)也就有了保證。
拓展：
一、企業(yè)不變的行為模式
所謂文化，意味著一種不變的行為模式。按照《韋氏新大學詞典》的解釋，文化是人的行為的完整模式，其中包括思想、語言、行動和人造物品等，它取決于人們學習和向后世傳遞知識的能力。一旦這種行為模式最終得以固化，就能夠演變成人們自覺自愿的行動，此時，人們既不需要物質(zhì)的激勵，也不需要外在的監(jiān)督，都愿意按照這種既定的行為模式付出不懈的努力。
有鑒于此，特倫斯-迪爾和艾倫-肯尼迪在其被譽為“企業(yè)文化研究的奠基之作”《企業(yè)文化――企業(yè)生活中的禮儀和儀式》一書中，將企業(yè)文化的概念界定為一種不變的企業(yè)行為模式，這種企業(yè)行為模式有助于連接、告知并提供一種前后一致的情境。曾任麥肯錫咨詢公司總經(jīng)理的馬文-鮑爾則將企業(yè)文化定義為“我們做事的方式”。從這個角度而言，企業(yè)文化既不能僅僅理解為一本裝禎精美的企業(yè)文化手冊，也不能等同于一面記載著企業(yè)核心價值觀的標語墻。真正的企業(yè)文化重要的不是“口能言之”，而是“身能行之”，它充分體現(xiàn)在企業(yè)管理層尤其是企業(yè)創(chuàng)始人或“一把手”在日常經(jīng)營管理活動中彰顯出來的價值取向和行為方式。
二、員工凝聚力的助推器
在企業(yè)管理層，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人或“一把手”身體力行的示范效應下，企業(yè)所倡導的那些價值取向和行為方式會逐漸演變?yōu)閱T工“習慣成自然”的行為模式，這種行為模式不但能夠有效地提高企業(yè)對員工的凝聚力，大幅度地降低管理成本，而且有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種寬松、和諧的環(huán)境，推動企業(yè)在經(jīng)營、管理、技術等方面持續(xù)地開展創(chuàng)新。
20世紀80年代，西方管理學界掀起了對企業(yè)文化的研究熱潮，企業(yè)界也從傳統(tǒng)的“管理鐵三角模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾?S模式”，即以前企業(yè)管理層主要關注企業(yè)管理中的戰(zhàn)略（strategy）、結(jié)構(gòu)（structure）、制度（systems）等三個方面的內(nèi)容，而此后企業(yè)管理層關注的重點又增加了員工（staff）、技能（skills）、作風（style）、共同價值觀（sharedvalues）等四個方面的內(nèi)容。顯然，“管理鐵三角模式”強調(diào)的是管理“硬”手段，而“管理7S模式”則重點關注管理“軟”手段，對企業(yè)文化越來越重視。
經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，總體而言，中國企業(yè)的基礎管理水平已經(jīng)躍升到一個新的臺階上，在以制度為代表的管理“硬”手段得以完善的基礎上，以文化為代表的管理“軟”手段的建設提上了重要日程。事實上，以制度為代表的管理“硬”手段具有非常典型的“雙刃劍”效應，在強調(diào)規(guī)范管理、提高效率的同時，也會帶來老套死板、因循守舊的毛病，甚至可能導致“一管就死，一放就亂”教錯的局面出現(xiàn)。而企業(yè)文化則強調(diào)使命、愿景驅(qū)動，在對員工價值取向和行為方式進行有效引導的同時，仍然保留著較大的彈性，為創(chuàng)新留出了自由發(fā)揮的空間，有助于員工主觀能動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，能夠確保企業(yè)在動態(tài)變化的不確定性環(huán)境下保持強大的適應能力。而且，與以制度為代表的管理“硬”手段相比，以文化為代表的管理“軟”手段的使用，有助于企業(yè)確保維持正常經(jīng)營管理秩序所必需的監(jiān)控成本持續(xù)地下降。一些企業(yè)甚至提出“用教育孩子的方式”來建設企業(yè)文化，有助于增強企業(yè)內(nèi)部行為的可預期性，使得不同的業(yè)務單元之間、不同的職能部門之間、不同的員工之間的配合更加默契，進一步強化了企業(yè)的協(xié)同效應。
三、強有力的競爭優(yōu)勢模仿障礙
核心競爭力是蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，能夠顯著實現(xiàn)顧客所看重的價值，且競爭對手“偷不走、學不去”的獨特能力，構(gòu)筑針對競爭對手的模仿障礙是打造核心競爭力的基礎。一旦企業(yè)文化成為核心競爭力的源泉，企業(yè)的核心競爭力就建立起強有力的模仿障礙。
顯然，對知識進行有效的編碼，使知識固化為顯性知識，有助于加強知識在企業(yè)內(nèi)部的傳播和共享，使知識擺脫對少數(shù)核心員工的高度依賴，搭建起企業(yè)內(nèi)部的知識共享平臺，避免一旦某位核心員工由于某種原因離職后導致的知識流失現(xiàn)象，保證關鍵知識能夠長時期存續(xù)在企業(yè)內(nèi)部，防范和化解知識流失的風險。然而，顯性知識容易成為競爭對手的模仿對象。
相反，如果企業(yè)不對知識實施編碼化，使知識繼續(xù)以隱性知識的形式存在，就能夠在企業(yè)與競爭對手之間建立起有效的模仿障礙，但此時，知識在企業(yè)內(nèi)部的傳播也較為困難。打破這一困境的重點和難點就在于：在多大程度上應促成隱性知識的顯性化？如何在推動隱性知識顯性化、加強知識在企業(yè)內(nèi)部共享的同時，在企業(yè)與競爭對手之間設置相應的模仿障礙？這就意味著，對企業(yè)內(nèi)部公眾顯而易見、簡單明了的知識，卻讓企業(yè)外部難以理解、無法捉摸。
企業(yè)文化就屬于同時具備上述雙重屬性的知識范疇，企業(yè)文化能夠增強員工的同心感，造就員工共同的語言范式和行為模式，有助于創(chuàng)造一種便于在企業(yè)內(nèi)部傳播知識的良好氛圍，但這些知識卻難以被競爭對手系統(tǒng)掌握。換句話說，企業(yè)文化有助于讓企業(yè)建立起一種外部公眾難以理解、內(nèi)部公眾卻很容易識別的知識編碼系統(tǒng)，構(gòu)成企業(yè)“大廈”背后的“隱形腳手架”。競爭對手可以很容易覺察到企業(yè)“大廈”的各種外在體現(xiàn)，如成本更具競爭力、產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)越、產(chǎn)品使用更方便、產(chǎn)品更環(huán)保、售后服務更完善等，但競爭對手要復制這一“大廈”，需要另行搭建“腳手架”，企業(yè)文化將這一建造“大廈”所必需的“腳手架”保持在隱形的狀態(tài)之下，使得競爭對手的模仿企圖難以得逞。相反，如果企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為某種顯性知識，如某項核心技術，被競爭對手模仿的風險就會大大增加。
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