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史玉柱的企業(yè)管理心得
1、人是企業(yè)最寶貴的財富
建立團隊是一個龐大的系統(tǒng)工程,是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè),核心因素都是人。巨人重新起來,資金沒有多少資金,實際上還是靠這批人。人確實是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時候,還很年輕,30多歲。因為我還年輕,又不服輸,自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了,我的團隊還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心干部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產(chǎn)品,就是腦白金這個產(chǎn)品,當時覺得靠這個產(chǎn)品確實能起來,所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關(guān)于人才的問題無外乎有三個方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負責網(wǎng)游公司的時候,就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個好的,我給你1000萬。
2、時刻保證公司資金鏈安全
我在珠海巨人出事的時候,負債率高達80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的:5%的負債是個綠燈,是安全的,10%的負債就要亮黃燈,15%的負債就要亮紅燈了,不能碰了。像這樣我們的公司就不會因為負債而出問題。
回過頭來看,過去十年中國的著名民營企業(yè)老板進監(jiān)獄的,表面上是各種原因進了監(jiān)獄,其實他們有共同的問題,都是負債率過高所導致。負債率過高,資金鏈就免不了會出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事。民營企業(yè)一貫都是這么做的,沒人查你就沒事,查你你就有問題。
你看這10年來,多少民營企業(yè)的老板坐牢,都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等,要數(shù)的話,知名的能數(shù)十幾個出來。其實他們都有個共同特點,都是資金鏈繃得太緊,所以我看到這點之后,我們就不走高負債這條路,就走低負債率。
3、一把手要抓命脈
營銷驅(qū)動型公司,我覺得老板必須自己抓營銷,必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的,這個公司一般沒戲。
如果是靠一個副總抓的,那這個公司如果有戲的話,將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因為老板親自抓營銷,就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了,其實比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈,我就只抓這一項,這一項抓好了,其他的交給團隊做,做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了,其他的都好辦。像網(wǎng)絡游戲就不一樣了,網(wǎng)絡游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當時我管網(wǎng)絡游戲的時候,廣告我就沒管,因為它不需要怎么做廣告。
4、充分授權(quán)
其實權(quán)力是挺燙手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的權(quán)益、責任,能夠充分配套,把它搭配在一起,撒下去,這樣是最好的。
充分授權(quán),這樣呢,這個干部、這個員工在你的公司做,他覺得還有舞臺,不是事事都要向上面匯報,自己有權(quán)可以在他的范圍內(nèi)作出一些決策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失敗了他會吸取教訓,對鍛煉他本身也是有幫助的。
我授權(quán)比一般的老板會徹底一點。就是下屬非常堅持的,如果我又不是說100%有把握的,我一般不會否決他。我只是覺得,我也沒有把握100%說會失敗,最后它也不能完全說失敗,但是稱不上成功,稱不上大成功,所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。選中了人,然后給予授權(quán),給予科學的一些監(jiān)督就行。
5、重視制度的力量
一個員工來你這里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的還是兩點:第一點他能不能得到他滿意的經(jīng)濟上的回報,能改善他的生活,追求他的收入,這是很正當、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現(xiàn);谶@兩點,我就重新設計一套制度。
這套制度呢,重要的就是充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,把這一點充分體現(xiàn)在制度里面去,如果這個設計得合理,這個威力還是相當大的。比如***在搞聯(lián)產(chǎn)承包責任制之前,那個時候的中國多數(shù)的地區(qū),其實溫飽都是有問題的,后來搞了一個制度,也沒有說買多少拖拉機,也沒有開多少荒地,但是中國很快就解決了溫飽問題,糧食有了節(jié)余。
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