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怎樣管理這樣的下屬
作為一個(gè)管理者，如何管理下屬是一件大的學(xué)問。下面CN人才網(wǎng)小編為大家整理了相關(guān)的案件說明，希望對大家有所幫助。
案例
我在一家韓資企業(yè)做部門主管，由于領(lǐng)導(dǎo)都是韓國人，為了方便工作交流，公司給每個(gè)部門都安排了一位韓語翻譯。這些翻譯大多是韓國留學(xué)回來的，身上都有一種傲氣，感覺自己了不起的樣子。
我們部門也有一個(gè)翻譯，平時(shí)給他安排工作，總是不好好配合，認(rèn)為自己是翻譯，不應(yīng)該干其他工作，但是一個(gè)部門就那么幾個(gè)人，如果不分擔(dān)工作，根本忙不過來，和他聊了幾次，態(tài)度依舊沒有改變。但是每次公司開大會(huì)的時(shí)候，只要一有韓國領(lǐng)導(dǎo)在，我們這個(gè)翻譯就會(huì)表現(xiàn)的特別積極，還很愛在韓國領(lǐng)導(dǎo)面前邀功。
請教各位，針對這種傲氣、又愛表現(xiàn)的下屬，該如何管理?
一、找出員工不服從工作安排的根本原因
題主在韓資企業(yè)做部門主管，每個(gè)部門都安排了一位韓語翻譯，那其他部門的韓語翻譯有沒有不服從工作安排的現(xiàn)象，如果是普遍現(xiàn)象，是否該崗位沒有清晰的崗位說明書，導(dǎo)致員工認(rèn)為只有翻譯屬于本職工作，對非本職工作心生排斥，事不關(guān)己高高掛起。
【應(yīng)對】：
1、翻譯工作以外的其他崗位職責(zé)寫入招聘廣告。
2、新員工入職時(shí)進(jìn)行工作內(nèi)容宣導(dǎo)。
3、完善崗位說明書。
如果韓語翻譯不服從工作安排不是普遍現(xiàn)象，是否本部門這位韓語翻譯在當(dāng)初面試時(shí)把關(guān)不嚴(yán)?
不過就算是再老練的HR，通過短短幾次面試去考察一個(gè)人，也無法保證百分百的精準(zhǔn)。
所以能用則用，不能用則棄，畢竟每天上班時(shí)間那么長，要和有趣的人在一起，比如我。
【應(yīng)對】：
1、自省面試過程中是否存在錯(cuò)判，有則改之無則加勉。
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排列入不符合錄用條件、不勝任工作、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的情形，達(dá)到條件，做解除勞動(dòng)合同處理。
題主和員工聊過幾次，但員工態(tài)度依舊沒有改變，如何溝通的，員工又是如何回復(fù)的?
韓國領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候員工愛表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在什么方面，韓語能力，還是其他?
這里無從得知，但是員工不服從上司工作安排大概可以分為三大類：
1、員工職業(yè)素養(yǎng)原因。本身情商低易怒，職場中也不懂收斂，凡事以自我為中心，隨意表達(dá)喜怒。
2、上司專業(yè)能力問題。員工不認(rèn)同上司的專業(yè)能力，特別是像留學(xué)生這種知識(shí)型人才，推崇強(qiáng)者至上，如果上司的專業(yè)能力偏弱，可能無法讓其信服，容易出現(xiàn)對抗。
3、上司人格魅力問題。上司的處事風(fēng)格、價(jià)值觀，不能讓員工認(rèn)同，員工從內(nèi)心抵觸上司這個(gè)人。
二、如何管理不服從工作安排的員工
立威
上司的威信，除了來源于職位本身，還來源于自己過硬的專業(yè)能力，管理者需要不斷精進(jìn)專業(yè)，能解決別人不能解決的，才能讓員工心服口服。
下屬：老大，你有沒有微信?
上司：我現(xiàn)在說什么你都不聽，我還有什么威信!
素養(yǎng)
管理者要具備一定要的度量和休養(yǎng)，宰相肚里能撐船。完全符合你心意的下屬是不存在的，就像一個(gè)完美的男人除了不喝酒、不抽煙、不生氣，還不存在一樣。
遇到?jīng)_突，我們要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，轉(zhuǎn)移話題，緩和氣氛，給彼此一個(gè)冷靜的時(shí)間。
溝通
凡事多自省，不要擺架子，要主動(dòng)溝通。韓語翻譯在公司的職業(yè)上升通道是怎樣的，他在韓國領(lǐng)導(dǎo)面前愛表現(xiàn)是想將你取而代之還是成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的翻譯，總有個(gè)目的。
如果是前者，你就主動(dòng)鼓勵(lì)他長江后浪推前浪，因?yàn)槟阋惨ネ颇乔袄�，人往高處走，水往低處流，讓他明白你和他并不是競爭關(guān)系，而是攜手共進(jìn)。
如果是后者，你就主動(dòng)用你的專業(yè)去幫助他成長，協(xié)助他進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，用情感拉近彼此之間的距離，贈(zèng)人玫瑰手有余香，而你也會(huì)在這過程中收獲更多管理經(jīng)驗(yàn)。
恩，要主動(dòng)，畢竟，主動(dòng)很重要!
但是，如果是員工自身的問題，無法通過管理解決的，那就解除勞動(dòng)合同吧。
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