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毛衣助理實(shí)習(xí)日記(2)
今天經(jīng)理給了我一份資料讓我整理，又是一件很瑣碎的事情，也很簡(jiǎn)單。這次用的是office軟件中最簡(jiǎn)單的word，也是我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候最常用的辦公軟件，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)這個(gè)軟件的使用也算是很熟悉的了。而且在學(xué)校的時(shí)候每次寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候都對(duì)報(bào)告的格式和要求都很?chē)?yán)格，所以對(duì)word的排版還有一些字體的設(shè)置、格式的設(shè)置都了然于心。但是這次整理資料資本就沒(méi)有這么復(fù)雜，這些資料的整理不需要像報(bào)告那樣有恨多的要求，基本只是字體大小行距這些簡(jiǎn)單的要求而已，所以在整理的時(shí)候也很方便。
一開(kāi)始還覺(jué)得很輕松的，只是打字而已，順便還可以練習(xí)一下自己的打字速度�？墒且婚_(kāi)始還覺(jué)得很好玩，可是一直都對(duì)著電腦打字，腦袋實(shí)在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的，是需要坐在辦公室里打字整理文件，親身體驗(yàn)了才能體會(huì)這樣的工作還是很傷神的。
今天就整理了幾小時(shí)的文件，因?yàn)橐恢睂?duì)著電腦頭暈，所以常常要休息一段時(shí)間才能繼續(xù)工作。整理完之后還要大概檢查一遍或者看是否會(huì)有錯(cuò)別字。
12月10日
昨天對(duì)著電腦整理文件幾個(gè)小時(shí)實(shí)在是太傷神了，今天只希望別在是整理資料的任務(wù)，我不想再對(duì)著電腦幾個(gè)小時(shí)。
還好，今天的任務(wù)不再是一直對(duì)著電腦了。今天要有一批貨要出，所以我和經(jīng)理一塊到貨倉(cāng)去，他們負(fù)責(zé)搬貨，我就負(fù)責(zé)登記。我負(fù)責(zé)登記使用的是出貨單。在這之前我從來(lái)沒(méi)有用過(guò)這樣的東西。不過(guò)想想不就是填個(gè)單子，應(yīng)該很簡(jiǎn)單的。但是我還是很小心翼翼地填寫(xiě)每一個(gè)信息，因?yàn)閷?duì)于出貨的管理這一環(huán)節(jié)中，憑證、收付款都是根據(jù)出貨單自動(dòng)一環(huán)扣一環(huán)地切制。這可是和錢(qián)掛鉤的，要是出了什么差錯(cuò)，這可是直接影響了公司的利益。
搬完貨就是送到專(zhuān)營(yíng)店去，到了那里就會(huì)有人清點(diǎn)貨物，然后再根據(jù)我登記的出貨單清貨，確認(rèn)之后他們負(fù)責(zé)人就會(huì)再出貨單上簽字。對(duì)方一簽字那么就是代表著交易成功�？粗鴮�(duì)方簽下字的那一瞬間，心里有種莫名的激動(dòng)，因?yàn)楣举嵉眠@筆錢(qián)里面也有我的功勞。我才明白，沒(méi)一件成功的事情背后不都是一個(gè)人的功勞，表面上生意是經(jīng)理談來(lái)的，可是那些搬貨的工人，甚至是只在一旁動(dòng)動(dòng)筆的我也是付出了勞動(dòng)的。這應(yīng)該就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作吧。
今天做成了一筆生意，那種激動(dòng)的心情一直延續(xù)到現(xiàn)在都無(wú)法消去。我好像更加體會(huì)到了這份工作的樂(lè)趣，平時(shí)有的時(shí)候是很無(wú)趣，但是當(dāng)你成功地做好了一件事情之后，那種成功的喜悅完全可以將辛勞湮滅。
12月11日
昨天的喜悅在經(jīng)過(guò)一晚上的洗禮仍然沒(méi)有褪去。今天上班的時(shí)候好期待還有什么意外的收獲。
今天我接觸了一個(gè)我生命中第一次使用的機(jī)器—傳真機(jī)。這個(gè)東西在學(xué)校的時(shí)候打印室里見(jiàn)過(guò)，也不是第一次接觸，只是在這之前都是看著別人在使用，自己操作今天還真的是第一次。
今天，廖財(cái)務(wù)有一些材料需要傳真給其他公司，于是她就給我示范了一遍，讓我學(xué)會(huì)如何收發(fā)傳真，然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機(jī)也就是那么一回事，只要把要傳得文件放到進(jìn)紙?zhí)�，注意千萬(wàn)別放反，然后打?qū)Ψ降膫髡嫣?hào)碼，對(duì)方接通后，告訴對(duì)方給你一個(gè)信號(hào)，收到對(duì)方信號(hào)以后按“確認(rèn)”就可以了。相反，接收傳真就是對(duì)方給你打電話(huà)，然后按下傳真/復(fù)印/輸入鍵，也就是給對(duì)方一個(gè)信號(hào)，對(duì)方就可以把東西傳過(guò)來(lái)給你了。在以前就覺(jué)得很傳真機(jī)很神奇，感覺(jué)好像打一個(gè)電話(huà)，東西就可以再兩個(gè)傳真機(jī)間傳達(dá)。而且傳真其實(shí)就是發(fā)送的是原件的復(fù)印件。
傳真完之后，為了滿(mǎn)足我自己的好奇心，我上網(wǎng)查了下傳真機(jī)的工作原理。
原來(lái)傳真機(jī)首先是將需要傳真的文件通過(guò)光電掃描技術(shù)將圖像、文字轉(zhuǎn)化為采用霍夫曼編碼方式的數(shù)字信號(hào)，經(jīng)V.27、V.29方式調(diào)制后轉(zhuǎn)成音頻信號(hào)，然后通過(guò)傳統(tǒng)電話(huà)線進(jìn)行傳送。接收方的傳真機(jī)接到信號(hào)后，會(huì)將信號(hào)復(fù)原然后打印出來(lái)，這樣接收方就會(huì)受到一份原發(fā)送文件的復(fù)印件。
看著這個(gè)工作原理，很高興，在這次實(shí)習(xí)中還是學(xué)到了很多東西的。
12月12日
昨天學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)，獲益良多，沒(méi)想到今天竟然又有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)使用另一臺(tái)機(jī)器—復(fù)印機(jī)。
今天還是要為明天的周會(huì)準(zhǔn)備材料，除了給經(jīng)理制作PPT外，還要為每一位參加會(huì)議的人復(fù)印會(huì)議資料。這次廖財(cái)務(wù)并沒(méi)有像昨天那樣先給我示范一遍，而是讓我自己去試試，她說(shuō)復(fù)印很簡(jiǎn)單，只要根據(jù)上面的功能鍵，你想要什么樣的規(guī)格的就按哪個(gè)功能鍵就行了。我想著“沒(méi)吃過(guò)豬肉還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑”嗎。平時(shí)打印室人多的時(shí)候，都是自己操作的，雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后，先試驗(yàn)地印出一張，沒(méi)有錯(cuò)誤，然后我再選擇復(fù)印的份數(shù)，開(kāi)始正式復(fù)印。
還是像昨天一樣，我把資料復(fù)印好之后，按照整理好送到財(cái)務(wù)辦公室，回到自己的座位就開(kāi)始查閱復(fù)印機(jī)的工作原理。
復(fù)印機(jī)的工作原理主要包括以下三個(gè)基本的原理：靜電原理、光學(xué)成像原理、半導(dǎo)體原理，它利用光導(dǎo)體的電位特性，在光導(dǎo)體沒(méi)有受光照的狀態(tài)下進(jìn)行充電，使其表面上帶上均勻的電荷，人后通過(guò)光學(xué)成像原理，使原稿圖像成像在半導(dǎo)體上。有圖像部分因沒(méi)有受到光照(相當(dāng)于暗態(tài))，所以光導(dǎo)體表面仍帶有電荷，而無(wú)圖像區(qū)域則受到光照 (相當(dāng)于亮態(tài))，所以光導(dǎo)體表面的電荷通過(guò)基體的接地，使表面的電荷消失，從而形成了靜電潛像。再后是通過(guò)靜電原理，使用帶有極性相反電荷的墨粉，使光導(dǎo)體表面的靜電潛像轉(zhuǎn)化成為光導(dǎo)體表面的墨粉圖像 。最后，仍然通過(guò)靜電原理，將光導(dǎo)體表面的墨粉圖像轉(zhuǎn)印到復(fù)印紙表面，完成復(fù)印的基本過(guò)程。
12月13日
今天還是照常的例會(huì)，由于昨天材料的準(zhǔn)備都很充分，今天的會(huì)議一切順利。而我的會(huì)議記錄的工作在上次的失敗過(guò)后，這次也有了很大的進(jìn)步。今天晚上公司聚餐了，第一次和同事們一起聚餐，在飯桌上大家有說(shuō)有笑的，經(jīng)理也特別平易近人。只是實(shí)習(xí)生的我雖然和大家相處的時(shí)間不長(zhǎng)，但是和大家也并沒(méi)有很疏遠(yuǎn)。我可以感受到大家也有意無(wú)意地和我說(shuō)話(huà)，免得“冷落”了我。只是還是有一定的差別，大家開(kāi)心的時(shí)候就會(huì)喝酒，可是我不勝酒力，不能和大家一起暢飲。大家越喝越開(kāi)心，到最后還有好幾個(gè)人都喝醉了。
事后。廖財(cái)務(wù)跟我說(shuō)，公司大部分都是男生，整個(gè)公司上上下下也就幾個(gè)女生，所以每次聚餐的時(shí)候都喝酒都不是能少的，而且常常都會(huì)喝的很瘋狂。她剛來(lái)的時(shí)候都有點(diǎn)害怕了。不過(guò)她要我要學(xué)會(huì)適應(yīng)，而且還要找時(shí)間鍛煉自己的酒量，因?yàn)樵诼殘?chǎng)上，應(yīng)酬式很必須的，在上流人的世界，酒會(huì)是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上談成的。這也是職場(chǎng)上的一種基本技能，也是人際關(guān)系很重要的一種手段。
12月16日
今天專(zhuān)營(yíng)店出事了。下午上班的時(shí)候，當(dāng)時(shí)經(jīng)理、財(cái)務(wù)和我正在聊天，就在這時(shí)候經(jīng)理接到了一個(gè)電話(huà)，聽(tīng)他說(shuō)的話(huà)大概就是專(zhuān)營(yíng)店某個(gè)工人弄花了顧客的車(chē)子，對(duì)方要求索賠，打來(lái)跟經(jīng)理求救來(lái)了。掛了電話(huà)經(jīng)理就趕著到現(xiàn)場(chǎng)去了解情況去了，慶幸的是，他還帶上了我。
來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，經(jīng)理先是向那個(gè)工人詢(xún)問(wèn)了詳細(xì)情況，原來(lái)是在貼膜的時(shí)候不小心把車(chē)弄花了。之前經(jīng)理就和我說(shuō)過(guò)這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)這么快就被我碰上了。詢(xún)問(wèn)完之后經(jīng)理就上去向那位顧客賠禮道歉，然后就和那個(gè)客人談了起來(lái)，我想應(yīng)該是在談價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。只可惜以我現(xiàn)在的身份不能在旁邊聽(tīng)他們是怎么談判的，我也想學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)生意上的談判技巧。
最后雙方協(xié)議，只要賠500塊錢(qián)就可以了，只是五百塊錢(qián)對(duì)一個(gè)工人來(lái)說(shuō)不是個(gè)小數(shù)目，他們這樣的剛上手的學(xué)徒基本工資也就一千多一點(diǎn)，但是經(jīng)理答應(yīng)只是暫時(shí)讓他先賠上，經(jīng)理會(huì)盡力向上面寫(xiě)報(bào)告，盡量幫他請(qǐng)求報(bào)銷(xiāo)。這個(gè)也不是一定沒(méi)有機(jī)會(huì)，只要報(bào)告寫(xiě)的好一點(diǎn)，這也不上面大數(shù)目，相信上面會(huì)同意的。聽(tīng)經(jīng)理這么一說(shuō)，那名工人臉上才有一點(diǎn)點(diǎn)的笑容。那工人身上沒(méi)有那么多錢(qián)，還是經(jīng)理給他墊上的。
今天這件事就這樣解決了，損失還是有的，但是在這件事還是有了一個(gè)比較圓滿(mǎn)的結(jié)果。
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