企業(yè)的管理“六韜”

　　導語：一起來看看六韜對于現(xiàn)代管理的意義關鍵在于什么地方。

　　“天下非一人之天下，乃天下之天下也�！边@條“韜略”出自《文韜-文師》，揭示了企業(yè)領導者、普通員工同整個企業(yè)的關系。一個公司之所以能迅速成長，甚至成為全球產業(yè)領袖，這固然可能因為決策層能力超卓，但更重要的是團隊，是每一位員工。渴望成功的IT企業(yè)必須吸引和培養(yǎng)第一流的人才，給他們創(chuàng)造一個足以充分發(fā)揮其才能的空間，鼓勵創(chuàng)新并保護其智慧成果。如何才能做到這一點?僅靠高于業(yè)界平均水準的薪酬和福利顯然還不夠，我們必須讓每一位員工感受到歸屬感、使命感和不斷完善自我的可能性。

　　歸屬感源于對企業(yè)戰(zhàn)略、文化及價值觀的由衷認同。使命感源于其工作成果所影響的廣度和深度。過去10多年來，雅虎同業(yè)界伙伴一道，用互聯(lián)網深刻而廣泛地改變了全球數(shù)十億用戶的工作和生活。一想到自己研發(fā)的產品將為如此之多的用戶帶來便利，由此而來的責任感、自豪感使得雅虎員工總能夠充滿激情地投入工作。

　　對技術型公司而言，一批才華橫溢、恪盡職守的人可以形成一個極具吸引力的“磁場”，使更多的優(yōu)秀人才趨之若鶩。雅虎北研所取得的成功某種意義上都得益于此。雅虎對人才的甄別，主要依靠3A原則：第一是Aptitude，能力，做事的能力。第二是Altitude，高度。員工是否能隨時隨地學習，持續(xù)成長，責任心是不是越來越強;第三是Attitude，態(tài)度。工作中沒有所謂的一帆風順，我們與人合作時，總是會碰到一些難題，員工能不能有毅力去克服它。這三個A之內，我認為最重要的是最后一個A.關鍵是，我們怎么才知道哪些人是“合適”的?《武韜-三疑》中的“賢之有啟，以王天下”可以給企業(yè)管理者一些啟發(fā)，只要聘請到合適的人，企業(yè)就成功了一半。

　　找到和吸引人才是重要的，但培養(yǎng)人才比尋找人才更加重要，如何讓加入雅虎北研的人才能夠一展所長、不斷成長，是雅虎北研團隊建設的重要課題。培養(yǎng)方式上，我們認為不僅要自己學習，還要了解別人怎么學習，每個人都和大家分享自己的經驗，大家共同提高，在這方面雅虎做得是非常成功的。為此，雅虎創(chuàng)建了良好的平臺讓工程師之間進行互動、學習。雅虎也會定期舉行TechPulse，這也是員工們在全球范圍內互相學習的好機會。另外，雅虎內部講究的是項目透明化，這樣才能讓大家對彼此的項目有所了解，才會有互動、交流的機會，才能夠促進工程師之間互相學習。這也印證了《龍韜-王翼》中的那句話“命在通達，不守一術。因能授職，各取所長，隨時變化，以為綱紀”。

　　從IT產業(yè)過去數(shù)十年的發(fā)展歷史看，那些能夠在競爭中發(fā)展壯大，并保持長期增長的企業(yè)，往往是注重技術創(chuàng)新、緊跟用戶需求變化的公司。正如《虎韜-疾戰(zhàn)》所言：“暴用之則勝，徐用之則敗�！睋Q句話說，誰能夠更快取得技術優(yōu)勢，誰能夠掌握更多的核心技術和行業(yè)標準，誰就能在產品研發(fā)和市場推廣上獲得先機，就能在某一領域或某些領域真正具備可持續(xù)增長的雄厚實力。而速度與效率，早已成為了雅虎北研產品開發(fā)模式的DNA.雅虎北研在敏捷開發(fā)上有獨到之處，其關鍵就在于開發(fā)的思維方式，這意味著工程開發(fā)需在收集用戶實時反饋的基礎上，進行快速迭代。所以我們會花不少時間來研究用戶需求及實際應用時可能出現(xiàn)的問題，從宏觀到細節(jié)，想清楚到底哪些對用戶最有價值，哪些可能猶如雞肋——或是可能不被用戶所喜歡，然后再投入工作并爭取在最短的時間里拿出最佳質量的成果。對于大部分開發(fā)人員來說，以用戶需求為起點代表了一種逆向思維模式，如何逐步建立這種意識并且加以實踐對于我們來說是個挑戰(zhàn)。

　　在過去的2013年里，雅虎新增了100個全球合作伙伴。到目前為止，我們的合作伙伴數(shù)額已經上升到了近900個，其中包括微軟、谷歌、Facebook、諾基亞等。良好的合作可以取得共贏的結果，但這種合作的前提是合作方具備優(yōu)勢互補的基礎，也就是說，一個企業(yè)是否能夠贏得合作伙伴、能夠贏得什么樣的合作伙伴、在合作中處于什么樣的地位，都取決于這個企業(yè)究竟有什么樣的優(yōu)勢，出自《豹韜-少眾》的“以弱擊強者，必得大國之與，鄰國之助”不無道理，雅虎北研在以科學驅動的“個性化”“廣告”“移動”以及“云計算”四大平臺級產品領域的研究成果，是雅虎與合作伙伴取得合作共贏的重要基礎。

　　經營管理之道往往因企業(yè)所處行業(yè)領域、實力和規(guī)模的不同而大相徑庭，但我們必須得承認，《犬韜-分合》說中了任何一個企業(yè)不斷攀上新臺階的必要保障——“諸將吏至者，校其先后，先期而至者賞，后期而至者斬”，意即制定目標、嚴格紀律、申明獎懲。對任何企業(yè)而言，首先我們必須確保指標(也即“先期而至”“后期而至”的“期”)是合理的，因此也就有必要對不同的部門、不同的團隊設立不同的考核標準。

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