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服裝專賣店培訓(xùn)銷售技巧

時(shí)間:2024-07-14 20:25:28 學(xué)人智庫 我要投稿
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服裝專賣店培訓(xùn)銷售技巧

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服裝專賣店培訓(xùn)銷售技巧

  一、顧客大致分為以下幾種類型:

  休閑型

  這一類人群多以青年、中年人為主,大多數(shù)人是在工作之余,毫無目的的到艾上樂品商場(chǎng)來閑轉(zhuǎn),以此來消磨時(shí)間,此人群并沒有購物的欲望,在閑轉(zhuǎn)的過程中尋輕松與滿足,尋找一下視覺上的快感。用視覺上的快感來達(dá)到心理的滿足。

  引導(dǎo)型

  這一類人群,多以文化層次比較高、職業(yè)女生比較多,生活、工作節(jié)奏比較快,沒有太多的多余時(shí)間,不像休閑人群那樣閑逛,為了節(jié)省時(shí)間,會(huì)通過看報(bào)紙、電視廣告來了解自己所需的產(chǎn)品,通過廣告內(nèi)容對(duì)商品產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心和強(qiáng)烈的購物欲望。

  盲目型

  這一類人群多是沖動(dòng)型人,容易被人誤導(dǎo),購物沒有目標(biāo),見什么商品都喜歡,只要銷售人員熱情服務(wù),此顧客就會(huì)不計(jì)后果的進(jìn)行購買,所觀的商品不是自己所急需的或必需品,往往回到家以后或他人說不好時(shí)就后悔,商場(chǎng)退貨換貨的原因大多是盲目型人所造成的,是熱情的服務(wù)人誤導(dǎo)的,所造成的結(jié)果。

  理智型

  這一類人群文化層次比較高,對(duì)任何事情大都有自己的`主見,不容易被廣告的花言巧語所誤導(dǎo),對(duì)自己所需求非常明確,多以白領(lǐng)、金領(lǐng)的女士為主,此階層女士一般自身?xiàng)l件非常優(yōu)秀,自信心很強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品廣告和銷售人員不論你多么熱情,只要不是她的需求,你是說不動(dòng)她的,此類人群會(huì)理智的按照自己的需求進(jìn)行購物。

  二、 怎樣改變以往的銷售方法呢?要具備以下幾個(gè)條件:

  1、首先要經(jīng)過嚴(yán)格的色彩搭配培訓(xùn),熟練掌握四季色彩理論與四季服裝色彩搭配技巧。

  2、要學(xué)會(huì)觀察顧客,掌握消費(fèi)心理知識(shí)。

  3、要培訓(xùn)進(jìn)貨與銷售技巧。

  4、經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的銷售人員才會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來大的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、當(dāng)您來到索易視覺形象工作室,您會(huì)找到應(yīng)對(duì)這四種人的`答案!

  6、內(nèi)容包括國(guó)際流行色、上貨的原則、服裝搭配的技巧、顧客心理、銷售的語言技巧等。

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