如何博得別人尊重

在理想中，人際關(guān)系都應(yīng)該以彼此間的真誠尊重、暢順溝通和關(guān)懷體諒為基礎(chǔ)。可惜的是，實際情形并非如此。有些人常常對別人步步進逼，不斷地提出請求，需索和進行試探，直到遇到對方抗拒為止。而另一方面，有些人則不肯抗拒這些試探，事后卻找出種種理由來解釋他們何以永遠被欺侮。

　　讓我們來看看以下這幾個日常例子。

　　艾媚有個朋友不斷向她借東西，但從不歸還。艾媚鼓不起勇氣向她追討。她的解釋是：“如果我去質(zhì)問她，就會傷害她的感情，而她又是我很要好的朋友�！�

　　約翰在工作單位里有個能言善辯的同事，三番五次地說服約翰替他做一部分工作。約翰一向把自己視作愿意為別人幫忙的好好先生，可是他也知道自己的好心只是使那個同事騰出點時間去進行交際應(yīng)酬。約翰的解釋是：“老是找不到適當(dāng)時機和場合來提起這個問題�！�

　　安德莉亞對她的兩個孩子所要求的任何事情，不論是購買新玩具，遲遲不上床睡覺，或是不做作業(yè)而看電視，差不多全都答應(yīng)。安德莉亞的解釋是：“他們只是孩子，滿足其要求會使他們快樂�！�

　　象艾媚、約翰和安德莉亞這樣的人，往往為了想讓別人贊許而犧牲了他們的自尊。他們簡直就不知道怎樣拒絕別人——而正因為這樣，他們吃虧不少。

　　但人是可以改變的。如果你認(rèn)為你也象艾媚、約翰或安德莉亞一樣，那么，你可以學(xué)會利用一些方法來表明你的感受和希望，保護你人格的完整和獲得別人的尊重。

　　第一個步驟是辯認(rèn)并糾正一般消極的人所共有的不適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑?/p>

　　不要給別人一個現(xiàn)成的托辭

　　例如：“近來你天天遲到，不過，我知道你不是一個早起的人，要那么早就開始工作是很難的。”如果你給了對方一個藉口，他便會認(rèn)為你可以容忍他的所作所為，從此他就會繼續(xù)遲到。同時他還認(rèn)為你是個軟弱無能、不愿貫徹意旨的人。

　　提出合理要求時不要表示歉意例如：父親厲聲叫兒子打掃他的房間，但3個鐘頭后卻對兒子說：“孩子，我剛才不應(yīng)該粗聲對你說話。你知道嗎？我不是生氣。因為，我知道你一定會自動清理你的房間的。”胡說八道！做完一件事之后表示的歉意，通常是心有內(nèi)疚或憂慮的結(jié)果。用這樣的方式來取消一個堅強的聲明，會使你喪失自尊。

　　不要過分寬限你分派的任務(wù)

　　例如：“我真的要在星期五看到那份報告，不過我可以等到下星期。假如事情順利的話，也許再遲一點也無妨。”去掉那些“假如”和“不過”之類的字眼吧。一項清楚說明你希望那份報告什么時候完成的直截了當(dāng)?shù)穆暶�，既能防止誤解，又可以使報告更有可能及時交卷。

　　不要把你的責(zé)任推給別人

　　例如：“老板說你應(yīng)該……”或是“你媽媽說你必須……”之類的說法，雖然可使說話的人不負(fù)責(zé)任，但卻使他變成了一個毫無實權(quán)的傳話者。假如你一開始就說“我要你做……”，人們就會把你看作是一個堅強的人。

　　在你消除溝通上的不良習(xí)慣時，你必須用更為有力的辦法來代替。下面有八種辦法供你試用。不可操之過急。先在你的人際關(guān)系中使用一兩種，然后再使用其他幾種。要記住，前后一致和堅持不懈是非常重要的。

　　1.要直截了當(dāng)

　　把你的期望說得清清楚楚。消極的人常常以為，他們就是不吩咐，別人也會知道該怎么做。這往往會引起許多不必要的問題。

　　2.要考慮透徹

　　說明問題之前，腦子里先要有個概念。事先把事情想通想透，你才能陳述得合情合理。

　　3.碰到問題立刻解決

　　躲避問題只能使問題更趨嚴(yán)重和更難解決。如果你對小的問題亦及早處理，那無異是一開頭就說明了你的期望，而別人也就能確實知道你的看法。

　　4.小心選擇要對付的問題

　　新近才學(xué)習(xí)維護自己權(quán)利的人常會做得過火，在同一時間對付太多問題，以致往往弄得焦頭爛額。如果能適當(dāng)選擇問題，你便更能控制局面，取得較大的成功機會。

　　5.表現(xiàn)自己時不可憤怒

　　如果你只在怒不可遏的時候表現(xiàn)自己，那表示你是軟弱的。假如你不能平心靜氣地表現(xiàn)自己，你對別人的話的反應(yīng)便可能過于激動。況且，當(dāng)你大發(fā)脾氣的時候，別人很可能會為自己辯護。這樣，真正的問題通常便解決不了。同樣的道理，如果別人聽了你的說話之后產(chǎn)生過分激動的反應(yīng)，你也不可感到憤怒。你的毫不動氣，可以在相形之下顯示出對方的態(tài)度很不成熟，而且，你的鎮(zhèn)定通常還能使他冷靜下來。

　　6.利用你自己地盤

　　球隊在本地和外隊比賽，常較易獲勝。維護自己的權(quán)利也是一樣。在一位同事的辦公室或他的家里和他對抗，往往會處于下風(fēng)。因此，在可能范圍內(nèi)，最好在你自己的“領(lǐng)地”堅持你的意見，這樣你便可以占到不少微妙的便宜。

　　7.利用非語言的暗示

　　說話時眼睛要與對方保持接觸。不要反復(fù)不斷地說明你的理由，要用停頓來加強效果。用適當(dāng)而非挑釁性的手勢來強調(diào)你的論點。

　　8.不要虛作恫嚇

　　你在虛張聲勢的時候，即使年幼的孩子也知道。要建立你的威信，就必須說明你的合理期望，以及說明如果這些期望不能達到時會產(chǎn)生什么后果，然后貫徹到底。要贏得別人對你的尊重，只有讓他們確實知道你言出必行。

　　從消極變成積極并不是一條易走的路。你會失去一些親密或友好的關(guān)系。但是，為了爭取自己的自尊心，即使喪失幾個人的好感，也是值得的。當(dāng)你讓別人知道，他們對你的態(tài)度應(yīng)該象你對他們的態(tài)度一樣時，更為健全的新關(guān)系就會產(chǎn)生。畢竟，你的人際關(guān)系如何，應(yīng)該由你自己負(fù)責(zé)。

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