團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會(精選10篇)
我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇1
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著,忽而緊緊地握住我的指尖,忽而緊迫拉著我的手臂,一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧,朋友,你的信任從此就是我的責(zé)任,我堅定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前,該下臺階了,無奈我有口不能言。此刻,我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心,既然你已選擇了我,那就讓我們一起面對以后的風(fēng)雨吧。
三十分鐘短暫的旅途,我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的'過道,還把你從一米多高的石上安全抱下……從手足無措到配合默契,你我共同成長,兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了,喘著粗氣,汗流浹背。但我依然不能出聲,更不能停步,因為那是我未完的責(zé)任一定要把你安全送達(dá)目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的,也不能提醒你該如何避開坎坷,只能默默協(xié)助你,尋找一種心靈上的靈犀。看著此時的他走得如此艱難,猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒,看著那不斷跌倒的小身體,恨不能以身替代。奈何,奈何,但我堅信此時我們的心意是相通的。
終于,我們成功走完這艱難又快樂的一段;丶业母杏X真好,我不顧形象地癱坐在地上,直喘粗氣。雖然過程艱辛,但我體驗著前所未有的成就感,我能堅持三十分鐘,一聲不吭,毫發(fā)無損的把一個盲人平安帶回來,其中艱辛不足為人道。此刻,我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人,他們的生活過的比別人更不容易,我們作為一名正常人,理應(yīng)好好珍惜。
過去的已然逝去,明天的遙遙未知,我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好:一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”。確實,只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來看待,推心置腹,放下怨恨,放下不信任,更多的寬懷,更多的關(guān)愛,那整個世界就是一個大家庭,我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩,如能這樣,那我們將能戰(zhàn)勝前進(jìn)中的一切困難。
自己能夠給予別人什么,相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài),必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧,把你的真心放在我的手心,用你的善意感動你我,只要你愿意、我愿意,那么,人間將是所有人的樂土,這個世界也將處處充滿愛。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇2
周末一天半的時間,集團(tuán)為我們安排了一場卓越團(tuán)隊的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會來臨的時候,抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個良好的心態(tài),人生就像一個坎,邁過去了你就會成功,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的.人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運(yùn)并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念。如果人生是一場舞會,責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生,只有完美的舞臺。團(tuán)隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,一個人是不可能做到的,而一個團(tuán)隊能做到,一個人無法完成的任務(wù),團(tuán)結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進(jìn),以后我會更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇3
正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的.優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇4
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進(jìn)行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的'情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)了我們說一不二的堅強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,我有一種鳳凰涅
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇5
培訓(xùn)的最后兩天,我們共同學(xué)習(xí)了高績效團(tuán)隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團(tuán)隊。
通過高績效團(tuán)隊發(fā)展階段,我們感覺各自的團(tuán)隊,雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,但仍處于調(diào)整期,并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團(tuán)隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓(xùn)期間,我們也根據(jù)各自團(tuán)隊的情況,對“目標(biāo)、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進(jìn)行了測評,看到其他團(tuán)隊的測評,發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,應(yīng)該率領(lǐng)自己的團(tuán)隊不斷的成長,最終形成高績效團(tuán)隊。應(yīng)該遵循五個要素,在以下方面強(qiáng)化自己:
1、厘清目標(biāo)。樹立與所有團(tuán)隊成員息息相關(guān)的使命和愿景,確定至關(guān)重要的目標(biāo),促使每一個自發(fā)的向目標(biāo)邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的任務(wù)分解,盡可能簡單的制訂工作計劃,引導(dǎo)所有員工經(jīng)常復(fù)盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計劃的過程中,增強(qiáng)團(tuán)隊成員的自由度和責(zé)任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,引導(dǎo)團(tuán)隊成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通,尊重每一個人的.意見,珍視差異,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格,促使團(tuán)隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強(qiáng)信任。彼此信任是一個團(tuán)隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),需要以身作則,建立信任,讓團(tuán)隊成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個團(tuán)隊,來自于4個公司的40余名同學(xué)也形成了一個團(tuán)隊,這是我們從未感受過的培訓(xùn),是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓(xùn)。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會在生活和工作中站上新的臺階。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇6
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會,5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個項目雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團(tuán)隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會團(tuán)隊精神,學(xué)會信任,和學(xué)會溝通的'同時,學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團(tuán)隊合作伸延和運(yùn)用到實際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇7
我非常榮幸參加了團(tuán)隊組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝團(tuán)隊給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保團(tuán)隊的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊、自我價值的重要一課。
團(tuán)隊對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市團(tuán)隊人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分團(tuán)隊的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給團(tuán)隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為團(tuán)隊保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和團(tuán)隊的政策;中層干部對團(tuán)隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與團(tuán)隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的`明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:團(tuán)隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇8
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會,新進(jìn)員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的.一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起,心得體會《團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇9
通過三天兩夜的團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。
2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負(fù)責(zé)(一對一責(zé)任)。
一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的`原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)?隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 篇10
20xx年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊訓(xùn)練,在這三天三夜的時間,讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心,去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法,更多的是為人處事的人生哲理;叵脒@三天,我的團(tuán)隊我的隊友,那些讓人流淚的場面,還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉,甚至都素未謀面,只是經(jīng)過短短的'一個小游戲,我們八個人變成了一個小團(tuán)隊。在兩天的游戲體驗中,當(dāng)我們淚流滿面的時候,是因為思念著遠(yuǎn)方的親人,每次想我和家人的爭執(zhí),對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時,可曾想過因為我們是他們的孩子,他們才不會計一切的為我們付出,樹欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格,我是典型的六號,我會慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點(diǎn),我會讓自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦,身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來,可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才,更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊。我存在我快樂,我參與我開心。我更要努力,為自己的團(tuán)隊去支持我的一份力量與能量。
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