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樹立以人為本的管理理念

時(shí)間:2024-07-15 22:31:49 學(xué)人智庫 我要投稿
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樹立以人為本的管理理念

“以人為本”的管理,指在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。以人為本管理的重要性在于它是提高企業(yè)知識生產(chǎn)力的重要條件。以下是unjs小編為大家搜集整理的樹立以人為本的管理理念相關(guān)文章,歡迎瀏覽借鑒,希望能夠幫到大家。

篇一:為什么需要樹立以人為本的管理理念

自古以來,無論人類要做任何能夠影響歷史的事情,都離不開群眾的力量。任何一個(gè)成就大事業(yè)的領(lǐng)袖人物,都是成功發(fā)動群眾的人,都是為群眾創(chuàng)造和提供歷史舞臺的人。這樣的道理放之四海而皆準(zhǔn),既適用于政治性的組織,也適用于經(jīng)濟(jì)性的組織——企業(yè)。

一個(gè)企業(yè)——

5年發(fā)展靠機(jī)遇。眼光和時(shí)機(jī)往往是企業(yè)家開始創(chuàng)業(yè)的入門條件。是機(jī)遇,為一項(xiàng)事業(yè)打開了進(jìn)入的大門。

10年發(fā)展靠企業(yè)家!盎疖嚺艿目欤款I(lǐng)導(dǎo)帶”。在創(chuàng)業(yè)起步以后的一段短期時(shí)間內(nèi),創(chuàng)業(yè)者的干勁是事業(yè)前進(jìn)的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

15年發(fā)展靠制度。企業(yè)要走過從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展的瓶頸,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的夢想,就必須走出個(gè)人魅力的陰影,建立專業(yè)化的組織管理體系。

20年發(fā)展靠企業(yè)文化。當(dāng)文化在管理中產(chǎn)生作用時(shí),就使制度逐漸失去顯性作用而退居二線。制度,可能理通情不通。文化,可以理通情也通。

30年發(fā)展靠團(tuán)隊(duì)。突破發(fā)展的瓶頸之后,企業(yè)需要人才戰(zhàn)略,需要梯隊(duì)性隊(duì)伍建設(shè),需要解決團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性問題。

投資者關(guān)注利潤,利潤來自于市場和客戶,市場和客戶由員工去維護(hù)。因此,員工的能力和態(tài)度決定企業(yè)的成敗和發(fā)展?梢缘贸鲞@樣的結(jié)論,企業(yè)需要與員工共同成長,企業(yè)首先是員工的企業(yè)。企業(yè)的核心資源就是員工。而員工中不可多得、不可替代的少數(shù)人,通常稱之為人才,有的也叫特殊人才。

中外企業(yè)在競爭中經(jīng)歷了三輪大戰(zhàn):第一輪:技術(shù)戰(zhàn);第二輪:市場營銷戰(zhàn);第三輪:人才戰(zhàn),從95年開始。今天,企業(yè)內(nèi)部實(shí)力競爭的重點(diǎn)是人才、員工隊(duì)伍、團(tuán)隊(duì)。

目前中國已經(jīng)是世界上第二大人才大國。可是,中國多數(shù)企業(yè)始終都缺乏人才。原因是沒有合理的人才管理機(jī)制,因而,看不到人才,也沒有把人才當(dāng)人才。從實(shí)質(zhì)上看,中國企業(yè)缺乏的,不是人才,而是人才政策和人才戰(zhàn)略。缺乏的是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的思路。

企業(yè)做大做強(qiáng)可以倚賴的5大發(fā)展起點(diǎn)是:1、強(qiáng)勢品牌;2、技術(shù)優(yōu)勢;3、資本運(yùn)作能力;4、社會資源整合能力;5、優(yōu)秀的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。由于條件不足,前4條出路都很難依靠的中小企業(yè),只能走靠團(tuán)隊(duì)帶動的發(fā)展道路。

這樣看來,中國大部分實(shí)力不是特別雄厚的企業(yè),做大做強(qiáng)主要應(yīng)該依靠打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。對于中國大多數(shù)企業(yè)來講,團(tuán)隊(duì)是企業(yè)起飛的發(fā)動機(jī)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)就是為企業(yè)安裝發(fā)動機(jī)。

把企業(yè)的全體員工,以主要人才為核心,有效的整合在一起,叫做團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成企業(yè)的兩只手。企業(yè)有兩條腿和兩只手。兩條腿是:行業(yè)(業(yè)務(wù)、產(chǎn)品),地域(市場、客戶)。兩只手是:管理團(tuán)隊(duì)(核心管理人員),專業(yè)團(tuán)隊(duì)(包括業(yè)務(wù)、技術(shù)人員)。

員工、人才和由他們構(gòu)成的團(tuán)隊(duì),就是企業(yè)的群眾力量。只有這只力量,才是真正能夠使企業(yè)所向披靡、戰(zhàn)無不勝的英雄。現(xiàn)在早已經(jīng)不是個(gè)人英雄創(chuàng)造歷史的時(shí)代了,只能靠團(tuán)隊(duì)的力量,即群眾的力量。這樣的道理,今天對于任何形式的組織都適用。哪一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的?

人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素,是企業(yè)最有價(jià)值的資源和財(cái)富,是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代的到來,人力資源的擁有和管理已成為各個(gè)企業(yè)競爭的焦點(diǎn),誰能在人才上搶占先機(jī),擁有一流的人才資源,就能始終立于不敗之地。有人說,企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。

依靠團(tuán)隊(duì),重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),就需要樹立以人為本的管理理念。從西方發(fā)達(dá)國家管理經(jīng)驗(yàn)中可以看出:自上世紀(jì)80年代末以來,以湯姆·彼得斯為代表的管理理論,開始普遍重視以人為本,歐美、日本等國的企業(yè)家將人本思想廣泛運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域,獲得了巨大的成功。

而我國的企業(yè)管理起步較晚,“以物為本”、“以財(cái)(錢)為本”、“以行政命令為主”、“見物不見人”的企業(yè)管理理念在中國影響了企業(yè)發(fā)展,造成很多企業(yè)仍然存在員工素質(zhì)不高,創(chuàng)新不夠、機(jī)制不活,誠信意識不強(qiáng)等現(xiàn)象。

落實(shí)以人為本的管理理念,企業(yè)對人力資源的管理就需要做到這六點(diǎn):尊重人、信任人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人、合理用人。每一點(diǎn)都需要通過制度和企業(yè)文化來保證,不應(yīng)該僅僅停留在口頭上。

篇二:

管理重在管人,管人不重于權(quán)威而重于信服,能夠獲得下屬信服感的老板一定是好老板,信服老板的員工一定是忠誠的員工。為什么一些創(chuàng)業(yè)初期就隨著老板打江山的“老員工”對于企業(yè)有極大的忠誠度,原因之一就是經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難,“老員工”看到過老板在創(chuàng)業(yè)時(shí)表現(xiàn)出來的膽識和魄力,對老板十分信服和崇拜。

但是,公司走上平穩(wěn)發(fā)展后,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,大量招新員工,特別是現(xiàn)在,很多員工都是90后,他們沒有跟隨過企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)的艱辛,也不愿意相信老員工的“傳說”,這樣的員工要怎么使他們產(chǎn)生“信服”感呢?其實(shí)很簡單,要用以人為本的管理理念來管理員工。

八大巔峰智慧樹立以人為本管理理念

一、信任領(lǐng)導(dǎo)者要在公司內(nèi)部建立信任,不應(yīng)該靠義氣,靠籠絡(luò)人心。信任可以建立在血緣關(guān)系、情感關(guān)系上,也可以建立在自己的專業(yè)性、可信賴性,令人尊敬的基礎(chǔ)上。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是德行領(lǐng)導(dǎo),以身作則,才能得到別人的尊敬。

二、溝通在企業(yè)中有許多經(jīng)常存在著這樣的溝通障礙,因有形和無形的束縛,使得有時(shí)溝通完全成為唱高調(diào)的形式主義,誰也不做紅臉人,溝通來溝通去,也沒有一點(diǎn)效果。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭做到:溝通開誠布公,觸及事件本質(zhì),拿出具體解決方案,不掩飾問題,不回避矛盾。

三、分享每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候大家都需要一個(gè)分享的平臺,分享不盡會給其他人帶來很好的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,更會給分享者帶來成功的感受和心理上的滿足感。老板應(yīng)該在企業(yè)眾多分享,更要多鼓勵(lì)別人分享。

四、合作團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個(gè)人考核范圍內(nèi),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是要一個(gè)特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。

五、微笑微笑的力量是巨大的。美國著名企業(yè)家卡耐基說:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖!笨梢哉f,微笑是世界上最美的行為語言,雖然無聲,但最能打動人;微笑是人際關(guān)系中最佳的“潤滑劑”,無須解釋,就能拉近人們之間的心理距離。主動微笑,鼓勵(lì)微笑,人際關(guān)系和諧了,就是最大的以人為本。

六、平衡以冷靜的態(tài)度觀察問題、思考問題、處理問題,對領(lǐng)導(dǎo)干部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術(shù),是成熟的政治風(fēng)范,是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)。當(dāng)復(fù)雜棘手的問題出現(xiàn)時(shí),當(dāng)突發(fā)性事件出現(xiàn)時(shí),當(dāng)各種矛盾交織僵持不下時(shí),大家往往會把目光和希望集中到領(lǐng)導(dǎo)者、決策者身上。

七、精神敬業(yè)的員工為提高產(chǎn)品質(zhì)量、為改善顧客服務(wù)或?yàn)橄鳒p成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想,給團(tuán)隊(duì)注入活力與承諾,把企業(yè)人才的流失率降到最低。這樣的員工要鼓勵(lì)。

八、格局格局有多大,事業(yè)就有多大!格局決定命運(yùn),遠(yuǎn)見決定高度;格局決定命運(yùn),膽識打磨人生;擁有怎樣的格局,就擁有怎樣的成功!近來流行一個(gè)詞“格局”,也有出版社約稿,請我寫上一寫;在我理解,成功的企業(yè)往往有著一個(gè)富有遠(yuǎn)見的總裁,他能看多遠(yuǎn),企業(yè)就能活多久,這就是格局。

篇三:如何科學(xué)樹立“以人為本”的人力資源管理理念

企業(yè)參與市場競爭歸根到底是人力資源的競爭,“以人為本”已成為人力資源管理的第一原則。只有在人力資源管理中做到“以人為本”,企業(yè)才能永葆創(chuàng)新的活力,才能穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)效益,才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

一、“以人為本”管理理念的理論支撐、內(nèi)涵及必要性分析

“以人為本”的人力資源管理理念具有重要的理論支撐和深刻內(nèi)涵,特別是在科學(xué)發(fā)展與和諧社會建設(shè)大背景下,“以人為本”的管理理念顯得尤為必要。

(一)“以人為本”管理理念的理論支撐。人性假設(shè)理論是行為科學(xué)研究中的基本前提,“以人為本”的管理理念就是以人性假設(shè)作為前提和理論支撐的,這些理論包括:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)、文化人假設(shè)理論。

1、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是激勵(lì)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度首先提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)概念,其邏輯起點(diǎn)是:人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利,工作僅僅是為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬?茖W(xué)管理之父泰勒在其著名的科學(xué)管理四原則中提出重視人的思想,成為“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的最早代表。

2、“社會人”假設(shè)是互動關(guān)系基礎(chǔ)!吧鐣恕奔僭O(shè)是從心理學(xué)、社會學(xué)角度研究人的需要和行為。馬斯洛“需要層次理論”的提出“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè),即個(gè)人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只有個(gè)人的潛力充分發(fā)揮出來、才能充分表現(xiàn)出來,個(gè)人需要才會得到最大的滿足。

3、“復(fù)雜人”假設(shè)是權(quán)變性基礎(chǔ)。洛希和莫爾斯提出的“超 Y 理論”,其基本思想是權(quán)變管理思想,認(rèn)為人是“復(fù)雜人”,參加企業(yè)組織懷有各種各樣目的,有著不同的需要。因此,人力資源管理者要根據(jù)不同對象、不同時(shí)間、不同場合,選擇不同的管理方式,以滿足“復(fù)雜人”的不同需要。步步高論文發(fā)表網(wǎng),經(jīng)濟(jì)勵(lì)志打造論文范文格式最完整、管理職稱論文范文最詳盡的論文資源網(wǎng)站。為廣大需要職稱評定,經(jīng)濟(jì)論文快速寫作的客戶提供有效參考。

4、文化人假設(shè)是沖突性基礎(chǔ)。20 世紀(jì) 80 年代初期,伴隨著企業(yè)文化的興起,威廉?大衛(wèi)的《Z 理論》提出了“文化人”假設(shè),認(rèn)為由于人的行為及價(jià)值選擇,是由所處的文化決定的,有什么樣的文化,就會有什么樣的人的行為,所以人力資源管理不僅要滿足人的物質(zhì)方面的需要,更應(yīng)該滿足人的價(jià)值觀、道德倫理、群體意識、儀式等文化方面的需要,從而獲得較高的管理效率。

(二)“以人為本”人力資源管理理念的內(nèi)涵。從“以人為本”管理理念的理論支撐可見,各種人性假設(shè)理論越來越向人性回歸,“以人為本”的理念已成為現(xiàn)代人力資源管理的基本標(biāo)志。作為現(xiàn)代人力資源管理理念基礎(chǔ)的“以人為本”有四層含義:第一,“以人為本”是一種對人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位的肯定;第二,以人為本是一種價(jià)值取向,即強(qiáng)調(diào)尊重人、依靠人、為了人和開發(fā)人的價(jià)值取向;第三,“以人為本”是一種思維方式,要求管理者在分析、思考和解決一切人力資源管理問題時(shí),要確立起人的尺度,實(shí)行人性化服務(wù)。第四,“以人為本”的管理理念,強(qiáng)調(diào)的不僅僅是 “善于用人”,更應(yīng)該是在“善于用人”基礎(chǔ)之上的“善于待人”。

(三)“以人為本”人力資源管理理念的必要性。以人為本的管理理念就是要以人為基礎(chǔ)和核心來實(shí)施管理,其必要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一,樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展中的主導(dǎo)力量。管理中提出以人為本就是抓住了管理的根本。第二,樹立“以人為本”的管理理念在于人際關(guān)系是企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的中樞紐帶。

第三,樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業(yè)管理活動的主體。特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)競爭來自于人才的競爭,對于企業(yè)管理而言,一定要建設(shè)好人才凝聚機(jī)制,把人才凝聚力問題作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工程來對待。

二、“以人為本”管理理念的成功實(shí)踐

一些國際著名企業(yè)已被證明行之有效的管理經(jīng)驗(yàn),通常都是承載著“以人為本”理念的,這種管理理念也為公司的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(一)英國馬獅零售公司對人性的照顧和關(guān)心。在英國,有些公司有比較優(yōu)厚的職工福利待遇,然而英國最有效率的馬獅零售公司卻與眾不同,它系統(tǒng)探討的是那些“影響到職工行為的促進(jìn)因素”。這些因素包括:尊重工作人員、注意工作人員的實(shí)際困難,承認(rèn)和鼓勵(lì)工作人員的努力和貢獻(xiàn),經(jīng)常培訓(xùn)工作人員以發(fā)揮他們的才能。

(二)美國的 IBM 公司非同一般的激勵(lì)。IBM 公司為了激勵(lì)科技人員的創(chuàng)新欲望,在公司內(nèi)部采取了一系列的別出心裁的激勵(lì)創(chuàng)新人員的制度。該制度規(guī)定:對有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者,不僅授予“會員資格”,而且對獲有這種資格的人,還給予提供 5 年的時(shí)間和必要的物質(zhì)支持,從而使其有足夠的時(shí)間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動。

(三)日本元西鐵路滿足部下的自尊。日本元西鐵路的總監(jiān)三原修每一次迎接剛參加工作的年輕人時(shí),就對他們說“我一直等待著你們的到來。”那些自尊心很強(qiáng)的人,聽到這種話,總是很興奮,因此工作起來干勁十足。

三、如何科學(xué)樹立“以人為本”的人力資源管理理念

在深入分析“以人為本”人力資源管理理念的理論支撐、內(nèi)涵和必要性之后,借鑒知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),科學(xué)樹立“以人為本”的管理理念,就要“建立三個(gè)制,實(shí)現(xiàn)三個(gè)化,做好三個(gè)要”。

(一)建立適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)機(jī)制。一是建立“以人為本”的引進(jìn)機(jī)制。建立多渠道人才引進(jìn)機(jī)制,面向社會招聘人才,進(jìn)入高校吸引人才,內(nèi)部廣泛培養(yǎng)人才,或者在重組的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才。二是建立“以人為本”的調(diào)動機(jī)制。三是以人為本的激勵(lì)機(jī)制。按照馬斯洛的需要層次理論,人有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要,因此,根據(jù)人的需要層次不同對人的激勵(lì)機(jī)制也要具有多樣性,以滿足不同層次人的不同需要。

(二)實(shí)現(xiàn)適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)“化”。一是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)大眾化。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)人力資源建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)大眾化。二是實(shí)現(xiàn)人力資源培育體系化。樹立大教育、大培訓(xùn)觀念,加大對人力資源能力建設(shè)的投入,加大教育培訓(xùn)力度,促進(jìn)人力資源總量企業(yè)需求相適應(yīng)。三是加實(shí)現(xiàn)人力資源配置市場化。改革人力資源市場的培育機(jī)制,形成包括人力資源開發(fā)、培育、流動、使用在內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制,保證人力資源在安全高效穩(wěn)健的市場運(yùn)行機(jī)制條件下進(jìn)行優(yōu)化配置。

(三)做好適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)“要”。一是要善待自己的員工。善待員工實(shí)際包含四個(gè)元素:因才用人、以德服人、關(guān)懷困難職工、尊重理解。二是要注意人才的合流與凝聚。在引進(jìn)人才之后,人才的后期引導(dǎo)工作顯得尤為重要,要積極地引導(dǎo)新進(jìn)人員盡快地適應(yīng)生活環(huán)境。三是要建立“心理契約”,實(shí)施感情管理。用信任、贊美和關(guān)心代替機(jī)械的組織管理,設(shè)身處地地為員工著想,加強(qiáng)相互之間的溝通與交流,了解員工需求和期望,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在并給予解決,盡力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

[1]石書臣《.人的全面發(fā)展的本質(zhì)涵義和時(shí)代特征》.載于《河北大學(xué)學(xué)報(bào)》2002 年第2 期.

[2]王建萍《.以人為本的管理與企業(yè)價(jià)值觀》.載于《中外企業(yè)文化》2005 年第8 期.

[3]張士銓等《.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理》.載于《體制改革》1998 年第9期.

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