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園長(zhǎng)如何用人?
公司要發(fā)展的核心資產(chǎn)就是人,而人的問題非常不簡(jiǎn)單,因?yàn)槿耸鞘澜缟献顝?fù)雜的,要把人的作用發(fā)揮到最佳狀態(tài)就更加困難,所以作為我們每一個(gè)管理者都要學(xué)會(huì)如何去用人。
一、用人最重要的就是要真心誠(chéng)意地讓我們所用的人成功。每一個(gè)人其實(shí)都有成就欲、成就感,都希望能夠通過自己的勞動(dòng)獲得社會(huì)的尊重和相應(yīng)的收入,而人的成功又不是一件簡(jiǎn)單的事情,它需要我們的管理者真心誠(chéng)意地去研究我們所應(yīng)該使用的對(duì)象。我們要非常非常認(rèn)真地去研究人的需求、研究人的長(zhǎng)處、研究人的不足,只有對(duì)一個(gè)人有了充分地了解,我們才能用好一個(gè)人。對(duì)于管理者來說無(wú)非就是:用人和出主意,而用人是最重要的工作。所以,我們一定要花很多時(shí)間去學(xué)會(huì)用人、學(xué)會(huì)了解人,只有充分地了解了人,我們才能使人成功。一個(gè)成功的公司必定有一群成功的人,所以對(duì)于陽(yáng)光公司來說,我們一定要真誠(chéng)地面對(duì)每一個(gè)員工,真誠(chéng)地了解每一個(gè)員工;讓他們成功,為他們搭建舞臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)最重要的不是親自干了什么,而是搭建舞臺(tái),讓所有那些有成就感的員工去拼命地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)自己的成就。
二、要用好人,必須對(duì)人有一個(gè)全面的判斷和認(rèn)識(shí)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,每個(gè)人也都有自己的短處,我們不能抽象地說一個(gè)人的好與不好;每個(gè)人也都會(huì)因?yàn)槟承┉h(huán)境的變化而產(chǎn)生一些不同的變化。因而,要用好人,我們就應(yīng)該用很大的心思去了解人、研究人。我們只有充分地了解了每一個(gè)員工,我們才能知道怎樣去用他,怎樣去滿足他的成就感。我們需要從各個(gè)方面去分析和判斷員工的長(zhǎng)處與短處,只有科學(xué)地發(fā)揮員工的長(zhǎng)處并避免他的短處,我們才能成功。我們絕對(duì)不能“用人所短,避人所長(zhǎng)”。很多員工之所以得不到很好地發(fā)揮,很大程度上是因?yàn)樽陨砘蛘哳I(lǐng)導(dǎo)不知道他的長(zhǎng)處所在,F(xiàn)在每個(gè)人的個(gè)性都會(huì)有各自適應(yīng)的崗位:營(yíng)銷的崗位需要人非常的張揚(yáng)、非常的外向,而技術(shù)性的工作則需要人非常的沉默和內(nèi)向,這是兩種不同的用人之道。所謂“用人所長(zhǎng),避人所短”,就是這個(gè)道理。
三、我們用人不能談主觀愿望,一定要與員工的實(shí)際能力相吻合。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人并不是因?yàn)閮H僅有愿景就能成功,還需要有實(shí)現(xiàn)愿景的能力,將一個(gè)能力不強(qiáng)的人用在一個(gè)很高的崗位,或者將一個(gè)技能比較單一的人用到一個(gè)全面的崗位,都會(huì)使得這個(gè)員工發(fā)揮不出他的長(zhǎng)處!坝萌怂L(zhǎng),避人所短” 的核心就是不要超越階段,要適當(dāng)超前、積極培養(yǎng)、持續(xù)增長(zhǎng),而不能壓一個(gè)很大的任務(wù)給一個(gè)能力還有很大差距的人,如果這樣用人,我們的愿景是完成不了的,我們的任務(wù)也是完成不了的。所以,合理地配備人才是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵。如果一個(gè)員工的能力與崗位目標(biāo)差距太大,那么這項(xiàng)工作實(shí)際上是肯定完成不了的。比如我們有些工作需要成熟穩(wěn)重、需要有比較可信的形象,這個(gè)時(shí)候如果我們派年輕的同事去做,可能立刻就會(huì)把非常重要的客戶資源給浪費(fèi)掉,這種事情是不利的;反過來,我們有些具體的崗位需要具有沖勁的人,如果我們派一個(gè)毫無(wú)激情、過于沉默的人去做,效果就會(huì)適得其反。
四、用人,我們還需要有容人的雅量。正如我們前面所講的,每個(gè)人都會(huì)有自己的缺點(diǎn),誰(shuí)都不是完人。我們一定要有內(nèi)心寬容的精神,不要因?yàn)橄录?jí)在某些方面比我們強(qiáng),有個(gè)性,我們就排斥,或者不惜改用別人;恰恰相反,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候更應(yīng)該去使用這些人。所以在用人上要寬容、要有容人的雅量,特別是在使用某些專業(yè)技能比自己強(qiáng)的人時(shí),非常重要。我們要做一個(gè)成功的公司,就一定要凝聚一批優(yōu)秀的人才。
五、合理地用人。寬容并不等于縱容,原諒并不等于毫無(wú)原則;恰恰相反,如果我們真地愛自己的員工和下屬,愛自己的團(tuán)隊(duì)成員,我們就應(yīng)該明確地告訴他們:只有嚴(yán)格才能成功。我們的嚴(yán)格絕對(duì)不是對(duì)人個(gè)性的苛刻、對(duì)人的嫉妒,這種嚴(yán)格是要在紀(jì)律上嚴(yán)格地約束我們的成員認(rèn)真去做他應(yīng)該做的事情。我們有些人有庸俗的人際關(guān)系,將原則當(dāng)成可以討價(jià)還價(jià)的事情。如果我們?cè)谠瓌t上作了妥協(xié),讓自己的員工不能快速地成長(zhǎng),不能得到真正的利潤(rùn);那么這個(gè)員工對(duì)我們肯定是不滿意的,所謂“嚴(yán)師出高徒”就是這個(gè)道理。嚴(yán)格并不是對(duì)員工的苛刻,也不是對(duì)個(gè)人的不尊重,它實(shí)際上是對(duì)工作規(guī)則的嚴(yán)格遵守,是對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求。所以我們要將容人的雅量,與用人過程中的嚴(yán)格的紀(jì)律要求緊密地結(jié)合起來,這才是成熟的領(lǐng)導(dǎo)者。
六、我們公司是一個(gè)高速發(fā)展的公司,我們的員工也應(yīng)該是高速成長(zhǎng)的員工。所以我們?cè)谟萌诉^程中一定要用相當(dāng)?shù)墓Ψ蛉ヅ囵B(yǎng)人,我們要用理論的環(huán)境、用會(huì)議的環(huán)境及用實(shí)際工作的環(huán)境不斷地去培養(yǎng)員工。一個(gè)員工在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能夠得到不斷地成長(zhǎng),這是我們給員工的最大福利,因?yàn)槲覀兲岣吡藛T工的技能技巧、提高了員工的能力,就會(huì)使他今后有更大的發(fā)展,有更大的創(chuàng)造性,有更高的價(jià)值。所以,我們應(yīng)該用一切機(jī)會(huì)認(rèn)真地培養(yǎng)員工,而不僅僅是使用員工。培養(yǎng)員工最好的方法就是通過實(shí)際工作的鍛煉,就是在工作當(dāng)中不斷地放手,讓員工去大膽地實(shí)踐,對(duì)于一些暫時(shí)的失敗,我們給予寬容,同時(shí)對(duì)這些失敗我們要不斷地總結(jié)教訓(xùn)。作為一個(gè)正在成長(zhǎng)中的企業(yè),用好人、選好人、培養(yǎng)好人、發(fā)展好人是我們公司的基本職責(zé),也是我們公司成功的一個(gè)基本要素。所以我們應(yīng)該用更多的精力關(guān)注人的問題,這就是我們公司的人道主義,這就是我們公司的新發(fā)展觀。一言以蔽之,就是要使人與事業(yè)、人與公司一同成長(zhǎng)、一同發(fā)展,我們既要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)成功的公司,更要?jiǎng)?chuàng)造一群創(chuàng)造成功公司的人才隊(duì)伍,這是我們公司給員工的最大回報(bào)。
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