護士長在護士節(jié)發(fā)言稿
在當下社會,能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的護士長在護士節(jié)發(fā)言稿,希望對大家有所幫助。
護士長在護士節(jié)發(fā)言稿1
尊敬的各位領導:
伴隨著夏天的腳步,國際護士節(jié)已經來到了我們身邊。護士節(jié)是我們護士最美麗的日子,今天,我們歡聚在燦爛的陽光里,團聚在自己的節(jié)日里,用樸素的情懷,感慨的文字為大家獻上我真誠的心愿。
其實我一直怕寫“護士”,我不知用怎樣的心境來書寫,更是找不到好的言語來表達這份天使情懷,平凡而偉大不足以唱出我心中的聲音!
春秋輪回,光陰如梭,回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常因為不能一針見血而遭受白眼,但是當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心。我們是普通的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。
當潔白的燕尾帽戴上了頭頂,當別人贊你是白衣天使,真的,那一刻有說不出的激動,小時候就特別喜歡燕子,總喜歡抬頭燕子輕盈的飛翔,燕子還有一個習性挺戀家戀舊,從到你家安營之后,每年春天它都會回來!小時候很喜歡看燕子給小燕子喂食,燕子很少偏心于哪只,它總是不停的去尋找食物,用愛心來滿足兒女們的需要!快下雨的前夕,燕子會不停的在空中盤旋飛舞,很空靈的一種生物,有時我總想我們的護士是否就像燕子,每天不停的在病房中穿梭盤旋,醫(yī)院是我們戀著的那個大的家,而那些精神和肉體受傷的靈魂需要的是我們對子女一樣的關愛,我們只有對他們一視同仁,用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈,用愛心一遍遍書寫著青春!
工作之后我才明白,當個天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著是愛心和真誠,右邊是微笑和無私奉獻,不怕臟,不怕累……,用愛心一遍遍書寫著青春!青春在忙碌的腳步中不停的流失,你們卻渴望用柔弱的雙肩扛起大山,煩重的護理工作憔悴了你們的容顏!面對著病人的不解你依然微笑著,渴望用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁!你相信總有一天護士也能撐起半邊天,誰說護士是醫(yī)生的附屬品,你們一遍遍用精湛的技術贏得病人的掌聲,一次次從死神手里搶奪下鮮活的生命,再苦再累依然唱著無悔的歌!
有人說:“護士的胸懷象大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格象紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的舉止象春風,給人帶來溫暖驅散了病痛愁云;護士的心靈象清泉,愛的透明,不是親人勝似親人!
護理事業(yè)是偉大的,前途是光明的,然而道路卻是不平坦的,她需要無私的奉獻,需要默默的承受。
記得在護士學校的第一天,老師對我們說,你們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”。既然你們是神的使者,那么你們需要付出的是奉獻,你們需要具有的是三顆心:勇敢的心、仁慈的`心和童貞的心。假如我當時還不太明白這句話的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我就開始明白這“天使”背后的那無私的奉獻。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回。在白色蒙蒙的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無數個漫長的夜晚;在親人的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個個身患疾苦的病人。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年呢?中國擁有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,而我們所擁有的,是毫不遜色的用奉獻和犧牲刻寫的天使之路。
我常常在思考,哲學中有說外因受之于內因,行為控制于思維,那究竟是一種什么樣的思維在支撐著我們那無言的付出呢?是啟蒙老師所說的那三顆心嗎?現在,我想大聲地告訴你們,是的,是那三顆心,我在工作中找到了那三顆象金子一樣,美麗而又璀璨的心!
大家一定不會忘記春天的那場席卷全國的非典型肺炎吧?當時在非典疫情非常嚴重的時候,我被抽掉到隔離病區(qū)。說實話,不害怕是假的,尤其是聽到其他地方不斷有醫(yī)護人員受感染的消息,更是感到心慌。帶著這種心情,我進入了我們的抗非集體。我們都穿上工作衣、隔離衣等幾層的衣服,戴著厚厚的口罩,一個班下來衣服全都被汗水浸透了,但是身后全力支持的親人和領導,周圍身先士卒和相互幫助的同事和還有那些心存感激的病人,他們都讓我看到了作為一名護士的無上光榮,他們讓我產生了強烈的力量和勇氣。
護士長在護士節(jié)發(fā)言稿2
各位領導、護士姐妹們:
大家好;
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。
她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質,也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現象,同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質,保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量,對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的`滿意服務,體現到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現問題并及時消除隱患!跋虿∪硕嗌煲话咽帧,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現;作為護士,要樹立以人為本的服務理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調,并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實事求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士長在護士節(jié)發(fā)言稿3
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們:
大家好!
我叫xx,是高級產院副護士長,非常感謝院領導給我這個機會,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè),卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,到步入中青年的主管護師、副護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
,我以優(yōu)異的成績從衛(wèi)校畢業(yè)。我有幸被醫(yī)院選撥為新生兒科副護士長。當時的新生兒科剛剛成立,可以說是困難重重,但是我們科室全體人員在院領導的大力支持下,不畏艱難將新生兒科的工作開展的有條不紊。20xx年我被任命為高級產院的副護士長,對于我來說無疑又是一次考驗,如何將高級產
院的服務內涵提高,如何將高級產院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產科工作,產科是一個陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時產科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質量的提高,產婦及家屬對于服務質量的要求也在不斷的提高,尤其是高級產院的服務產婦及家屬的期望值更高,高級產院的服務宗旨是努力滿足產婦及家屬的一切合理要求,從產婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,現在大都數都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解,這些問題在住院期間高級產院的每一位護士都能幫助產婦及家屬很好的'解決并使她們很快掌握這些知識,在出院之前會告知每一位產婦及家屬護士站的電話,遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn),現在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯,壓力大是肯定的,調整好心態(tài)努力適應現在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大,這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn),科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事,但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全,努力完成院領導交給我們的任務,將事情做對,而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手,至于駛向何方全靠護士長的影響力,所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量,帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領導的關懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領導和同仁們理解支持,讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
借今天這個難得的機會,我在這里更加感謝高級產院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際,祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠年輕漂亮,天天都有好心情!
謝謝!
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