服務員愛崗敬業(yè)演講稿（精選13篇）
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的服務員愛崗敬業(yè)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 1
尊敬的各位領導，各位評委，親愛的同事們：
大家好！
我叫xx，是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》。
光陰似鍵日月如梭一轉眼我在xx的服務崗位上已度過了xx個春秋，在這些日子里，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為一名服務生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過xx。當我經歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務事業(yè)的中心與執(zhí)著和對xx真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認真學習業(yè)務知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的`敢于吃苦的品質。
選擇了xx，因為他寄托著我的期望和夢想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 2
尊敬的各位領導及親愛的各位同事：
大家下午好！
今天很榮幸的作為服務員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！
我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場競爭經久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的'背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢�？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶領下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 3
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們：
大家好！
我叫xxx，來自xxx的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在xxx的后勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一
道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年里，身為多經人，我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務行業(yè)的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為xxx一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的.體驗讓我感受到了多經人奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經人身上所特有的敢于吃苦的品質。
xxx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務的質量要求不斷提高。優(yōu)質的服務質量是企業(yè)賴于生存的法寶，標準是質量基礎。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質、高效是我們的服務準則，樹立一流的后勤服務企業(yè)的形象，是多經人為促進主業(yè)安全工作，構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了多經人工作的艱辛，體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經的形象，我們，平凡的多經人，將會向更高的目標邁進！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們全體多經人團結一致，攜手共進，就一定會筑起一座后勤服務的堅強堡壘。
xxx，我的理想就在你這里！
xxx，我的理想就從你這里開始！
xxx，我愛你！你就是我無悔的選擇！
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 4
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
你們好！
我叫xx，是來自x賓館x部的一名普通服務員，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的`環(huán)境里，服務于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！
風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃�！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。
這時領班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力�！闭f完后她轉身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起�！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”
這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答復：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。
一年多后，由于工作的需要，我受房務部的指派，擔當領班的職務，從那天起，我更加覺得肩上的責任重大，時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內完成工作任務，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務，不會因為我們給集體帶來任何影響�！焙軜銓嵉脑�，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽，維護了集體利益，也用行動證實了自己的價值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務過程中，每位服務員利用工作中的細心觀察，準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當服務員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝，當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務，幫助我解決了困難，如果再來x，一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！
謝謝大家！
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 5
各位領導、姐妹們：
大家好!我叫小明，是淮南整備公寓的一名服務員。今天我演講的題目是：《認真做好平凡的本職工作》。
記得《德勝員工守則里》聶圣哲帶領大家說的那樣：我實在沒有什么大的本事，我有的只是認真做的精神。這句是多么地樸實，但其中的內涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中，如果堅持日復一日、年復一年地做好同一件事，太養(yǎng)成長期認真工作與生活的的良好習慣，那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。
我從事公寓服務員這個崗位上已經個年頭。公寓服務員的職責崗位在一般人眼里不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛(wèi)生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉，學會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學習中的與大家一起交流，我感到非常榮幸。
我的父輩是從機務段退休的老職工，與鐵路有著深厚的，看著駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上，我們全家都因此而感到無比自豪。因此當我還是一名學生時，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業(yè)貢獻自己的一份力量。在我的.夢中，鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。
風會錯過季節(jié)，雨會錯過草�？尚疫\卻沒讓我錯過機會，xx年我終于成為了一名光榮的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名服務員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天打掃衛(wèi)生，叫班，那多無聊埃理想與現(xiàn)實的差別簡直讓我有點悲觀了。
記得有一次，因為打掃房間與乘務員發(fā)生了矛盾，乘務員認為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責成我趕快打掃，我心里感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點掉下眼淚了。工長唐師傅看到后，認真地問了我發(fā)生的經過，他聽后語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務員提供一個安靜整潔的休息環(huán)境，如果大車們休息不好，將影響到火車運行安全。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了。”當那個班的乘務員叫班時，唐師傅又當著我的面對乘務員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯誤，我代她向你說對不起1大車師傅也說：“沒關系，我們態(tài)度也不好�！边@時我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點沒有對我計較。于是我由衷地對師傅說：對不起!師傅，下次我一定認真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個而深刻的道理：不同的服務態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。
社會在進步，科技在發(fā)展。公寓的叫班工作由電話叫班發(fā)展到計算機叫班，又到聯(lián)網(wǎng)叫班，大大地簡化與降低了人的體力。我為了快速掌握計算機叫班的程序的操作，不停地向的人員學習。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學習。開始的時候，我們幾個班的服務員對操作總是不熟練，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計算機發(fā)生故障了。有一次由于計劃的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什么原因。找到車間的師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析一下，看看問題出在哪?”他幫我一起分析，指出是出勤時間點給的不對，并讓我打電話與計劃協(xié)調，很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發(fā)，使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。
凡事種種，歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓服務員這個平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅毅，小河流淌，它選擇遠方。我現(xiàn)在最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的發(fā)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實的愿望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語，但此時此刻站在這里我想說：認真地做好平凡的本職工作就是我的理想。
我的演講到此結束，謝謝大家!
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫xx，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的'，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自己的和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客的加油站，把我們的企業(yè)經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 7
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了企業(yè)文化，同時也被企業(yè)文化深深吸引。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時，田師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業(yè)領導的贊賞。當我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑，說出最樸實無華而又讓人欽佩的.一句話：“領導把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領導對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領導的事情。”在這里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標，總要有個發(fā)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托�，F(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”。
古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器�！睆奈易銎�，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 8
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！我是來自xx支行的xx，非常感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我本次演講的題目是“愛崗敬業(yè)，用心服務”。
因為區(qū)域內有幾個景區(qū)，所以相對于其他支行而言，我們這里最大的特點就是零錢特別多。年后回來上班的時候，面對客戶送來的堆積如山的零錢，同事們除了加緊完成自己的手頭工作，還要馬不停蹄地整理零錢。拆把，挑揀，點數(shù)，將新錢打成整捆，殘幣整好扎把，及時為客戶入賬。因為每天高強度的點鈔和扎把，同事們的指尖有的被磨破，還有的被捆錢的紙條劃出口子，可是大家依然有條不紊的忙碌，沒有耽誤客戶的賬務工作。
去年剛分到xx支行的時候，有天有位農民打扮的中年男子拿著一張定期存單銷戶取錢，而這張存單離到期只有三天。如果當時為他支取，儲戶的利息將損失幾百塊錢。我們再三向儲戶進行確認，問他是否有更好的.辦法來降低自己的損失，客戶說實在沒有別的辦法了才會把這張存單銷掉。這時我們一位老員工聽到了，她爽快地借給客戶一筆與存單數(shù)額相等的錢，并告訴客戶可以在存單到期后再還給自己。幾天后，客戶如約過來還錢，連聲稱贊xx支行的員工是大好人。
后來我問過那位姐姐，為什么愿意去幫助這位客戶，這位姐姐只是特別樸實地說：“我只是覺得三天損失幾百塊錢對他來說太虧了，誰的生活都不容易�！蔽蚁�，正是這種為客戶著想的心態(tài)，這種延伸至窗口之外的人性關懷，才為我們聚攏了一大批忠實客戶，也塑造了xx支行的光輝形象。
當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的實力競爭，更是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質服務的競爭。初入職場時，常聽到前輩們對于新人有類似的教誨，當時聽來只覺的空洞乏味，也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作忽視感情和家庭，為了工作即使生病也要忘我投入，為了工作其他事情都可以拋之腦后�？稍诮洑v了工作的點點滴滴，目睹了身邊許多的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)不是加班加點，用心服務不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當作一種寶貴的人生體驗，用心服務是發(fā)自內心愿為客戶做出積極改變。
“愛崗敬業(yè)，用心服務”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務”的員工，其實就在我們的身邊。聚沙成塔，攢木為舟，滴水成海，集腋成裘，正是眾多這樣的員工，才換來了xx支行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也更加堅信，通過我們的不懈努力，我們xx支行將開拓出更加美好的明天！
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 9
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！
我叫xx，中和所社工之所以忘我工作，是因為選擇了奉獻。在中和所這片熱土上，中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè)，他們憑借著對人民群眾的無比熱愛，憑借著對社工事業(yè)的不悔追求，用鋼鐵般的脊梁和堅韌不拔的意志，干著黨和人民需要的社工事業(yè)；用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手，向祖國和人民奉獻了畢生的力量，譜寫了一曲曲時代贊歌。或許社工事業(yè)不被人看重，或許社工事業(yè)不被人理解，要忍受委屈，遭受磨難，但中和所的社工無怨無悔，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，在平凡的社工崗位上，默默無聞、辛勤耕耘，用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻，用自己的真誠服務鑄就時代業(yè)績。
他在完成自己的本職工作外，主動向領導要求承擔社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作，同志深入社區(qū)仔細了解，把每一個需要矯正人員的情況詳詳細細記載在自己的筆記本上，只要有人說出矯正人員姓名，同志對答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學生連續(xù)幾個晚上搶奪初中女生的財物，被公安逮捕、檢察起訴，法院準備審判。同志得知這事十分焦急，心想一定要把這名花季少年矯正過來，跑學校、跑老工委、跑團委，一起到法院做工作，到看守所教育。經過努力，法院判處有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學校工作，讓復學，還和老工委、團委同志一起組成幫扶小組，每星期一次對進行幫扶，幫助認識搶奪犯罪的.嚴重后果，教育他要下定決心徹底改正，重新做人；鼓勵他好好學習，補上荒廢的學業(yè)，爭取考上上一級學校，繼續(xù)深造，將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設，做一個對社會有用的人。冬去春來，春去夏到，將近一年時間，在同志的耐心教育下，認識自己的犯罪錯誤，決心努力學習，重新做人，考上了技工學校。迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響，群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作，哪有浪子回頭的日子。
同志作為一名社工，加強自身社會工作倫理建設，具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質，獲得了社區(qū)群眾的擁護和滿意，人人夸同志是一名為民著想、為民服務的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作，關鍵是要通過自己的工作，去引導社會價值，使每個人形成助人自助理念，共同去創(chuàng)造生活，建設和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異，跟隨母親生活，其父隨后又在異地結婚生子。由于該層關系，與其父親關系惡劣。服刑回來一時沒有工作，生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力，維護社會的穩(wěn)定，同志來到家里了解情況，得知有做小本生意的愿望，只是缺乏資金，又知道父親有一定資金實力，就答應幫做其父親工作。同志雙方奔波，苦口婆心，一次次協(xié)調父子關系，父親終于答應出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個曾經犯罪服刑的人，父子關系水火不容十分惡劣，在同志的耐心細致協(xié)調下，不僅父子關系解凍，變得和睦，而且開起了小店，做上小本生意，生活有依靠，都紛紛贊揚同志做了一件大好事，挽救了一個家庭，讓社會更加安定和諧。
各位領導、同志們，大地之所以這樣綠意盎然，是因為有了草和樹木；社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展，是因為有無數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻，真誠服務鑄業(yè)績”的偉大進程中，我們每個社工都要學習，象同志那樣，做一棵原野上的青草，奉獻大地一片綠色和生機；做一枝群山上的大樹，奉獻人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣，永遠心系群眾、為民辦事，把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水，都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色，都注進建設穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍圖，在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績，迎接勝利召開！
我的演講完了，謝謝大家！
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 10
尊敬的各位領導、同事們：
您們好！今天我演講的題目是：優(yōu)質服務從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務行業(yè)，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給xx銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創(chuàng)造價值？樹立起xx銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個態(tài)度就決定了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈，引領我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶提供優(yōu)質的服務。
第三顆心是誠心。由于我們工作內容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要，向客戶介紹我行的產品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業(yè)務。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨，我們應該看成是客戶對我們的服務工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的.意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 11
尊敬的各位領導、各位評委、各位同行：
駿馬馱來新紀第二個火熱的夏天，朝陽擎起統(tǒng)計人最喜慶的節(jié)日，當新中國政府統(tǒng)計機構成立xx周年紀念日來臨之際，在全市統(tǒng)計人（代表）歡聚一堂的隆重場合，首先，請允許我這個來自基層的年輕統(tǒng)計工作者，向為了統(tǒng)計事業(yè)辛勤工作、無私奉獻的所有老領導、老專家、老同事表達我深深的敬意，向義無反顧加入統(tǒng)計戰(zhàn)線的同齡人以及剛加入統(tǒng)計戰(zhàn)線的新兵表示我由衷的贊佩。
因為我選擇了統(tǒng)計，統(tǒng)計也選擇了我，所以，我衷心地熱愛自己的職業(yè)，也衷心地熱愛所有志合道合的人們；
所以，我更要為我們曾經彷徨過、正在熱愛著、還要更執(zhí)著為我們統(tǒng)計事業(yè)獻上最深情的贊歌！
說句實在話，我是在不經意間走進我們統(tǒng)計門檻的。少不更事的多夢時節(jié)，和所有同齡人一樣，我對未來有許許多多與統(tǒng)計不相干的憚憬。
閑暇的時侯，我伏在自家的青石板的窗臺上，兩手支著下頦，望著天上忽忽飛過的大鷹和悠悠的白云，癡癡地想著；
上了高中以后，我最浪漫的理想是做一個無拘無束的女詩人，背上行囊，浪跡天涯，縱情地感受陽光雨露，陶醉于湖光山色的秀美，洋洋灑灑，寫出一行行、一首首、一本本催淚下、流芳千古的詩篇。
十二年前，當我腦子里裝著這夢想，衣袋里揣著大學文憑、跨出校門走進我們統(tǒng)計機關之后，我忽然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實與夢想形成巨大的反差，我們從事的工作與當初的向往幾乎沒有絲毫的聯(lián)系。手里，“沒有錢，沒有物，只有幾個干巴數(shù)”，眼前，沒有鮮花，沒有令人心醉的閃光燈，只有枯燥的表格；
耳旁，沒有雷鳴一樣的掌聲，沒有海潮一樣的歡聲，只有時鐘磨蝕的嘀嘀嗒嗒聲；
心里，沒有榮耀感，沒有成就感，只有委屈的失落感。
然而，隨著工作的不斷深入和投入，在領導的開導下，在同事們的熏陶下，我對統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人有了全新的認識，漸漸產生了喜歡，產生了深深的愛。手下的鍵盤不再是冷冷冰的工具，屏幕上的數(shù)據(jù)不再是沒有靈性的抽象符號，飛來飛去的鼠標甚至喚起昔日詩情的靈感，我從內心深處感覺到：我們統(tǒng)計人正是醮著心血和汗水，在書寫著感受動自已、感受動社會的優(yōu)美詩篇！
我們統(tǒng)計人不是政治家，更沒有設計整個國家建設和發(fā)展藍圖的宏大氣魄，但是，我們以求實的精神、嚴謹?shù)淖黠L，用準確的數(shù)據(jù)字記錄著經濟建設、文化建設的得與失，記載著人民生活水平的起伏與變化，為決策者提供著深化改革的科學依據(jù)，新中國迅猛發(fā)展激情澎湃的政治抒情詩中，有我們飽含真情的筆墨！
我們不是工人，不是農民，不能親自去車間揮汗，不能親自在田野耕耘，但是，我們統(tǒng)計人通過一筆筆數(shù)字，同樣體驗著增產與豐收的快樂，一排排數(shù)據(jù)，就是一箱箱上市的成品；
一串串數(shù)字，就是一擔擔金澄澄的糧食。我們統(tǒng)計人用數(shù)字寫出一首又一首的田園詩！
我們統(tǒng)計人不能象謝靈運一樣，遍訪江南塞北的名山大川、青燈古剎，寫出空靈優(yōu)雅的名句力作，但是，我們通過翔實的數(shù)據(jù)，了解到祖國豐富的寶藏、富饒的物產、傳世的名勝，還有謝靈運忽略的河流污染、水土流失！我們用數(shù)字抒發(fā)著對秀美山河的摯愛，創(chuàng)造著別開生面的山水詩！
我們統(tǒng)計人沒有與日俱增的天文數(shù)字存款，也沒有一步一個臺階直至高高在上的升遷，當然，我們也不會遭遇一旦破產、人為財死的厄運，也不會受到因貪污而鋃鐺入獄、因瀆職而一夜人仰馬翻的懲罰。我們過著平平常常、普普通通的`日子。房子不大，足以遮風避雨，騎車、步行上班，可以沐浴陽光、承接雨露。安安靜靜地工作，和和睦睦地生活。夫妻互相理解，親子溫情融洽。還記得去年人口普查的那些緊張日子，我的愛人為了支持我們的工作，減輕我繁重的工作壓力，把全家的家務鎖事獨自承擔起來，使我在緊張工作的同時，深深體味了家的溫曖、愛的溫馨、還有生活的美好！有時，為了搞準一個統(tǒng)計數(shù)字，我們不辭辛苦深入到廠礦、車間、鄉(xiāng)村、地頭；
為了寫出一份有價值的統(tǒng)計分析，我們查閱資料，夜以繼日，筆耕不綴。當領導用統(tǒng)計數(shù)字在大會上總結工作成果的輝煌時，我們統(tǒng)計人感到無比自豪；
當領導用統(tǒng)計數(shù)字實施決策時，我們統(tǒng)計人深感肩上的擔子沉重。我們統(tǒng)計人用平凡的勞動、普通的情感，譜寫了人生雋永的情詩！
中國已經加入了世貿，經濟已經與國際接軌，世界已進入新世紀，進入全新的高科技時代！嚴密、準確的數(shù)字統(tǒng)計，將在科學的宏觀決策和微觀調控中，發(fā)揮越來越重要的作用。民族振興、人類進步的宏偉詩篇，還要我們統(tǒng)計人辛勤奉獻。
謝謝大家！
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 12
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《用心服務搭建橋梁》。
我是來自xx國旅的導游員xx。在這平凡的崗位上，五年的工作經歷讓我學會了在工作中如何面對客人，如何服務，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務，對挑剔的客人要耐心的服務，對特殊的客人要熱心的服務，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到xx，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去服務，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當?shù)嘏阃塘�，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我，我想這就是用心服務的回饋吧。
如果說導游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導游詞便是畫中的詩，導游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導游是雜家，這的`確不假，當你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關注客人的反應。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
服務員愛崗敬業(yè)演講稿 13
尊敬的各位領導，各位同事，朋友們：
大家下午好!今天我演講的題目是＂愛崗敬業(yè)，奉獻青春＂。
我來自祖國的大西北---甘肅。作為一個外鄉(xiāng)人，我知道，當我踏入后勤--這片溫暖而熱情的土地的時候，我與大家的緣分便已形成。當我投入到實際工作之中，真正融入到這富有濃濃愛意的大家庭的時候，我的心便與這里的人和事緊緊相連。轉眼間，我在這里工作已經一年多了，在這一年多的時間里，我學習了很多：學校嚴謹而樸素的學風;教職工踏實而勤奮的作風;學生刻苦而勤勉的精神，時時感染和激勵著我。我也看到了很多：我看到了后勤人共創(chuàng)文明校園的上下一心，看到了后勤人促進學校發(fā)展的拼搏精神，更看到了后勤人對＂卓越服務、師生至上、誠信為本、精益求精、顧客滿意＂服務理念的踐行。
也許有很多人認為，愛崗敬業(yè)只是一個政治口號而已，離我們個人太遠了。其實不然，愛崗敬業(yè)與我們每個個體利益攸關。首先，在物質層面上，于我們每一個有勞動能力的成年公民而言，崗位是我們生存和發(fā)展的一個基礎與保障，有了自身的崗位，并基于為崗位付出勞動從而獲得了報酬，我們才能保證自己的生活，保證家庭的生活，方能進一步做到＂老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼＂。其次，在精神層面上，愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動力。一個厭惡自身工作崗位的人，一個蔑視自身職業(yè)的人，很難說他是一個精神生活豐富的人，抱著做一天和尚撞一天鐘的態(tài)度來對待自己的工作，終日昏昏醉夢間，整個人會顯得懶散無力，變得缺乏斗志，缺少陽光。
那么，有人要問了，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?我的拙見是：首先，沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當接到領導交辦工作的時候，不是討價還價能推就推，而是盡職盡責努力完成;當在工作中遇到困難和挫折的時候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵攻堅克難無往而不勝;當自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，不是牢騷滿腹怨天憂人，而是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)。其次，細節(jié)決定成敗，精細成就百事。細節(jié)差之毫厘，結果可能謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的疏忽就可能影響學校的正常運轉，一次小小的大意就可能影響學生的安全。事實證明，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生。最后，努力實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。只有做到愛崗敬業(yè)，我們才能說自己是一個對自己負責的人，是一個對職業(yè)負責的人，是一個對社會負責的人。
古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、任長霞……他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，就像我們后勤的那些普普通通的人，就有許許多多無名英雄堅循著高尚的'職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。當大家看到整潔的校園，當大家盡享綠樹紅花，當大家走進整潔的衛(wèi)生間和教室，可曾想到，他們在其中付出了什么?當大家沉睡夢鄉(xiāng)的時候，當大家花前月下的時候，當大家節(jié)假日合家團圓的時候，可曾想到，他們還在各自的崗位上履行著自己的職責，堅守著自己的崗位。后勤的工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。
也許，他們在整個學校中只是一個個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才使這個大機器靈活的運轉了起來，才保證了學校各項正常工作的順利開展。他們是那種默默無聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者。我清楚的記得，20xx年6月，公寓中心接上級通知，九里校區(qū)部分學生公寓要進行倒遷，范圍涉及兩校區(qū)十棟樓，三千七百多人次。在時間緊、任務重的情況下，中心員工接到任務后迅速投入工作。為了讓倒遷工作按時完成，為了讓同學們早日搬入宿舍，工人們夜以繼日的進行著準備工作，回收鑰匙、驗收家具、清掃房間，幾天過去，工人的眼睛里有了紅血絲，嗓子里也有了嘶啞的聲音，他們告訴我，已經很多天沒有睡過好覺了，每天的睡眠不足4小時，甚至連吃飯的時間都沒有。在中心全體員工的努力下，倒遷順利完成。而事后面對表揚，他們則平靜的說：這是我們的職責，是我們應該做的。那一刻我知道，他們就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!
雷鋒同志說過：＂如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。＂
我覺得，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值。我的價值觀其實很簡單：認認真真學習，扎扎實實工作，真正做到學習在崗位，成長在崗位，奉獻在崗位。如果我的努力，能得到領導肯定，獲得同事的認可，贏得學生的尊重，那就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。我做為集體的一員，也許能力有限，但是，我相信＂眾人拾柴火焰高＂，我更相信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!無數(shù)個平凡成就偉大，無數(shù)個普通成就非常，無數(shù)個平淡成就輝煌。只要我們從自身做起，從點滴做起，從今天做起，我們的后勤就一定能乘風破浪終有時，直掛云帆濟滄海!我相信，后勤的明天會更好!
謝謝大家！
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