銀行大堂經理競聘演講稿通用
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的銀行大堂經理競聘演講稿通用,歡迎閱讀與收藏。
銀行大堂經理競聘演講稿通用1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。
對于大堂客戶的崗位,肩負著對網點的優(yōu)質服務情況進行管理和督導,糾正違反規(guī)范化服務標準的的重任。由于直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業(yè)務咨詢、迎送客戶、產品推介、低柜服務、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人素養(yǎng)。
作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。
第二、我具有良好工作作風。
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識。我善于接觸一些先進的、科學的'思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對于今天的機會我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點:
第一、當好“營銷員”、“協(xié)調員”。
我認為,大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現金柜臺辦理業(yè)務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況,發(fā)現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。
第二、做到親情化、細微化服務。
服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們xx銀行的親情化服務的魅力。
第三、加強產品推介,做好信息收集。
根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
第四、加強學習,不斷提高自身素質。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行大堂經理競聘演講稿通用2
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
能參與今天的競爭演講稿,我深感榮幸。我要感謝各位領導和同事們多年以來對我的親切關懷和熱情幫助,正是因為你們的支持和鼓勵,才使我有能力、有信心站在今天這個講臺上競爭個人信貸部經理的職務。
工作成績的取得是各位領導以及同事們指導、幫助和關心、支持的結果。在此,我衷心說聲謝謝。
今天,我競聘的是個人信貸部經理職務,該職務負責該部的全面工作,對外拓展業(yè)務,維護上級行對口部門關系,搞好支行本部各部門之間關系,風險控制等等,對提高我行的競爭力等等起著重要的作用。多年的工作經歷告訴我,要做好該職務的工作需要多方面的綜合能力和高標準的業(yè)務水平,但我覺得我能勝任這個崗位,因為我具備做好該職務的工作能力:
一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。在日常生活和工作中,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條,能努力完成領導安排的一切工作任務。無論哪個工作的環(huán)節(jié),都要反復調查,及時解決問題;并善于分析總結得失,提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部門工作經歷和工作能力。我在本部門工作6年時間,從事了幾乎所有崗位工作,熟悉業(yè)務,包括一手房按揭,二手房按揭,汽車貸款,個人消費貸款和個人助業(yè)貸款。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能、業(yè)務能力以及溝通技巧。個人信貸部屬于業(yè)務性很強的部門,具有過硬的業(yè)務能力才能順利完成各項工作。
三、具有精益求精,學無止境、刻苦鉆研的品質。從大學非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今,取得了助理經濟師職稱,在建行的工作中,養(yǎng)成了刻苦鉆研習慣。
假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責,在上級的領導下,全力做好本職的工作,使工作有新的突破,再上新臺階。我的'工作思路如下:
一、盡快進入角色做好工作。從客戶經理到個人信貸部經理,不是一個簡單的職務提拔,而是一個工作從局部到全局的過程,是一個自我超越的過程,工作方法、思維方式都將發(fā)生了質的變化。作為個人信貸部經理,我將做好個人信貸工作,在任職之初,深入了解個人信貸部工作的情況,正確地分析問題,從全局的角度提出正確的工作思路,"不謀全局者不足以謀一隅",要從大處著眼,小處著手,為提高我行的競爭力出謀獻策。
二、團結協(xié)作,銳意進取。我會珍惜能夠和大家為一個共同工作目標走到一起的緣分,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多換位思考,充分發(fā)揮好紐帶作用。進一步加強個人信貸業(yè)務工作管理,大力發(fā)展個人消費貸款和個人助業(yè)貸款,挖掘網點我行存量客戶需求,特別是對小企業(yè)主,個體工商戶這種客戶,充分利用我行新推出的一個"小快貸"、一個"美家貸"兩個產品,提高客戶的忠誠度,努力把他的全部業(yè)務做完,其他行的存款這些都挖過來。
三、在日常的工作中,多干事,多思考和總結。認真做好本職負責的工作,充分利用上級行目前面臨業(yè)務轉型,要發(fā)展"一個中心,多個網點"的經營模式。積極做好個人貸款部的工作,遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔責任,勇于解決矛盾和問題,深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源。從原來的"接受領導安排,不懂就問,干完工作匯報"的思維方式向"為領導決策提供準確信息,領導決策怎樣去辦,怎樣辦好"的方式轉變;堅決服從領導工作安排,積極將個人信貸部的各項工作落到實處。
四、強化廉潔自律的意識。強化廉潔意識,做到嚴格自律,為我行工作提出合理化建議和貢獻自己的力量!
"千里之行,始于足下"。各位領導、各位評委,各位同事。競爭就有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,做最好的自己!
我的演講完畢。謝謝大家!
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