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【推薦】員工愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總六篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在當(dāng)下社會(huì)，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家晚上好！
同事們的演講都非常的精彩，令我很受啟發(fā)。相信通過這次活動(dòng)，我們能夠更加團(tuán)結(jié)，更加凝聚。我今天要演講的題目是《與公司共成長》。
來公司工作已經(jīng)有一年。在這一年里，我親身經(jīng)歷了公司不斷發(fā)展壯大的過程。作為一名人，能夠與公司共成長，我感到非常的幸運(yùn)。
有句話是我始終堅(jiān)持工作的動(dòng)力，就是“工作使人免于三害：無聊、惡行與貧窮”。因?yàn)橐粋�(gè)勤于工作的人，沒有時(shí)間去抱怨生活，沒有時(shí)間去做損人不利己的事，一個(gè)勤于工作的人，也不會(huì)總是陷于貧困之中。因此，我非常感謝公司給我的這份工作，也感謝公司創(chuàng)立之初做出無私奉獻(xiàn)的那些同事，正是有了前人的奮斗，才有了我們今天的機(jī)遇，而我們更應(yīng)該珍惜眼前的機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé)地去工作，為公司創(chuàng)造更加輝煌的未來。
到公司工作以來，我深切感受到：“只有企業(yè)的發(fā)展，才會(huì)有個(gè)人展示才華的平臺；只有以企業(yè)發(fā)展為已任，個(gè)人才能更快的進(jìn)步和成長。公司給了我更大的舞臺，更廣闊的視野，不僅使我能夠自食其力，還給了我寶貴的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。
在工作中,讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。比如說做一個(gè)合同，常常會(huì)需要多方面的專業(yè)知識，需要匯聚眾人的智慧與經(jīng)驗(yàn)，還要有前輩、領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。因?yàn)橐粋�(gè)人的時(shí)間、精力是有限的，也許需要窮盡畢生精力才能成為某個(gè)領(lǐng)域的專家 ，而在有限的`時(shí)間里想成為多個(gè)領(lǐng)域的專家更是非常困難的。就我們每個(gè)人來說，也各有長處和短處。這就需要大家揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作中互相支援，互相鼓勵(lì)。這個(gè)過程不僅有利于獲得最優(yōu)化的勞動(dòng)成果，也使參與的每個(gè)人都獲益匪淺。老話說的好：莫學(xué)蜘蛛各結(jié)網(wǎng)，要學(xué)蜜蜂共釀蜜。正是有了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們才能以積極快樂的態(tài)度來完成各項(xiàng)工作內(nèi)容，以最佳狀態(tài)奉獻(xiàn)于工作，從而達(dá)到生活和工作的雙贏 ，在與企業(yè)共同發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
公司還帶給我許多新的朋友。正所謂“與良友為伴，路遙不覺遠(yuǎn)”。經(jīng)過一年的相處，尤其是在與其他同事的共同合作中，我漸漸地發(fā)現(xiàn)了很多志趣相投的人，他們智慧、幽默、友善，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。隨著和這些朋友漸漸熟識起來，我對公司的認(rèn)識也越來越全面，工作態(tài)度也越來越積極。
公司給我們創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境，給我們提供了源源不斷的知識源泉。相信大家和我一樣，憑著我是 人這個(gè)信念，能夠盡職盡責(zé)，精誠團(tuán)結(jié)，共同致力于公司的發(fā)展壯大，我們的公司事業(yè)必將蒸蒸日上。
我的演講完了,謝謝大家。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
一直以來很不高尚地把工作當(dāng)成自己謀生的手段，特別是自己滿腔熱情地投入結(jié)果一無所獲時(shí)，感覺猶如掉進(jìn)萬丈冰窟般難受落寞。久而久之，每逢工作中遇到困難的時(shí)候，或者擱置一旁，或者怨天尤人，竟然不愿積極地尋求解決的方法，這樣一天天過去，這樣得過且過。
直至有一天，看到這樣一句話：“把工作當(dāng)成事業(yè)來做”。很平凡很普通的一句話，卻給我無限的啟迪，甚至于震撼。當(dāng)年選擇這個(gè)教師職業(yè)，我是何等的喜歡，所以，努力地工作著，探索著，在探索的過程中享受失敗和成功。后來，隨著年齡的增長，當(dāng)年的激情不再，我竟然對工作有點(diǎn)漠然，一向認(rèn)為工作是謀生的手段�？赡苓@就是職業(yè)倦怠，不同的態(tài)度決定不同的命運(yùn)，把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做，“對工作懷有激情”，這是在常熟市首屆園長大講壇上領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求�！凹で榭勺屇阍谄D難困苦的場合里緊緊地把自己粘在這里，堅(jiān)持到底。它是在別人說你‘不行’時(shí)，能在內(nèi)心里發(fā)出‘我行’的有力聲音。”愛默生這樣說。
放眼看社會(huì)，多少人成為下崗工人，他們之間不乏德才兼?zhèn)渲耍辉倏磝x的殘酷筆試和面試，終于再次感受到自己擁有一份令很多人羨慕的職業(yè)，應(yīng)該珍惜，應(yīng)該努力，不該倦怠，不該漠然。工作有兩種：一種是職業(yè)，一種是事業(yè)。而當(dāng)中學(xué)教師就是他的'事業(yè)，而不是職業(yè)。一位美國著名管理學(xué)家說，把職業(yè)當(dāng)工作，往往一事無成；把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，往往成就非凡。
的確，如果把職業(yè)當(dāng)職業(yè)，想到的就是一份工作，一種謀生的手段，就是掙錢養(yǎng)家??可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫Φ壬鲋T多的怨言和憤懣，也會(huì)有不如意、不稱心的感覺。于是屬于我的工作就變得無奈、被動(dòng)、消極，即便快樂也痛苦。如果，我把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)時(shí)，工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。會(huì)愿做、想做，會(huì)有強(qiáng)烈的求知、求好欲望。在工作中，就會(huì)主動(dòng)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)掘自己的潛能，追求生命價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
那么，就從此刻開始，我繼續(xù)執(zhí)著著我的工作，也是我的事業(yè)，盡心做好每一件事情，哪怕事情再微小，盡我努力，全心投入地去做。
謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
朋友們，我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時(shí)間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。
今天，我又有幸來到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位�？梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室，它是北京時(shí)間，只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時(shí)間還早呢！說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候，我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的！清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí)，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識到我是一個(gè)農(nóng)行人。
作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子，當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元；年均利潤以60％的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月，剛走馬上任的行長**在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上�！耙荒甏蚧A(chǔ)，二年上臺階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時(shí)間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說，還不就是按時(shí)上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭的'大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭！要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取！剛一得到消息，*行長便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動(dòng)，最終，8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。***，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。**，一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢，錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡，重重地觸動(dòng)了我的心，我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天，我在客廳呆坐著，吃不下飯，行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然，我的目光停在墻上掛的鐘表上，突發(fā)奇想，我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣，我每天能提前到達(dá)崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地，點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情，分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次，我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意，用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。有時(shí)，面對顧客不講道理、破口大罵，我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣，要用溫暖化堅(jiān)冰，要用真誠換人心。
但當(dāng)顧客離去的時(shí)候，委屈的淚水往往難以抑制，奪眶而出，回到家里的小屋，痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號，撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎，這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍，閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎？于是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去！然而，無論是誰，一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了，往往會(huì)使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī)，在沒電的時(shí)候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我覺得行長是一根標(biāo)桿，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產(chǎn)黨員！去年十一月份，行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌，牌上寫著：“離年底還有40天，貨幣清收任務(wù)413萬元，不良貸款凈壓830萬元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌，一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流，隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾，每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神，我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間；我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲。農(nóng)行的人，農(nóng)行的事，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng)，讓我留連！我愛你，農(nóng)行！我愿做，農(nóng)行人！我要為你增光添彩！我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委： 大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。 作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的'服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個(gè)比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。
誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字，其
實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。
最近我們分理處實(shí)行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬飛逝，昔日的我懷著對某某的憧憬、對某某的渴望，如今我的某某夢終于成為了現(xiàn)實(shí)。某年前，我被某某正式錄用，我便成為了一名光榮的某某人，心中對某某充滿了無限感激，感激某某培養(yǎng)了我，鍛煉了我，使我在這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
在某某工作某年來，我被某某這個(gè)大家庭的和諧與溫暖深深感動(dòng)。每一位家庭成員都真誠相待，不管在工作中遇到什么困難，大家都相互關(guān)心、相互幫助，在這樣的關(guān)心和幫助下，也使我自身有了不斷進(jìn)步和完善。在未來的工作中，我將用自己的熱心，對這個(gè)大家庭更加用心呵護(hù)，我將用自己的誠實(shí)勞動(dòng)，來贏得自身的價(jià)值。
我作為某某的一名普通職員，我一直為我崗位所從事的工作而驕傲，我深刻體會(huì)到自己工作的重要性，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力為某某的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強(qiáng)自身水平，為顧客提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，因?yàn)槲颐靼鬃约涸谶@一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，為換得大家庭成功，我愿付出更多的努力，做到讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來，我們某某一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標(biāo)，努力抓好服務(wù)，打造熱忱服務(wù)的良好形象，每接待一位客戶，體現(xiàn)的都是我們某某顧客至上的服務(wù)態(tài)度；每辦理一筆業(yè)務(wù)，體現(xiàn)的都是我們某某為民服務(wù)的情懷。某某的`發(fā)展與進(jìn)步離不開我們每一位職員的辛勤勞動(dòng)，既然一起共事，這就是緣分，“家和萬事興”，某某也是如此，每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個(gè)大家庭，某某發(fā)展進(jìn)步了，作為某某人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知，我們每一個(gè)某某人都關(guān)系著某某的發(fā)展、某某的未來，所以我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們滿懷信心，讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情！攜手奮進(jìn)，努力拼搏奮斗，為某某共筑美好燦爛的明天吧！最后祝愿我們某某繁榮昌盛，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福！
謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在xx分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在xx支行的半年里我收獲了客戶的.微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
xx支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的xx行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對客戶的認(rèn)識會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在xx支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢xx分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！
謝謝大家！
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