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公司檢測部經(jīng)理競聘述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫李世富,現(xiàn)任公司檢測部經(jīng)理。
今天能有幸參加公司副總經(jīng)理的競聘感到非常榮幸,同時也非常感謝研究院和康科瑞公司給大家提供的這個展示自我的舞臺。時光如梭,來公司已有6個年頭,通過6年的歷練,感覺成長了許多,也成熟了許多,借此機會對過去6年工作做一個梳理和總結(jié)。
首先,我對入職以來的工作做一個簡單的介紹:
20XX年3月至2008年9月期間,主要參與并負責(zé)部分現(xiàn)場檢測工作;通過大量的現(xiàn)場檢測及檢測后檢測報告的撰寫,我熟練的掌握了各種儀器設(shè)備的操作方法,全面掌握了鋼結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測,地鐵施工變形監(jiān)測,工程雷達地質(zhì)病害普查,房屋可靠性及抗震能力鑒定等檢測核心技術(shù)。在掌握了檢測核心技術(shù)后,我開始研究現(xiàn)有客戶群的特點,并有意識多渠道的開拓新的客戶群體,我相信每一次為客戶服務(wù)的機會都是一次免費做廣告的良機,通過與客戶的不斷接洽,憑著客戶至上,服務(wù)至上的理念,做到了高質(zhì)量高效率的為客戶提供服務(wù),實現(xiàn)了存量客戶的深度挖掘及客戶轉(zhuǎn)介紹帶來的新增客戶量的突破。檢測核心技術(shù)的熟練掌握及市場開拓能力的不斷提高,為我之后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。
20XX年9月至今,擔(dān)任檢測部經(jīng)理,這一次角色的轉(zhuǎn)換讓我備受鼓舞,但同時也感到了一份沉甸甸的壓在肩上的責(zé)任,我清楚自己干好還遠遠不夠,我需要帶領(lǐng)檢測部的全體員工同舟共濟,為檢測部的未來,為檢測部每一位同事的未來交上一份滿意的答卷。我當(dāng)時給自己定下一個目標,通過大家的團結(jié)努力,讓部門的各位同事生活水平有所提高,也就是錢包要鼓起來,這是基本目標;另外,要讓大家通過不斷歷練,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,熟練掌握各項檢測技術(shù),也就是讓大家的腦袋鼓起來,如果有一天他們離開了檢測部,離開了康科瑞公司,可以有能力找到更好的工作。在這個大方向的指引下,我嚴格要求每一位同事認真完成每一個項目的現(xiàn)場檢測及報告的撰寫工作,并經(jīng)常與大家進行交流,總結(jié)和反思每一個項目的優(yōu)缺點,不斷改進工作流程。通過大家的通力合作,檢測部在2008年,2009年項目額實現(xiàn)了一個新的突破。2008年全年完成項目額190萬元;2009年僅上半年,項目完成額達250萬(2009年7月后資質(zhì)被停用)。而08年以前,檢測部完成項目額均在150萬元左右。這一成績的取得,離不開檢測部每一位同事的辛勤努力,團結(jié)合作。作為檢測部負責(zé)人,我又一次深刻的體會到了1+1大于2的神奇力量。
其次,談一下我對副總經(jīng)理這一崗位的理解和認識:
第一,要擺正位置,認清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手?悼迫鸸静煌谝话愕膬x器設(shè)備公司,它是集工程檢測與儀器生產(chǎn)、銷售為一體的綜合企業(yè),也就是說我們公司不僅銷售設(shè)備,還同時具有較強大的研發(fā)技術(shù),檢測技術(shù)及生產(chǎn)能力,基于我公司的這一特質(zhì),我認為我們應(yīng)該充分發(fā)揮資源互補,信息共享的優(yōu)勢。銷售給客戶的不僅僅是一臺設(shè)備,而是一系列與設(shè)備配套的技術(shù),服務(wù),甚至是理念。這對一個企業(yè)品牌的打造有著深遠的意義。一方面,銷售團隊在銷售設(shè)備后,請培訓(xùn)部為客戶進行培訓(xùn),同時請檢測部的同事與客戶進一步交流,如遇具體工程檢測方面的問題,檢測部同事可為客戶提供檢測技術(shù)指導(dǎo)。這樣,不但提高了我公司在客戶方的服務(wù)質(zhì)量即整體形象,同時為檢測部也開拓了新的客戶群,如果我公司能實現(xiàn)這種捆綁式的營銷模式,這類企業(yè)就會成為我公司的忠誠客戶。另一方面,研發(fā)部懂設(shè)備,懂程序,但對檢測規(guī)范和檢測專業(yè)可能會有所欠缺,而檢測部正好可以彌補研發(fā)在這方面的不足,為研發(fā)提供檢測規(guī)范及專業(yè)方面的技術(shù)支持、現(xiàn)場指導(dǎo)。這種全方位的營銷與配合,可以最大化使用我公司現(xiàn)有的資源,實現(xiàn)資源的充分利用和高度整合。
第二,要有全局觀念
作為一名中層干部,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、公司的高度看問題、想問題,從大處著眼。我公司的主要利潤來源為設(shè)備銷售,檢測部在做好本職工作外,要全力配合銷售部門,協(xié)助解決好檢測技術(shù)上的難題,為實現(xiàn)順利銷售掃清檢測技術(shù)障礙。銷售部門在客戶方得到的關(guān)于設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的一些亟待解決的問題,第一時間與研發(fā)部門進行溝通,研發(fā)部門實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化,滿足客戶更高層次的需求,從而實現(xiàn)銷售,研發(fā),檢測內(nèi)部的協(xié)同合作。
第三,要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗
作為一名副總經(jīng)理,要對本單位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。及時掌握檢測領(lǐng)域最前沿的資訊,為研發(fā)團隊開發(fā)新產(chǎn)品提供思路和指導(dǎo)。
第四,搞好團結(jié),合作共事
團結(jié)就是力量,在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進,增強各個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今天,我們能夠走到一起,在康科瑞這個大家庭中共同工作,學(xué)習(xí),我認為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上副職這個崗位,在今后的工作中,我都會以不拋棄,不放棄的精神,做好本職工作,為康科瑞的發(fā)展盡自己的一份力量,也希望康科瑞公司能在大家的共同經(jīng)營下,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌!
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