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銀行中層干部競爭上崗的演講稿
分公司為了貫徹總行人事激勵(lì)約束改革,省級分行,充分體現(xiàn)了“賽馬”的不是就業(yè)機(jī)制“馬”,決定以全體起立,并在整個(gè)行范圍實(shí)施 中層干部競爭上崗。 這一次,我競爭上崗是:分會會長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)施的移動(dòng)辦公“業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”的網(wǎng)絡(luò)功能的戰(zhàn)略定位。 當(dāng)前店鋪功能是:個(gè)人,單位提供結(jié)算,金融服務(wù),營銷的個(gè)人金融產(chǎn)品品種,擴(kuò)大個(gè)人銀行業(yè)務(wù),個(gè)人客戶關(guān)系的保護(hù)。 網(wǎng)絡(luò)分為精品網(wǎng)點(diǎn),多功能網(wǎng)絡(luò)和一般的網(wǎng)絡(luò)。 多分支網(wǎng)絡(luò)目前正在報(bào)批的精品店。 作為銀行最基本的業(yè)務(wù)單位網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營宗旨是最大限度地提高效率。 2004年,該銀行的業(yè)務(wù)目標(biāo)是:“三行動(dòng)”和省行,為指導(dǎo)分行的經(jīng)營方針,以加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用保護(hù)的內(nèi)部管理,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù) 提高運(yùn)作效率的整體網(wǎng)絡(luò),努力實(shí)現(xiàn)增加4200.0萬元儲蓄存款,中間業(yè)務(wù)收入5000萬元,利潤增加20%,同時(shí)完成分配到其他部門的評估指標(biāo),以確保沒有案件 這一年,沒有發(fā)生重大事件。
1,企業(yè)客戶,提供高質(zhì)量的客戶群占,開辟儲蓄存款新的增長點(diǎn)
該銀行位于黃埔大道旁邊的西區(qū)政府對面,南中國Sea毗鄰黃浦江,在他們的地區(qū)天河區(qū)是行政,生活的中心,附近的居民較密集,客戶資源相對豐富的地區(qū) 一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。 根據(jù)我的行為在中心內(nèi)的300米,前部和后部,匯集了6個(gè)商業(yè)銀行,金融競爭非常激烈。 經(jīng)過11多年的發(fā)展,該辦事處已吸收和積累了大量客戶,44000戶已客戶,超過1.930萬元儲蓄存款余額,但只有4300元每戶存款。 可以看出,雖然個(gè)別客戶總數(shù)辦公室,但低端客戶的絕大多數(shù),在業(yè)務(wù)量,導(dǎo)致許多人處理業(yè)務(wù),客戶等待很長時(shí)間,很難吸引和留住高素質(zhì) 客戶存款增長有限。
為了使儲蓄存款有較大幅度增長,我認(rèn)為:第一,經(jīng)營好客戶。 商業(yè)客戶,是進(jìn)行全面的客戶評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn),以確定的方向和營銷方式,客戶取舍,并將主要集中在更多的銀行客戶盈利,從而擴(kuò)大 網(wǎng)絡(luò)的盈利能力。 插座應(yīng)著眼于現(xiàn)有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理對多種方式,如股票的客戶,客戶信息,可以打印每天都在“節(jié)能審計(jì)清單的重要事項(xiàng)”尋找尋找 該余額達(dá)到了一定量的客戶帳戶,然后通過該帳戶獲取詳細(xì)的客戶信息,挖掘潛在的VIP客戶,新客戶,為客戶資料的大額存款登記若干規(guī)定了詳細(xì)的前景出納員,并及時(shí) 釋放VIP卡,并逐步建立和完善客戶檔案,促進(jìn)溝通和聯(lián)系,加強(qiáng)與客戶,全面提高客戶服務(wù)水平。 為VIP客戶提供綠色通道,提醒服務(wù),節(jié)日慰問,個(gè)人財(cái)務(wù)咨詢及其他貴賓服務(wù),以提高客戶的吸引力和凝聚力,提高為VIP客戶的會計(jì)。 第二,我們必須考慮到銀行主動(dòng)進(jìn)行積極營銷。 營銷人員到周圍的社區(qū)資源,環(huán)境的變化,市場趨勢等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和分析,及時(shí)獲取信息,并根據(jù)有關(guān)資料,積極主動(dòng)工作 門的脫節(jié) 并深入社區(qū),采取了主動(dòng)向客戶到銀行。 對于陌生的環(huán)境,可以是一個(gè)中間人人,尤其是在推介收費(fèi)在政府部門尋求突破。 第三,根據(jù)客戶的不同需求,可以提供不同的金融產(chǎn)品的客戶,滿足客戶需求,并不能保證高品質(zhì)的柜位服務(wù)。
競爭性選擇,如果我成功,我的工作目標(biāo)是:
隨著各項(xiàng)目標(biāo)和責(zé)任分配的任務(wù)分行,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)則和中國建設(shè)銀行和作業(yè)程序規(guī)定;適當(dāng)?shù)臅?jì)機(jī)構(gòu),準(zhǔn)確,及時(shí)和完整的會計(jì)信息提供;嚴(yán)格
勞動(dòng)崗位,標(biāo)準(zhǔn)的柜臺業(yè)務(wù)部門,以防止反風(fēng)險(xiǎn)的對象,是在合法經(jīng)營權(quán)利,派遣其工作的日常業(yè)務(wù),并開展與章定期工作,按照業(yè)務(wù)提供會計(jì),管理信息; 在根據(jù)重大會計(jì)事項(xiàng)的會計(jì)與管理的規(guī)定,在執(zhí)行上級行制定的各項(xiàng)規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)的機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督檢查和整改優(yōu)越的外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,和執(zhí)行 從結(jié)果反饋相關(guān)部門糾正;做好已被分配到企業(yè)改變會計(jì)人員職位重要的項(xiàng)目,文件支付監(jiān)督工作;與會計(jì)檔案管理辦法的會計(jì)規(guī)定,組織做好工作 會計(jì)檔案的整理,保管,使用,轉(zhuǎn)移和銷毀工作,定期或不定期組織,商業(yè)組織已被分配到專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),會計(jì)人員;權(quán)已被分配到各自的企業(yè)開展業(yè)務(wù) 會計(jì)指導(dǎo);與經(jīng)營機(jī)構(gòu)已被分配到配合更高的線路,并與財(cái)務(wù)和會計(jì)之間的關(guān)系有關(guān)的活動(dòng)以及地方有關(guān)部門,根據(jù)會計(jì)部門定期向小組有關(guān)規(guī)定,上級行支行 報(bào)告工作。
如果我是競爭性選拔科,成功的銷售經(jīng)理的位置,我會盡自己最大的能力,為今后的銷售管理部門的規(guī)定的柜臺處,經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量,升級奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 我相信:沒有絕望的情況下,只有對絕望的人。 “風(fēng)知道勁草,”我將在探索未來面對困難,更加朝氣蓬勃,更加成功,他們在積極工作,在工作實(shí)踐中要鍛煉,測試。
通過這個(gè)競爭激烈的選擇,我想工作,今后,善政,自己的基礎(chǔ)上,專門業(yè)務(wù)和努力。 在現(xiàn)實(shí)和務(wù)實(shí)的理解,在奉獻(xiàn)自己的追求,不斷進(jìn)取的斗爭中實(shí)現(xiàn)市場競爭和提高自身價(jià)值。 固可喜,敗的勝利,沒有遺憾!
謝謝您!
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