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《商務(wù)談判技巧》 (引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)技能版)
《商務(wù)談判技巧》 (引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)技能版)課程內(nèi)容簡介課程描述:在商業(yè)活動(dòng)中,買賣雙方經(jīng)常為實(shí)現(xiàn)交易就多種交易條件進(jìn)行協(xié)商。則需要進(jìn)行商務(wù)談判。如何最有效維護(hù)自己權(quán)益,如何妥善解決某些問題,談判方式與知識的掌握和科學(xué)運(yùn)用,將有助于企業(yè)經(jīng)營順利開展;尤其在大型商務(wù)談判、重要銷售和法律磋洽交涉活動(dòng)中,商務(wù)談判的正負(fù)作用更明顯。 掌握‘10項(xiàng)管理’之一的商務(wù)談判技能,也有助提高企業(yè)整體綜合素質(zhì), 培訓(xùn)對象:··············· 企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員 培訓(xùn)天數(shù):················ 課時(shí):1天(9:00 - 17:00)7課時(shí)·教學(xué)方法:···············☆ 主題講座,多媒體 + 理論 + 技能 + 互動(dòng)的培訓(xùn)模式,使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容與技能印象深刻;☆ 以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的游戲體驗(yàn)、演練中得到提高,在小組溝通和腦力風(fēng)暴體驗(yàn); ☆ 學(xué)員將參與邏輯推理、討論、測試、練習(xí)、案例分析、角色扮演并有機(jī)會演練所學(xué)知識與技能。課程介紹:···············第一單元、 什么是商務(wù)談判1. 特征2. 原則與作用第二單元、 商務(wù)談判類型與內(nèi)容1. 類型2. 內(nèi)容3. 形式和程序第三單元、 商務(wù)談判的主要理論1. 需要理論2. 技巧理論3. 實(shí)力理論4. 原則談判法第四單元、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備1. 信息準(zhǔn)備2. 人員準(zhǔn)備3. 談判計(jì)劃擬定4. 談判彩排第五單元、 商務(wù)談判過程1. 開局2. 報(bào)價(jià)3. 磋商4. 成交第六單元、 商務(wù)談判后續(xù)工作1. 簽訂2. 管理3. 索賠4. 總結(jié) 第七單元、商務(wù)談判心理1. 心理活動(dòng)2. 談判者追求第八單元、 商務(wù)談判的思維1. 邏輯與談判思維2. 詭辯及對策第九 單元、商務(wù)談判語言藝術(shù)1. 語言特征2. 敘述技巧3. 提問技巧4. 答復(fù)技巧5. 說服技巧第十單元、 商務(wù)談判策略1. 策略2. 技巧第十一單元、 價(jià)格談判技巧1. 影響價(jià)格因素2. 要價(jià)技巧3. 議價(jià)技巧第十二單元、 商務(wù)談判的禮儀1. 基本準(zhǔn)則2. 禮儀舉要附:商務(wù)談判風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避培訓(xùn)方式: (采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)·········· 激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等 培訓(xùn)特點(diǎn):‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無窮’·········· 閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛,達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法;‘從學(xué)員實(shí)際工作需要出發(fā),圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn),以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平;切實(shí)體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨;在培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題工具及技巧。對參訓(xùn)者今后實(shí)踐工作具有極大的后續(xù)效果。專家簡介:‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級咨詢師 MBA導(dǎo)師 ·· ··【《商務(wù)談判技巧》 引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)技能版】相關(guān)文章:
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