電商運營總監(jiān)的基本職責(薦)
電商運營總監(jiān)的基本職責1
1、負責天貓網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統(tǒng)性經營工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則,關注相關公告的.發(fā)布并作出及時反應對策;
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,進行產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉化率;
7、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;
8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據),定期跟蹤、評估推廣效果,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并且能夠給出切實可行的改進方案。
電商運營總監(jiān)的基本職責2
1、全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作,承擔網絡銷售運營任務;
2、負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理
3、負責制定可行性、階段性的網站運營方案,根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式,針對不同的商品及項目,開發(fā)切合用戶利益的`新型運營促進策略
4、負責電子商務市場推廣、業(yè)務規(guī)劃
5、策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動,淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。
電商運營總監(jiān)的基本職責3
職責:
1、對快手、抖音、小紅書、B站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關人員完成精準投放植入。
2、能夠帶領團隊生產產品內容,建設一個BD和投放的工業(yè)化流程團隊,懂得團隊管理。
3、能夠控制投放成本,能夠觀測及計量kol的ROI。具備數據精細化分析能力,在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放detail拉出ROI。
4、負責根據公司戰(zhàn)略方向制定各渠道年度及月度的銷售規(guī)劃和運營計劃,并帶領團隊推進執(zhí)行,完成目標;
5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優(yōu)化提升;
6、負責官方大型活動等策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;監(jiān)督執(zhí)行及活動后期數據統(tǒng)計;
7、負責參與品牌產品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
8、負責跟進行業(yè)競店及競品,定期做市場競爭分析并掌握最新行業(yè)動態(tài);
9、負責整個運營團隊的管理工作。
10、有統(tǒng)籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優(yōu)先。
任職資格:
1、本科以上學歷,25—35周歲,至少5年以上電商運營經驗,有操作過年銷5000w以上項目,或者有美妝類目運營經驗者優(yōu)先;
2、有豐富的團隊管理經驗,能夠培養(yǎng)提升團隊成員能力,并協(xié)調好各部門間的工作;
3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個平臺的運作規(guī)則,精通云集、貝店、蘑菇街等各個平臺營銷工具及營銷推廣體系;
4、具有較強的.市場營銷策劃能力和實施能力,較強的數據分析,能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熱愛美妝行業(yè),操作過品牌型的項目。
電商運營總監(jiān)的基本職責4
職責:
1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作,店內活動策劃執(zhí)行;掌握同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機;
2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優(yōu)化,提升產品轉化率;
3、進行線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責活動數據統(tǒng)計,提供效果分析報告;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺與企業(yè)的.知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
6、分析每日營運情況,統(tǒng)計數據,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
7、每周總計運營報表數據,向公司匯報。
任職要求:
1、五年以上電商運營經驗,五年以上天貓/京東運營經驗;有較強的市場感知能力,有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力;
2、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,精通快車推薦位投放和優(yōu)化技巧篩選、競價及關鍵詞競價技巧;熟悉關鍵詞優(yōu)化過程,關鍵詞搜索規(guī)律和途徑,了解買家的搜索習慣;
針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行。
3、具有較強的對競爭對手營銷活動的數據及效果分析能力;
4、具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力,能夠通過快車、數據羅盤等基礎數據,監(jiān)控和分析推廣效果,并提交推廣意見和建議;
5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調,應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心;
6、有3C數碼類經驗優(yōu)先;擁有知名品牌運營經驗優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的基本職責5
1、熟悉公司個網上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店的推廣工作;
2、熟悉平臺運營,各種營銷工具,精準網絡推廣;
3、跟蹤網店平臺的`運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調、調整網店運營
4、負責公司互聯(lián)網銷售、開發(fā)新平臺,利用互聯(lián)網銷售平臺,打造公司互聯(lián)網運營時代。
5、監(jiān)測負責公司網絡銷售平臺水平,幫助定制標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的基本職責6
1、制定電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現電商運營目標;
2、負責B2C電商平臺的.整體規(guī)劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
3、制定部門運營指標,季度、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
4、負責各項電商運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:銷售,毛利,流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和培育卓越的電商運營團隊。
電商運營總監(jiān)的基本職責7
1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現公司的運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
3、負責市場渠道的.規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。
電商運營總監(jiān)的基本職責8
1、作為事業(yè)部負責人參與公司經營管理及利潤分紅,每個事業(yè)部按照獨立經營、獨立核算的管理方式進行管理。
2、根據公司總業(yè)務目標,制定事業(yè)部運營指標以及業(yè)績完成計劃,推動并確保各項運營指標的達成;
3、根據公司戰(zhàn)略制訂運營、營銷推廣策略及發(fā)展方案,負責網站營銷方案的策劃和實施;
4、負責電商運營渠道的網站內容的規(guī)劃和實施;
5、根據公司業(yè)務目標,不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標,實現品牌及營銷的.業(yè)績指標。
電商運營總監(jiān)的基本職責9
1、根據公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃,完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接,維護商務合作關系,能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊,制定電商部的.銷售計劃、目標,對費用預算進行控制;制定并落實,優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理,規(guī)范業(yè)務流程,完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展,結合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調整發(fā)展
電商運營總監(jiān)的基本職責10
職責:
1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運營執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算,合理有效使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
3、結合市場整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應對措施;
4、協(xié)助事業(yè)部總經理執(zhí)行各店鋪運營管理,針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調內部各種資源,確保各項營銷活動的'成功實施;
6、負責運營團隊建設,發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,至少五年以上電商行業(yè)工作經驗、一年以上運營管理經營;
2、精通天貓平臺規(guī)則、活動推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營,并取得較高的銷售業(yè)績;
4、對市場營銷工作有較深刻認知,有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
5、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
電商運營總監(jiān)的基本職責11
1、熟悉淘寶運營規(guī)則、店鋪運營、客戶服務、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具(鉆石展位、直通車)
2、執(zhí)行公司戰(zhàn)略,負責公司線上店鋪運營規(guī)劃、制定年度及階段性運營目標;
3、開拓線上銷售渠道,制定營銷整體規(guī)劃;
4、負責電商團隊的.梯隊建設,打造有激情和戰(zhàn)斗力的團隊,完善人才培養(yǎng)計劃和團隊管理制度。
5、協(xié)調銷售團隊與公司內部的各項資源,有效提高各項工作效率,帶領團隊完成工作目標。
6、完成公司交辦的其它相關工作任務。
電商運營總監(jiān)的基本職責12
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的'交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;
4、對產品和服務提出改進建議,提升網店自身營銷能力;
5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結,提出改進措施;
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;
7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。
電商運營總監(jiān)的基本職責13
1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關的.制度體系;
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道;
3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案,對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用;
4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列;
5、負責分析市場需求及市場同類產品情況,制訂相應的宣傳競爭策略;
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。
電商運營總監(jiān)的基本職責14
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊,團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);
2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護,與各大電商網站業(yè)務平臺建立良好的合作關系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道,負責各渠道的'商務拓展及相關工作;
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營,設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程,進行成本監(jiān)控,設計運營指標等;
5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理,提高流量、轉化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
7、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
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