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電商運營匯總[15篇]
電商運營1
運營部職能
負責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能
負責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的`需求點，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
電商運營2
職責(zé)
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有知名服裝行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的'邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營3
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。以供雙方共同遵守：
第一條 服務(wù)內(nèi)容及費用
�。ㄒ唬� 乙方向甲方提供電商托管服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：
1. 乙方為甲方建設(shè)電商網(wǎng)銷渠道，包括并不限于天貓、京東商城
2. 乙方負責(zé)產(chǎn)品上架，新品更新工作
3. 乙方全權(quán)負責(zé)甲方產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，制定運營方案，規(guī)劃目標(biāo)，把控店鋪運營節(jié)奏
4. 乙方向甲方提供店鋪風(fēng)格設(shè)計和寶貝詳情頁面設(shè)計，甲方需協(xié)助做好產(chǎn)品拍攝和產(chǎn)品賣點提煉工作
5. 乙方為甲方提供店鋪軟件采購的最佳方案
6. 乙方負責(zé)店鋪活動的策劃，活動期間甲方需配合乙方提前做好備貨工作
7. 乙方提供客服服務(wù)，負責(zé)售前與售后工作，在遇到售后問題時，甲方有義務(wù)配合做好相關(guān)退換貨工作
8. 乙方為甲方制定與執(zhí)行各類網(wǎng)絡(luò)廣告的投放計劃
9. 乙方提供物流服務(wù)方式，包含包裝設(shè)計、客戶收貨驚喜度設(shè)計，甲方配合完成倉儲與打包發(fā)貨工作
�。ǘ� 服務(wù)費用
1. 甲方負責(zé)支付各店鋪渠道開店所需的保證金、技術(shù)年費（保證金可退）
2. 甲方承擔(dān)店鋪軟件的采購費用、倉儲與物流、以及廣告費用
3. 甲方提供的產(chǎn)品以市場價格的_____折交付乙方，店鋪利潤全歸乙方所有，乙方不再另外收取代運營費用
第二條 服務(wù)期限
�。ㄒ唬� 本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起兩年（從___年___月___日 到 ___年___月___日）內(nèi)有效。合同到期后，甲方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，具體合同內(nèi)容，甲乙雙方可進行協(xié)商。本協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方服務(wù)商在各網(wǎng)絡(luò)銷售渠道開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
（一） 在買家支付貨款的前提下，甲方負責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨（發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起 1 日內(nèi)告知乙方，應(yīng)在 7日內(nèi)補足，未能補足的，應(yīng) 2 日內(nèi)告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息
（二）
（三）
�。ㄋ模�
�。ㄎ澹� 甲方提供的`產(chǎn)品庫存須真實有效 甲方向乙方提供商品知識的普及 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī) 甲方需對提供給乙方托店鋪里的銷售的產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)
�。� 甲方除不能參與已托管店鋪的銷售客服之外，其它如新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與
�。ㄆ撸� 甲方有權(quán)利向乙方獲悉店鋪各項費用使用情況、銷售金額以及店鋪各項指數(shù)報表
第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬�
（二） 乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán) 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜
（三） 乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)
�。ㄋ模� 乙方在服務(wù)期間，除本合同第三章第（五）款約定的內(nèi)容外，甲方不可以干擾乙方的正常操作
第五條 違約責(zé)任
（一） 甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失：
1. 甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的
2. 甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的
3. 甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的
4. 甲方未能按時足額發(fā)貨的
5. 甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為
6. 甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內(nèi)，又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動的
7. 在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的
（二） 方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失：
1. 乙方服務(wù)方式被認定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任
2. 并非為達成本合同條款的目的， 利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失
第六條 協(xié)議終止
�。ㄒ唬� 本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止：
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的
2. 由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議
�。ǘ� 終止后果
1. 根據(jù)第六章第一條規(guī)定終止的，雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任
2. 根據(jù)第六章第一條規(guī)定終止的，違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償
第七條 協(xié)議生效
（一） 本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方店鋪開店費用后生效
第八條 保密協(xié)議
�。ㄒ唬� 乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考附件
網(wǎng)店托管具體服務(wù)內(nèi)容
托管服務(wù):
產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位； 裝修、上下架;
訂單處理、銷前服務(wù)、售后服務(wù);
網(wǎng)店維護、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經(jīng)營管理、報名各種活動，為客戶提供淘店運營的全面解決方案
商品管理:
產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位；
寶貝描述設(shè)計;
商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化
客服管理：
托管時間：14小時/天7*14小時服務(wù)（每天的在線時間為9:00至23:00）
專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務(wù)需求；
電商運營4
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。僅進入xx其實還沒到一年的時間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領(lǐng)域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對xx的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過參加xx商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對電子商務(wù)的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當(dāng)面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的xx產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅定自己的目標(biāo)，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的.累積也是非常重要。從踏入xx開始，我就跟著x總進行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從xx商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品；關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學(xué)習(xí)，自己也會經(jīng)常去xx論壇，博客，xx群進行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進駐xx也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)�？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商運營5
職責(zé)：
1、負責(zé)商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的`電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營6
職責(zé):
1、負責(zé)統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)店鋪總目標(biāo)拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，完成月度店鋪推廣預(yù)算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷售目標(biāo);
3、負責(zé)對接品牌和天貓，與平臺建立良好的`關(guān)系，為店鋪爭取銷售資源;
4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調(diào)整;
5、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動，推進TP團隊完成預(yù)期銷售目標(biāo)，提升活動ROI;
6、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，及時做好產(chǎn)品分析;應(yīng)用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;2年以上店長或電商團隊管理經(jīng)驗;
2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;
3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;
4、良好的策劃能力，能完成店鋪日�；顒硬邉澆⒏M執(zhí)行。
電商運營7
職責(zé)：
1、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作；
2、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作；
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作；
4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求；
5、負責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等；
6、負責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作；
7、完成上級交辦的`其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可；
2、具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰；
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力；
5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力；
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則；
7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強。
電商運營8
工作職責(zé)：
1、負責(zé)公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；
4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。
6、有創(chuàng)意，能主動提出各種推廣策劃方案，能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力；
7、撰寫其他銷售用材料；
8、上級交的其他工作安排。
職位描述：
1、負責(zé)公司電商渠道的全盤運營管理工作，制定整體運營戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、負責(zé)電商年度、季度、月度營銷規(guī)劃與方案的制定。負責(zé)監(jiān)控各階段（周、月度、季度、年度）運營結(jié)果，及時改進，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)；
3、負責(zé)線上店鋪日常數(shù)據(jù)管理，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，形成報表以及提出改進策略；
4、負責(zé)運營推廣費用預(yù)算及活動安排等事項；
5、熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算/淘寶客/秒殺/幫派等)進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣，熟悉店鋪活動的'策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，包括淘寶推廣、SEO推廣、SNS推廣、微博推廣及郵件推廣等；
6、負責(zé)店鋪運營的各項技術(shù)方案及實施方案的制定、執(zhí)行；
7、負責(zé)電商團隊各個環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)；優(yōu)化電商各環(huán)節(jié)流程，完善部門的各項制度；
8、負責(zé)部門內(nèi)部績效考核，輔導(dǎo)團隊成員成長，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。
電商運營9
職責(zé)：
1、協(xié)助進行店鋪的'特殊訂單處理;
2、協(xié)助進行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對賬報表的數(shù)據(jù)匯總核對;
3、日常補單，優(yōu)化商品權(quán)重，增加產(chǎn)品曝光度;
4、協(xié)助主管跟進團隊工作進度，隊發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和解決方案;
5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問題
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有團隊合作精神
電商運營10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，負責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；
2、負責(zé)電商項目的.整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標(biāo)；
3、負責(zé)現(xiàn)有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等；
4、負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率；
5、負責(zé)運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標(biāo)準化體系建設(shè)，實現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)；
6、負責(zé)搜集、整理市場和行業(yè)信息，客戶意見和建議，分析總結(jié)競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調(diào)整建議，并組織相關(guān)部門溝通，及時完善和改進服務(wù)；
7、負責(zé)公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。
任職要求：
1、熟悉電商的運行管理模式，有3年以上快消品（食品）行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣；
3、能適應(yīng)出差，有大型電商公司運營高層管理經(jīng)驗優(yōu)先，
4、男女不限，本科學(xué)歷及以上，條件優(yōu)秀者大專學(xué)歷也可。
電商運營11
職責(zé)：
1、負責(zé)天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作；
2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果；
3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運營建議；
4、負責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案；
5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析；
6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題；
7、公司安排的`其他相關(guān)工作。
任職要求
大專以上學(xué)歷；
對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情；
有相關(guān)經(jīng)驗者加分；
熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。
電商運營12
新年伊始，萬象更新，這樣充滿希望的一年，我們的甩手學(xué)院又給大家提供了怎樣的干貨和攻略呢?創(chuàng)業(yè)的親們又在怎樣的翻云覆雨呢?說到電商創(chuàng)業(yè)，大家都是怎樣組建運營團隊的呢?電商期，別的姑且不談，怎樣打造一個高效積極的運營團隊是首要任務(wù)，下面給大家支支招：
一丶如何提高客服積極性
方式：假如客服比較多，通過發(fā)提成提高積極性，做到一天一發(fā)，現(xiàn)金到手。
一天一發(fā)跟一月一發(fā)的區(qū)別是客服每天盤算一次還是每月計劃一次。如果是每天一發(fā)，客服會盤算今天的飯錢又到手了，相反月底發(fā)收入感比較低。為了規(guī)范化丶透明化�？头刻煨枰炎约旱墓ぷ髑闆r在協(xié)同上創(chuàng)建任務(wù)做匯報。也可以每天寫日報給客服主管，這樣的好處是數(shù)據(jù)比較清晰，管理起來更加輕松。如果還差一點客服也會在下班接待最后一個客服時盡量努力的成交。想一想余額寶攬儲的辦法吧，就是讓你有看著每天漲錢的感覺，雖然錢不多，但很爽，就憑著這一點點互聯(lián)網(wǎng)思維打敗了銀行。北京有個叫唐人家老北京炸醬面的餐廳，每到晚上9點鐘下班時間，只要餐廳里還有一半客人，就會對著服務(wù)員大喊今天銷售1萬8，到兩萬每人發(fā)20塊。結(jié)果服務(wù)員主動加班兩個小時，銷售額可不止兩萬。
二丶上級如何下達任務(wù)?
特點：任務(wù)目標(biāo)明確，責(zé)任到人，直接直接參與
內(nèi)容明確是指不要自己沒有想好，沒有完整計劃就下達任務(wù)，隨便下任務(wù)會讓你失去微信。電商大團隊的運營丶美工都會事先做思維導(dǎo)圖，前后因果風(fēng)格，突顯目標(biāo)要講清楚。比如：XX，你去做個新品上新店招。那么正確的方案是什么呢?最好把具體的計劃和框架都在工作臺建個任務(wù)。同時為了讓美工更好的理解，必要時可以工作臺的運營項目組美工 ，讓美工也參與進來(比如可以了解同行，客戶需求，市場等)，那么他做設(shè)計時會有更好的idea。
有始有終是指，做領(lǐng)導(dǎo)的不能想到什么是什么，今天想到了下個任務(wù)，結(jié)果第二天忘了驗收。團隊員工時間長了摸清你的套路，結(jié)果整個團隊做事都會變的拖拖拉拉起來，誰愿意做事沒有結(jié)果誰做，反正我是懶得干，再說領(lǐng)導(dǎo)也不一定會看。那么怎么辦，在協(xié)同指派任務(wù)就行了。責(zé)任到人，并且設(shè)定具體的時間。完成了打勾，每一步操作都有提醒，杜絕混水摸魚的情況。而且各種任務(wù)提醒都會關(guān)聯(lián)到郵箱，手機端也能消息推送，團隊效率質(zhì)的提升。
有價值是指，有些老板眼里容不得員工閑著，于是就會打發(fā)做一些沒價值的事，他認為這樣是對自己有利，但是上有政策下有對策，知道磨洋工這詞是怎么來的嗎?
三丶團隊人員架構(gòu)
團隊人員架構(gòu)題需要根據(jù)實際情況具體分析，店鋪大小不同處理情況不同。小店請人可以招兼職，兼職的要點是是上游工種兼顧下游工種丶技術(shù)工種兼顧非技術(shù)工種丶高級工種兼顧低級工種。
假如你是一個人創(chuàng)業(yè)，你將要請的第一個員工，客服工資2500元，美工工資4000元。以往的情況是你一個人既做客服又做美工，還要自己拿貨丶打包丶發(fā)貨。這樣你會選擇請哪一個工種成為你的第一個員工呢?單從工資上看，肯定是先請一個客服啦，而且自己又能做美工。但要考慮到剛剛創(chuàng)業(yè)的情況，人員不多，重要的是一人多用，一人身兼數(shù)職。兼職的要點是上游工種兼顧下游工種。淘寶店很大一部分時間是被美工工作占據(jù)的，如果請一個美工可以兼顧客服，但是反之則不行。 另外還要考慮到兼職工種的便利問題。
美工或客服兼顧拿貨打包發(fā)貨是不合適的，因為美工和客服的本職工作是要在電腦前不能離開的`。我這里并不是在說小賣家要怎么安排人員架構(gòu)(那要看具體情況)，只是想闡明一個道理，那就是小店請人要考慮到兼職，兼職的要點是是上游工種兼顧下游工種丶技術(shù)工種兼顧非技術(shù)工種丶高級工種兼顧低級工種。 有一定規(guī)模的大店要考慮到人事的兩個問題，一是效律問題，二是權(quán)力問題
現(xiàn)在有這樣一個組織架構(gòu)的模型：一個公司有兩個運營開兩個網(wǎng)店，每個運營負責(zé)一個網(wǎng)店，共用一個美工。大部分公司都在使用這個模型進行人員分工。很多公司設(shè)置了客服部美工部推廣運營部后勤部等，并每個部門有主管。傳統(tǒng)企業(yè)都是這么分配管理的，但有多少傳統(tǒng)企業(yè)能在互聯(lián)網(wǎng)上生存呢?他們的工作流程是這樣的，由運營部做策劃，然后由美工主管分配給美工，時間和進度上看美工部的工作量安排，特別是一個公司有兩三家網(wǎng)店，每個網(wǎng)店都配有一個運營人員的情況，更容易出現(xiàn)搶美工的情況。
如果企業(yè)規(guī)模還做不到一個運營配一個美工，那么就不要一個運營負責(zé)一個網(wǎng)店。運營可以做為參謀負責(zé)提交計劃，但要由總監(jiān)決定統(tǒng)籌丶執(zhí)行丶規(guī)劃丶監(jiān)督。就是像韓都衣舍的著名采購小組一樣，如果沒有實力組建多個采購小組，那就把整個公司員工當(dāng)成是一個小組吧，總監(jiān)或老板就是小組長。
關(guān)于團隊，作為老板，也需要去換位思考體驗員工的難處，互相理解互相支持，風(fēng)雨無阻一起前行吧!
電商運營13
職責(zé)：
1、天貓店鋪日常運營的維護與管理;
2、天貓店鋪的營銷與活動策劃，熟練使用天貓各種營銷工具進行產(chǎn)品和店鋪的推廣;
3、店鋪產(chǎn)品類目排名的.優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，引入寶貝和店鋪流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計;
4、會數(shù)據(jù)分析，有打造爆款經(jīng)驗;
5、精通天貓推廣與營銷工具的利用，做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整;
6、店鋪活動報名與跟進，了解天貓各個頻道流量點以及活動報名;
7、制定和完成銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
任職要求：
1.兩年以上化妝品天貓店運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有店鋪日常成功運營經(jīng)驗;
2.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則;
3.具有行業(yè)敏感度、能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點;
電商運營14
1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺的`日常運營與團隊管理經(jīng)驗
2、根據(jù)制定的計劃分析執(zhí)行并反饋，對效果進行跟蹤、評估和改進;
3、負責(zé)店鋪的整體運營工作，管理帶領(lǐng)團隊并起到主導(dǎo)分配作用;
4、負責(zé)團隊建設(shè)、部門人員的管理與培訓(xùn);
5、完善平臺運營管理，穩(wěn)步提高銷售業(yè)績，提升公司品牌知名度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上運營管理工作經(jīng)驗者;
3、良好的溝通能力及團隊協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。
4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強，有團隊精神。
電商運營15
1、負責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。
2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運營方案。
3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責(zé)選品的.采購計劃及庫存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。
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