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急救中心工作
急救中心工作1
20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，按照市委提出的“決戰(zhàn)工業(yè)20xx億、強工興城、全面趕超”的戰(zhàn)略部署，確立了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的目標，不斷更新觀念、強化衛(wèi)生應急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象；同時，深入開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，全力推進衛(wèi)生服務能力建設(shè)，20xx年上半年，120調(diào)度指揮中心共接到報警電話19500個，比去年同期增長21%；出車3595車次，比去年同期增長21.1%；平均出車時間2.2分鐘，平均到達現(xiàn)場時間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里。現(xiàn)將半年工作匯報如下：
一、內(nèi)強素質(zhì)，夯實中心發(fā)展基礎(chǔ)
一是建章立制，建立健全中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)過一年多的運行與摸索，修定了《市緊急救援中心管理制度》，制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預案》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。
二是組織建設(shè)。在中心正式班子尚未配齊的情況下，根據(jù)中心發(fā)展需要，成立了宣教科和特勤科并補充了部分工作人員，大
力促進中心的宣教培訓工作，提高院后服務能力，確保各項工作順利開展。
三是維護穩(wěn)定工作，中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計劃生育工作責任狀，防患于未然，半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件，中心還開展了“急救安全年”活動，所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。
四是參觀學習，交流經(jīng)驗。為了使中心管理人員學習兄弟省市經(jīng)驗、開拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學習。
五是擴大固定資產(chǎn)投資，增強中心核心競爭力，中心采購的負壓救護車已經(jīng)投入使用，另外，中心還申請自籌資金購買一輛普通型救護車，目前已進入政府采購程序。
六是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中心12名在職黨員倡導“為生命羸取每一秒，為潯城守護每一天”的'服務理念，不僅帶動了中心，也感動了許多病人。中心還要求每位職工看一本書《細節(jié)決定成敗》。
二、加強管理，提高應急處置水平
經(jīng)過去年一年的急救分站建設(shè)，我們已近初步建成了以緊急救援中心為核心，以急救分站為樞紐、以網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為基礎(chǔ)的急救網(wǎng)絡(luò)，按“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、提高效能、科學定點、合理
布局”的原則，積極開展院前急救服務，目前，對急救分站的規(guī)范與考評是當前的的主要任務，為此，中心組織5個分站的醫(yī)護人員，進行了一次“三基”理論考試，并將考試成績通報到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，得到了醫(yī)院領(lǐng)導的重視，取得了良好的效果，另外，中心還出臺了多個文件進行規(guī)范化管理。年內(nèi)，中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動正在進行之中。
三、精心組織，做好醫(yī)療保障工作
中心在做好日常急救工作的同時，還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作，對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預案，至少派一輛救護車、三名工作人員進現(xiàn)場，半年來，先后完成了“第六屆老年人健身運動會開幕式”、市政府組織的“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會”、“九江市20xx年高考、中考”等醫(yī)療保障任務共計20余次，得到了政府及有關(guān)部門的充分肯定。
四、外樹形象，做好中心宣傳工作
中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿意為目標，弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務，開拓進取無私奉獻的精神。在“4.15急救知識進企業(yè)”活動中現(xiàn)場培訓50多人，發(fā)放急救藥
品50人份，5月12日是“國家防災減災日”，中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓、學習急救技能”的主題宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺、潯陽晚報相繼進行了報導，取得了較好的社會效益。
五、下半年工作思路
1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。
下半年，將在上半年調(diào)研的基礎(chǔ)上完成對所有縣市的摸底調(diào)研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作，初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡(luò)，以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補充中心工作人員，建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍
中心將通過市衛(wèi)生局面向社會招聘大中專畢業(yè)生，逐步配齊編內(nèi)人員，同時，加強對專業(yè)技術(shù)人員的培訓，全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見病的防護與救治，熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開展一次駕駛技術(shù)大比武活動。
3、繼續(xù)做好社會宣傳活動，提高市民自救、互救能力通過組織專家進社區(qū)、進學校、進軍營等活動，舉辦急救知識培訓，加強社會公眾對突發(fā)事件應急醫(yī)療救治知識的認識，重點宣傳預防和控制突發(fā)事件科普常識，以及突發(fā)事件發(fā)生時正確的處理方法等相關(guān)知識，提高公眾的自我防護意識和面對突發(fā)事件時的應急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。
與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛(wèi)生宣傳層次，報道120運作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平，9月份還將開展“世界急救日”系列宣傳活動。
4、落實中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力，已經(jīng)初步通過文明單位的驗收，接下來將繼續(xù)落實授牌等其他工作，同時，下半年將啟動創(chuàng)建“青年文明號”活動，要求精心組織、充分準備、認真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。
5、積極努力，完成中心全年招商引資任務
在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動員各方面力量，群策群力，爭取完成1000萬元的招商引資工作任務。
急救中心工作2
2xxx年度，黃陂區(qū)120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的理念，始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)，外強形象，不斷的更新服務觀念，提高服務質(zhì)量，強化衛(wèi)生應急和院前急救管理，通過努力，本年度，120急救中心共接報警電話3609個，出診3572車次，急救2793人次，向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送危重病人534人次，接孕產(chǎn)婦282次，搶救成功率97%，盡全力守護全區(qū)人民群眾身體健康，但是由于急救車輛不足，有些打來報警電話無車可出，或不能及時出車，，調(diào)度系統(tǒng)老化不能全面監(jiān)控車輛方位，對我急救中心造成很不好的影響。
120急救是院前急救的最前線，僅有良好的'服務態(tài)度是不夠的，更重要的是要有熟練的急救技術(shù)和應急能力，對急救的病人迅速、準確的做出診斷和處理，盡量減輕病人的痛苦和挽救病人的生命，我們每名急救醫(yī)務工作者必須認真鉆研業(yè)務，熟練掌握急救設(shè)備的使用及急救技術(shù)，不斷提高救治病人的能力�？苾�(nèi)定期組織業(yè)務學習和急救技術(shù)培訓，組織應急演練，注重提高醫(yī)護人員面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力及效率，更好的為全區(qū)人民做好院前急救工作。
120急救中心調(diào)度室正式運行以來，調(diào)度員堅守崗位，文明禮貌用語，堅持普通話服務。以“迅速、高效、高責任感”的口號嚴格要求自己，沉著冷靜，順利出色的完成各項調(diào)度任務，保證急救人員出車速度，我們了解急救任務之重、之急，急救時間就是患者生命，所以提高醫(yī)務人員的急救技能和水平必須提高，為患者生命爭取時間。我們要不
斷精益求精，努力做到更好，并對今年的工作做出以下總結(jié)：
1、注重制度建設(shè)，進一步了規(guī)范急救行為。
召開了急救出車班醫(yī)護人員會議，認真學習醫(yī)療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，醫(yī)院加強監(jiān)督力度，進行專項檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
2、加強業(yè)務學習，不斷提高急救水平。
3進行野外應急演練，以提高醫(yī)護應急應變能力。
針對急救工作中暴露出跟車急救人員現(xiàn)場急救能力不足，科室組織規(guī)范化培訓，開展了多項急救工作新知識的專題學習，院前急救常用技術(shù)進行演練操作，讓醫(yī)護人員熟練掌握急救理論與技術(shù)，進一步提高了搶救成功率，遇到群體性傷員時，人員車輛調(diào)配速度就是生命。本著時間就是生命的原則，進行急救工作力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救中心工作3
尊敬的院長、各位主任、護長：
大家下午好!
再次站在護長述職的講臺上，很有感觸�；叵雰赡陙淼淖o長歷程。有苦、有淚、有值得回憶的歲月。由于本人性格比較直率、做事風風火火，由此引起各位的誤會本人深表歉意，也給領(lǐng)導帶來不必要的麻煩深表內(nèi)疚。
我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的`醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同�？�，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。
在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽
20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區(qū)突圍而出，成為代表南海區(qū)創(chuàng)建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在急診這個科室，我們的護士曾被病人無禮的辱罵，曾被醉酒病人打罵，曾經(jīng)歷過廣醫(yī)二院剛經(jīng)歷的搶尸事件，曾經(jīng)歷醫(yī)鬧對急診的沖擊、曾經(jīng)歷了在急診手術(shù)室互砍，我們經(jīng)歷了很多的曾經(jīng)�；蛟S這些經(jīng)歷是急診獨有的難忘的痛苦經(jīng)歷。在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。
在此再次感謝各位對我的包容及理解!祝愿大家：工作順利、家庭幸福、開開心心。
急救中心工作4
各位領(lǐng)導，各位同事，大家好!
20xx年，急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，急診科共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念，時刻為病人著想，不斷強化服務意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓，如：在院領(lǐng)導的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機，并進行了科室全員培訓與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，急診科最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
急診科20xx年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕違紀現(xiàn)象、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生;
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的.提高。
五、加強業(yè)務學習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使急診科人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
最后，元旦將近，預祝大家新年快樂!
急救中心工作5
各位領(lǐng)導，各位同事，大家好!
20xx年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的'醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念，時刻為病人著想，不斷強化服務意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓，如：在院領(lǐng)導的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)”薩博”心肺復蘇機，并進行了科室全員培訓與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
120急救中心20xx年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕違紀現(xiàn)象、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生;
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心工作6
一、20xx年上半年工作總結(jié)：
1.制定中心年度工作規(guī)劃。按照集團公司安全環(huán)保1號文件精神，結(jié)合中心實際，從人身、行車、設(shè)備、客運、貨運、承包商等19方面制定年度工作規(guī)劃，明確工作任務并嚴格落實。
2.建立健全安全環(huán)保管理制度。按照集團公司安全環(huán)保有關(guān)制度，結(jié)合中心實際，制定了《安全生產(chǎn)會議管理辦法》、《應急救援管理辦法》、《雙休及節(jié)假日值班管理辦法》、《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》等8項制度，規(guī)范日常安全工作。
3.組織召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會。為有效開展安全監(jiān)督檢查工作，中心組織神朔鐵路公司、機務分公司、神燕公司召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會，建立安全環(huán)保管理工作聯(lián)絡(luò)機制，提高安全監(jiān)察工作效率。
4.組織人員參加集團公司春季安全大檢查、防洪專項檢查活動，認真細致查找現(xiàn)場存在的各類安全隱患。同時，按照集團公司《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》，中心扎實開展日常安全檢查工作，共發(fā)現(xiàn)隱患問題28項，并對隱患問題整改落實情況持續(xù)進行跟蹤。
5.加強高風險作業(yè)安全管控。中心在全面排查和梳理管轄范圍內(nèi)高風險作業(yè)的基礎(chǔ)上，確定了專業(yè)安全管控重點項目，其中車務重點管控項目18項，工務重點管控項目18項，并加強監(jiān)督檢查和指導工作，確保高風險作業(yè)受控。
6.扎實開展危險源辨識和風險評估工作。按照集團公司《關(guān)于開展20xx年上半年危險源辨識和風險評估工作的通知》要求，中心全面梳理各項工作任務，按照風險矩陣分析法，辨識出危險源4項，其中中風險危險源3項、低風險危險源1項，并對危險源逐項制定執(zhí)行標準和管控措施。
7.扎實開展六月“安全月”活動。按照集團公司六月“安全月”活動方案，中心結(jié)合實際，制定六月“安全月”活動保障方案，明確工作任務和完成時限，并對各項安全工作逐項推進落實。
8.扎實做好旅客列車開行及疫情防控工作。一是旅客列車開行前，組織開展專項檢查，對旅客實名制進站上車、站場封堵、“三品”查堵及突發(fā)事件應急預案進行檢查；二是疫情期間對各單位疫情防控工作開展情況進行了檢查，做到外防輸入，內(nèi)防反彈。
9.為推進燕家塔大煤臺的開通進度，6月10日，中心安排專業(yè)監(jiān)察對大煤臺設(shè)備消缺整改情況及存在的.安全隱患進行全面檢查和驗收，為大煤炭的順利開通打好基礎(chǔ)。
10.認真落實值班值守工作。按照安全管理工作要求，中心制定年度值班排班表并嚴格落實值班制度，確保發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查、處理和分析。
11.按照績效考核工作要求，中心結(jié)合實際，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了神木北安全監(jiān)察與應急救援中心績效考核指標，為開展績效考核工作、提高安全管理水平夯實基礎(chǔ)。
12.按照應急管理工作要求，5月27日組織人員參加機務分公司車輛起復救援演練，6月1日組織人員參加府谷站旅客列車開行演練，6月17日組織人員參加集團公司防洪綜合應急救援演練，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場演練過程中存在的問題和不足，為提高現(xiàn)場應急處置能力打好基礎(chǔ)。
二、20xx年下半年工作計劃：
1.繼續(xù)完善各類安全管理制度。按照適宜性、可操作性的原則，結(jié)合中心實際，對集團公司各類安全環(huán)保制度辦法進行細化，明確責任、嚴格落實，確保各類制度辦法落到實處。
2.加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。一是按照《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管管理辦法》，嚴格落實檢查量化指標要求開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作；二是開展專項檢查前，制定檢查計劃及檢查清單，按照清單對各單位實施檢查，提高檢查效果。
3.扎實開展各類安全活動。按照集團公司三個安全百日、風險管控年、標準化建設(shè)鞏固提升年、安全環(huán)保三年整治計劃等活動要求，扎實開展各類安全活動，并定期對各單位活動開展情況進行監(jiān)督檢查。
4.加強應急救援管理。一是結(jié)合實際，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管轄范圍內(nèi)的應急救援力量和資源，建立中心安全生產(chǎn)應急救援信息數(shù)據(jù)庫；二是定期對各單位應急物資、機具、材料等進行檢查，保證應急裝備、物資齊全、良好；三是對各單位每季度現(xiàn)場處置方案演練、每半年綜合或?qū)ｍ椦菥毣顒娱_展情況進行檢查和評估，不斷提高現(xiàn)場應急處置能力。
5.加強事故及行車設(shè)備故障管控。一是發(fā)生設(shè)備故障、事故及影響運輸生產(chǎn)的事件后，及時趕赴現(xiàn)場開展事故、故障調(diào)查、分析和處置工作；二是總結(jié)一年來各單位設(shè)備故障發(fā)生情況，綜合分析設(shè)備安全管控方面存在的問題和漏洞，制定整改措施并督促有關(guān)單位嚴格落實。
急救中心工作7
20xx年上半年度，歸流河衛(wèi)生院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷更新服務觀念，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力，上半年年度，歸流河衛(wèi)生院120急救中心共接到報警電話23個，出診23車次，急救25人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下：
一、加強急救隊伍建設(shè)，不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手，不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作，時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組，院長為工作小組第一負責人，各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置，加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強將，建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共9人，其中，主治醫(yī)師2人，助理醫(yī)師2人；護士3人，救護車司機2人。
3、強化業(yè)務培訓與學習，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓計劃。上半年度，共舉行急救專業(yè)知識培訓講座2次，進行了1次“三基”理論考試，選撥了1名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施，120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹立“為生命贏取每一秒，為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令，時間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說，時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫，制定了“接到呼救后白天3分鐘內(nèi)、夜晚5分鐘內(nèi)出車”的目標，為保證這一目標的實現(xiàn)，急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分，對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核，要求人人達標，考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務，常抓不懈，通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動，使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升，取得了上半年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績；120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了1次大型應急救援演練，極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。上半年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件1起，歸流河衛(wèi)生院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力，受到了旗委旗政府的認可。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高CPR成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標，急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程，制訂了《歸流河衛(wèi)生院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。上半年度，120急救中心現(xiàn)場處置率達100%，急救物品的.使用率達95以上。
三、大力購置急救設(shè)備，嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。上半年度，120急救中心積極籌措資金1余萬元，大力更新購置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度，急救中心新添置了急救通訊電話機1部，從而做到了急救電話專機專用，通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護車進行了徹底維修，1輛救護車處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、洗胃機、多功能搶救床等設(shè)備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理；1輛救護車配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設(shè)備。
四、外樹形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽度
歸流河衛(wèi)生院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿意為目標，弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校，舉辦了1次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練；開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動，在全鎮(zhèn)各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計發(fā)放宣傳品300余份，免費培訓群眾達500多人次，取得了較好的社會效益。20xx年上半年，歸流河衛(wèi)生院120急救中心在上級主管部門的關(guān)心和指導下，在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下，圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
歸流河衛(wèi)生院120急救中心
20xx年xx月xx日
急救中心工作8
光陰荏苒，歲月如梭，一年時間很快過去，在這一年里，急救中心全體護士在護理部的領(lǐng)導下，以爭創(chuàng)三級醫(yī)院為契機，緊緊圍繞"講誠信、樹品牌、創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院"的工作宗旨，把握重點，突出特色，團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，較好的完成了計劃內(nèi)的工作。順利通過了各項檢查及驗收，得到各級領(lǐng)導及專家的好評�；仡櫼荒甑氖雎毴缦拢�
急救中心護理概況：護理人員情況:20xx年，中心有護理人員49人，其中正式在編護士25人，合同護士24人，注冊護士34人;學歷結(jié)構(gòu)：本科：7人;大專30人，中專10人，無學歷2人，大專在讀10人，本科在讀16人;職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師1人;主管護師15人，護師8人，護士20人;年齡結(jié)構(gòu)：40歲以上護士13人，30-40歲護士10人，30歲以下26人;設(shè)置護理崗位11個崗位：120：2崗、ICU：4崗、搶救大廳：4崗、護士長帶班：1崗;產(chǎn)假休息5人;全年正常運轉(zhuǎn)44人，醫(yī)囑班、治療班、注射、換藥、手術(shù)班等正常班崗位6人，倒班崗位僅有38人，運轉(zhuǎn)在11個崗位上，也就是不少護士3天一個夜班。
工作量情況：急救中心承擔著每年幾萬人的觀察、救治、轉(zhuǎn)運、監(jiān)護工作。一年來急診大廳共接診病人26918人次，比去年增加25%;收入院病人8393人;搶救危重患者4257人，比去年增加44%;搶救成功率達98%，觀察病人7871人，完成注射14461人次，換藥5025例，手術(shù)1257例，急救病房及ICU收治病人954人次，完成業(yè)務收入約400萬元;120出車10132次，比去年增加20%;完成3人以上的成批災害事故急救145次、652人的救援工作，接診三無人員30人，惠民政策中，減免費用約40萬元。
從以上兩組數(shù)字充分顯示：急救中心工作量大，護理人才梯隊不健全，護士的老齡化現(xiàn)象嚴重，護理人才中堅力量短缺凹陷，目前護理人員配置不能滿足臨床急救工作的需要，護理工作中因人員配置問題存在著安全隱患，也制約著護理質(zhì)量的提高......
而今，時光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的B超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運充滿感激之情，能實現(xiàn)少年時期朝朝暮暮的愿望對人生而言實在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時那般明媚上善地做個仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出，不苛責回報，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻的萬千百姓。
為人民服務。于我而言，這句話不僅僅是一個簡單的口號。它是我準備用一生捍衛(wèi)堅守的原則，亦是我唯一的信仰。
一、正確的利益觀
我總是對利益這個字眼覺得十分迷惘�，F(xiàn)在的我們和我們的社會都容不得對利益的疏懶。許多，甚至于絕大多數(shù)的人們都固執(zhí)地以為利益就是物質(zhì)和名譽，或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫(yī)者，身為一名預備黨員而無法茍同于這樣的認知狀態(tài)。
什么是利，什么又是益。我以醫(yī)者的靈魂和秉性做出自己力所能及的解釋。利是對人民的千百之利，益是為了病人的億萬之益。對于國家，對于人民，對于我們所生存依賴著的大環(huán)境而言，我們每個人都是極其渺小，甚至微乎其微的。能被社會需要，能為人民所用，能在黨的醫(yī)療事業(yè)中做出貢獻，能夠和病人一起從苦盡走到甘來，我知足，并且欣慰。從醫(yī)，自古以來都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀念里的膚淺利益驅(qū)使，那么，還談何做人?
B超室的工作，或許并不起眼，很多時候都會被忽略。人們固有的思想只將B超歸為機器的功用。然則不是如此。B超是件需要耐心和細心并且包含許多技術(shù)含量的工程。每次面對我的病人，我都不準許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會使我的病人歷盡萬苦千辛甚至于喪失生命。所以，在工作的時候，我都要嚴肅地告誡自己：我是一位良心醫(yī)者，我是一位仁心黨員，我僅有的利益就是我要面對的病者。
現(xiàn)在的社會和經(jīng)濟已經(jīng)讓很多人無法明辨錯對，一再顛覆著我們的利益觀念。面對種種變故，越來越多的人出現(xiàn)迷惑和懷疑。但是我依然堅信：人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象，只要選對了自己的那份堅持，就沒有經(jīng)受不住的誘惑。誰都知道"人不為己天誅地滅"，但也都知道"善惡到頭終有報"。一個人的魅力，不在于燦爛炫目，而在于自身價值的實現(xiàn)和生活的`充實。我熱愛的我的工作，并且甘愿清貧地堅守著為人民、病人服務，如此這般終己一生也是值得。
二、利益和發(fā)展
從醫(yī)四年來，我一路成熟穩(wěn)重，使得自己在時間的精雕細琢下更加專業(yè)地為病人和人民服務。"業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨"。我深記韓愈先生的這句詩，一個人要發(fā)展就必須勤懇誠實。生活如此，工作亦是如此。但是很多時候，當我們面對利益所強加給我們的障礙時，就無法再前進了。如果就此滯留于物質(zhì)世界，那么再漫長的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。
所以，于我而言，所樹立的利益觀決定著所選擇的發(fā)展觀。正確的利益觀也勢必引導我們科學的發(fā)展觀。當市場經(jīng)濟的大潮充斥著我們有限的思維，當更多的人在利益的驅(qū)使下埋沒于金錢中，當最本來的善良被洶涌激蕩的模棱兩可，試問，還有多少人能一如既往堅持最初的執(zhí)著?
我總是對自己強調(diào)自己的身份和職責。每次面對抉擇，我都會再三告誡自己：我是一名仁心醫(yī)者。在這個偌大的物欲橫流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己內(nèi)心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負責的利益觀，只有在這樣的利益觀念的引導下，我才能逐漸于繁華世界中科學地理想地發(fā)展自己、發(fā)展自己一直摯愛的事業(yè)。
醫(yī)生是個備受關(guān)注并且被人尊重的職位，病人在走投無路時便會毫不猶豫地將自己的所有，包括生命都交與醫(yī)生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之，面對這般大過天的相信和依賴，身為醫(yī)者，我們沒有理由不責無旁貸，盡職盡責，盡心盡力，方才對得住人民和黨的托付。
幾十年的成長歷程教會我認真和負責，更加教會我錯對和善惡。一個人，一個人民的醫(yī)者，一個共產(chǎn)黨的預備黨員，一個被社會信任的單個個體，唯有在堅持正確的利益觀的前提下，才能走上科學發(fā)展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人，為了一切人民。
三、和諧社會與我
世界之繁復龐大遠非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積，許多個世紀的滄海桑田，都不是我們可以想當然的。社會愈是飛速發(fā)展，個人愈是身微言輕。能于這盛世中國做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生，并且可以為正在迅猛發(fā)展著的社會主義中國盡自己的綿薄之力，甚是為這樣的職位感到驕傲。
一個人，只有在正確的利益觀的引導下才可輔助構(gòu)建和諧社會。而我們現(xiàn)在的社會比以往的任何一個時期都迫切地需要著和諧的發(fā)展。諸葛孔明在很久前就說：非寧靜無以致遠。若用到這里，用到我們的社會大發(fā)展利里，就是：非和諧無以恒久。
樹立正確的利益觀，樹立屬于醫(yī)者的正確的利益取向，樹立一個共產(chǎn)黨員應該具備的利益精神，唯有堅持這樣的耿直原則，才可為我們的社會，為我們社會長久的發(fā)展做出自己該做出的貢獻。
歷史茫茫無期，人生寥寥無幾。流不完的時間，留不住的也是時間。面對物質(zhì)誘惑，面對功名利祿，或許我們應該或多或少堅持一些最原本的東西。比如說我們當初立誓為人民服務到底的雄心壯志。比如說從前決定為和諧社會的發(fā)展不罷休的決心。比如說立志做一位醫(yī)者一位共產(chǎn)黨員的努力。統(tǒng)統(tǒng)這些，都是我們最簡單也是最原始的沖動，至善，至美，至為高尚。在我的工作中，我?guī)缀蹩床灰姇r光的流淌，幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個社會發(fā)展中的價值。每個人都是不可或缺的齒輪，只有相互完美無缺盡職盡責的配合，才能最終促進共同的和諧發(fā)展。沒有正確的利益觀就不會有默契的發(fā)展，更加不會有和諧的社會。
因此，我覺得任何一個社會人，無論擔任何職，醫(yī)者也好，教師也罷，黨員或者非黨員，都有必要為自己確立一個正確的利益觀價值觀，提高自己建設(shè)和諧社會。
急救中心工作9
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務的前沿陣地，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運的任務，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長的正確領(lǐng)導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次，與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了應對突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會形象。
1.急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;全年“120”出車次，接回人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次，搶救成功率99%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
2.加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍。在20xx年度，120急救站全體人員認真學習各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的.服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行車，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。
3.加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)，進一步提高了急救人員的急救能力，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。
堅決服從指揮，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在院前急救的時候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
5.實踐與思考并重，20xx年度工作反思�；仡�20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
(1)120急救站工作人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，需要加強�？婆嘤�、進修學習，以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。
(4)當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護人員數(shù)量不足，120急救車更新等問題，以促進120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
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