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中國企業(yè)走向基業(yè)常青的八個問題
張維迎北京光華管理學院教授
我要特別提醒一下,我們企業(yè)要做到基業(yè)常青,最重要是企業(yè)的人。一個優(yōu)秀的企業(yè)人最需要的三個素質(zhì):第一是理念,第二是遠景,第三是要有激情.
要做到基業(yè)常青,企業(yè)自身的素質(zhì)與很重要。在改革開放之后,市場機會特別多,抓住了機會就能發(fā)達起來;但隨著市場的加劇,企業(yè)要發(fā)展,就必須具有核心力。今天我提出這樣8個方面的問題供大家思考。
一、企業(yè)理念
要想基業(yè)常青,企業(yè)家就要從轉(zhuǎn)到干事兒、干,從出產(chǎn)品做項目轉(zhuǎn)到真正做企業(yè)。
比如房地產(chǎn)領域,大量企業(yè)都不是在做企業(yè),而是在做項目,過去制度不規(guī)范,有些企業(yè)利用制度空間可能發(fā)達起來了,但是由此養(yǎng)成了好多壞毛病。如果我們看一下就會發(fā)現(xiàn),能夠長期做好的那些企業(yè),其實正是那些在不規(guī)范的情況下規(guī)范做事的企業(yè)。
二、學會制定公司戰(zhàn)略
中國好多民營企業(yè)在的時候沒有戰(zhàn)略,全是靠機會。企業(yè)由轉(zhuǎn)向,戰(zhàn)略就變得非常重要了,問題是現(xiàn)在中國好多企業(yè)并沒有學會怎么制定戰(zhàn)略。
這里我還要特別強調(diào)一下專業(yè)化、多元化的問題。我們企業(yè)家必須認識到,市場越規(guī)范,多元化越困難,專業(yè)化的優(yōu)勢越明顯。
國外企業(yè)的多元化都是在某一個基礎上,有了核心力,然后再向其他領域拓展。中國好多企業(yè)還沒有任何核心力的時候就搞多元化,想非常困難。
三、如何管理大企業(yè)
大企業(yè)和小企業(yè)最大區(qū)別是什么?小企業(yè)的資源和信息基本都集中在企業(yè)家手里和腦子里,而大企業(yè)的資源和信息集中在眾人手里。中國企業(yè)家都習慣于管理小企業(yè),將來就要學會把分散的信息統(tǒng)一起來服務于企業(yè)統(tǒng)一。
要做到這一點,系統(tǒng)的制度建設和文化建設非常重要。一些在跨國公司做得非常優(yōu)秀的管理人員,一到中國民營企業(yè)就玩不轉(zhuǎn)了,這是因為他們在跨國公司是靠系統(tǒng)的能力發(fā)揮作用,而在中國企業(yè),所有東西都要靠個人能力運作。
四、產(chǎn)業(yè)整合與合作共贏
我們知道,任何一個企業(yè),只是一個產(chǎn)業(yè)鏈條當中的一環(huán),光靠自己是不可能做大的。比如微軟,它在整個計算機行業(yè)里面產(chǎn)值和員工只占0.5%,在世界只占0.4%,而它的合作伙伴則有38233個。
合作伙伴也是一個指標,看一個企業(yè)究竟有多重要,就要看你的合作伙伴究竟有多少,如果你的合作伙伴非常少,你一定不是大企業(yè),一定不是優(yōu)秀企業(yè)。
五、創(chuàng)造自己的核心技術
這個不需要我多講,中國企業(yè)過去沒有多少核心技術,電冰箱、電視機都是利用別人的技術,但是現(xiàn)在我們利用技術已經(jīng)到了盡頭。如今,有沒有知識產(chǎn)權保護,有沒有核心技術已經(jīng)成為致命的問題。
六、品牌問題
我提出這樣幾個推論,希望企業(yè)家能夠記住。第一,鏈越靠近終端的產(chǎn)品品牌越重要;第二,消費產(chǎn)品的品牌比生產(chǎn)資料更重要,人口流動性越大品牌越重要;第三,人越富有品牌越重要,中國大量企業(yè)只會向窮人賣東西不會向富人賣東西;第四,技術越發(fā)達、技術含量越高的產(chǎn)品品牌越重要,這甚至包括建筑材料;最后一點,越是全球化品牌越重要,全球化以后消費者和產(chǎn)品的距離越來越遠了,所以品牌變得越來越重要。
七、完善產(chǎn)權制度和公司治理
大量民營企業(yè)的時候都是為自己,當規(guī)模到一定程度以后,要外部融資就要為別人。為別人,你的私產(chǎn)和公產(chǎn)就不一樣,好多民營企業(yè)還沒有轉(zhuǎn)變過來,創(chuàng)維出的問題也與這個有關。這時,就要學會怎么處理和董事會的關系及與其他股東的關系。而且,當企業(yè)不再是唯一股東之后,你就有一個信托或者誠信,必須樹立你的誠信,不引起法律糾紛。
八、企業(yè)文化問題
企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)的理念、、戰(zhàn)略的認同,它是行為規(guī)則,而不是某種口號。中國企業(yè)要做到基業(yè)常青,這至少是在現(xiàn)階段必須解決的問題。
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