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拜訪要注意的禮儀禮節(jié)有哪些
拜訪要注意的禮儀禮節(jié)
拜訪要遵守禮儀規(guī)范。有些外事活動(dòng)的拜訪, 還要按照國際上的習(xí)慣做法, 遵守外事紀(jì)律和外事禮儀。要有約在先。拜訪活動(dòng)要事先聯(lián)系, 突然到訪令人感到唐突。一般要提前相約, 最好提前一周進(jìn)行,讓被訪者事先有所安排和做好準(zhǔn)備。通常是位低、晚輩、外來者約見位高、長(zhǎng)輩和主人。約定方式可以是電話、電報(bào)、傳真、函件等。重要的拜訪活動(dòng)還要委托專人進(jìn)行洽商。
要以禮相投。拜訪者一般會(huì)受到一定的禮遇,對(duì)所受到的禮遇, 要“投桃報(bào)李”, 施之以禮, 表示對(duì)對(duì)方的尊重和所受到禮遇的謝意, 也可以留給被拜訪者良好的印象。比如, 自我介紹、交換名片、握手致意、親切交談等, 都要遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。
要注意儀容。拜訪是一種正式的社交場(chǎng)合, 代表單位組織拜訪別人, 往往是代表單位組織的形象。因此, 必須注意儀表儀容, 講究穿戴打扮。從服飾、裝束到發(fā)型容妝, 要符合社交禮儀要求。美好的儀容,既是維護(hù)自己的良好形象, 也是對(duì)被訪者的尊重。
要慎言謹(jǐn)行。拜訪時(shí)還要注意言談舉止, 不能言出不遜, 輕舉妄動(dòng)。拜見時(shí)可以互致問候, 適當(dāng)寒暄。有些拜會(huì)要進(jìn)行工作磋商, 不要輕易表態(tài), 隨便允諾。拜會(huì)中不要隨意走動(dòng), 不要隨意翻動(dòng)被訪者的物品。未經(jīng)許可, 不要隨便參觀被訪者的辦公室。家庭拜訪不能擅自進(jìn)入臥室、餐廳、貯藏室、陽臺(tái)等“私人空間”。
拜訪時(shí)的注意事項(xiàng)
不做不速之客。不速之客任何時(shí)候都是令人生厭的。工作拜訪有時(shí)要商洽工作, 就某些問題交換意見, 更需要提前聯(lián)系, 讓被拜訪一方做好相關(guān)的準(zhǔn)備。千萬不可臨時(shí)決定拜訪, 干擾別人的既定安排, 令人手忙腳亂。萬一行程變化, 需要提前推后, 或者取消拜訪, 必須及時(shí)告知對(duì)方, 說明原由, 并向?qū)Ψ降狼�。要守時(shí)守約。守時(shí)是拜訪最基本的要求, 準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)到達(dá)約定的地點(diǎn), 既不遲到, 也不早到。遲到了讓人等候, 浪費(fèi)時(shí)間; 早到了令被訪者措手不及。萬一因故遲到要道歉。守時(shí)還包括控制拜訪時(shí)間, 不宜太長(zhǎng), 通常在一小時(shí)以內(nèi), 初次拜訪在半小時(shí)以內(nèi)。拜訪者要掌握時(shí)間, 及時(shí)告辭。拜訪還要守約, 要按照事先約定事項(xiàng)進(jìn)行, 包括拜訪人、時(shí)間、地點(diǎn)、商洽內(nèi)容等, 不要臨時(shí)變更。一旦不能踐約, 就要及時(shí)告知對(duì)方。
拜訪要適度。首先是拜訪次數(shù)要適度。拜訪歸根結(jié)底是一種禮節(jié)性活動(dòng), 不宜過多過頻。對(duì)某單位某人的拜訪, 要有一定的間隔。一年一次不為少, 三月兩月來一次, 就會(huì)讓人覺得太頻密了。拜訪的規(guī)格規(guī)模也要適度, 根據(jù)拜訪人與被拜訪人的情況, 確定隨同拜訪人員的數(shù)目、范圍。拜訪的時(shí)間也要適度,時(shí)間安排要緊湊一些, 不要無限制地拖長(zhǎng)。
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